Ужасное отношение даже по телефону, мужу дали направление в поликлинике на госпитализацию по ОМС. Позвонила чтоб записаться на консультацию, сразу сказали что только платно. Что это частная клиника и что квот нет. Все это было сказано в хамской форме. Муж уже делал операцию два года назад и хотелось попасть опять к этому хирургу. Но на платной основе не пойдем. Хирург который делал операцию сделал все идеально. Врачи на офтальмологическом отделении хорошие и отношение отличное. Но администраторы просто хамло. И видимо качество предоставляемых услуг стало хуже намного. Такого отношения я не видела нигде. Не советую эту клинику.
3
1
Show business's response
Виолетта Матвеева
Level 7 Local Expert
May 1, 2024
Очень внимательные и квалифицированные специалисты, много делают процедур и помогают вылечится. В палатах чисто) хороший парк по которому можно прогуляться.
Show business's response
Olga 🤝
Level 30 Local Expert
October 21, 2024
Большое спасибо нейрохирургам и всему мед. персоналу. Поставили на ноги. Больница чистая, современная
Show business's response
Millitary Eight
Level 3 Local Expert
August 16, 2024
Может кому то поможет мой отзыв,ситуация такая-08.09.2024 привезли маму с онкологией в данную больницу в 8:40 утра,после 15 минутного внешнего осмотра выставили счет за 8 дней прибывания в стационаре на 123.000 тысячи рублей,маму забрали в палату,меня как сына отправили оплачивать услуги,в кабинете платных услуг мне сказали что договор нужно заполнить МНЕ от имени МАМЫ ,потому что её состояние не позволяло заполнить все самой,а пациент именно она,я заполнил с их просьбы, сказали если выпишут раньше ,сделают перерасчёт и возврат средств, я уточнил что нужно будет для возврата,мне сказали что только карта с которой была оплата и МОЙ паспорт,договор был заключён и оплачен 08.09.2024 в 10:39 утра,вечером того же дня часов в 7 я уехал от мамы,она говорила и была в сознании,на след день 09.09.2024 утром мне позвонили и попросили привезти диск с КТ мамы с прошлой клиники,я привёз его туда примерно к 12:30,когда зашёл в палату мамы,она была уже под кислородом,и не могла ни шевелится ,ни говорить, доктор мне объяснила что осталось пару дней,я вынужден был отъехать из клиники на пару часов,и всех предупредил что скоро вернусь,примерно в два часа дня ,на обратной дороге в клинику,мне позвонили и сказали что мама скончалась,что приехать теперь нужно через два дня,после выходных для того что бы забрать вещи и подписать бумаги,в понедельник 12.09 приехал к ним,отправили в морг за справкой о смерти,там была ошибка во времени,было написано что умерла 09.09 в 11 утра,хотя я видел ее живой еще в час дня,выдали перерасчёт за это время на 48тысяч,сказали с этим листком идти на возврат средств(должны были вернуть 70тысяч)в тот же кабинет где оплачивал,там мне сказали что договор на маму и нужен её паспорт,который на тот момент уже забрали ритуальщики,я сказал что такой возможности уже нет,на это мне выдали целый список документов которые я должен собрать и принести им-свидетельство о смерти с печатью,доказательство родства,паспорт пациента или его копия,договор ,мой паспорт,карта с которой я оплачивал и отчёт о выполненных работах,но на этом их приколы не закончились ,когда мне выдали свидетельство о смерти в нем стоит дата смерти 08.09.2024 11:02 утра,это блть просто нелюди и подход у них Сугубо коммерческий,я иду в суд со всем этим и за моральной компенсацией,так издеваться над людьми нельзя,на свою ошибку в дате смерти сказали что так бывает
Ещё хотелось бы отметить дежурных медсестёр с их жалобами на свое здоровье и отсутствие возможности оказать элементарную помощь,санитарок не хватает,нужно нанимать сиделок если хотите хоть какое то человеческое отношение к вашим близким
7
1
Show business's response
Майя Урмон
Level 9 Local Expert
January 14
Средненько, вроде 21 век, то но много нюансов в этом заведении. Желаю развития и благополучия. На ресепшене иногда сидят молодые девушки которые не компетентны в своей работе.
Show business's response
Оксана Королькова
Level 3 Local Expert
July 16, 2024
Хочу поблагодарить Арсланову Саиду Магомедовну за прекрасно проведённую операцию моей маме. Внимательный и заботливый врач,очень профессиональный в области гинекологии.
Show business's response
Стася Рим
Level 12 Local Expert
March 21
Спасибо большое терапевту Новиковой Ксении, нужно было срочно получить маршрутный лист для бабушки - пошла на встречу, помогала советами и была на связи.
Show business's response
Павел
Level 14 Local Expert
May 3, 2024
Дважды прооперирован в этой больнице.
Очень хорошая больница, я очень благодарен персоналу за лечение и отношение ко мне.
Хирургия на высшем уровне, очень выручили.
Спасибо огромное.
Show business's response
Ольга Остапчук
Level 2 Local Expert
June 12, 2024
Хочу выразить благодарность врачу акушеру-гинекологу Арутюнову Арутюну Феликсовичу.Я поступила на операцию 29.05 2024.Спасибо вам за профессионализм и чуткость. Здоровья вам и успехов в вашем благородном деле, и всему персоналу отделения.
1
Show business's response
Елена Ник
Level 6 Local Expert
July 14, 2023
Первое впечатление положительное, чисто, вежливые сотрудники.
Отдельная благодарность мед.персоналу-медсёстрам, на редкость очень отзывчивые и нет цинизма как у врачей и в др.больницах. Отличное отделение кардиологии, отдельная благодарность. Травматология на потоке, не понравилось отношение…старики и здесь не нужны.. скажем 70% добросовестных людей, а остальные .. в каждом стаде есть паршивая овца..
2
1
Show business's response
Вадим И.
Level 5 Local Expert
July 29, 2024
Записался на платное посещение ортопеда к 15.00, доктор вышел из кабинета без 5 минут и вернулся в 15.30, нас уже было несколько человек, даётся около 20 минут на приём.
Начался приём, доктор выслушал жалобы, посмотрел на ноги, посмотрел на спину сзади и сел писать… скопировал общее состояние с шаблона, в котором прописаны какие-то манипуляций, которых не было.
Понимая, что сеанс окончен, напросился направить на мрт, что в последствии оказалось нет смысла делать, мрт делали без этого направления.
На мой взгляд, максимально безответственное отношение к пациентам, пошёл в поликлинику из за высокого рейтинга, рейтинг завышен!!
Show business's response
светлана ф.
Level 2 Local Expert
July 6, 2024
Хотела бы выразить огромную благодарность Бараеву Тимуру Хамидовичу, за профессионализм и индивидуальный подход к каждому пациенту. За готовность оказания квалифицированной помощи. Огромное спасибо за Ваш не лёгкий труд!!!
2
Show business's response
Рдв Рез
Level 12 Local Expert
August 28, 2023
Лежал в челюстно-лицевой. Чисто, свежо, хорошо. Если не по страховке - дорого, но лечат качественно. Территория приятная, всë зелëное и красивое, тишина. Кормят не очень, но это же больница - видимо такая диета)))
Всем здоровья!
1
Людмила Багач
Level 5 Local Expert
November 10, 2023
На большой территории больницы РЖД-Медицина на проспекте Мечникова дом 27 растет прекрасный яблоневый сад. В мае месяце цветут поляны ландышей, а аромат жасмина и липы пьянит все лето. Ощущение, что ты находишься за городом. Профессиональный коллектив готов в любую минуту круглосуточно оказывать медицинскую помощь. Здесь работают замечательные врачи и медсестры. Я горда тем, что уже на протяжении 7 лет являюсь частью этого коллектива.
Виктор Цыгановкин
Level 6 Local Expert
June 18, 2024
Хорошая больница, уютные палаты
Врачи профессионалы и вскрытие произвели отлично, перевязки вовремя, терапия тоже.
Из минусов:
Отвратительная работа с больничными листами у медсестер. Ранее открывали больничный врач из клиники, и с ним же поехал оформляться в больницу. Не могли продлить его по выписке, сославшись что «программа не может», пока не приехал к иоеиу врачи из клиники, которая все разъяснила, что ошибка была на их стороне с продлением. Вывод прост: не стали разбираться с проблемой глубже
андрей навалихин
Level 9 Local Expert
December 4, 2024
Заказывали ортопедические стельки.изготовили быстро и качественно.очень удобные.
Show business's response
Лариса Княз
Level 5 Local Expert
September 5, 2023
Специалисты высокого уровня, грамотные, внимательные, доброжелательные! Очень много можно перечислять положительных эмоций! Везде чисто, всё блестит. Каждый знает своё дело на 5+. Спасибо Вам!!!
Владимир Савченко
Level 3 Local Expert
September 18, 2024
Благодарен всему персоналу и лично заведующему отделения Сергею Валерьевичу . Лежал в стационаре неделю, проведена операция перегородки носа и удалени кисты и палипов в пазухе.
Все прошло отлично 👍. Пусть Бог благословит вас.
2
Show business's response
Мария Яковлева
Level 13 Local Expert
April 13, 2024
В палатах чисто, персонал относится к больным очень душевно. Даже не пахнет больницей. Была на хирургическом отделении. Высокая квалификация у врачебного состава, находят к больному личный подход, объясняют диагноз на доступном языке. Спасибо большое врачам и персоналу за ваш труд!
Show business's response
Виктор Кузеванов
Level 6 Local Expert
November 25, 2023
Кузеванова Татьяна. Лечилась в гинекологическом отделении больницы. Оперировала меня Арсланова С.М., высококвалифицированный врач и чуткий человек. Персонал отделения внимательный, профессиональный, доброжелательный. Клиника оставила очень хорошие впечатления. СПАСИБО!!!
Ольга Бойкова
Level 10 Local Expert
September 18, 2022
Очень красивые старинные корпуса и регулярный парк с фонтаном, в котором плавают толстые золотые рыбы. В старинных корпусах хороший евроремонт, все специальные приспособления для пациентов, отличное оборудование и достойный медперсонал. РЖД реально вкладывает деньги в ведомственную больницу, но она доступна по омс! Огромная благодарность врачам, среднему и младшему медперсоналу, буфетчицам, администраторам за их труд!!! А лучшая награда - благодарные пациенты! Желаю процветания прекрасному медицинскому учреждению города!
8
Show business's response
михаил бурлака
Level 10 Local Expert
August 25, 2024
Хорошая больница, специалисты делают свою работу на пять из пяти. Всегда всё чисто и спокойно, без очередей и прочих трудностей.
Show business's response
Медведева Наталья
Level 15 Local Expert
June 24, 2024
Ухоженное здание, всё под охраной, в реалиях жизни это не маловажно, чисто, приветливый персонал. Пользовалась один раз платным Узи, поэтому квалификацию специалистов не могу оценить.
ИВАННА Л.
Level 10 Local Expert
February 2
Квалифицированный, внимательный персонал. Отличное техническое обеспечение
Show business's response
Alexandra Borisenkova
Level 5 Local Expert
September 27, 2023
27.09.2023г. Проходила Видео колоноскопию и Эзофагогастродуоденоскопию одновременно под анастезией. Всё прошло просто прекрасно и что не маловажно быстро, без неприятных последствий. Хочу выразить благодарность всей бригаде сотрудников, ну и конечно же в отдельности выделить особенно талант анестезиолога Караул Андрей Олегович и врача-эндоскописта Двинских Никита Валерьевич. Такого тёплого приёма я нигде не видела. Прошу отметить работу этой бригады. Я просто в восторге от их работы. Они реально профессионалы своего дела. Благодарю.
3
Дмитрий Татауров
Level 5 Local Expert
January 16
Вполне достойная больница, дважды оперировали жену, отношение людское, нет претензий вообще, желаю что б все больницы так работали
Show business's response
александр сидоров
Level 6 Local Expert
June 9, 2024
Работают молодые кудесники но,в основном,кудесницы. Спасли от дурных лечил,помешаных на диагнозе"ковид" меня и мою ногу. Два раза вызывал скорую,темп-а прыгала от35 до 42градусов,был абсцесс а мне говорили ковид,и везли на Северный 1. Вызвав в третий раз скорую,наконец то попал в это Божественное заведение,с молодыми ангелочками ,у которых за два часа я был прооперирован и спокойно отключился счастливый и излеченный. Что сказать? Все бы были такими Врачами,и люди не боялись бы лечиться...
3
1
Show business's response
Ольга Иванова
Level 2 Local Expert
October 11, 2024
Все сделано качественно и в срок. Хорошее отношение врачей и обслуживающего персонала! Все на пять баллов
2
Show business's response
Ольга Почтарева
Level 8 Local Expert
October 22, 2023
Хочу выразить огромную признательность и слова благодарности врачу акушеру-гинекологу Гаджиевой Саиде Магомедовне !Все необходимое лечение и консультации получены в полном объёме, врач очень квалифицированный, грамотный и внимательный . А так же выражаю благодарность всему мед персоналу гинекологического отделения .
1
наталья л.
Level 5 Local Expert
July 30, 2024
Хорошая больница, профессиональные врачи. Делала операцию, огромное спасибо врачу все прошло хорошо и быстрое восстановление
Show business's response
Наталья Бакурова
Level 14 Local Expert
November 30, 2023
У каждого из нас могут возникнуть проблемы со здоровьем и очень важно, чтобы эти проблемы решались в хорошей больнице, с профессиональными медработниками. Мне повезло, попав в эту больницу, в хирургическое отделение, с достаточно серьёзным диагнозом, я получила прекрасное обследование, лечение, уход. Хочу поблагодарить своего лечащего врача Далгатова Д. С, консультирующего врача Синицкого Э. А., всех медсестёр, как за высокий профессионализм, так и за чуткое, внимательное отношение. В преддверии Нового 2024 года пожелать им всем здоровья и благополучия! 👉👍🤗🙏💕
1
Андрей Петрович Усачев
Level 9 Local Expert
July 30, 2023
Хороший врач, подбодрит, пошутит, но всё сделает профессионально.
Сама больница комфортная персонал вежливый, оснащение полное. В палатах есть холодильник и ТВ, санузел с душевой кабиной.
Вполне приличная столовая, не ресторан, но с голоду не умрёшь.
Лечащий врач: Кудлачев Андриан
сергей
Level 8 Local Expert
November 4, 2024
Клиника внутри выглядит еще лучше чем в сериале Интерны ) рекомендую, топовое место
Show business's response
Нелли Я
Level 14 Local Expert
May 29, 2023
29.05.23 делала колоноскопию и ФГДС на отделении эндоскопии. Хочу выразить огромную благодарность врачам, сёстрами и специалистам, участвующим в этом процессе! Все были доброжелательны, с чутким отношениям к моему психозу)))!!! Делала под седацией! И только так всем рекомендую! Персонал данного отделения профессионалы в своём деле, при всем, что доведено до автоматизма так приятно просто обычное человеческое отношение к себе!!! Врач Левченко Марина Маратовна, анестезиолог Власова Наталья Валерьевна, вам спасибо от меня!
3
Show business's response
дмитрий пашков
Level 3 Local Expert
August 24, 2023
Огромная благодарность врачам-нейрохирургам: Кудлачëву А. В., Васильеву А. М., Мусаеву М. М. Высочайший профессионализм, чуткое отношение! Проведена очередная операция и снова полноценная жизнь! Молодцы! Отдельное спасибо всему персоналу нейрохирургического отделения!!!
oh my nail spb o.
Level 4 Local Expert
July 26, 2023
Яна Олеговна из ЧХЛ Вы лучшая! И весь мед персонал с которым мы были 4 дня!
Отзыв для тех, кто собирается лечить зубы
Я давно собиралась его написать, но дождалась сначала выписки и наконец могу написать честный отзыв
У меня 2 сложных удаления зуба, требовалось удалять в стационаре, и куда бы я не обращалась в частных клиниках предлагали за раз удалить все восьмерки и в тот же день отпустить домой
И единственные, кто отнёсся серьезно к моим зубам серьезно оказался врач хирург Яна Олеговна, которая честно сказала что удалять их одновременно нельзя, сначала один потом второй, и как я и хотела они дали мне возможность отлежатся у них несколько дней
Для меня это было важно, потому что первые дни после удаления самые сложные и не хочется сразу отправляется домой к домашним делам, в РЖД мне дали возможность полежать в стационаре в одноместной палате, ухаживали за мной, ставили обезболивавшие по вызову, антибиотики, противоотечные капельницы чтобы я не вышла хомяком - благодаря такому подходу я вышла от них как после санатория
Очень внимательный персонал, кормят хорошо, во всем помогают - огромное спасибо Вам за Вашу работу
Особенная благодарность моему хирургу Яне Олеговне, не по годам мудрой девушке и очень профессиональному хирургу стоматологу, с ней мне было спокойно
И кстати она предложила мне лёгкую седатаиивную капельницу, вместо полноценного наркоза! Благодаря чему я была в полусне но совсем не волновалась
В отличии от других клиник мне никто ничего не навязывал, и кстати все анализы можно сдать там же, в одном месте
Огромная Вам благодарность
Марина Погодина
Level 3 Local Expert
March 11, 2024
Хочу выразить благодарность гинекологическому отделению. Огромное спасибо за чуткое отношение мед персонала.
Отдельная благодарность врачу акушеру - гинекологу Арслановой Саиде Магомедгаджиевне. Спасибо вам за ваш профессионализм.
Всем здоровья!!!
1
Show business's response
Петр Шаров
Level 10 Local Expert
July 19, 2024
Хорошее лечебное заведение! Почти все понравилось от момента поступления до момента выписки. О том что не понравилось опишу в конце и то эти минусы больше административных дел чем самого факта лечения. Сперва о плюсах.
Больница обладает большой зеленой и относительно многих других лечебных заведений чистой территорией, по которой можно прогуляться, когда есть время между процедурами. Приветливый и отзывчивый медицинский персонал. Каких либо трудностей в общении не возникало. На любые просьбы реагировали абсолютно адекватно. Мне довелось полечить послетравматическую грыжу на позвоночнике в нейрохирургическом отделении. Лечение прошло ненавязчиво и приятно. В течение одной недели был полностью обследован и прооперирован.
Хотел бы еще раз выразить большое спасибо врача, сестрам, санитарочкам, принимавшим непосредственное участие в моем лечении. Отдельное спасибо хотелось бы выразить операционной бригаде в лице хирургов : Кудлачева Адриана Викторовича, Васильева Андрея Михайловича и анестезиолога: Разепина Анатолия Васильевича
за отлично проведенную операцию. Огромное спасибо за позитивный настрой как до так во время и после операции. Улучшения, после проведенного лечения, превзошли мои изначальные ожидания.
Что касается минусов, то их немного и касаются они преимущественно организации нахождения пациентов.
1. Подуставший корпус, где находится нейрохирургическое отделение. Прогулялся по другим отделениям и был немного удивлен отличием ремонта
2. Выйти из больницы после 20 часов почти не реально.
3. Буфеты столовые после 16 часов закрываются и купить водички или чего нибудь к чаю тоже почти невозможно.
В остальном я бы сказал, что существенных претензий не имею и все организовано высококлассно!
Show business's response
Андрей Забелинский
Level 9 Local Expert
March 5
Был совсем недавно в этом центре. А именно в конце февраля 2025г. Внутри все обычно пост охраны, гардероб,справочная информация. В фойе народу не много. Проход на этажи труда не доставляет,лестницы не крутые, лифт работает. Квалифицированная помощь всех врачей к кому я обращался. Сделал все ,что хотел за пару часов. Очень рад,что не заняло больше времени.
Show business's response
Анна Иваникова
Level 11 Local Expert
August 15, 2023
Выражаю искреннюю благодарность всему коллективу эндоскопического отделения, и врачу Двинских Н.В. за высокий профессионализм, терпение, приветливость и исключительное дружелюбие!
Проходила процедуру ФКС 15.08.2023г. Наслушавшись и начитавшись негативных отзывов "тянула" с обследованием больше 2-ух лет, "до последнего", потом ещё долго готовилась морально) А сейчас могу с уверенностью сказать, что зря: обследование проводится на высоком уровне, на новом оборудовании, в состоянии седативного сна, в новом светлом помещении, командой врачей-профессионалов. (Конечно, обязательна тщательная предварительная подготовка физиологическая и моральная).
1
Н Ан
Level 15 Local Expert
March 30, 2023
Пользовалась отделением пластической хирургии. Работают отличные професионалы! Очень чисто, удобно. Хорошо оборудованные палаты и обед был вкусный!
Спасибо врачам, медсестрам и обслуживающему персоналу!
4
Show business's response
Оксана А.
Level 2 Local Expert
September 13, 2023
Хочу выразить огромную благодарность за колоссальную помощь, за отзывчивость, за качественное лечение, за врачебную этику и за профессионализм Хамди Инне Юрьевне. Спасибо Вам за Вашу бесконечную доброту и теплое отношение. После операции прошло всего 2 дня, а самочувствие лучше, чем до операции. Такое чувство, что побывала в санатории. Также хотелось бы отметить весь персонал больницы. Все доброжелательные, внимательные , на любую мелочь обращают внимание и всегда приходят на помощь!!! спасибо Вам огромное!!!
1
1
Антонина Воронина
Level 15 Local Expert
November 1, 2024
Условиями в стационаре вполне довольна, чувствовала себя достаточно комфортно. Кормили нормально, персонал вежливый и внимательный с пациентами, не могу пожаловаться на это.
2
Show business's response
Slen
Level 7 Local Expert
February 8, 2024
Нигде не встречал такого количества отзывчивых, добрых и порядочных врачей! Не буду перечислять, чтобы кого-то не забыть. Реально крутые «люди в белом»! Здоровья вам! 💪💪💪
Все же отдельно хочу поблагодарить Болотскую Екатерину Сергеевну, за спасение моей жены!
Пусть у Вас все будет замечательно! Спасать людей Ваше призвание!
3
Show business's response
Ольга Дулатова
Level 8 Local Expert
April 3, 2024
Хорошая клиника , чисто, стерильно, везде все понятно)) не могу за всех врачей специалистов ответить, но мне попались отличные адекватные люди.
2
1
Show business's response
Andrey Chirkov
Level 4 Local Expert
November 28, 2023
Всему коллективу большая благодарность за помощь моему отцу который приехал из Карелии . Где вашими коллегами ему была оказана помощь в которой он нуждался ! Вы лучшие, и гордость нашей огромной страны ! Спасибо большое !
С уважением Андрей !!!
Дмитрий Владимирович Кузьмицкий
Level 17 Local Expert
October 22, 2024
По одному посещению трудно судить. Плюсы: свежий ремонт, персонал вежливый.
Show business's response
Владимир Мао
Level 11 Local Expert
July 15, 2023
Отличное медицинское учреждение, квалифицированный и вежливый персонал, большая зеленая парковая территория, проблемы с парковкой для пациентов, в двух корпусах есть хорошие кафешки
1
Игорь Г.
Level 7 Local Expert
November 25, 2024
Персонал клиники внимательный, со знанием своего дела. Благодарю 👨✈️🚆🚦
Show business's response
Лилия Моткова
Level 10 Local Expert
March 25
Специалисты высшего класса. Приветливые медсёстры. Спасибо вам.