S. P. Botkin Clinical Infectious Diseases Hospital, Reception Department

3.3

18 ratings

Rate this place

Дмитрий Алферов

Level 4 Local Expert

Жена рожала в этой больнице на платной основе. К медицинскому персоналу претензий нет, но вот организация посещений — это настоящий кошмар. Пациентов буквально запирают на ключ, а чтобы попасть к жене в разрешённые часы, мне приходилось выслушивать постоянные препирания от охраны. Я писал письма на имя главного врача с жалобой на то, что охрана ходит в гражданской одежде, что их приходится ждать по полчаса, что они хамят и обвиняют меня в этой абсурдной ситуации. Я также указывал на свои переживания по поводу того, что моя жена и новорождённый ребёнок заперты на ключ, и требовал устранить эти проблемы. В итоге ничего не изменилось. На письмо ответили, что "так и должно быть", а действия охраны оправдали словами: "Хоть обпишитесь, вы не первый и не последний". А еда -- это даже чушь и насмешка над людьми, а не еда. Пришлось всё возить через день. У меня от одного вида выворачивало.

Алексей Казаков

Level 4 Local Expert

Добрый день! Обратился в приемный покой 23.06.25 около 21ч15м. Причина - укус клеща. Диспетчер отказала в приеме - "приходите завтра", ей якобы так врач велел, отказалась представиться и объяснить что делать в такой ситуации. У меня прописка Калининского района и исправно плачу все налоги. Оставлена жалоба на горячей линии. Делайте вывод о системе этой больницы. С ув. Алексей.

Анисия Олейник

Level 2 Local Expert

Ужасное место, прибыли с острым отитом и затрудненным дыханием, врач толком не осмотрела. Взяли только мазок на ковид и осмотрели горло, после жалоб на острую боль в ухе врач сказала что она не лор , и что ни чем не может помочь , в очень грубой форме. После «осмотра» выписку ожидала ещё около 40 минут. Максимально не рекомендую данную больницу

Mike

Level 8 Local Expert

Мама лежала в период с 21 мая до 22 июня в 3е инфекционное отделение, хороший персонал медработников, также чуткая и внимательная заведующая отделения, хорошо вылечили, не выписывали пока все анализы не стали хорошими. Моя мама почти 76 лет много где лежала за последние 4 года (5-6 больниц), но тут по субъективному моему наблюдению со слов мамы прямо хорошо лечили и наблюдали. Спасибо вам. Написал небольшое благодарственное письмо на почту больницы. Был только один момент при поступление в вечер-ночь 20-21 мая, был звонок из приемной покоя и очень жёстко на мое спокойное общение со мной общался работник и 21 мая я написал жалобу и быстро на нее отреагировали по поводу того работнику. Также скорая помощь которая доставляла, была очень инициативная в некоторых вопросах и доброжелательна, тоже хорошее впечатление. Вот кроме приемной покоя, а именно общение 6,5 минут, то все остальное идеально пошло и спасибо вам.

228

Level 3 Local Expert

Это просто ужас,а не больница.Мало того что передачки принимаю не по графику,так еще и халатное отношение к пациентам.Положили друга в 6 отделение,врачи грубые,ужасное отношение к пациентам.На процедурах говорят:молись что бы у меня рука не дрогнула и я сделала тебе нормальный прокол(у него синусит)Так еще и после этих слов последовал хруст и адская боль(дрогнула рука).Капельницу нормально поставить не могут,все Вены в царапинах и синяках,накачали воздуха появилась огромная шишка.Про капельницы забывают,приходится самому останавливать.Пациентов не проверяют,не заходят к ним.Относятся как к мусору!

Ольга Корникова

Level 5 Local Expert

Попала туда с короной будучи беременной!Кормят отвратно ,заведующая самый прекрасный человек там ,акушерки дежурные как есть хорошие так и плохие .С одной поругалась из за того чтоб она проткнула мне вену и еще 3 раза пыталась поставить антибиотик ,но не смогла .На что она мне ответила :“со мной лучше не ругаться и тест твой будет положительный “я возмутилась и конечно же тест пришел положительный! Хочу сказать спасибо девушки которая меня оперировала Ольга (не помню отчество )адекватно и терпеливо подошла к моим истерикам и слезам !Приходила проверять меня и после родов !Во время операции не мата ни единого плохого слова я не слышала как от нее так и от других врачей и акушерок

Олеся А.

Level 5 Local Expert

Проходила стационарное лечение с 26.03 по 31.03 в 5 инфекционном отделении. Больница новая, в палатах и коридорах чисто и регулярно убирают, питание три раза в день и вкусно :) Медперсонал и врачи внимательные, вежливые, готовы ответить на вопросы. Провели все необходимые обследования, назначили лечение.

Aleksey Nikolaev

Level 16 Local Expert

Отличная современная больница. Чистая, светлая с. Персонал отличный, образованный, отзывчивый. Кормят просто, но хорошо, жена говорит мало:). Отличный вид из окна. Тишина.

Мария Карп

Level 4 Local Expert

Человек умер в 6ом отделении. И мало того, что не позвонили оттуда в день смерти, так позвонили уже из морга на след. день со словами: «Как документы будете забирать? И, кстати, вскрытие делать будем?…» На ответы, о чем они вообще и что за документы - эти недоврачи в трубку продолжили: «А, Вы, что, не в курсе? Он вчера умер днем…» Вот так нынче сообщают об утрате в этом «замечательном» месте! Никакой врачебной этики! Пускай больше людей знает, как относятся к их горю в этом заведении! Там всем абсолютно наплевать! Говорят, что звонили родственникам, а на деле нагло врут, чтобы свою шкурку прикрыть перед начальством. А когда пытаешься дозвониться в часы приема звонков с лечащим врачом Аллой Геннадьевной по ВТ и ЧТ с 14 до 16 часов, сидишь на проводе по 30 минут, а когда дозвонился, тебе просто в трубку: «Алло!»… А потом еще тебе же говорят: «Верите нет, я уже 2 часа в туалет не могу из-за телефонных звонков сходить!»… И это говорит врач в те самые часы звонков для родственников, которые со всего города пытаются дозвониться и узнать про своих близких! А им врач в ответ жалуюется, что не может из-за этих самых звонков сходить и спокойно справить нужду…

ольга удодова

Level 10 Local Expert

Сегодня 15.03.2023 г в инфекционное отделение поступила моя родственница с затрудненным дыханием, кашель с кровью. Состояние тяжелое. В приемном покое врач не корректно себя вела, накричала на тетю , за то что та не привезла с собой выписки из больницы в которой лежала в прошлый раз. И произнесла следующую фразу " лечится едите, без выписки, все равно, что в магазин без денег". Надеюсь удастся выяснить имя и фамилию дежурящего сегодня врача в приемном отделении. Очень хочется положительно повлиять на общение и отношение данного "врача" к пациентам. Надеюсь ГОРЗДРАВ поможет в решении данной проблемы

Руслан Х.

Level 2 Local Expert

Поступил 13/04/2023 г . Хочу отметить что долгое ожидание в приемной меня чуть удивило ,полное оформления заняло 3 часа .Я переживал что про меня вообще забыли 🤭 после оказании первой помощи ! А оказалось не так все просто как я думал🤷‍♂️ я по пути к палате узнал на эти все вопросы ,почему так долго оформляют пациентов у персонала который завозит по палатам после оформление. Спасибо тебе большое,и мне как-то не удобно было сесть на коляску ,но куда денешься если нет сил 🤧 Первую очередь хочу поблагодарить скорую помощь за профессионализм и точный диагноз «Пневмония.» Персонал Данной больницы 🏥 профессионалы своего дела . Огромное вам спасибо за ваш труд и доброту 🙏 ,сейчас я получаю лечения 👌 и надеюсь быстрого выздоровления и всем пациентам 🙏 Позже еще дополнительно освежу отзыв .

Елизавета Васильева

Level 5 Local Expert

Очень понравилась больница. В приемном отделении долго ждать не пришлось. Осмотрели и положили в отделение. Палаты, как номера в гостинице. Туалет, раковина, душевая кабинка, возле кровати тумбочка, а в тумбочку встроен холодильник, над койками светильники, к каждой койке проведены какие-то приспособы с трубками и розетками. Матрасы очень мягкие и удобные, вместо простыней — чехлы, которые не сползают и не сбиваются. В углу палаты шкаф, в другом углу стол со стульями. Неплохая вентиляция, которая прикрыта специальным стёклышком на ножках, чтобы не дуло. Еда очень приличная.

Anonymous review

Отзывчивый персонал уютные палаты врачи вежливые знаю не по наслышке у меня недавно жена проходила там лечение мое мнение, эта больница должна получит оценку 5

S. P. Botkin Clinical Infectious Diseases Hospital, Reception Department

13 reviews