Проходила платную процедуру в данной клинике. Помимо расходов, которые были оговорены за процедуру и нахождение в палате, содрали ещё за ЭКГ, которое в общем-то и не нужно было делать. Отвратительное впечатление от врача, которая принимает в приемном отделении . Грубая, невежливая. Ну и конечно, можно долго описывать подушки, на которых спать невозможно
1
Petr
Level 4 Local Expert
August 24, 2021
Хороший предупредительный персонал. Больница коммерческая, но меня сюда положили по обычной ОМС. Кормят хорошо. В палате было 4 человека. Все чисто и опрятно!
4
Андрей Александрович
Level 18 Local Expert
March 31, 2023
Внимательное отношение персонала. Квалифицированная помощь врачей. Спасибо!!
Show business's response
Заурбек
Level 8 Local Expert
July 24, 2023
Отличный персонал лучшие врачи нейрохирурги самые лучшие
3
Юрий Майоров
Level 22 Local Expert
May 3, 2022
Очень квалифираванные врачи и медсестры, я находился в урологическом отделении спасибо им всем особенно Шамилю Юсуповичу и дежурным сестрам Евгении Викторовне и юной но очень профессиональногоамотной Аннушке
2
Виктор Токарюк
Level 10 Local Expert
September 17, 2022
Обращался для лечения носа. Все отлично 👍 никаких претензий нет. Врачу Татьяне Анатольевне отдельное спасибо 😉
1
Show business's response
Николай Г
Level 5 Local Expert
November 28, 2020
Мой муж лежал в больнице в 6-ом инфекционном отделении. Мы хотим выразить сердечную благодарность врачу Белявцевой Екатерине Валерьевне, заведующей Шашковой Наталье Александровне и всему медицинскому персоналу.
В отделении идеальная чистота, доброжелательное отношение к больным.
Это профессионалы своего дела!!!
Особую благодарность хочу выразить своему лечащему врачу Белявцевой Е. В.
Екатерина Валерьевна! Огромное Вам спасибо за Вашу заботу, за Ваши советы, доброту и понимание, за Ваш профессионализм!!!
Очень редко встретишь таких врачей. Она всегда поддержит, успокоит.
Спасибо Вам за Вашу человечность!!!
Желаем Вам и Вашим семьям крепкого здоровья, счастья, любви и удачи во всём!!!
Хотим обратиться к руководству больницы о поощрении и премировании
докторов Белявцевой Е. В., Шашковой Н. А. и медперсонала 6-го инфекционного отделения!!!
8
татьяна д.
Level 4 Local Expert
December 15, 2021
15 ноября попала в больницу в инфекционное отделение № 5 , перевели из 17 больницы города Москвы, где меня чуть не угробили. Положили в какую то палату и даже не интересовались как я .А когда я попала в больницу РЖД я ожила и встретилась с чутким и внимательным персоналом .Хочу поблагодарить весь персонал без исключения они вернули меня к жизни. Спасибо вам за ваш тяжелый, но нужный нам труд. Особое спасибо врачу Бабиной С.М. и зав отделением Долдо Н.М. Здоровья счастья Вам и с Новым годом . Дмитракова Татьяна Васильевна
2
4
Надежда А.
Level 2 Local Expert
November 25, 2021
Я находилась на лечении во 2-м инфекционном отделении с 27.октября по 8 ноября 2021 г. Поступила с ковидом, плюс бронхиальная астма. Выражаю слова благодарности всему отделению. Лечащий врач Кострюкина Евгения Евгеньевна. Большое Вам спасибо. Процедурные сестры самые настоящие профессионалы. Спасибо большое. К сожалению, не помню имен. Весь персонал добрый и отзывчивый. Всем желаю здоровья и личного счастья. Пусть у вас все будем хорошо.
4
4
warzone1980
Level 4 Local Expert
March 18, 2021
Выражаю огромную благодарность всему мед. персоналу Лор отделения!!! Отдельное спасибо лечащему врачу Абдулаеву Мураду Ахмедовичу за качественно проведенную операцию , за его доброе и внимательное отношение к больным и заботу!
3
2
Max Gorkiy
Level 11 Local Expert
September 13, 2022
Отличная ведомственная больница,во время эпидемии пондемии кароновируса принимала на стационарное лечение граждан города Москвы с заболеваниями кароновируса.
Show business's response
Михаил Скрипченко
Level 2 Local Expert
December 26, 2022
Одна из лучших больниц. Врачи и оснащение на высоте. Лечение и условия устроили полностью.
1
Show business's response
Анастасия Ракович
Level 15 Local Expert
January 6, 2022
Огромная благодарность врачам, которые спасают людей от злой болезни современного мира 🙌🏼
Герои нашего времени - врачи, медперсонал, которые день и ночь дежурят, лечат, ухаживают за больными! Низкий поклон!
Хочу отметить, что в больнице прекрасно кормят и внимательно ухаживают за больными.
Спасибо, что поставили мою маму на ноги.
1
Марина Горынина
Level 11 Local Expert
October 12, 2023
Отзывчивый персонал ,спасибо за заботу .
2
Show business's response
Михаил
Level 17 Local Expert
May 2, 2021
Моим близким людям пришлось прибегнуть к помощи хороших врачей. В большой организации не может быть все идеально. Только раньше мы «с пониманием» относились к недостаткам государственного учреждения, то в частном учреждении обстановку может «сформировать» и буфетчица, и санитарка на посту.
Профессиональная культура не передаётся по наследству, её следует укреплять и поддерживать.
2
Виталий
Level 2 Local Expert
October 23, 2021
Очень хорошая больница,медперсонал относится к больным с вниманием и добротой.Особо хочу сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО моему лечащему врачу Черноусовой Дарье Юрьевне за доброжелательное отношение , за высокий профессионализм , за то что в короткие сроки улучшила моё здоровье.Счастья Вам!
3
1
Пинки
Level 12 Local Expert
July 26, 2022
Сотрудница в приемном отделении в корпусе 5 и туалет.
По полису ДМС приезжала в данную больницу три раза на обследование. Про врачей ничего плохого сказать не могу - приветливые, терпеливые, как провели обследование меня вполне устроило. В приемном отделении, что в корпусе 5 (через которое проходят абсолютно все пациенты) сотрудницы тоже все хороши, кроме одной с обожженным лицом. Ее гнать надо, почему держите ? Жалеете ? Очень зря. Из-за нее теряете платных пациентов.
Нужно было провести три исследования в разные дни. Все дни - народу полон холл, человек 10-12. Она работает ни шатко-ни валко. Во сне лапти плетет, как будто издевается.
На мой вопрос: "Я на консультацию по полису ДМС", она все три раза отвечала: "В порядке общей очереди". Один раз пришлось помахать ей ручкой и обследоваться в другой клинике (благо их по полису ДМС десятки). Во второй раз - от нее последовал опять тот же ответ: "В порядке общей очереди". Хорошо, что освободилась сострудница из другого окошка и позвала меня. Ровно через одну минуту я уже у врача. И в третий раз ничего не изменилось, стандартный злой ответ: "В порядке общей очереди". От другого окошка отошла пациентка и сказала, что на консультацию без очереди, как только что сделала она. И действительно, на консультацию без очереди. Почему нет никакого объявления и почему сотрудница с обожженным лицом занимается самоуправством ? Мне еще надо будет провести обследование пару раз, но только не сюда. Не хочется видеть ее лицо, слушать заученный ответ и получать за деньги ее раздражение на пациентов.
Далее - рентген. И врач и его помощник, что делал рентген, очень доброжелательные, особенно помощник. Правда была небольшая претензия. На предложение лечь на кушетку головой на подушку, разовую перенку не поменяли. Сколько голов на ней лежало, трудно представить. На мою просьбу постелить чистую под голову, помощник принес (правда не известно насколько она новая). Опять же вопросы к завхозу - почему для платных пациентов нет чистых пеленок. Ну ладно. Голову помыть не проблема. Зато результат выдали сразу.
Также руководству и завхозу надо бы обратить внимание на состояние туалета в этом корпусе № 5 на 1 этаже. Он общий для мужчин и женщин. Кабинки маленькие, головой упираешься в дверь, сиденье постоянно падает на унитаз, не держится вертикально, мочиться на крышку что ли ? Колба, где должно быть жидкое мыло, сломана, торчит один стержень. Если нет средств на копеечное жидкое мыло, тогда снимите вообще этот никчемный прибор. И темно, лампочки нет. В общем, кошмар.
Хотя все это мне уже не важно, вход сюда лично для меня, заказан. И, в первую очередь, из-за сотрудницы в приемном отделении, остальное мелочь.
1
1
Елена Степанова
Level 10 Local Expert
March 3, 2023
Не плохой врач Гениколог , хотя можно поработать над общением с оперируемыми …Очень долгое оформление даже тех , кто поступил по скорой
1
Илья
Level 13 Local Expert
April 2, 2023
Как будто попал в больницу из будущего)
Думал что от наркоза не отпустило
Но нет это реальность, работа четко по расписанию
1
Show business's response
Юлия Н.
Level 3 Local Expert
November 23, 2021
Хочу выразить огромное спасибо лечащему врачу Екатерине Витальевне Жаровой,работающей в такое сложное время а инфекционном отделение номер 2..Вы спасли мою мамочку Невелеву Галину Александру, от ковида а ведь ей 79 лет.Грамотное лечение,огромное внимание и отличный уход!Спасибо Вам миллион раз!И Дай Вам и вашим близким здоровья!Вы Доктор с Большой буквы!❤️
3
1
Александр К.
Level 5 Local Expert
February 16, 2023
Профессиональная врачебная команда. Хорошее питание(не как дома, но достаточно).
3
Show business's response
ОШ
Level 6 Local Expert
July 23, 2021
Попали туда с мужем с ковидом. Врачи буквально спасли нас. Спасибо большое! И врачи и весь медперсонал настоящие герои! Очень профессиональные, внимательные и заботливые!
3
1
Ирина Филиппова
Level 2 Local Expert
August 16, 2021
Хочу выразить глубокую благодарность персоналу 1 инфекционного отделения и, особенно, Шаталовой Наталье Андреевне. Мама поступила с КОВИД в не тяжелом состоянии. Сложность была в том, что ей 92 года и она плохо слышит. Благодаря вниманию и находчивости врача, которая не поленилась писать записочки с вопросами, чтобы правильно оценивать состояние больной, мам поправилась. Сейчас она уже дома, восстанавливается, крепнет. Спасибо, доктор.
5
3
Инна Кодинцева
Level 2 Local Expert
January 25, 2022
Лежала с ковидом в реанимационном отделении «РЖД-Медицина» на Волоколамском шоссе. 84 с 16.12.2020 г. по 27.12.2020г.после улучшения моего состояния перевели в общую палату и выписали 31.12.2020г.
Поступила в больницу в крайне тяжёлом состоянии( КТ 3, поражение легких 75%, провела 7 дней на ИВЛ).
Я искренне благодарна врачам, медицинским сёстрам, санитарам и всем сотрудникам реанимации причастным к моему лечению.
(к сожалению из-за за тяжести состояния в то время не могу перечислить всех поимённо).
Персонал реанимации оперативно принял всё меры для моего выздоровления: взяли все необходимые анализы провели полное обследование всего организма и приступили к лечению. Каждый день врачи и медсестры отслеживали малейшие изменения состояния здоровья и корректировали назначения. Только благодаря их профессионализму и искренней заботе я могу сейчас написать этот отзыв. Приятно поразила слаженная работа всего отделения от зав. отделения до санитаров. Всё были очень внимательны, заботливы, доходчиво рассказывали об проводимом лечении и прогнозах.
После перевода из реанимации в общую палату моим лечащим врачом была Ильницкая А. А., которой выражаю свою благодарность за чуткость и внимательность.
Условия в палате очень комфортные на 4 человека, есть свой сан.узел с душевой кабиной, шкаф для вещей холодильник. Убирались тщательно и каждый день. Очень рада, что меня положили именно в эту больницу и помогли справиться с тяжёлым заболеванием.
От всего сердца желаю крепкого здоровья Вам и Вашим близким!
2
2
Людмила Чернышева
Level 3 Local Expert
July 30, 2021
В эту больницу я попала 16.07.2021 по скорой, после КТ и установленному диагнозу вирусное поражение легких. Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу! От санитаров до высшего звена, лечащего врача ( Дмитрий Сергеевич, низкий поклон за ваш профессионализм).Такой организации труда, да еще в нечеловеческих условиях...мало того, что они все упакованы в непроницаемые костюмы, видны только глаза! Так еще и жара в эти дни стояла 34-35 градусов!!! Палата у меня оказалась двухместная, с отдельным помещением с душем, туалетом, раковиной. Я никак не ожидала, что попаду реально в санаторий!!! Все медицинские процедуры делались четко, медсестрам еще хватало сил подшучивать и нас подбадривать! А как там кормили...это отдельная благодарность тоже. Я так вкусно и разнообразно даже дома не приготовлю, честное слово! Все одноразовое, упакованное и главное, абсолютно все необыкновенно вкусное! Повторюсь, но я очень благодарна случаю, хоть и грустному (ковид, все таки), что попала в такую больницу, с такими людьми, профессионалами своего дела.
3
3
Валерий Чешко
Level 2 Local Expert
October 26, 2020
Врачи молодцы медсестра Елена инфекционное отделение 3 отдел 2 этаж .Атакже большое понимание Заведующий Елена Владимировна .Но асамое главное врачу лечеюшие Фириза Саидовне за понимание и под держку,блогдоря таким врочам будет все хорошо ,от них идёт одни позетивы .Дай бог чтоб всем такие врочи попали.Все воздоровления быстрого,от Пациента Чешко В П .Так и поддерживаете.Спасибо Вам.
6
1
Павел Соколов
Level 4 Local Expert
May 3, 2023
Я доволен нашей больницей - это тот случай когда рад, что ты в руках хорошего опытного врача.
3
Show business's response
Alena S
Level 5 Local Expert
October 29, 2021
Спасибо что помогли. Профессионализм врачей бесспорен. Младший мед персонал также работает на уровне. Мед сёстры / санитары проявили большое внимание и заботу во время пребывания у них.
А.В.
Level 4 Local Expert
October 15, 2021
Мой негативный отзыв касается только операторов, которые должны принимать звонки. Записывают о том, что просят перезвонить и не передают дальше врачам просьбы. Более того, отказались давать мне информацию, дочери. Сославшись, что основной контакт пациента - его жена. Которая тоже лежала в больнице, чуть ли не в соседнем отделении. В итоге я только на вторые сутки узнала, что папа уже в реанимации и почти что отказали легкие. Я не знала своевременно ни об ухудшении, ни о плане лечения. Может, папу бы и нельзя было спасти. Но так нельзя - держать в неведении.
3
Елена Бокарева
Level 2 Local Expert
February 22, 2021
Находилась в стационаре по лечению Covid-19. Хочу выразить огромную благодарность людям в белых халатах . Только из-за этого вируса все в масках, очках, костюмах упакованных с ног до головы. Спасибо за оказанное лечение, за внимание и доброту всего медицинского персонала во главе с зав.отд. Сердюк О.И., зам.гл.врача Тимашковым Д.А. Спасибо за чистоту в палате, спасибо за физиопроцедуры, за дыхательную гимнастику. Всем хочу пожелать крепкого здоровья. Низкий Вам поклон. Бокарева Елена Васильевна.
7
4
Надежда О.
Level 4 Local Expert
August 12, 2021
Хочу выразить огромную благодарность 2 инфекционному отделению .Мама в возрасте 83 лет, с диагнозом ковид и кучей сопутствующих заболеваний госпитализирована была в это отделение. Спасибо огромное Андрею Алескандровичу, дежурным врачам за чуткость ,профессионализм ,терпение .Врачи от Бога. Так же огромное спасибо среднему, и младшему мед персоналу, и всем кто работает в этом отделении .Здоровья и всех благ.
3
Татьяна Соловьева
Level 7 Local Expert
July 23, 2022
Очень приятная больничка, персонал вежливый внимательный, все чисто ,ухожено.
Show business's response
Юрий Булгаков
Level 12 Local Expert
May 6, 2022
Делал операцию по удалению гигромы, персонал вежливый, доктора которые занимались мной очень внимательные и профессиональны.
Анастасия
Level 12 Local Expert
November 6, 2023
Отвратительно. Супруг платно лежит, врач не реагирует. Операцию не проводят.
3
Анна Токмакова
Level 3 Local Expert
November 24, 2021
Моя дочь поступила во 2е инфекционное, говорит, медперсонал внимательный и чуткий, пришла врач Евгения Евгеньевна, очень добрая, внимательная, сделали все анализы, назначают лечение, спасибо всем медработникам, надеюсь, что всё будет хорошо
3
DJChillWhite
Level 12 Local Expert
November 1, 2020
Выражаю свою благодарность всему коллективу 5 отделения. Начиная от приемной, где меня встретили понимающие глаза Ольги, тут я впервые услышала слова «все будет хорошо» Вы ангелохранители наши. Тут в отделении не возможно выделить кого-либо, так как это единый механизм! От главного врача, который лично проверяет каждого пациента! Врачи, медецинские сестра все внимательные, чуткие и на позитиве!!! Респект и уважуха)) До обслуживающего персонала, те кто нас кормит, убирает, те кого мы пациенты не видим, но они помогают врачам!!! Это-Машина которая прет не смотря ни на, что! Борются за каждую жизнь, за каждый вдох, за стук сердца!!! Я тут с 28.10.2020 пока ещё тут, но дышу сама благодаря им! Я верю и знаю, что я в надежных руках и благодарю, что вы рядом!!!🌹🌹🌹 с уважением Юлия.
7
1
леонид
Level 12 Local Expert
June 10, 2021
Очень даже средненькое учреждение, территория хорошая, а так ...! Понтов больше. С полисом ДМС стоял полтора часа в общей очереди в регистратуру и меня же обвинили, что это я не разобрался, хотя, честно, спрашивал и в окне 4, и в окне 2, а всё равно в общую очередь послали, где и на госпитализауию, и ... . Правильно Делягин говорит, что пока не вернут советскую структуру организации здравоохранения, толку не будет. Только зарабатывание денег. Руководство держится за "хлебные" места, остальные злятся и срываются на пришедших. А, вообще-то, толку-то от шаших отзывов. В.С.Высоцкий опять прав : " смешно, не правда ли смешно? Смешно"!
3
2
Василенко Евгений
Level 6 Local Expert
August 23, 2022
Пожалуй, центры Семашко - самые лучшие из того здравоохранения, что осталось в Москве. Да, не так дешево, но тут действительно стараются помочь и разобраться в причинах, а не задавить симптоматику.
Отдельная благодарность Черемушкину Сергею Викторовичу, замечательный специалист и человек.
Show business's response
Татьяна Денисова
Level 6 Local Expert
May 8, 2021
Отличное лечебное заведение. Есть опыт госпитализации за последние годы в несколько разных отделений, везде отличные специалисты, рада,что нашла для себя этот стационар. Очень рекомендую. Условия пребывания, питание, все отлично.
Татьяна Чернова
Level 10 Local Expert
March 6, 2022
Ужасное отношение! Мужа госпитализировали с диагнозом новая короновирусная инфекция, хотя тесты были отрицательные. Через неделю выписали домой, сказав что вылечили инфекцию. Итог- через 2 недели с резким ухудшением мужа снова госпитализируют и ставят диагноз астма. Почему в РЖД не смогли поставить верный диагноз? Неужели врачам все равно на пациентов? Или им нужно поднимать статистику по короновирусу? Что происходит то?
Valery
Level 26 Local Expert
February 12, 2022
Был только в приемном отделение для передачи вещей. Отношение хорошее. Говорят кормят по ощущениям пациентов очень хорошо! В других клиниках не хватает питания, лди заказывают готовые блюда по телефону.
Дмитрий Аникеев
Level 5 Local Expert
June 20, 2022
Огромное недовольство службой охраны, не пускают пациентов за ворота 200м даже до аптеки. Вместо того чтобы выполнять свои обязанности по охране территорий больницы, ходят по блату по процедурам из-за чего пациенты больницы не могут вовремя попасть к врачам
4
1
ульяна самойлова
Level 16 Local Expert
April 17, 2021
Лежала в больнице летом 19 года, в травмотологии, делали операцию, врач постарался и сделал артроскопию, хотя грозила полосная операция. 7 проколов лучше чем 15 сантиметровый шрам на плече, за что ему отдельное огромное спасибо! Персонал отделения дружелюбный и приветливый, палаты чистые, светлые, все необходимое в них есть, у каждой палаты свой сан узел и душ, телевизор, холодильник и розетки у каждой койки. Кормили наубой и очень вкусно. У больницы закрытая территория с большим парком, свой музей, в общем есть чем заняться в свободное время. В общем 5 звёзд
1
Вера Петракова
Level 10 Local Expert
June 4, 2023
Очень вежливый персонал, очень помогли с записью на приём...
Show business's response
Anton
Level 22 Local Expert
December 29, 2023
Больница хорошая, а вот охрана на входе был невежлив.
Show business's response
Анна Павлович
Level 23 Local Expert
January 11, 2023
Спасибо большое всём, хорошее отношение к пациентам, хорошее обследование, всём удачи и процветания!!!
1
Show business's response
Екатерина Финогенова
Level 5 Local Expert
November 21, 2021
В данной больнице лежал мой папа, которого не вылечив с диагнозом поступления, воспаления лёгких, разместив в палату вместе с людьми, которые болеют ковидом. Через 5 дней отправили домой, дали выписку, от которой «все были в шоке». Нет описания лечения, нет конкретных анализов. Куда бы мы не приезжали, у всех был один вопрос...Как могли разместить в одну палату с ковидниками, как могли отпустить такого тяжело больного домой... Через неделю Папа умер... Запросив информацию, уже прошло почти 3 недели, но ответа так и не дали на наши вопросы
7
Алексей Гумеров
Level 2 Local Expert
April 4, 2022
Хочу поблагодарить заведующего терапевтического отделения долдо Николая Михайловича очень внимательно относиться к пациентам человек своего дела
1
олег маслов
Level 14 Local Expert
October 26, 2021
Давно не был.Раньше была отличная больница. Передовая медецинская техника и грамотный медперсонал. Потом финансирования не стало, половину пациентов сняли с обслуживания и все пришло в упадок.
1
владимир скоробогатов
Level 7 Local Expert
June 24, 2021
Была в СССР ЦКБ1 МПС.вот это была больница. Работали в ней настоящие врачи, профи! Потом по инерции ещё лет 15-20 более,менее. Администрация начала требовать с мед.. персонала зарабатывать деньги,а не лечить. С этого момента всё пошло как и во всей стране. Есть неплохие отделения, Урология, отд. Лор , где ещё остались специалисты. За последние лет пять здорово её развалили. Нейрохирургия уже не та. Закрыли гистологию. В данное время весь мед. персонал ведёт мужественную борьбу с COVID-19. Удачи и здоровья,вам, коллеги!