Safari
28 reviews
May 23
"Заглючил" блок управления на "Тёрке"; связался по телефону с ребятами из сервисного центра и они объяснили, что и как оформить, сделать... Отправлял к ним в сервисный центр почтой. Молодцы,- сделали блок управления и отправили обратно, ко мне, в день получения моего почтового отправления. Респект и уважуха от души...
March 4, 2023
И так.....с аппаратами имею дело лет 17 уже,"Аська","Терка 705",Нокта мультикрузер,Эквинокс 600,XP Deus, и XP Deus 2,...так вот ...подарил мне товарищ Деус 2...а так как была зима,то я не торопился его (аппарат) забирать с работы(где товарищ работает),а тут был у него не очень далеко от его работы и решил заехать и наконец-то забрать)))привез домой,спустя дня 2 решил проверить,....работает ОТЛИЧНО,но вот что меня очень огорчило,так то,что при нажатии поочередно еле еле(не наживая сильно) на левую верхнюю и правую нижнюю кнопки получается как бы люфт внутри...такое ощущение что плата не закреплена была,как вот для сравнения....если стол поставить на неровную поверхность,так тут тоже самое.....стало грустно,учитывая что аппарат скоро уедет далеко решил написать блогерам,которые все как один ответили что такого быть не должно,НО ЭТО НЕ КРИТИЧНО,встречали они такое уже,вот,меня все равно это очень смущало,хоть я и на кнопки редко нажимаю (хожу с одними и теми же настройками в основном)в сервисный центр тоже написал.....на удивление ответили быстро, спокойно предложили привезти его в сервисный центр и там мастер посмотрит.....Самое интересное...Приехал я значит....мастером оказался умного(без сарказма) вида молодой человек в очках,взгляд немного усталый,но опять же интеллект во взгляде наблюдался явно не по годам,вот,сказал чтоб к вечеру этого же дня все проверит и сделает.....и действительно спустя буквально часа 3-4,Я написал на почту снова,он сказал чтоб я блок забирал,все сделано......Приехал я значит опять туда,блок действительно был сделан,НИЧЕГО уже не шаталось,так он ещё сказал что при тесте,ему не понравилось состояние и параметры аккумулятора как я понял болезнь Д2),и....он его заменил на новый, аккуратно все собрано,посмотрел,проверил,все работает тсправно.....и опять же что удивительно.... КАТЕГОРИЧЕСКИ отказался от "благодарности",прям упёрся и все..... первый раз такое встречаю.....надеюсь что начальство прочитая мой отзыв хоть премию ему выпишет......А Я еще надеюсь что больше не придется обращаться в сервисный центр....Первый Деус прослужил 8 лет.... абсолютно замечательно,надеюсь тут так же будет)))
March 10, 2023
Ездил в сервис , утопил свой металлоискатель . могу сказать , что там работают прекрасные люди - увлечённые своим делом и хобби . про приборы знают все , с увлечением о них рассказывают , сами используют . несмотря на то , что приезжал по гарантийному случаю - получил удовольствие от общения с этими увлечённым людьми .
August 9
Хороший приветливый персонал, мастера своего дела
January 5, 2023
Очень большой и красивый магазин. В магазине есть и сервисный центр. По продукции, наверное есть все)) Это очень удобно, так как можно в живую посмотреть и что-то даже попробовать. Обслуживание на высоте. Профессионально и вежливо. Молодцы! Большое спасибо.
2
September 14
Большие спасибо за ремонт эквенокса!
1
December 18, 2022
Хорошая компания! Все рассказали и помогли выбрать нужный прибор!! Самые лучшие рекомендации. однозначно ещё буду обращаться!
2
September 4
Нормальный такой магазин
May 24, 2022
Добрый день всем. Сезон только начался а у меня беда. После очередного выезда на коп перестала работать кнопка вкл и выкл на блоке мд. Прибор ещё на гарантии. Обратился в сервисный центр. Думал будет волокита но был приятно удивлён когда мне перезвонили на следующий день и сказали, что блок поменяли на новый можите забирать. Огромная благодарность лично Николаю!?!?!?
3
July 1, 2022
Деус 2 перестали включается и заряжатся наушники.Позвонил в центр сказали высылать.. Дорога, ремонт заняло месяц по времени, в разгар сезона и работы у них много.. Спасибо им, так и не спросил имени мастера хотя общался с ними по телефону.
January 24, 2022
Нормальная контора, но последняя ситуация с Деус 2 .... делал предзаказ, деньги заплатил , в результате стало понятно, что зря. Можно было купить прибор значительно дешевле и без предзаказа - продают Деус все кому не лень по демпинговым ценам , даже за 104000 можно купить , а без наушников за 95000. Вы не контролируете рынок от слова никак,., хотя являетесь экспортером данных приборов. Успехов.
September 9, 2021
Вот и решила поделиться впечатлением!
У МЧ что-то произошло с блоком, знакомые посоветовали обратиться сюда. Очень быстро был решен вопрос. Были приятно удивлены. Спасибо, ребята, вы ЛУЧШИЕ в своем деле!!!
May 31, 2022
Отличный сервисный центр. Маленький, но специалисты отличные. Отношение к клиентам замечательное. Спасибо Николаю -начальнику СЦ и Игорю- инженеру.
January 27, 2023
Очень понравился сервисный центр. Хорошие мастера. Починили металлоискатель за 5 минут!!
February 7, 2022
Тесновато, всё забито, еле проходиш, дверь по приходу переодически закрыта на замок и не знаешь работают или нет, стучите, звоните в звонок, вам обязательно откроют. Мастера отзывчивые, делают качественно.
1
November 11, 2020
Компания надёжный партнёр, всё чётко и с человеческим отношением. Руководитель отдела продаж Даниил и инжинер сервисного центра Игорь Константинович профессионалы своего дела. Только положительные эмоции.
2
1
September 25, 2021
Очень хорошее место , отличные сотрудники! Пошли на встречу во многих вопросах! Особенную благодарность хочу выразить директору данной компании
3
June 22, 2021
только дошли руки написать благодарственный отзыв о данном месте, а точнее об отличном специалисте Игоре Константиновиче. Я приезжал в апреле, привозил свой Expoler Se. Он все сделал четко, быстро хорошо и даже больше чем я просил.
Спасибо огромное. Всем рекомендую. Кстати,на территории очень вкусная столовая.
1
1
August 5, 2021
Лопнула штанга на приборе по гарантии. С сервисом связались быстро. В кратчайшие сроки был решен наш вопрс, и буквально через неделю, через транспортную компанию уже получили новую штангу. Огромное спасибо!
Самые наилучие рекомендации!
1
July 6, 2021
Отправлял катушку х35 по гарантии. На диагностике или в ремонте была месяц. Выявили заводской брак, обменяли на новую. Но, прислали мне не х 35, а обычную от деуса.
Позвонил им , они сказали будут разбираться почему так произошло. На сколько затянется незнаю. Еще и за мой счет отправлять нужно. Отзыв однозначно плохой.
1
December 3, 2020
Хороший сервис и квалифицированные мастера! Больше всего удивил человеческий подход к клиентам! Привозил X-Terra 705. Мастер устранил проблему с прибором при мне и еще пообщались интересно. Рекомендую! Респект Николаю)
2
1
November 24, 2021
Отделу сервисного обслуживания мои наилучшие рекомендации за подход к делу. Большое Вам спасибо.
Диагностика/Ремонт Эквинокса 800.
1
April 27, 2022
Ярмарка чудес одним словом) Маг Даниил творит чудеса=) Успехов! Развития! Стабильности!
3
September 19, 2021
Всегда качественные товары, отличное обслуживание
February 28, 2020
Супер профессионал мастер в отделе сервиса! Почему , примерно так, сделали работу на 100 рублей а оплату попросил 10 рублей. Отдавал в ремонт металлоискатель починили, рассказали причину поломки, посоветовали как дальше обращаться с прибором чтоб меньше было поломок.
2
1
July 10, 2021
Всем доброго дня! Сервисом доволен на 100% ребята молодцы.
1
August 27, 2021
Отправляли на пост гарантийное обслуживание прибор, сделали быстро и не дорого
August 22, 2022
Рекомендую 👌