Самая лучшая касса, а вернее представительство S7 в Норильске. Грамотные специалисты, всегда готовы помочь в любой ситуации. В офисе всегда доброжелательная обстановка. А какой директор филиала! Рекомендую для посещения!
Владимир Иванов
Level 15 Local Expert
January 14
Персонал вежливый добросовестный высоко профессиональный помещение чистое
Алена Фирсенко
Level 4 Local Expert
May 7, 2024
Покупала билеты меня хорошо проконсультировали и были вежливы все быстро оформили билеты спасибо.
1
Анжелика Кинтушева
Level 3 Local Expert
August 18, 2024
Очень комфортно летать. Акции просто супер. Летаю по возможности только с ними
1
Тамара З.
Level 4 Local Expert
March 5, 2023
Люблю эту компанию, стараюсь летать ей когда есть выбор. Внимательный персонал, вежливые , быстро все делают. Стараются угодить всем пассажирам. Процветания и успехов.
Анатолий Янченко
Level 12 Local Expert
June 29, 2023
Заметный с улицы, просторный офис, с адекватными, квалифицированными сотрудниками. Большинство обращений связано с получением справок. Есть безналичный расчет. 4 звезды за долгое ожидание и очереди.
Замира К.
Level 5 Local Expert
May 19, 2023
В последнее время рейс Норильск -Москва летит с большой задержкой.так и сегодня Нордстар вылетел,а Сибирь нет.и 12мая была такая ситуация,почему то оказались в Перми и там на борту сидели ждали пока поменяют экипаж и не успели на другой рейс.Что то в последнее время Сибирь показывает себя не с лучшей стороны .
евгений Сизинцев
Level 9 Local Expert
November 10, 2023
Всё хуже и хуже становится, отношения к клиенту стало намного хуже,а NordStar наоборот движится к улучшению условий обслуживания своих клиентов
1
елена деркунская
Level 29 Local Expert
December 5, 2022
При оформлении на работу оказалось потребовался посадочный талон, который я увы, выбросила, пришлось заказывать маршрутный лист о перелете в компании, вместо обещанных компанией 2-3 недели ожидания, справка пришла через 3 дня, что очень приятно и спасибо за оперативность компании ЭсСэван
Наталья Федоренко
Level 10 Local Expert
November 30, 2022
Привезла притензию, сломали чемодан. Сидит один оператор, документы принимает только директор филиала авиакомпании Сибирь. Мне говорят - его нет, когда будет не знают, т. к. работает в аэропорту. Я приехала из Талнаха и сколько сидеть не понятно. В итоге к вечеру того же дня директор появился. Его роль отсканировать документы и отппавть
1
Юлия Кислова
Level 2 Local Expert
May 24, 2022
Больше спасибо этой авиакомпании, сын перед перелётом сломал гогу, передвигался на костылях, один звонок в единую службу решил все проблемы, в обоих городах отдельное обслуживание, доставка на борт самолёта и с него происходил отдельно, на лифте, никаких очередей на сдачу багажа. Конечно, желаю всем проходить на общих основаниях! Но при таких случаях ваша помощ была спасением. Ещё раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
1
Алексей Т.
Level 2 Local Expert
October 12, 2023
Не могу добавить карту лояльности в бронь на сайте в приложении. Поэтому такая вам оценка. В онлайн чате-бот который ни чем помогает.
1
Виктория Л
Level 5 Local Expert
April 9, 2022
Отвратительнейшая авиакомпания. Чтобы вернуть свои деньги за купленный авиабилет, по причине отмена рейса, есши билет приобретался через агенство, нужно дойти до суда. Уже три недели прошло с момента заявки на возврат, а ответа всё нет. Могут запросто потерять багаж и пока вы сами не созвонитесь с аэропортом в котором потерян был багаж, представитель и глазом не моргнет чтобы что-то предпринять. Единственное это консультанты на горячей линии компетентны и вежливы, но сама авиакомпания себя позиционнирует как контора "шараш-монтаж,", что хочу, то и ворочу и законы не писаны.
4
светлана колодяжная
Level 4 Local Expert
November 22, 2021
Советую всем не связвваться с этой компанией. Брала билеты повышенной комфортности около зап.выхода на себя и мужа. Никто меня в авиакассе не предупредил, что инвалидам эти места не положены, хотя спрашивала есть ли скидки для инвалидов. В Новосибирске 25.08.21г нас на наши места в 11 ряду не посадили, а пересадили на 13ряд и сделали отметку, хотя на 11 ряд такая же пассажирка инвалид с тростью села. Стюардесса подошла ко мне и заверила, что бы я обратилась по прилету в кассу и мне вернут деньги за неоказанную услугу. Прилетев в Анапу, в августе я обратилась на горячую линию и спросила куда обратиться за возвратом денег за неоказанную услугу, мне ответили, что в кассу Аэропорта г.Анапы. в аэропорту об'яснили, что где покупала билеты, то в той кассе и сделают возврат. Опять звоню на горячую линию, и говорю, что я только в ноябре прилечу в Норильск не поздно ли будет, мне был дан ответ, что когда прилечу то тогда и обратиться в кассу. О том, что должна обратиться в течение 2,5 месяцев никто и не подсказал. В кассе в оплате отказывают, говорят, что мы летели на своих местах в 11ряду, т.е. с повышенным комфортом. Опять обращаюсь на горячую линию и пришел ответ на эл.почту, что действительно местами повышенной комфортности мы не воспользовались и положен возврат денег за неоказанную услугу, но сроки 2,5 месяца уже прошел. Сначала футболят с перепиской, хотя я еще в августе обратилась сразу, весь ноябрь то в кассу бегу ксерокопии по несколько раз просят предоставить, затем с горячей линии переписку веду и жду ответа. А потом перед фактом постсвили, что все сроки прлшли. Раньше слышала о Вашей компании плохие отзывы, но до сегодняшнего дня меня все умтрсивало. А теперь поняла, как людей дурят и кидают. ЛЮДИ НЕ ЛЕТАЙТЕ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ - S7.
6
3
Tabaqui
Level 6 Local Expert
December 13, 2024
Отвратительный сервис. До операторов не дозвониться. Местные берут.
Ольга Беляева
Level 6 Local Expert
January 22, 2022
Отличное место. Приятный квалифицированный персонал, всегда помогут в любой проблеме. Работают быстро, очереди практически нет.
4
НАТАЛЬЯ ШИШКИНА
Level 8 Local Expert
January 11, 2022
Стало больше услуг, не отходя можно приобрести билеты и на поезд. Девчата внимательные, подробно все расспрашивают и рассказывают. Чаще всего обращаемся именно в эту авиакомпанию
1
1
Артем
Level 14 Local Expert
October 29, 2021
Летал в Норильск и обратно. Понравилось, что маски надевать просили, но не требовали. А у кого масок не было, выдавали бесплатно! И ещё понравилось когда услышал, что на просьбу пассажира пересадить его рядом с женой, сказали "без проблем" и пересадили! Не то, что в других авиакомпаниях 😋😋
Еда норм)
3
Научите меня жить в этом мире
Level 5 Local Expert
May 18, 2021
Быстрое и качественное обслуживание. Менеджер вежливая и компетентна во всех вопросах. Минус одна звезда за штрафы с возврата субсидированных билетов. Билет стоит 2500 - штраф 1000! Хотя в продажу они пойдут сейчас за тполную стоимость. До рейса больше недели. Все остальное на отлично. Деньги вернули быстро.
3
максим
Level 13 Local Expert
February 23, 2023
Дорогие билеты и услуги выбора места. Кормят на борту плохо. Интернета нет. Как и везде.
дима яблоков
Level 3 Local Expert
June 2, 2022
Ужасный сервис. Кассовый чек о покупки билета не присылают. Приходиться самому заказывать через сайт. Хотя должны предоставить чек сразу после покупки билета.
3
Оксана Катрич
Level 6 Local Expert
August 23, 2021
Компанию не рекомендую. 20 августа оставили мою несовершеннолтнюю дочь в аэропорту в Москве в домодедово. Даже не прегласив на посадку и не показав выход на посадку. Помимо неё было ещё несколько человек. Стоимость билетов не вернули, обращение персонала ужасное. Летайте другими авиакомпаниями
3
Евгений Кузнецов
Level 6 Local Expert
September 9, 2022
Так себе место,как и впринципе, все в городе. Если объяснят,то не понятно,если,что то спросишь, то ответа не дождёшься.
1
Евгения А.
Level 5 Local Expert
June 8, 2021
Мне понравился представитель компании в Новосибирске 20 апреля,сделал все,чтобы мне было комфортно лететь до Спб,т.к представитель авиакомпании Победа отказал в перелете,мне нельзя было сидеть после операции.Спасибо ему большое.В кассе s 7 Норильскамне не понравилось атмосфера не доброжелательная,остался осадок.
Инкогнито 7666
Level 3 Local Expert
February 3, 2023
Отвратительно! Хамоватая девушка оператор! Всё вопросы впредь буду решать только через горячую линию!
Светлана Будовая
Level 12 Local Expert
April 11, 2022
Персонал вежливый, знатоки своего дела. Обслуживание быстрое.
1
Юрий Куклин
Level 2 Local Expert
May 1, 2022
Отвратительно прошло уже полтора месяца как сама авиакомпания отменила рейс деньги за билет не возвращаются придётся видимо идти в суд
2
МЕЛИС РЫСБЕКОВИЧ
Level 5 Local Expert
October 31, 2020
Сама компания хорошая. Качеству обслуживания в аэропортах и на самолетах на высоте. Что не скажешь о данном офисе. Сотрудники не всегда вежливые. В данный офис вообще не тянет. Лучше приобретайте билеты на сайте или в приложении.
2
Show business's response
Dmistan
Level 13 Local Expert
January 9, 2023
Всегда вылетают вовремя, во всяком случае, на моем опыте. Молодцы!
2
Дмитрий Фринюк
Level 5 Local Expert
December 15, 2023
Очень очень плохие люди
Юлия Б.
Level 2 Local Expert
May 1, 2020
Позвонила на горячую линию. Ответила приятная, вежливая девушка Вера. Всё подробно, спокойно и понятно объяснила. Посоветовала, что и как сделать. Надеюсь дальнейшее сотрудничество будет таким же приятным.
4
1
Show business's response
Нина
Level 12 Local Expert
July 3, 2020
Вот в мае был масочный режим для всех ☝️. Но когда я пришла за билетом, то была удивлена, что продавцы билетов сидят и общаются с людьми без масок. Хотя на входной двери надпись о ОБЯЗАТЕЛЬНОМ НОШЕНИИ МАСКИ.
К примеру в ескольких метрах в здании, где продают билеты авиакомпании Нордстар - вообще пускали по одному человеку. Бедные люди просто мерзли на улице в ожидании пересадки на другие рейсы или подсадки...
Бардак
3
2
Show business's response
Владимир М.
Level 2 Local Expert
August 20, 2020
Новосибирск норильск рейс 5303 17 08 2020опаздывал на рейс хочу поблагодарить работницу Толмачёво стойка регистрации 7. Время 6.00. За доброту и понимание помогла мне нести вещи пройти контроль и проводила до самого выхода немного задержали вылет но я улетел Вообщем огромное СПАСИБО!!! S7летаем часто
3
Show business's response
Михаил К.
Level 3 Local Expert
August 8, 2020
Никогда не буду и всем не рекомендую иметь дел с S7. Стоит произойти чп - кидают клиентов. Сначала оператор говорит одно. Через неделю другой оператор на горячей линии говорит другое. Через месяц третий - говорит третье. Вернуть деньги за возвратный тариф невозможно. Ужаснейший сервис!!!!!
3
1
Show business's response
Ольга Викторова
Level 4 Local Expert
February 17, 2022
Советую не выбирать данную компанию. Персонал просто отвратительный, как и сервис.
3
Дмитрий
Level 10 Local Expert
April 26, 2020
Авиакомпании твёрдая двойка! Перевозчик не любит пассажиров с собачками, а любит только их деньги! Плюс компания себя просто неприлично ведёт в период карантина. Брать штрафы за перенос даты вылета из-за самоизоляции при короновирусе за гранью моего понимания. А так... самолёты летают
4
1
Show business's response
Данила Орлов
Level 4 Local Expert
December 23, 2021
Офис хороший, принимают всегда, очереди нету, все быстро.
3
stup-59
Level 9 Local Expert
December 9, 2022
Нормально но долго сидишь ждешь приема
Лилия
Level 14 Local Expert
November 13, 2021
Все очень прилично. Чистота и порядок. Даже не ожидала.
1
Anonymous review
April 15, 2021
Билеты очень дорого, лучше купите рядом есть ещё несколько авиакомпании
3
Леонид Кирьянов
Level 7 Local Expert
August 30, 2020
Очень часто пользуюсь услугами этой авиакомпании, отличные сотрудники, хороший авиапарк, приемлемые цены.
Anonymous review
November 22, 2019
Почему 5 звезда ,потому что объясняют доходчиво. Всегда билеты есть. Если не рабочий время по телефону решают все вопросы. Мне лично нравиться их рабочие стратегия.
4
Show business's response
Александр Озеров
Level 5 Local Expert
January 28, 2022
В офисе белый пол!!! Как в психушке! При входе хочется гавкнуть
2
Галина И. С
Level 14 Local Expert
November 1, 2021
Всегда пользуюсь этой Компанией
Супер❣️🙏
Константи
Level 16 Local Expert
July 18, 2020
Часто летал этой авиакомпанией. Отлично и всегда качественно.
3
1
Show business's response
Николай
Level 17 Local Expert
March 23, 2021
Классная авиакомпания доброжелательный персонал.
2
Show business's response
Светлана Ф.
Level 5 Local Expert
March 17, 2021
Мне нравится эта авиакомпания,летаю часто, всё устраивает.
3
1
Show business's response
Елена
Level 11 Local Expert
March 24, 2020
Смотря на кого попадешь.бывает все доступно обьяснят помогут,состыкуют рейсы,а бывает как рявкнет и забыл куда лететь собрался
5
Тамара И.
Level 9 Local Expert
April 1, 2020
Рядом с домом. Быстрое оформление билетов,вежливый персонал.
3
Show business's response
Zhanna Beloshenko
Level 4 Local Expert
August 5, 2018
По этому адресу находится официальное представительство S7 airlines в городе Норильске. Хорошое обслуживание. Компания S7 Airlines достойная авиакомпания. Очень часто пользуюсь ее услугами.