S7 Airlines
Directions
Bolshoe Savino Airport
149 m
Similar places nearby
102 reviews
December 26, 2023
13.11.2023 купила билет сыну -курсанту с перелетом 25.12. по маршруту Новосибирск-Пермь. 25.12 пассажир прибывает к началу регистрации в аэропорт, а на стойке ему выдают посадочный без места, объясняя, что билетов продали больше, чем мест в самолете, и если кто-то не прийдет на регистрацию он улетит домой, если нет то не улетит. Горячая линия разводила руками и поясняла, что такое редко, но бывает, правда извинения свои принесли. В итоге сын улетел, но дополнительное питание, которое я ему купила не дали, а на это горячая линия ответила, что это не правда)))) пассажиру выдали все положенное))) сервис огонь!!!! Чтоб я еще выбрала S7….
1
December 2, 2023
Ранее нравилось пользоваться услугами данного авиаперевозчика, но вот в этом году подвели. С семьёй запланировали путешествие на майские праздники. На почту пришло письмо с очень лояльными ценами на перелеты. Воспользовался предложением:забронировал билеты на перелет. Паралельно забронировал гостиницу. В пункт прибытия прилетаем рано, соответственно пришлось доплатить за раннее заселение в отель. Но спустя 2 неделе после покупки авиабилетов наш рейс отменили, предложив взамен рейс с пересадкой. Подал заявку на возврат денег. Я, не сомневаюсь, что деньги вернут. Но настроение все равно подпортили, как и отношение к себе. Да ещё и 1500₽ почему то себе оставляют. Вашими услугами я теперь пользоваться не планирую.
4
June 6, 2023
Авиакомпания допускает обман потребителя на официальном сайте. Согласно сайту, чтоб активировать Личный кабинет, нужно совершить полет после регистрации или до создания личного кабинета в течение 365 дней. На аккаунте 331 672 980 / Classic был совершен полет, но АК с7 уперлась и хочет предложить только платную активацию. (кстати о плате за активацию ЛК нет в договоре). А самое забавное, второй пассажир так же летел данным рейсом и так же в один день сделал ЛК, и ему АК спокойно активировал личный кабинет без дополнительных сборов. Но тут очень хочется 500р получить. Так же копии данного сообщения будут оставлены на всех ресурсах по отзывам и отправлено в Роспотребнадзор.
4