Современные самолёты. Вежливый персонал. Достойное обслуживание. Развитая система бонусов. Предпочитаю данную авиокомнию. Рекомендую.
Ирина Костина
Level 10 Local Expert
November 22, 2024
Я всегда летала этой компанией. В последний раз они меня разочаровали. Билет был несдоваемый только доплата если летишь другим днём,посчитали доплату ,43-44тысячи. Это в десять раз дороже чем я купила билет. Молодцы так держать
Ольга К
Level 4 Local Expert
August 21, 2024
Вчера летела Пулково Толмачево. В Санкт-Петербурге попали в пробку не успевали сдать багаж. Обратились к сотруднице авиакомпании, та вместо помощи открыто нахамила. Сказала либо вы не летите этим рейсом, либо попрощайтесь с чемоданом. Чемодан в самолёт не погрузили, остался в аэропорту. Сотрудница ничем не помогла, некорректно себя вела. Как теперь вернуть багаж не знаем! Горячая линия авиакомпании работает только по вопросам бронирования! Где сопровождение клиентов у данной авиакомпании?