На станции Коломна 24 мая, рейс 15:39
Отказали в услуге, не выдали проезд по вбд с предъявлением СНИЛСа и официальным разрешением на льготный проезд , показал официальный сайт РЖД со всеми разрешениями и федеральной льготой на свое имя и удостоверение , но все же отказали , спасибо за внимание !)
Вячеслав Кутаков
Level 9 Local Expert
October 19, 2022
Больше 50 лет пользуюсь услугами РЖД, ст.Голутвин навещаю довольно часто... В принципе могу отметить положительное: ремонт платформ, туалета на 1 пл.,зала ожидания...Но сегодня был неприятно удивлен хамством молодого человека с биркой охраны поезда- Эденева Хамзата...эл.поезд "Стандарт+" ,рейс 15.40 из Голутвина . Наглый молодой человек тыкал и хамил мне 58- летнему пассажиру ...Грустно, что не хватает работников покультурнее, набирать персонал надо повнимательнее, особенно в наше нелегкое время! Оценка за обслуживание...2 . Прошу руководство обратить внимание на работу таких охранников из стран бывшего союза.
Александра И.
Level 5 Local Expert
April 11, 2022
СИЛ МОИХ БОЛЬШЕ НЕТ!
ХУДШАЯ КОМПАНИЯ!
Сотрудники не имеют никакой правовой грамотности при осуществлении своей деятельности!
Сколько жалоб было не написано, компания так и не проводит обучение по теме «категории граждан с правом льготного проезда».
Кассиров даже не волнует содержание действующих федеральных законов.
НЕТ! У этой компании свой мир, своя планета.
Сотрудники при поступлении на работу выучили три клишированные фразы и этого для них достаточно.
Я не говорю про ВСЕХ. Не обобщаю. Но периодически встречаются сотрудники, отзыв о которых я пишу.
Вот именно в такие моменты портится настроение, тратится впустую итак ограниченное прибытием электрички время….
3
Наталья Боярова
Level 9 Local Expert
December 26, 2024
Все удобно
Злата Бегичева
Level 5 Local Expert
January 14, 2021
Всё никак не доходили руки выразить благодарность одному из машинистов электропоезда! 31 декабря в электричке Москва -Рязань ,села на станции «голутвин» в 17:31 в электричку,при выходе на своей станции из кармана выпал телефон ,обнаружила я это к сожалению,когда электричка уже уехала дальше ,благо машина была рядом и мы с сестрой поехали в след за ней ,попутно звоня на мой номер ,надеясь на ответ ! Новогоднее чудо произошло ! Мне ответил один из машинистов и мы договорились на какой станции я заберу телефон ! Спасибо тебе огромное добрый человек(в спешке не успела узнать как тебя зовут ) Прошу выразить благодарность данному машинисту и по возможности поощрить. Электричка Казанский вокзал -Рязань, 31.12.2020,я села в 17:32 на ж/д вокзале «голутвин»
Хочу пожелать ржд побольше таких внимательных и добросовестных машинистов !
15
1
алексей
Level 5 Local Expert
January 8, 2024
Честно порядочно
Надежда Сошникова
Level 11 Local Expert
September 23, 2020
Радует что идёт ремонт на вокзале!!! Все удобно кассы все. работают терминалы отзывчивые кассиры всегда говорят счастливого пути
6
2
Павел панин
Level 11 Local Expert
June 19, 2022
На ст голутвин всегда грязь, много бомжей.милиция редко заходит!!!!!!!.
3
Владимир Корчагин
Level 15 Local Expert
December 24, 2021
Не нравится,что переход наземный на вторую платформу во льду. Надо что-то с этим делать.
2
Natasha
Level 8 Local Expert
February 1, 2023
Привокзальная площадь плохо содержится, сколько, грязно и это происходит каждый год!
Павел Хромов
Level 13 Local Expert
June 6, 2021
Грамотные специалисты, свое дело знают
3
2
Надежда
Level 22 Local Expert
June 7, 2020
Все чисто и аккуратно
4
1
Валерий
Level 12 Local Expert
April 28, 2020
Обычное здание. Ничего примечательного.
10
1
Александр Ананченко
Level 9 Local Expert
March 19, 2020
Заметны изменения к лучьшему
4
3
ЗАО "РегионСтройИнвест" Строительно-Инвестиционная Компания
Level 11 Local Expert
August 21, 2019
Хуже чем автовокзал. Но хоть чисто.
5
2
Елена Духина
Level 6 Local Expert
August 23, 2019
После дождя подойти к вогзалу можно только в плавь