S igolochki
Address
Business hours
Closed until 11:00 AM
Directions
Пять углов
460 m
Features
Credit card payment
Clothes fitting
Delivery
House calls
Wet-cleaning
Clothing for pets
Repair of clothes
Tailoring of:fur, jersey, leather, textiles, costume fabrics, coat fabrics
Tailoring:uniform, dresses, suits, skirts, pants, outerwear, blouses
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment
Dry-cleaners:textile, quilts and coverlets, curtains, furs, leather and suede
19 reviews
January 28
К сожалению, мой опыт в этом ателье оказался крайне негативным. Я пришла подшить брюки и была приятно удивлена, когда приятная девушка Евгения приняла мои вещи, подробно объяснив все детали и озвучив стоимость в 650 рублей с возможным увеличением на 100 рублей. Она также сообщила, что оплата производится при получении заказа.
Однако, когда я пришла забрать свои брюки, меня встретила совершенно другая женщина, которая не могла найти мой пакет и даже заставила меня искать его самой. Более того, она позволила себе нелестно высказаться о модели моих штанов, хотя ее мнение было совершенно неуместным.
Когда я наконец нашла мои вещи, она начала обслуживать другого клиента, игнорируя меня. Я сама напомнила ей о необходимости оплаты, на что она с недовольным лицом назвала сумму в 1000 рублей, хотя изначально была озвучена другая цена. Когда я попыталась объяснить ситуацию, она просто отмахнулась, заявив, что это не ее проблемы и что я могу платить как угодно.
Рассказав эту историю своим знакомым, выяснилось, что я не первая из своего круга общения, кому эта женщина умудрилась нахамить.
Такое отношение к клиентам абсолютно недопустимо. Не понимаю, зачем работать в сфере обслуживания, если настроение влияет на качество работы. Надеюсь, руководство обратит внимание на подобные случаи и примет меры.
July 20, 2024
Очень вежливые и приятные девушки! Брюки подшиты идеально! В четверг во второй половине дня сдала, в субботу днем уже смс-ка: "Всё готово". И всё по приятному прайсу. Рекомендую!
February 4
Спасли мои брюки, которые испортили в другом ателье. Спасибо вам большое за ваши золотые ручки!!!