Обратились в августе 2024 года за оценкой авто для таможни, перевели за услуги предоплату, в размере 100%, оценку НЕ сделали, не прислали!!! Просто проигнорировали! Перезвонили в январе 2025 и потребовали оплату! Это просто верх наглости! Сергей Мартьянов занимался нашей машиной, объяснил тем, что просто был завал, нуууу, это как то не серьезно))) Находятся они рядом с Одинцовской таможней.
В этой компанией это не первый провал, обращались для растаможки другой машины, просто 35000 заплатили и никакого результата, там были такие же отговорки, сотрудник ушел в отпуск, другие о нашей машине ничего не знают, просто забыли… но при этом, деньги брать не забывают! Взяли таможить и бросили! Пришлось ехать на другой пост и таможить там, с другим брокером все было успешно!
Не рекомендую данную компанию, с вас возьмут деньги и перестанут отвечать на вотсап и телефон! За оценку могли бы и вернуть деньги, услуга не оказана, а то что ее прислали сейчас, уже не актуально, похоже на мошенничество
Иван К.
Level 2 Local Expert
February 20
Несколько раз обращался за помощью с растаможкой в данную организацию. Сначала для растаможки посылок, которые таможня задержала в почтамте на Варшавском шоссе из-за частоты отправлений в мой адрес. Сами сделали осмотр содержимого посылок, рассчитали сумму таможенных платежей и быстро растаможили. Просто пришел с оформленной декларацией и забрал посылки. Отдельное спасибо менеджеру Аделии и декларанту Юрию, которые занимались моим оформлением.
Затем обратился за растаможкой автомобиля, ввезенного по временному ввозу. Растаможили на Одинцовском акцизном таможенном посту в течение дня. Также оформил у них СБКТС и ЭПТС для постановки автомобиля на учёт в ГАИ. В общем, рекомендую.
Андрей Б.
Level 3 Local Expert
February 19
Обращался в данную компанию растаможить свой автомобиль. Быстро сделали все. Отдал машину и ребята сами прошл и лабораторию, отфотографировали, загнали в зтк, просле растаможки пригнали под окна. Ребята помогли с документами подсказали как высести остаток. Вообщем я доволен. Сервис на ура!!!
Тамерлан Евлоев
Level 4 Local Expert
February 20
Обратился к данному брокеру, чтобы списать коммерческий утиль, ребята профессионалы, работал с сотрудником Романом, сделал всё на высшем уровне, з а один день списал коммерческий утиль
Рекомендую всем обращаться по поводу расстаможки или списания коммерческого утиля
Георгий Ч.
Level 6 Local Expert
February 19
Хорошее место где можно оформить машину.
Сотрудники хорошо, все объясняют, но видно что ребята загружены и не всегда происходит быстрый контакт. Рекомен дую.
Роман Л
Level 2 Local Expert
March 28
Обращался с проблемой, мои чемоданы потеряли турецкие авиалинии и отказывались вести до Екатеринбурга. Привезли до Внуково, в таможне аэропорта сказали, что теоретически можно воспольз оваться услугами таможенного представителя. Начал искать, и нашел Сергея. Во время выходных Сергей оперативно забрал мои чемоданы и отвёз их на СДЕК. Ещё раз спасибо за помощь, как я понял раньше такая услуга никому не оказывалась :)
Игорь Ч.
Level 3 Local Expert
February 26
Сотрудники отличные! Коллектив слаженный! Однозначно рекомендую!
Виталий Виноградов
Level 3 Local Expert
March 23
Руста-Брокер очень достойная компания. Сделали все за 2 дня. Всем рекомендую.