Ryadom
315 reviews
November 18, 2024
Прекрасная ветеринарная клиника!
Компетентные ветеринары, добрые и отзывчивые администраторы.
Очень помогают нам с нашим котом.
Доступные цены на все анализы и приемы.
Все лечение подобрано грамотно, всегда все объяснят, подскажут и даже могут удаленно проконсультировать.
Очень заботливо относятся абсолютно к каждому животному. Чуть что сразу едем сюда.
Отдельное спасибо Диане Алексеевне и Степану Евгеньевичу! Ваше чуткое отношение помогли нашему Марселю 😻
Процветания вашей ветерина рной клинике! ❤️
3
2
October 15, 2024
Очень хорошая круглосуточная ветпомощь. Да, работают молодые специалисты. Но! Они все работают с удовольствием, знают своё дело, любят животных и хотят им помощь. Собаку от отравления спасли доктора Анастасия Федоровна( очень неравнодушный человек к чужой беде) и Светлана Игоревна: её умелый подход к лечению, к хозяевам всем нам помог. Девочки - сестры и девочки на ресепшене: очень отзывчивые, приветливые, всегда отвечают на вопросы по телефону о состоянии питомца. Цены очень адекватные на все услуги. Есть стационар. Делают УЗИ. Помещение чистое, аккуратно всё. ОДНОЗНАЧНО рекомендую данную клинику.
4
2
October 2, 2024
восхитительное место с классной атмосферой, добрыми и квалифицированными врачами, которые могут не только диагностировать и проконсультировать по лечению, но и рассказать про все тонкости содержания питомца
очень сильно помогли с кошкой, забота о которой легла на мои плечи
January 9
Достаточно долго пользовались услугами этой клиники и всё было отлично - полностью доверяли врачам своих животных. Пока не столкнулись с хозяйкой данной клиники - Сорокиной Светланой Игоревной... Но всё по порядку.
Привезли в клинику подростка добермана (8 месяцев)- с рвотой и диареей. К сожалению (это поняли позднее), попали на прием к Сорокиной С.И. Вместо того чтобы внимательно отнестись к озвученной проблеме, Светлана диагностировала у собаки аллергию, обоснованием чего стало её визуальное наблюдение покраснений внутренней стороны ушей. Далее доктору хватило таки ума взять у собаки анализы. По ОКА было видно лейкоцитопению - низкий уровень лейкоцитов. Так же при визуальном осмотре было обнаружено обезвоживание. Вообще, при обращении с рвотой и диареей обезвоживание даже без визуального осмотра сможет диагностировать даже ёжик - ибо как его может не быть, если у собаки жидкость выливается из двух отверстий сразу. Но суть не в этом, а в том что, на основании всей этой симптоматики и анализов, врач порекомендовала нам применить противорвотное средство - и, тупо, ждать. Цитирую - "ну да, лейкоцитопения, но организм молодой, должен справиться". Благо хоть рекомендовала записаться на УЗИ в другую клинику к профильному специалисту - чтобы исключить инородку. О том чтобы собаке с рвотой и диареей провести ПЦР на парвовирусный энтерит - не было и речи, ведь многократная рвота, кровавая диарея, обезвоживание и лецкоцитопения не являются симптомами парвы (или ещё какой вирусной или бактериальной болезни), нет. Даже капельницы для устранения обезвоживания предложено не было. Опуская дальнейшие подробности, на следующий день, после проведения УЗИ, с собакой уже больше похожей на труп, мы поехали в другую клинику, где сразу положили собаку в стационар. Благо, там к нам отнеслись внимательно и, проявив должный профессионализм, провели все необходимые процедуры - переливание плазмы, капельницы, парэнтеральное питание и так далее.
Далее, когда доберман уже находился на другом стационаре, аналогичные симптомы появились у другой нашей собаки - у цвергпинчера. Мы снова обратились в клинику Рядом, но уже, благо, попали к нормальному врачу - к Диане Алексеевне. Ранее она уже лечила нашего щенка добермана от пневмонии - и прекрасно нам тогда помогла. Поэтому мы спокойно доверили ей нашего цверга - собака сразу получила адекватную терапию и была помещена в стационар. В процессе приема цверга, в клинике Рядом мы снова столкнулись с Сорокиной С.И. и она, зная что у нас две совместно проживающие собаки с аналогичными симптомами острого энтероколита, выдвинула феноменальное предположение - сказала что, наверное, наши собаки отравились снегом. Снегом, Карл! Отравились. Отравление снегом двух совместно проживающих собак, имеющих одни и те же симптомы и одинаковую схему вакцинации - конечно же более вероятно чем вирусная инфекция. Аргументировала это Светлана Игоревна тем, что она знает за последнее время много таких случаев - когда собаки одна за другой травятся снегом. Нет, конечно, это не вирусная кишечная инфекция, нет. Это массовое отравление снегом.
Опуская долгий рассказ - в дальнейшем выяснилось (в другой клинике на стационаре таки провели ПЦР на парво доберману) что собаки больны парвовирусным энтеритом. С этой болезнью мы боролись потом месяц в другой клинике и в инфекционном стационаре, куда в срочном порядке перевезли пинчера из клиники Рядом.
У дипломированного ветеринара и хозяйки клиники "Рядом" Сорокиной С.И. даже мысли не возникло проверить двух совместно проживающих собак с одинаковой "кишечной" симптомптикой на парвовирус. Мы полагали что в подземных переходах уже давно не торгуют дипломами о высшем образовании. Однако, столкнувшись с Сорокиной С.И. мы поняли что ошибаемся.
Итого - в клинике отличные врачи. Диане Алексеевне наше почтение и уважение. Спасибо вам. Ранее вы спасли нам добермана от пневмонии, а сейчас не дали нашему цвергу умереть от парвы. Так же спасибо всему остальному персоналу. Вы все - отличные.
Повторяю, в клинике "Рядом" прекрасные врачи. Все. Кроме хозяйки клиники - Сорокиной С.И. Продолбать на ровном месте у двух подряд собак парвовирусный энтерит - и не просто продолбать, а даже не попытаться его диагностировать - это, наверное, надо специально стараться. Ну или иметь своей целью сокращение популяции собак в Зеленограде.
Собак в итоге спасли, обеих, стараниями других врачей, в других клиниках. Обошлось это, на круг, больше чем в 500т.р. Врачи в других клиниках до сих пор удивляются как сумел выжить наш доберман, учитывая сколько времени было упущено на этапе диагностики и на первичном этапе терапии благодаря стараниям Сорокиной С.И. которая вместо диагностики опасного вирусного заболевания, диагностировала аллергии и снежные отравления.
По итогу, наш совет. Услугами клинике "Рядом" пользоваться можно, но при виде конкретно Сорокиной надо бежать в ужасе, выпрыгивая из бахил.
10
3
December 26, 2024
Очень оперативно приняли кота ночью, ветеринар Наталья Игоревна Дала все необходимые советы,отлично провела осмотр со всей любовью и заботой к коту. В кабинетах и в целом в помещении очень чисто,я считаю это самой шикарной вет-клиникой
2
October 18, 2024
Это лучшая ветклиника Зеленограда,персонал профессионалы своего дела,особая благодарность девочкам сестрам и врачу хирургу,вы супер,спасибо за помощь,рекомендую,наша собачка тоже благодарит персонал))),ребята вы лучшие, Спасибо!
August 30, 2024
Огромная благодарность всему персоналу данной клиники и в особенности Горчаковой Диане Алексеевне.Мы очень рады,что в ночь,когда у нашего любимого котика случился рецедив мочекаменной болезни дежурила именно она.Замечательный и неравнодушный специалист!
Были проведены все необходимые процедуры и самое главное соблюдено правило-не навреди.Когда поняли,что необходима срочная операция,а хирурга именно в этой клинике не было на приеме в ближайшие дни, посоветовали нам проверенные клиники.
Еще из плюсов удобное расположение для нас, вместительная парковка и хорошая зона ожидания.
Спасибо вам большое и процветания вашей клиники!
Пусть будет больше здоровых хвостиков и плановых осмотров,а не экстренных случаев!
5
2
October 11, 2024
Спасибо огромное этой клинике, за спасение моей кошечки.
Делали стерилизацию в клинике, после чего котик перестала реагировать на меня, на окружающий мир, кричала от боли, не могла ходить. В данной клинике сказали что это не нормально, кошечка давно должна была отойти от наркоза и в 4 часа утра сказали что она у меня в тяжелом состоянии и с низкой температурой. Оставили ее на стационар, сделали все необходимое, чтобы она не мучалась от боли, покормили, отогрели, относились к кошке с любовью и еще меня постоянно успокаивали. Уже днем я забрала котика, который видно по мордочке что пошел на поправку. Объяснили все, рассказали как ухаживать и что делать. Если лечить кошку, то только у вас. Спасибо большое
1
October 1, 2024
Хорошая клиника, работает круглосуточно. Персонал отзывчивый. Цены приемлемые. Делала стерилизацию своей красавице, оставили под наблюдением на сутки/что редкость /Очень довольна. Рекомендую
1
December 18, 2024
Огромная благодарность Сорокиной Светлане Игорев не.
Лечили в сентябре 2024 года
собаке бактерии на коже, лечение длительное, врач вела нас от начала до конца. Консультировала, всегда была на связи. При назначении препаратов в приоритете было здоровье собаки, сначала старались без вмешательства антибиотиков, далее было назначены по необходимости.
Недавно обратились опять с проблемой на коже.
Хоть до клиники нам надо ехать, к Светлане Игоревне я поехала сразу. Врачу доверяю - это главное.
На приеме все четко, по делу. Ответят на всеееее вопросы терпеливо и грамотно. Прием безопасный, собаке спокойно.
Спасибо 🙏🏼
October 3, 2024
Хочу выразыт благодарность Середняковой Анастасии Федоровне. За грамотность, понимание и терепение. Врач от бога.
6.08.24 обратились в клинику в 23:00 с котом Леликом с подозрением на панлейкопению. Врач сдела все необходимые манипуляции. Анализы. Тесты. Подобрала грамотно лечение. Все объяснила, показала, и рассказала. Только благодаря ее грамотности котик поправился. И теперь нас радует. Побольше бы таких грамотных врачей.
2
November 4, 2024
Обратилась со своим Кавалером. Приветливые сотрудники записали на удобное время. Врач (Светлана Игоревна) тщательно осмотрела собаку, всё объяснила доступным языком. Назначенное лечение помогло. Очень понравилось, что не навязывают доп услуги.
1
November 27, 2024
Не рекомендую это место. Когда обратились в первый раз, помощь окрщали качественно, не дешево, но приемлемо. Во второй раз через полгода начались откровенные манипуляции с целью оставить кота в стационаре на несколько суток. Одни сутки я оплатила по максимуму 15.000 . Когда приехала забирать кота сотрудники меня игнорировали , не хотели отдавать животное. Когда наконец освободился доктор по причине своей порядочности сказал, что у нас осталась какая то сумма от предоплаты и нам ее вернут. Вместо этого выкатили новый счет и прислали на телефон. + 6000р. В общем, каждый сам решает куда обращаться. Доктор молодой человек- хороший.
1
2
November 12, 2024
Привела собаку на груминг и осталась в полном восторге! Мастер нашёл подход к собаке ( а собака у нас очень активная и изворотливая) и отлично выполнил свою работу!Обязательно придём ещё)
1
February 8
Не смогли вылечить кота больше чем за полгода, хотя сами говорят что не самая страшная бактерия и излечима
Даже после двухнедельного стационара животное не излечилось
С руководителем связаться никак не удаётся , предложили записать на конкретное время через 7 дней
Результаты анализов регулярно приходится прям выпрашивать
Кот Серега очень расстроен
Upd. В ответе компании к сожалению вы лжете.
Ваши специалисты регулярно консультировали ранее по телефону, и были на связи
После последнего лечения и сдачи положительных анализов вы также обещали что мне перезвонят трижды , и когда я сдавал первый анализ, и когда сдавал второй, и в переписке также сообщали что доктор позвонит, по итогу прошла почти неделя, кот в плохом состоянии, зачем ждали непонятно
Лечение также никакое не отвергалось, и последние 1,5 месяца после лечения в клинике кот жил в отдельной квартире в которой никогда не было кошек, но вы даже не пытались это узнать как и многие другие факты
2
2
February 18
Сегодня днем позвонила, чтобы помогли принять котика и посмотреть что с ним случилось. Объяснила, что кота привезут родители. Кот был почти без сознания.
После я позвонила родителям, они в тот момент уже ушли из клиники, были в шоковом состоянии ничего не смогли мне объяснить, из их слов так и не знают что с котом (врач сослался на почки) но им предложили стационар. Родители, не посоветовавшись со мной, отказались. Так как я не могла от них получить конкретики, я позвонила снова в клинику, объяснив ситуацию, хотела поговорить с доктором, а в ответ услышала полную неадекватность, что данные не разглашаем и тд, что только собственникам, хотя я изначально звонила , чтобы приняли родителей с котом и мои данные есть в клинике я приходила к ним с собакой своей.
Я звонила не разбираться или ругаться, я просто звонила, чтобы прояснить ситуацию, чтобы помочь в первую очередь животному. Мои родители пожилые люди, могли растеряться напугаться и тд.
Слава богу в другой клинике оказались более адекатные врачи которые спокойно приняли и я приняла решение о стационаре и быстро его отвезла в Москву. И смогла довезти живым. Кстати у кота не почки, а инсульт.
Я не знаю что произошло между врачом и моими родителями в клинике Рядом.
Но я делаю вывод по тому насколько грубо и хабалисто со мной поговорил врач по телефону.
Я рекомендую Маркиной Светлане Александровне лечить свою голову, а не животных.
Потеряли мое доверие полностью, ни с одним животным я больше не приду.
2
2
January 20
Сказать , что я в шоке , ничего не сказать .
Обращались ранее в данную ветеринарную клинику несколько раз . Все устраивало до сегодняшнего инцидента . С утра собаку рвало , и скрутило живот так , что пищала от боли. Естественно мы с мужем сразу поехали в данную вет.клинику. Приехав, на стойке администратора сидели 3 девушки . Спросила , : «к кому из вас могу обратится?». В ответ тишина , сидят втроем и хлопают глазами .
Я стала сама рассказывать , что произошло с моей собакой . В ответ непонятно кто начала отвечать : «мы вам помочь не можем , осмотреть не можем , так как у нас полная запись на сегодня . Ближайшее окошко только на 00:00 ( двойной тариф😐). Езжайте в другие вет.клиники , пусть вам делают узи ,а если все серьезно , то надо будет делать операцию .
Всегда говорили , что если экстренная ситуация , приезжайте сразу к нам .
Итог : мы приехали по экстренной ситуации. Очереди по факту не было . Клиника была пустая . Сидела одна женщина и просто разговаривала с врачом .
На просьбу просто осмотрите , пожалуйста, пощупайте ее , послушайте - ответили нет , езжайте в другую клинику .
Я в шоке просто от персонала , который там работает .
Есть фраза «понабрали по объявлению» -так это про ветеринарную клинику «Рядом»
Какое отношение-такие и врачи 💩
3
7
December 9, 2024
Если не хотите убить животное - не привозите его сюда! Обратилась с котом, подозрение на инородку. Вскрыли, говорят панкреатит. Трое суток лечили в стационаре от панкреатита. Долечили до судорог и отказа задних конечностей. Забрала в другую клинику. По узи никакого панкреатита, зато тромб в задней правой лапе и жуткие судороги. А в рядом мне сказали, что не знают, от чего это. И сейчас не известно, выживет кот или нет. Главврач на вскрытом коте нашла панкреатит, когда на поджелудочной ни одного изменения. Врач Середнякова (не ошибетесь, у нее дефект речи) абсолютно бездушная и равнодушная, таким не место в ветеринарии. Я считаю, моего кота именно там и довели до такого состояния! 2 наркоза и передозировка церукалом, именно он дает побочку до судорог. Единственный плюс - относительно низкая цена. Но такая цена не стоит жизни животного!
Можно было не ставить звёзд, не поставила бы ни одной. Бегите от них, если хотите видеть питомца живым!
February 7
Были в другой клинике с нашей Геранью, нам диагностировали пиометру с перфорацией и перитонитом, но ночью никто не мог помочь (не было хириругов). В Рядом в 3 часа ночи приехала хирирг Светлана Игоревна и спасла нашу кошечку. Прооперировала, все удалила, кошечка жива здорова. Сейчас проходим план лечения. Спасибо огромное за оперативность, за скидки, за рассрочку! Чтобы мы делали без Вас.
2
September 22, 2024
Приходила в клинику на ветеринарный осмотр и кастрацию. Понравилась внимательность персонала, отзывчивость, на все вопросы отвечали. Профессионалы. Клиника находится в удобном месте, внутри тоже все чисто, аккуратно. Атмосфера приятная.
1
January 13, 2024
Одна из немногих круглосуточн ых клиник в Зеленограде. Экстренная помощь оказывается на высоком уровне. Помогли и с кошкой, и с собаками.
Благодаря внимательности и неравнодушному отношению доктора Середниковой Анастасии собаке удалось спасти глаз. Операцию делали в другом месте, но доктор позвонила ночью и сообщила, что собака стабилизировалась, что есть шанс спасти глаз, но у них в данный момент нет технической возможности. Это ответственное и честное отношение к животному. Большое спасибо.
4
1
February 3
Приемлемые цены, круглосуточный режим работы. Отличные специалисты! Наш ведущий врач (Диана Алексеевна), во всем помогает и подсказывает.
2
February 23
Стерилизовали 2 подростков- кошек. Всё на высшем уровне. Наркоз, операция, после оперативное наблю дение. Всё заняло около 7 часов. Кошечек забрали и потом позвонили, когда можно забрать. Всё отлично! Благодарю от души врачей и весь персонал. Рекомендую! Рекомендую!!! И цены очень приемлемые.
2
May 4, 2024
Лучшая вет клиника в Зеленограде ❤️🐶
Когда что-то тревожит нашу собачку, сразу е дем в эту клинику! Врачи настоящие профессионалы, которые любят свое дело и внимательно относятся к питомцам!
Мы были в разных вет клиниках и Конор (моя собака) всегда боялся врачей, не мог расслабиться. Но, посещая врачей в «Рядом», собака спокойно себя ведет и слушается врачей. Возможно, чувствует, что к ней относятся с заботой и теплом 🐕
Хочу отметить, что кабинете очень чисто и все стерильно.
Спасибо большое врачам за их работу! Вы занимаетесь важным делом - лечитесь наших друзей ❤️
1
1
June 12, 2024
Хочу поблагодарить докторов и весь персонал клиники! Огромное вам спасибо , вы спасли моего кота, который болел 8 лет. Оскар после операции чувствует себя хорошо, а самое главное, у него прекратились боли и проблема, с которой мы безуспешно боролись, решена. Теперь буду обращаться только в вашу клинику. Знаю, что тут окажут высококвалифицированную помощь. Еще раз , спасибо за ваш огромный труд и терпение!!!
1
1
September 23, 2024
С хвостами всегда туда ,
Весь коллектив внимательный!отзывчивый!ос обенно хочу выделить доктора Диану Алексеевну!-врач от Бога!и душу нашим хвостикам отдает!низкий поклон всему персоналу, которые умеют работать в команде !
1
October 23, 2024
Не давно открылась, но с моей Кошкой - Машкой аккуратно повозились, по дстригли ненужную шерсть и ногти, СПАСИБО и Вам Успехов!!!! От Машки и меня большая благодарность!!!
December 1, 2024
Огромное спасибо врачу Степану Евгеньевичу.Приехали экстренно с лабрадором и только он смог справиться с нашей эмоциональной булочкой ))) так же спасибо девочкам за помощь. Были первый раз и очень понравилось отношение .Цены нормальные.
1
September 10, 2024
Одна из лучших клиник в Зе ленограде! Неоднократно обращалась с разными животными. И помогли и проконсультировали и поддержали морально. Цена очень адекватная. Особо подчеркну - ни разу не навязывали дополнительные процедуры и услуги. Клиника, которой я доверяю и рекомендую знакомым.
1
September 13, 2024
Отличная клиника со знающими врач ами и возможностью проведения экспресс-анализов и тестов, что позволяет ускорить процесс постановки дивгноза питомцу. Умеренные цены. Рекомендуем.
2
1
December 17, 2024
Единственная клиника в Зеленограде, где была нужная вакцина. Перед прививкой врач осмотрела собаку со всех сторон, измерил температуру. Очень добросовестный подход. Приветливый администратор и даже есть миски в холле для воды и еды!
November 22, 2024
Понравилась и клиника и отношение и вообще все было очень хорошо. Экстренно привезли кота поздно вечером , нас принял врач - Степан Евгеньевич, тщательно отнесся, помог, выписал лечение ! Спасибо огромное , рекомендую
1
September 10, 2024
Максимальное такое непонимание встретила впервые.
Обращалась с конкретной проблемой, что вот так и так: что делать будем? Назначили анализы, но не выписали прием и назначение. У меня перед кассой это подозрение появилось, спросила.
В итоге меня уверяла администратор сначала, что это мне левый человек дал назначение, а я сама приперлась на анализы. Потом она догадалась пойти уточнить к врачу, но назначение и прием мне выписать отказались наотрез, хотя я сама хотела за них заплатить. Мне как минимум надо было для страховой это — ибо анализы тут экстренные были.
Могли бы даже просто сразу после анализа дать прием и назначение, но в итоге не дали ничего.
Уточняла ещё и ночью, и утром перед анализом, а что будет видно, а будет ли видно на анализе и тд. И в итоге мне молча скинули результаты в ватсап и всё, сама там расшифровывай видимо.
Врач мне позвонила только после того, как я позвонила опять в клинику узнавать, что за дела.
Какое-то наплевательское отношение ко всему, обвинения в мою сторону, что это я сама чисто на анализ ни с чего записалась, а потом никак не пошли навстречу. Сумма анализов, если что, 9к, и я страховку не просто так плачу. Пошла сюда, потому что рядом, а мне надо срочно было. Но теперь сюда не пойду, конечно же, потому что походу только анализы умеют пробивать. В нормальных клиниках пробивают банально консультацию по телефону, назначение, раз сделали назначение. А тут ни-че-го, типа ты сам с потолка взял, что нужно что-то делать.
3
1
January 17, 2024
Очень рада, что есть эта ветклиника в Зеленограде! Лечу своих кошек только там уже очень много лет😁
04.01 экстренно нужно было делать операцию коту (съел резинки для волос), и только в этой клинике хирург согласилась приехать на операцию, в то время как в других местных клиниках отказывали со словами «хирург работает до 18:00 и сторого по предварительной записи» и предлагали записаться на прием через 100 лет..
во время операции администратор звонила и уточняла вопросы интересующие врача; сообщили об окончании операции; на утро 05.01 сообщили о дальнейших действиях, объяснили что к чему.
Только после того, как Котей пришел в себя и стал есть - его о пустили домой со строгим соблюдением всех указаний.
Котейку спасли 🖤
Диана Алексеевна и Светлана Игоревна - лучшие вет.врачи! Однозначно рекомендую!
P.S. По сей день ведут Котейку и следят за его восстановлением 🖤
6
1
April 20, 2024
Благодарю вас! Кастрировали в клинике Рядом двух котов! Все прошло идеально!
Спасибо за качественную работу! Спасибо за постоянную квалифицированную консультацию и ведение моих котят! Отдельное спасибо Светлане Игоревне! Привет ей от Багги и Ликса!
1
1
August 6, 2024
Я не понимаю откуда у этой клиники такой рейтинг.
Привезли здорового кота, которому 15 лет, увезли больного.
Мама привезла своего кота в стационар, чтобы ему делали капельницы, т.к.он не ел почти 3 дня, но при этом он ходил в туалет по маленькому без каких-либо проблем.
В итоге этом стационаре ему зачем-то ставят катетер, говорят, что у него кровь, а все потому что руки растут не из того места. Сейчас кот дома и кровь прошла через пару походов в туалет. Из лекарств кололи и давали столько, что коту стало хуже. Сказали, что у него была еще и температура, хотя привозили кота бодрого и он ходил по клинике сам. Отдали всего грязного, сказали, что он описался. Это как?!!! Он же не лежачий!!!
Сейчас кот дома, ест, ходит и восстанавливается. Что там сделали-я не знаю, но свой ветеринар обалдел, что коту назначили столько ненужного, особенно, учитывая возраст.
И позвонили, сказали срочно везти в другую клинику, т.к.у него рак🤣🤣🤣. Это ужас, а не врачи!!! Не советую!
8
5
June 13, 2024
Самые вежливые и приятные врачи здесь! Звонят интересуются как котик, и сами всегда отвечают на звонки, сразу подсказывают что сделать чтобы помочь котику либо просят привезти. В любое время суток помогают животным, всегда идут на встречу по финансам, за что отдельная благодарность. Хоть пушистый и боится переноски теперь, но с врачами он ведет себя спокойно.
Коту срочно потребовалась операция, так сотрудники «Рядом» вызвали ночью хирурга с больничного и он провел ее успешно!
Искренне благодарна всем врачам и персоналу клиники🤍
1
1
January 19
Хорошая клиника, профессионалы своего дела.
Превезли собачку, сделали осмотр, поставили диагноз, ночью сделали операцию, утром уже забрали. Прошло две недели, уже бегает как прежде.
Огромное спасибо за помощь!!!
1
September 15, 2024
Стерилизовала кошку в этой клини ке, прошло вроде все хорошо, когда собаке стало плохо повезла в эту клинику. Начались резко проблемы с сердцем.
Собаку приняли, сказали что тяжелая. Но по факту никакой помощи не оказали. Пребывание сутки в этой клинике обошлось в 22 тысячи.
Лечение состояло из витаминов для сердца,фуросемида,кислорода и успокоительный таблеток.
Клинический анализ крови взяли прям перед выпиской и уже по смс сообщили, что возможно у собаки воспаление легких.
В клинике нет аппарата узи, что бы точно поставить диагноз. Нет узких специалистов.
Собаку забрала в таком же состояние как и привезла.
Максиму клиника подходит для провидения вакцинации.
2
3
December 8, 2024
Обратились за экстренной консультацией в эту ветеринарную клинику. Администратор даже не удосужился позвать врача.Так же сказали, что любой прием у них осуществляется только по пред варительной записи.
Ужасная клиника!
Больше туда не пойдем!
2
July 25, 2024
Отличная ветеринарная клиника, были год назад с собакой, теперь привезли двух котят. Выражаю огромную благодарность Герасимовой Наталье Игоревне. За особое внимание к нашим малышам. За чуткость и внимательность в такой поздний час🙏🏻Благодарю
2
1
May 1, 2024
Это лучшая ветклиника. Можете не сомневаться - здесь В ам окажут помощь в любой день и в любое время дня и ночи. Знакомы с ней уже около года, дважды приезжали ночью и оставляли кота в стационаре. Врачи очень внимательные, грамотные, могут объяснить сложные темы простыми словами, найти подход к испуганному животному и разрядить напряженную обстановку.
Отдельные пять звезд за то что всегда можно написать в соц. сети или получить консультацию по телефону.
Внутри всегда чисто и уютно, даже в самую дождливую погоду. Демократичные цены и Вам не навяжут лишние услуги.
В местной аптеке есть необходимые препараты.
Диана Алексеевна и Наталья Игоревна ❤️🥰
1
1
August 20, 2024
Согласились на операцию в этой клинике только изза приятной цены на кастрацию, сумма была оговорена максимальная, сказили что будит дешевле. Но на выходе, когда выдали животное, цена изменилась на несколько тысяч. И после моего возмущения их слова что "операция прошла просто" изменились на то что им чтото еще понадобилось. Вранье было на лицо, и человек на ресепшене сказал, что так постоянно бывает, с улыбкой. Желаю всего самого наихудшего. Будет теперь место куда ходить не буду и всем того советую.
P.s. продолжайте в том же духе, надеюсь моя злость на ваше отношение, не измеит вашей работы, такие места не должны работать.
10
3
June 18, 2024
Пришли в «Рядом» уже со вторым питомцем. Весь персонал очень тактичен, компетентен, доброжелателен.
Получаем всю необходимую помощь и информацию. И к счастью, клиника находится действительно рядом с нами!
Удачи, процветания и хороших питомцев.
С благодарностью.
Ирина, собачка Леди и кот Маркиз.
February 26
Настолько чувственного и дотошного доктора, чем Степан Евгеньевич Широков мы еще не встречали. Очень внимательный, очень щепетильный доктор. На протяжении 4 лет обращались в разные клиники - не могли понять почему наша собака периодически кашляет . Степан Евгеньевич провел полноценный осмотр, который занял более 2 часов - сделал УЗИ, взял анализы, очень детально осмотрел нашего Багги. Потом еще час объяснял нам всё . Назначил диагностику, по результатам поставили диагноз. Сейчас у нас прекратился кашель, сидим на препаратах. Спасибо вам, Степан Евгеньевич, за такой подробный осмотр и тщательный подход! А самое главное, за результат!
3
February 1
Очень хорошая ветеринарная клиника. Очень помогли в трудную минуту. Всё сделали необходимое. Очень благодарна!!!
1
April 18, 2024
Добрый день, хотела высказать благодарность всему персоналу клинники "РЯДОМ", а особенно Светлане. Удаляли моей собаке чиху Зефиру зубки, очень быстро востановился, очень качественно и пофессионально оказана услуга.
2
April 22, 2024
Хорошая клиника..
в нескольких клиниках не могли поставить нормальный диагноз. Кошка была уже на грани жизни и смерти..
Обратились сюда, сдали назначенные анализы и быстро определили проблему.
назначили лечение,кошечка очень быстро пошла на поправку… от души благодарна,что поставили нашу девочку на ноги!!!!!
Не было высасывания денег,как это делали в предыдущих клиниках,где так и не смогли сказать,что с ней.
Так же обратилась на днях с котом,проблемы с глазами были. быстро проконсультировали и назначили лечение,на 2 день коту уже было намного лучше,сейчас бегает как будто ни чего и не бывало…
Огромное спасибо Данной клинике и квалифицированным специалистам!!!
Отдельное спасибо Светлане Игоревне,за чуткость и трепетное отношение к своим пациентам. Ваша команда лучшая!!!!
1
January 8, 2024
Клиника хорошая, помогли вылечить кошку, претензий по лечению не имею. Все грамотно сделали.
Большой провал в девушках на стойке администратора. Из минусов:
1. не выдают квитанции об оплате, где прописаны услуги и стоимость под каждой услугой. Как рассказала подруга, которая обращалась туда в клинику, то можно попросить у них. Но квитанции во всех клиниках выдаются по умолчанию.
2. стоимость одно и того же препарата разная. Поясню, кололи кошке обезболивающее два раза в день. Стоимость этого укола всегда была разная по итогу. Смею опередить, что кошка как весила 2,6 кг, так и весила на протяжении всего лечения. А также мы приезжали в дневное время или же в вечернее, когда еще не было наценки 50% за услуги. Переплата была маленькой, всегда выходило не больше 20р, но вопрос так и остался интересующим.
3. Порой хамоватые администраторы. Некомпетентно разговаривают по мобильному телефону. Порой говорят, что услуг и вовсе таких нет, а на деле оказывается есть, когда на смене другой человек.
4. Постоянное навязывание платных услуг. Нам пришли анализы мочи, и врач сказала, что мы можем не приезжать с кошкой, а просто позвонить и узнать итог. Если анализы плохие, то назначают антибиотики и просят записаться на повторный прием, если все норм, то продолжаем поставленное лечение. Я позвонила в клинику, на что мне администратор в некорректной форме начала говорить, что нужно записываться отдельно к врачу (неврологу если не ошибаюсь), а будет она только через 4-5 дней на смене, или же можно записаться на телефонную консультацию за 400₽. Такой вариант мне не подходил, ибо за разговор в 40 секунд платить 400₽ очень не очень, и я попросила, чтобы врач мне просто сообщила об анализах. На что администратор долго сопротивлялась, но записала меня на бесплатный телефонный разговор. Диалог длился 40 секунд, с кошечкой все в порядке оказалось. С врачом мило побеседовали и пожелали хорошего дня друг другу.)
С острой необходимостью принять питомца могут. Хотя иногда тоже настаивают на предварительной записи.
В целом клиника хорошая, у нас не было серьезных заболеваний, которые бы стоили огромных денег, сил и энергии. Но впечатление остается от некоторого персонала такое, что на первом месте стоит бизнес, а не жизни животных.
3
May 29, 2024
Если не хотите, чтобы вам убили животное, то лучше не обращаться в эту клиникк.
Оставляла в стационаре кошку с пневмонией, а они ей только кислород включали на 1.5 часа утром и вечером, и давали таблетки антибиотики. Не было никакого лечения, а когда я хотела забрать кошку, то говорили, что надо понаблюдать. Когда я приехала туда, то в те дни, когда кошка была в стационаре, не было даже врача, была ассистентка, которая ничего не понимает в ветеринарии и кошка была без лечения.
Кошка за 2е суток пришла в состояние с тяжёлым дыханием, перестала есть, и была нетранспортабельна. Даже представить боюсь, какие муки она испытывала, находясь там.
В итоге, кошка умерла в муках, мне позвонили в 3 часа ночи и сообщили, что она умерла.
5
4