Не могу не написать свой отзыв по поводу больницы . Проходили лечение в больнице в отделении неврологии .
Какие сейчас стали внимательные врачи меня это очень удивило .
Назначили очень интенсивное и качественное лечение . Попала к Заведующей Энже Альбертовной , находила время и внимание к каждому своему пациенту . Если есть вопросы можно спокойно подойти спросить . Очень внимательный врач .даже на дневном стационаре Лечение прошло продуктивно и капельницы и физиолечение . А какие опытные здесь медсестры , мои плохие Вены сразу находили , не мучали как в других больницах . Действительно больница с качественным лечением и профессиональным у каждого работника . Особенно хотела отметить сотрудников которые разносят еду . Даже дневников кормили . Было очень приятно. Еда вкусная даже для больницы . В дальнейшем для лечения буду рассматривать только эту больницу . Было бы 10 звезд , дала бы все 10 . Спасибо всем сотрудникам этой больницы .
Show business's response
Валентина
Level 15 Local Expert
December 16
Хорошая поликлиника, приехали из Канаша, всем очень довольны. Внимательный персонал, професстоналы своего дела. Проведено полное обследование, лечение. Выражаем благодарность лечащему хирургу Рахмаеву И.И.и медперсоналу
Show business's response
Елена И.
Level 4 Local Expert
December 10
Платное отделение МРТ. Пришла сдавать МРТ головного мозга с контрастом. По телефону администратор спросил, есть ли направление? Есть. Записали на 10.12. 2024. Пришла в назначенное время. Оформили все документы. Легла в купол. Одели наушники, сказали время прохождения 30 минут. Хорошо. Проходит 5 минут. Говорят. У вас направление просрочено. Оказывается надо направление от врача не позднее 1 месяца. Когда с вами созваниваешься почему не говорите эту информацию? Выкатывают из купола. Что? Вы не видели когда оформляли ? Предлагают сделать без контраста. Зачем? Если изначально надо с контрастом. Отвратительное отношение к пациентам. Не рекомендую эту клинику платных услуг. Р. S Прошла МРТ с контрастом в клинике на Абжалилова. Без всяких направлений. Вам бы поучится у них обслуживанию.
Show business's response
Ринат Фасхутдинов
Level 3 Local Expert
October 3
Всем добра! Я не смог оценить работу докторов,так как по моей болезни,мне не могут помочь! Но персонал имею ввиду регистратуру и оформление документов для приема врача, я почувствовал,что попал в советское время,грубость и полное игнорирование пациента,хотя я обращался по полису ДМС! А ещё вход в поликлинику спрятан, сразу и не найдешь,ну а стационар внешне,просто ужас! Слава богу,что я не попал туда лечится!
5
Show business's response
Инкогнито 7885
Level 2 Local Expert
October 6
Ужасные условия, бездушные, хотя ещё совсем молодые врачи и зав, отделением терапевтического
отделения больницы, на протяжении двух недель ставили уколы и давали самые дешёвые мочегонные таблетки, у мамы были сильные боли в ноге и жидкость в лёгких При выписке жидкость как была так и осталась, а на ноге началась гангренапри поступлении была холодной и сильно болела, сколько я не просила посмотреть, никакой реакции, в результате при выписке уже посинела, и стала слезать кожа и ногу уже не спасти. Ни за что не поверю в хорошие отзывы об этой больнице, все кого не спросишь, все говорят не дай бог туда попасть.
7
Show business's response
Руслан Шигабутдинов
Level 2 Local Expert
December 17
Незнаю, кто пишет эти хвалебные отзывы может сами сотрудники. Лежали в этой больнице, ужас ужас, ужас. Тараканы бегают средь бела дня, медсестры хамки.Врачей не дозовешься .Адекватного лечения мы так и не дождались. Лечения практически не было. Из плюсов только женщина которая разносила еду (вроде как ее звали сослуживцы Инна).Всегда опрятная, вежливая, работает с душой. Удивляюсь,как такой человек работает в такой больнице. Цените таких сотрудников.
1
Show business's response
Людмила Б.
Level 3 Local Expert
October 9
Проходила медосмотр в мае.Во-первых,На УЗИ сидели,ждали очередь 4 часа!!!Причем сначала принимается простой осмотр,потом платники,потом по записи еще ктото и только в последнюю очередь принимают углубленный осмотр.Такто оргкнизация наверное тоже за нас заплатила и право у нас такое же первоочередное наверное,как у платниковВо - вторых,при вынесении заключения на ВК врач неврологМельникова Д.С.,делающий заключения, не смотрит на рекомендации врача-терапевта и выносит свой вердикт-какую то бредятину по анализам крови!!!Хотя по таблице данных по крови показатели НЕЗНАЧИТЕЛЬНО превышены.У нее какие то новые полномочия,выше терапевта ,появились чтоли?Терапевт рекомендует одно,а она решает вообще чтото непонятное.В самый раз помирать,т.к.предельная норма превышена на 0.3-0.5 м.!!!Непонятная система.Кроме неадекватного решения,выявлено очень пренебрежительное отношение к клиенту.Если не хотят работать в этой сфере с клиентами-пусть не работают.Подала заявление в прокуратуру.
4
Show business's response
Елизавета Д
Level 13 Local Expert
July 10
Наблюдалась там у лора, затем лежала сутки, делали операцию на нос. Все оборудование в клинике есть, хорошая удобная палата, приветливые медсестры, и крутые врачи, что лор, что анестезиолог
1
Артур Тулибаев
Level 3 Local Expert
June 28
С каждым годом проходить медосмотры становиться дольше и напряжнее! Персонал относиться к пациентам проходящим медосмотры безалаберно, зачастую наплевательски. Многие специалисты просто ставят заключение даже не осмотрев пациента в своей области. Тенденция идет к тому что РЖД-поликлиника через год - два пробьет дно и нужно уже будет ставить отрицательные оценки оценки(
3
да я
Level 3 Local Expert
October 30
Полный бардак, а не больница. Из за нехватки персонала страдают люди! Прождали 4 часа в приемном покое сегодня, потому что один врач на всю больницу! Хуже не видела еще, ремонт оставляет желать лучшего, люди сидят с пневмонией и температурой 40, а в помещении приемного отделения даже нет бактерицидной лампы, антисанитария полная.
1
Show business's response
Константин Ильин
Level 13 Local Expert
July 24
Одна из лучших больниц города. Внимательнвй и заботливый персонал. Врачи лечат, а не колечат. Охрана, в столовой вкусно готовят. Часы посещения лежачих по расписанию.
3
Алсу Шаехова
Level 7 Local Expert
September 11
Больница просто непригодная доя комфортного лечения. Ремонта нет. Такое ощущение, что в больцу 50-х годов попала. Никаких человеческих условий, на верхних этаж горячая вода не доходит. Тараканы табунами ходят. Штор нет, про жалюзи и речи нет. Доя всех одно лечение - антибиотики и мочегонное. Очень жаль, что моя поликлиника относится к этой больнице.
5
ЗигСмайл
Level 8 Local Expert
October 19
Оборудование высокого класса, но внутри "Аля советский союз ". Демократичные цены, хорошо встречают, в общем нам понравилось
Show business's response
Юлия Спирягина
Level 3 Local Expert
September 18
Просто отвратительные операторы, на стадии телефонного разговора отбивают все желание посетить данную поликлинику, оператор Анна разговаривает как попугай, отвечает заранее заученными фразами, конкретно ответить на вопрос не может, спрашивает фамилию врача к которому я хочу попасть, я не знаю, поэтому и звоню уточнить и записаться.
1
Денис Чураков
Level 15 Local Expert
November 2
Здание конечно в ужасном состояние. Палаты без слез не взглянуть. Но персонал! Константин Александрович, Айдар Рамильевич просто боги. Сестринский персонал очень профессиональный и чуткий. Вахтеры от смены к смене.. питание приличное
1
Show business's response
Власова Елена
Level 10 Local Expert
November 27
Старая, требующая ремонта клиника. Запах с советских времён, больничный.
Медбрат оказался молодым и вежливым. Быстро оформил документы и пригласил врача. Консультацию и рекомендации врач выдал оперативно. Одним словом ремонт и ещё раз ремонт, вот что требуется этому зданию. А медперсонал молодцы.
Show business's response
Ксения М.
Level 4 Local Expert
March 22
Я хочу поблагодарить всех специалистов этой замечательной больницы,особенно врачей терапевтического отделения 5 этажа,в особенности Гузель Раильевну ,которая вела моего 90 летнего папу Мусина Х.К.
Начиная от охраника и до гл.врача хочу сказать что все замечательные и очень отзывчивые люди!
Так же отличился своей профессиональностью и добрым сердцем Узист Иванов !👍
Всем низкий поклон,и долгих ,счастливых дней вашей жизни 🙏
Вы действительно Спасаете жизнь многих и многих людей!!!
5
2
Эдуард Шириев
Level 7 Local Expert
October 17
Мариева Мария Александровна отличный хирург, специалист своего дела. Очень хороший человек. Рекомендую всем.
Show business's response
M
Level 9 Local Expert
November 11
На счёт врачей ни чего сказать не могу ,но сама больница требует капитального ремонта ,те условия в которых лежать больные ужасны ..... У нас в городе строят гостиницу к БРИКС озвучивая цены ,а в больнице элементарно нет матрасов кроватей приспособленных для лежачих больных ,а само здание мягко говоря требует ремонта
Show business's response
Фаниль Сунгатов
Level 7 Local Expert
December 8
Здание конечно подуставшее, но специалисты хорошие. Персонал вежливый и доброжелательный.
Show business's response
Радик загфаров
Level 15 Local Expert
June 28
В советское время это больница считалось элитный,а сейчас посмотрите на фасад,в нутри ещё терпимо,2 туалета для женщин и 2 туалета для мужчин,душевых нет, персонал хороший,а остальное страх
2
Валера Шараев
Level 8 Local Expert
November 11
Просто кошмар,а все потому что не нашего,местного подчинения.По сути больница застряла между 90ми и 2000 годами,начиная с отсутствия ремонта и отношения персонала к больным.Люди не болейте ,чтобы не попасть в больницуржд
Show business's response
Луиза Канавалова
Level 9 Local Expert
April 17
Здание, конечно, старое. Терапевтическое отделение на 5 этаже , с одним туалетом для женщин и мужчин. Такого я ещё нигде не видела. Заведующая отделением недопустимо грубо разговаривает с родственниками больных. Делает замечания в повышенном тоне, доводит до нервного состояния своим поведением, вот лично меня уже второй день. Я понимаю, она Заведующая,но, но, так себя вести нельзя. Она доктор, тем более руководитель. Какой пример она подаёт врачам и медсёстрам. Это очень и очень плохо, моему возмущению нет предела, разве такие люди могут быть доброжелателями? Замечания нужно делать в другой форме. Я думала здесь доктора от Бога, вежливые, спокойные, внимательные, не заносчивые, оказывается я ошиблась. И такое отношение уже второй день. Появилось желание отправить жалобу в Минздрав. Я не люблю писать жалобы, но ведь вот приходится, может быть в Минздраве меня услышат? Мало того в больнице лежат больные разного возраста с неважными условиями, тут ещё и сама Заведующая грубая и беспардонная. Главный врач больницы, пожалуйста, обратите внимание на моё обращение. Мы полежим недельку и выпишемся, а она остаётся работать с больными разного возраста. И я обращаюсь к Руководству, пожалуйста, ради всех больных и их родственников, поговорите, пожалуйста, с зав Терапевтическим отделением 5 этажа. Я даже не знаю её ФИО, и , думаю, мне это ни к чему... Таких людей нужно обходить стороной, такие люди доводят за 2 минуты до нервоза, осадок неприятный, присутствует негатив...
10
1
Лариса Скрицкая
Level 11 Local Expert
July 24
Делала мрт головного мозга и шейный отдел
Врача рекомендовали
Очень тщательно посмотрели
Правда расшифровку пришлось ждать часа два
Парковки нет, охрана не пропускает
Но главное результат👌
Любовь Макурова
Level 7 Local Expert
April 6
Очень хорошая клиника хорошие отзывчивые врачи вежливые все делают быстро эффективно видно что любят свою работу в регистратуре тоже работают хорошие девочки. Молодцы
2
6
Твори добро
Level 10 Local Expert
September 28
В больнице ужасное отношение к пациентам, врач с медсестрой ходят из кабинета в кабинет ищут друг друга... ( Приехал на приём по записи, передо мной был 1 человек, ждали 50 минут, а приём идёт всего 1 час!! ((
3
Show business's response
Маргарита
Level 10 Local Expert
December 5
приезжали ночью на скорой. ощущение что попали в прошлое. персонал не вызывет сомнений, добродушны и квалифицированы. минус звезда за обстановку/ремонт
Show business's response
Tatar KZN
Level 18 Local Expert
October 13, 2023
Если вам хочется вернуться во времена Советского Союза, то вы легко можете себе это устроить, очутившись в ЧУЗ " РЖД - Медицина", что на улице Н. Ершова в Казани. В этом здание внутри ничего обсолютно не изменилось,, скажу вам, даже дух того времени витает в воздухе. Обстановка, интерьер, мебель, палаты в стационаре со стульями без спинок, покосившимися дверцами тумбочки, обшарпанные дверии на лестничной площадке и др. вмиг вам напомнят вашу молодость, где всё было во имя человека. Безусловно, про лечение ничего плохого не скажу, лечат профессиональные врачи, современными средствами. А вот условия содержания больных здесь хромает. Благо работает хотя бы лифт. Элементарных стульев для отдыха больных в коридорах на этажах нет, телевизор посмотреть, даже не мечтай. А. ведь когда то сюда было счастье попасть на лечение, славилась больница РЖД. Возможно, это связано со многими факторами. Рядом, будто взяли в каменное кольцо, интенсивно строятся высотки. Того и гляди, здание больницы пустят под бульдозер.
Я думаю, это единственное место в Казани, которое потерялось во временном пространстве. А может руки не дошли до перестройки?
15
6
Анастасия Е.
Level 7 Local Expert
March 12
Такого бардака , как в этой больнице ещё нигде не встречала..к сожалению, во многих пришлось побывать больницах. Здесь лежала мама в отделении терапии. Палатного врача постоянно не бывает, поймать её, великая удача. Как такого обхода нет. Как в других больницах это бывает каждый день утром. Сама больница очень старая, оснащение естественно на нуле. Выписали, за выпиской договорились что придём на следующий день. Так она не готова оказалась и врача как всегда нет нигде. Если есть возможность обходите стороной эту больницу.
13
Саша Лис
Level 8 Local Expert
May 13
Клиника очень хорошая, впервые побывала тут на приеме у офтальмолога по совету подруги. Внутри все чистенько, новый ремонт, хороше оборудование. Ну и конечно врачи, специализаций очень много. Не знаю как другие, но офтальмолог очень вежливый, компетентный доктор, внимательно выслушал мою проблему, назначил лекарства для профилактики, поскольку есть проблемы со зрением. Вообщем, посещением очень довольна
2
6
Dmitrii Hoover
Level 6 Local Expert
January 7
Оценку ставлю больше организованности, чем самому зданию. Карточки постоянно теряются, заводил порядка 3-4 раз, постоянные очереди огромные, создают приём по записи, но при этом сами это не соблюдают, в очередях через бабулек по записи не проберешься, однажды терапевт(фамилию указывать не буду), даже сама не стала принимать меня по записи, т.к в коридоре сидит живая очередь. Так что если вы отпросились с работы к определенному времени, чтоб пойти на прием и вернуться обратно, то существует огромная вероятность, что у вас это не получится. Врачей грубиянов я думаю во всех больницах хватает, так что тут нет смысла акцентировать на этом внимание, есть как хорошие, вежливые, добрые, так и наоборот. Поговорим о плюсах: само здание достаточно новое, внутри тепло, есть мусорки, бесплатные бахилы, в здании чисто.
4
1
Виталий Самыгин
Level 3 Local Expert
February 20
Отличная больница. Светлая, чистая, с вежливой и грамотной регистратурой, всем необходимым оборудованием и, самое главное, с отличными врачами.
3
7
Инкогнито 3471
Level 4 Local Expert
July 6, 2023
Привезла бабушку в больницу, ложили в терапию. не смотря на внешний и внутренний устрашающий вид больницы, доктора здесь знающие свое дело с огромным опытом. Не много долго оформляли, но это оказалась наша вина забыли кой какие документы, но они нашли все в базе. Потом не хватало кой каких исследований. Но оказалось удобно, на платной основе в поликлинике можно быстро все пройти и сдать. Спасибо девочкам в кассе, все быстро оформили, объяснили, проводили. И спасибо докторам за здоровье бабули.
5
6
инесса краснова
Level 5 Local Expert
November 7
На рентгене холодно и много народа да еще платники. На узи нет врача, "прибегает" заведующая, и все быстро, быстро делает.
Show business's response
Вера Кириллова
Level 5 Local Expert
June 16
Это просто крик души,по другому не скажешь. Больница в ужасном состоянии,она требует капитального ремонта. Полная антисанитария,тараканы,еда не вкусная,даже по внешнему виду. Больные лежат на старых кроватях и матрасах, которым наверное 100лет. У них даже градусник один на всё отделение. Там не то что лежать,туда заходить страшно.
7
Владимир Велебский
Level 24 Local Expert
January 20
Нашли эту клинику на просторах интернета. Посещаем её уже второй раз. Нужен был хороший специалист по ботулинотерапии. И не ошиблсь. И хотя ехать нам нужно почти 800 км, но пока других вариантов нет. Были в августе 2023 и в январе 2024. Большое спасибо Мунасиповой С.Э.!!!
2
6
Раиса Морозова
Level 4 Local Expert
September 3
Интеллигентная, бесстрашная, добрая и решительная! Настоящий самостоятельный хирург!
Ильгизар Шакирзянов
Level 2 Local Expert
November 27
Ужас вот моя оценка. Хамят. Куда писать?. Почему мед.осмотр приём до 11.00. Ну сидят бездельничают. Вот по этому и дорого.
1
Show business's response
Ольга Редина
Level 3 Local Expert
December 24, 2023
Больница очень не понравилась. Особенно врач Симачкова Алена Михайловна. Лечение минимальное, в выписке очень мало информации. Ни слова об аритмии, с чем поступила в клинику. К тому же врач потеряла прошлые выписки, которые необходимы для просмотра динамики заболеваний и где указан курс лечения. Очень не советую эту клинику и особенно 2 терапевтическое отделение.
12
2
Гузель Х.
Level 3 Local Expert
July 23
Ужасная больница , не лечитесь там! Ни лечения не получите адекватного, ни условий нормальных нет с 1 туалетом на все отделение...
3
Лидия
Level 9 Local Expert
March 17, 2023
Делала ФГДС. Все быстро аккуратно. Перенесла намного легче, чем в МКДЦ. Врач с золотыми руками. Результат отдали в течение 10 минут. Оборудование хорошее.
Из недостатков:
Очень долгие лифты. С такими еще не сталкивалась. Я на костылях передвигаюсь быстрее.
Старое здание, нуждающееся в капитальном ремонте.
Нет возможности подъехать к крыльцу поликлиники. Зачем-то все огородили. Про доступную среду для инвалидов на улице забыли.
2
Лена М.
Level 8 Local Expert
October 4
Отвратительные условия- просто бросающие в ужас... Ремонта не было 100 лет...Были в приёмном отделении- этого хватило...
2
Show business's response
Рашида Гарифуллина
Level 7 Local Expert
April 13
Прикреплена к этой поликлинике уже около 10 лет. Мне нравится, что к любому специалисту можно записаться. Очень нравится персонал. И ещё, и всю диагностику, можно пройти без проблем.
1
Никита Ткачев
Level 11 Local Expert
November 28
Невролог был очень внимателен и провёл необходимые тесты. Я наконец-то разобрался с головной болью. Благодарен за профессионализм и человечность! Клинику и врача буду рекомендовать знакомым.
Show business's response
Doctor Face
Level 3 Local Expert
February 17
Хочу выразить огромную благодарность врачу-урологу Маарифу Назировичу! Назначил моему мужу обследование, расписал лечение. Результат не заставил селя долго ждать . Показатели улучшились.
Хочется отметить, что доктор очень внимательный, работает с проблемой комплексно.
Большое спасибо!
1
2
Ирина Варламова
Level 3 Local Expert
April 27, 2023
Прикрепилась к данной поликлинике недавно,все устраивает,намного быстрее все,чем в другой гос.поликлинике.приём врача терапевта мне понравился очень внимательна,даже объяснила всю мою проблему обычным понятным языком за что я ей благодарна,назначила лечение и мне помогло.Хотелось пожелать удачи и здоровья ей,побольше бы таких чутких и человечных врачей. была молодая врач вроде хасанова извиняюсь если неправильно написала фамилию
4
1
Дианочка ❤️
Level 3 Local Expert
November 5
Всю неделю не могу дозвониться до отдела ДМС по адресу ершова 65, оператор колл центра дал один номер , по нему звоню, никто не берет.
2
Show business's response
Гульнара Лутфуллина
Level 8 Local Expert
July 16
Врач Латыпова Г Р самый лучший врач !!! Очень грамотная и вежливая.
1
1
Лейсан Шарапова
Level 14 Local Expert
January 26
Неплохая поликлиника, обращалась только по платным услугам, в принципе общение с пациентами корректное. НО!!! При обращении колл центр будьте готовы к тому, что с вами будут обращаться некорректно, хамство, грубость, нежелание помочь пациентам, если они возьмут трубку, дозвониться тяжело. в общем, лучше сюда не звонить, а приходить сразу
5
Карина Ершова
Level 8 Local Expert
September 10
Я обратилась с прыщами и акне к дерматологу. Врач взяла соскоб при первом визите. Через три дня мне прислали результат, перезвонили из регистратуры и пригласили на повторный прием для назначения препаратов. Ситуация, конечно, неутешительная, но что поделать. Сейчас активно лечусь, но самое главное, что помогает все, что прописаоврач. Еще и препараты не по конским ценам назначили.