Sahar
109 reviews
August 18
Здравствуйте!
Если хотите иметь "шикарный" маникюр, то рекомендую посетить салон Saxap, по адресу ул. 8 Марта д. 123...
Нужно было срочно сделать маникюр, мой мастер была в отпуске и я записала в салон сахар на воскресенье 18.08 в 14 30. Это был единственный мастер в данном салоне к кому в этот день была запись. Было написано, что опять работы 1 год. Ну я как бы понимала, что не супер профи, но хотя бы думала что обычный маникюр сделать сможет, благо у меня был запрос на просто маникюр без снятия и оем более покрытия.....
Так вот, пришла я в салон, какого то радужного приёма я не увидела, далее минут через 5 меня пригласила мастер, первое что насторожило, ни мне ни чеье она не обработала руки, далее сразу на сухую начала отодвигать мне кутикулу... Я попросила укоротить мне длину по большому пальца правой руки и оставить квадратный форму, не закруглять... Так что вы думаете, в итоге мне закруглили ноготь, криво спалили, обахромили всю кутикулу ножницами и аппаратом, у меня был шок.
Мастер не умеет работать ни аппаратом, ни ножницами, когда я у неё спросила, у вас разве нет опыта более года? Она мне ответила, я только учусь.... Серьёзно??? Прямо на клиентах?? Причём хочу отметить цена была как у любого другого мастера, никто не предупредил что я буду в качестве модели как минимум....
А теперь самое главное, по мимо того что мастер не умеет делать маникюр, ещё и беда с инструментами. Она из общей кучи достала ножницы, все насадки для аппарата, ни о каких крафтовых пакетах речи и не было, ничего при мне даже не обработала....
На середине, когда я поняла что это фиаско, я позвала администратора, встала и вышла.
Она сфоткала, пошла что то долго писать управляющему...
В итоге, мне никто не принёс никаких извинений, это был просто шок, и я просила чтоб со мной связался собственник салона, но этого так и не произошло. Вообщем на фото увидите всё сами.
ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ САЛОН!!!!!!!!
1
2
December 4
посещаю этот салон уже 3 месяца
хожу на шугарринг к алене п
и вот что могу сказать!
отличное место, мастер алена очень милая, комфортная девушка, при этом знающая свое дело!
администраторы всегда приветливые, ни разу не переносили запись и не оставили без внимания
еще могу посоветовать мастера евгению з!
спасибо большое, рекомендую!🥰
2
August 13
Постоянный клиент уже много лет этого салона красоты! Очень качественно оказывают услуги, внимательные, приветливые. Всегда найдут время, если его даже нет в электронном расписании. Рекомендую именно этот салон. Спасибо Вам, что вы есть))
1
November 5
Место женской красоты ❤️ долго искала салон в Екатеринбурге и этот запал в самое сердце. Персонал на высшем уровне, мастера своего дела. Дают советы по уходу, подсказывают ошибки. Делают все быстро и качественно 🔥🔥🔥
1
1
December 18
Очень нравится персонал и мастера. Уютно внутри. Всегда предложат чай, кофе, лимонад. Очень много разных услуг предлагают на выбор.
January 22
Здравствуйте! Была в салоне 22.01 в 9:30, на чистке лица, косметолог Алена прекрасно выполнила чистку, очень деликатно и профессионально!
Но, хотелось бы обратить внимание руководства на зоны общего пребывания гостей! В туалете на стене грязные испачканные дозаторы с мылом и кремом, сушилка для рук пыльная, ведро для отходов пыльное, накладка на унитаз пластиковая валялась на полу. Очевидно, что уборка не проводилась.
В зоне ожидания для гостей графин с водой и лимоном. Он очень грязный! Сверху что-то липкое, сам весь не протертый и внутри видны разводы.
Стаканы стоят горлышком вниз просто на столе, даже не на салфетке/в корзине.
Из этих мелочей складывается общее впечатление, что в салоне не чисто. Жаль не сделала фото.
Поразил разговор мастера по маникюру в зоне ожидания клиентов, она объясняла администратору, а затем кому-то по телефону, что не будет и не хочет принимать сегодня какого-то клиента, озвучивала вслух причины.То есть все мы их слышали. Максимально некорректный разговор в присутствии других клиентов. Данные вопросы должны решаться как-то тихо с соблюдением рабочей этики. Надеюсь мой отзыв будет полезным и в салоне будет поддерживаться порядок и чистота в общих зонах. А мастера не будут высказываться о клиентах в присутствии других клиентов!
9
June 2
Очень понравилась мастер Алена П., очень приятная девушка, очень вежливая. Процедура прошла вообще безболезненно и быстро, теперь буду ходить только к ней ❤️ Ещё отдельно хотелось отметить сервис, администратор очень вежливая, встретила, проконсультировала по цене. На выбор предлагают напитки и вкусняшки, очень мило)
1
1
August 14
Нет кондиционера в жару. Неудобно сидеть как в проходе. Маникюр гель лак снимала сразу после Сахар. Не аккуратно. Очень. Неделя, и я пошла снова переделывать в другое место. Места мало в салоне, тут же ноги клиентки другой, не пойду туда точно.
Реклама одно, в жизни другое)
1
September 17
Была у топ мастера Алены на депиляции гб воском. быстро, качественно, безболезненно. Сама Алена просто солнышко, очень приятная 🥰
2
May 29
Записалась на депиляцию 29 мая на 20-45,салон работает до 9 вечера, пришла в 20-35,администратор предупредила о задержке на 5-10 минут, раз уж пришла, думала в 20-55 примут. Там было так весело в кабинете, смех был на весь салон на протяжении всего времени,в салоне никого уже не было, акустика была отличная, очень хотелось посмотреть на клиентку. Анастасия вышла в 21-05, клиент одевался ещё. Меня удивляет по времени мастер занималась с клиентом 30 минут минимум, зачем делают интервал 15 минут. Я просто ушла,настроение было чудесное. С таким отношением, буду менять салон, полное безразличие. Руководство сахара процветания Вам! Так держать.
1
1
June 9
Давно не была в салоне. Сейчас впечатление испортилось. В зоне ожидания не чисто и это бросается в глаза , бахил не было(закончились).
В самом кабинете депиляции тоже не убрано, кондиционер капает, а на полу лежит удлинитель с розетками.
В общем, к чистоте и безопасности большие вопросы, хотя казалось бы, для подобных процедур должна быть тщательная уборка.
К мастерам вопросов нет, но я бы как мастер задала вопросы руководству , всё-таки это рабочий кабинет.
Отзыв в салоне озвучивать не стала, т.к. дальше устного отзывы , думаю, это бы не пошло.
Сомневаюсь, что вернусь снова.
4
August 5
Я уже много лет хожу в сахар. Последние два года хожу к Алене в данный салон. К работе Алены вопросов нет, именно из-за нее я туда и езжу.
Но администратрация работает просто ужасно. Каждый раз просят оплатить переводом или наличкой. Я не против, когда есть возможность это делаю.
Но за 4 года мне раза два напомнили о бонусной системе, то есть о своих бонусах я и знать толком не знала за эти годы. Хотя на депиляцию ходила каждый месяц в течении 4 лет!!!
В прошлый свой визит 09.07.2024 я оплатила наличкой, мне пообещали двойные бонусы.
При сегодняшнем визите мне сказали, что старая система по номеру телефона не работает, мне нужно скачать карточку, а все мои бонусы сгорели.
К слову, в прошлый визит меня ни о какой новой системе не предупреждали.
Такое отношению к постоянному клиенту, который стабильно ходил в салон, даже готов был снизить налоговую нагрузку, оплатив безналом, я встречаю впервые.
2
1
May 16
Полностью грязное помещение, полы, диван для ожидания в крошках и другой грязи, шкаф для гардероба в пыли и разлитом кофе…. Как такое маленькое помещение можно держать в такой грязи- я не понимаю. Очень хотелось попить воды из кувшина, но побрезговала.
Косметолог, к которому ходила периодически листала телефон в перчатках и позже к открытым кровяным комедонам прислонялась этими же перчатками. Особых указаний после приема тоже не услышала.
4
January 23
Хорошее уютное место. Алёна Падалко топ мастер депиляции делает свою работу быстро, качественно, заботливо. Сильно рекомендую, если хотите быстро и просто избавиться от ненужных волос!
2
January 31
Любят переносить запись. Была записана на утро на маникюр, вечером написали, что мастер не сможет принять, давайте перенесем. Потом написали, что на это же время возможно, только к другому мастеру. Согласилась. Утром в дороге, когда я проехала уже большую часть пути, за 20 минут до записи пишут, что мастер не сможет, давайте перенесем запись. За 20 МИНУТ до записи! Обычно, когда клиент делает так, запись сразу же отменяют, а я в дороге должна развернуться и еще и время другое выбрать. Хотя еще вечером думала записаться по другому адресу, места были, но раз здесь все уладили, решила сюда и пойти, проще добираться. Теперь в этот салон ни ногой.
5
February 4
Хожу в этот салон с июня прошлого года, всё устраивает. Цены приятные, персонал вежливый. Периодически есть акции. Довольно большой спектр услуг.
1
December 9
Запись была в 12:15, в 12:30 попросили подождать еще 5-10 минут! Отвратительное отношение ко времени клиентов! И это не предновогодняя суета еще в салоне.
1
August 6
Очень хороший салон, доброжелательные сотрудники и цены очень приятные
1
2
May 25
Записывалась на шугаринг 2х зон
Потом добавила еще одну в переписке в ватсапе.
Когда пришла- узнала что меня записали на депиляцию воском
Несколько минут потребовалось на выяснения недоразумения
Но качеством оказанной услуги я довольна. Мастер сделала все быстро. красиво и аккуратно
1
1
October 9, 2023
Первый и последний раз я была в данном салоне. При входе нужно одеть бахилы, но об этом не говорят (сама увидела, что другие посетители в бахилах и спросила у работников), только для чего они - не понятно. Внутри ужасно грязно, уборки не было очень давно: везде пыль, по полу какой-то мусор, в туалет зашла - там вообще "караул!". Предложили воду чай или кофе, посмотрев вокруг - отказалась. В кабинете стены чем то измазаны, изляпаны, не говорю уже о чьих то волосах и явно не с головы, которые прилипли к двери.. Была на депиляции. Сама процедура тоже вызывает сомнение, сколько ходила на сахар - тут способ работы с этим материалом иной (допустим у каждого свой метод), но! Перед "срывом" пасты мастер, в основном, кожу не придерживала, и так процедура болезненная, дак так вдвойне. Носки не снимала, мне за них ничего не сказали, в итоге, все заляпаны пастой, очень "приятно". В конце особо не дорабатывают оставшиеся волоски, так что, как обычно месяц после процедуры я не прохожу и придется искать другой салон.
5
4
December 8, 2023
Отличное место, рекомендую, кому нужно быстро. Единственный минус- не все мастера следят за чистотой инструментов ( не за стерильностью, просто за тем, как инструменты выглядят). Админы чудесные.
1
1
August 3, 2023
Здравствуйте! Была на 8 марта 123 у косметолога Натальи! Хожу к ней на массаж лица! Знаю, что она обучалась у Шубиной, и что техники у нее необычно расслабляющие и эффективные! Ставлю 5 звезд и очень рекомендую! Так же была на уколах у Алены! Тоже мастер внимательный и аккуратный! Салон красивый, чистый! Все девочки добрые, приветливые!😍
1
2
January 22, 2023
Была здесь на депиляции и на маникюре. Мастера разные, есть просто супер, есть просто хорошие, плохих не встречала. Цены радуют, качество не подводило пока. Чисто, быстро, удобная форма записи, теперь ещё и кешбэк копится небольшой. Спасибо за вашу работу, девчата!
2
January 25
Вот пришёл энный день после вашей процедуры. Дополняю отзыв. Надеюсь вашу компашку закроют! Делала ламинирование бровей ресниц. 17го числа. Дак вот. Ресницы стали выпадать! Спасибо, надеюсь я лишусь их не на всегда! Брови вьются как у барана, половина. А половина выпала. Просто сломалась! И я теперь ни одним гелем их не могу уложить. Просто торчащие мелкие палки
И плюс ко всему ужасно шелушится кожа под бровями! 4т отдала.
2
December 9
Салон сам по себе красивый. Но. 1. когда сидишь и тебе делают маникюр, вечно кто-то ходить в туалет, вечно какие-то походы людей. 2. поивысили цену на 300₽, хотя изначально обговаривалась другая цена. 3. мастер опоздал на 10 минут. (но маникюр был сделан вовремя, за это +), 4. форма не прям красивая, но сойдёт. 5. аккуратно даже относсясь к ногтям, один легко сломался (вышло случайно), второй треснул.
1
July 27, 2023
Обслуживание отличное. Персонал общительный. Предлагают кофе скоротать время. Услуга проведена быстро и качественно. Ещё и рекомендации дают по уходу за своим телом
3
1
April 10, 2023
Пришла в салон по подарочному сертификату, записалась на маникюр без покрытия, по мимо неудобного расположения ( вдоль дороги, парковка не предусмотрена), сразу бросилась в глаза грязь, такое впечатление , что уборщиц вообще нет, в сан узле на крышке ведра для мусора пыль уже скаталась,в раковине слив чëрного цвета, ну вообщем первое впечатление не приятное, но я подумала, что может быть качественно проведённая процедура перекроет весь негатив, но я ошиблась. Девушка, мастер была без бэйджа и даже не представилась, поэтому не могу сказать что за мастер меня обслуживала, я присела за стол, кресла очень низкие, а подставка для рук наоборот, очень высокая, и получилось так, что мои руки, оказались навесу выше головы, когда я сказала мастеру, что мне не удобно так держать руки на весу, она мне ответила, что у них такое оборудование и что она должна сделать? Я попросила совсем убрать подставку, пилку мастер использовала одноразовую, кусачки нет, одну фрезу достала из бумажного пакета, но после обработки этой фрезой девушка взяла фрезу которая стояла у неë в машинке , она была пыльная, видимо после предыдущего клиента, на моë замечание, мастер сказала, что это не еë фреза и убрала еë в стол, на этом мой маникюр закончился, видимо чистого инструмента из сухожара в наличии не было, но меня спросили нужно ли масло и крем, хотя это везде делается без вопросов и входит в стоимость услуги. В этом салоне маникюр без покрытия стоит 500 руб с копейками, толи 530 , толи 550, я пришла на кассу и подала сертификат на 1000 руб, администратор сказала, что оставшиеся деньги сгорят, не выбила мне чека, просто взяла сертификат и всë, такое вообще вижу впервые, ни где ни чего не сгорает, и везде выдают чеки, оставшиеся деньги на сертификатах, можно использовать на другие услуги, но тут видимо какое то своë законодательство.В итоге качество маникюра оставляет желать лучшего( кутикулу убрали ,но остались заусенцы),ни кому не рекомендую этот салон.
2
May 11, 2023
Очередной раз пишу отзыв о том, что в салоне грязно. Ежедневную уборку делают, но генеральный-нет. Лампа вся в следах от лака, так за день не замарать, за мастером корзина с мусором:салфетки, крат-бумага, все понятно, рабочие моменты, но мусора гора, не полная урна, а сверху гора! Ну уберите в течение дня, нет? Или уберите с глаз клиента. Плинтуса в пыли. И если сделали белые, ну протирайте ежедневно, в чем проблема? Откоеился кусок декоративной кирпича, тоже в "копилку", обналичка у двери вся грязная, затертая. Пол помыли тряпкой, а после не протерли. Так же есть вопросы к мастеру по маникюру, который закончил работу, но не убрал расслоившийся кончик ногтя. Т. Е. Мне пришлось об этом сказать после, исправили. Но как-то странно, хоть и делаю скидку на вечернее врнмя/усталость. Пока сидела, вспомнила, какие ещё есть салоны в округе. Удобно тут, 2 минуты от дома, но.... Можно и 5 минут пройти, если будет чище... Любовь не случилась, хотя давала несколько шансов
2
January 25, 2023
Уже не первый год хожу к мастеру депеляции Ирине Скороходовой, потрясающий мастер. Процедура проходит максимально безболезненно, у Ирины очень легкая рука+всегда отвлекает интересными разговорами. Все делает быстро, а главное очень качественно, ни одного волоска не оставит и даст рекомендации по ухода. Всем советую именно ее)
1
June 17, 2023
Мастер свою работу выполнила отлично. Мама осталась давольна.
Но, администратором остались не довольны(
Я сама работаю с людьми, и всегда встречаю с улыбкой, здароваюсь,чтобы клиент понял, что его действительно ждали. А тут как будто пришли в общагу после 11 и тебе открывают двери недовольная вахтерша 😅
Салон мне понравился интерьером😍
3
August 16, 2023
Это просто кошмар!
Делала тут маникюр в последний раз
Изначально то цвет сильно лег пятнами, но у мастера не было времени это исправлять. Времени не было настолько, что мне сказали что цвет который я хотела не успеваем сделать, поэтому покрываем базой люксио ( за данный бренд так же есть доплата)
Сейчас заметила что цвет вообще ушел, половина ногтя - белые пятна ( ни в какие агрессивные жидкости руки не опускала)
Мало того что сделали ремонт ногтей и не предупредили о стоимости каждого ремонта, а просто по факту на ресепшен озвучили стоимость, так еще и качество ужасное
5
2
November 2, 2022
Записалась на маникюр, т.к по времени нужен был вечер близжайший.. к Софии, весь октябрь скидка 20% написано.
Девушка хорошая, вежливая.
Время 19.15 делали до 21.00
Снятие, ремонт 2 ноготков и наращивание одного ногтя, далее маникюр. Маникюр мне решили сделать в быстром варианте, т.к мы не успевали слелать покрытие (быстрый вариант это после обрезания кутикулы даже не отшлифовали кутикулу, тоесть на кутикуле оставались заусенки). Попросила мастера доделать мне сам маникюр нормально, получила ответ «тогда мы покрытие не успеем слелать», на что я ответила, что тогда не надо мне покрытие, сделайте маникюр хорошо.
Доделали сам маникюр (порезали кутикулу у 2 ногтей, но зато отшлифовали хоть).
Чек у меня на 1000р.
Снятие +маникюр 650-750
Наращивание 1 ногтя 150
Ремонт 2 ногтей 200 (1 ноготь 100р)
Итого выходит по максимуму 1100
Скидка должна быть 20%
И итог 880
Фото чека (с нарощенным ноготком) и скрин по записи.
На заметку девушкам… Выравнивание ногтя это тоже отдельная услуга, если не укажете вам наляпают лепешки, без выравнивания (по адресу 8 марта 123 так, а вот у метро Уралмаш мне сделали выравнивание без указания данной процедуры)
2
September 21, 2023
Администратор работает отвратительно, только благодаря их отношению к клиенту, в салоне будет все меньше и меньше народу.
На 8 марта салон может обращаться к тебе как им понравится, сегодня вы Катя, завтра Анфиса - норма.
А в день записи сказали (записалась за 2,5 недели) , что мастер уволился и могут предложить только другого, но нужно еще доплатить или ждать другого мастера через неделю. А смысл записи заранее??? Какие-то извинения?
3
1
April 21, 2023
Была на маникюре у Софьи Была на Б
Дважды была на маникюре у Софьи Бабенко,очень понравилось!Делает аккуратно,старательно!У Софьи потрясающая энергетика!Думаю,я нашла своего мастера в лице Софьи🙏
1
1
March 29, 2023
25.03.2023 посетила данный салон в первые и осталась не довольна. делала депиляцию рук полностью (воск) 1. мастер плохо проработал зону плеча, так как мне не видно эту зону заметила только дома а так же плохо проработана зона предплечья.
2. Мастер работала одним шпателем всю процедуру из общей массы воска, что является не гигиенично!. я имею высыпание в зоне предплечья и понимаю что после прохода мастера по высыпанием могли остаться чешуйки кожи и естественно микробов на шпатели который мастер раз за разам погружала в полный воском воскоплав. и у клиента который был после меня могут начаться проблемы с кожей. так же соответственно могут быть и у меня проблемы и похуже чем высыпания! неизвестно кто был до меня.
2
1
May 4
Хожу туда на ресницы, чисто, немного смущает работа администратора. Отсутствие внимания, безинициативность.
1
March 27, 2023
Один раз попыталась (в 2020 году) стать клиентом салона "Сахар" - не получилось. Записалась на наращивание ресниц в субботу на утреннее время - надо было на мероприятие к вечеру. Приехала около 10 часов. Администратора на месте на было, присесть негде, какая-то суета.....я прождала минут 20, затем поймала какого-то мастера, объяснила ситуацию, что жду когда моя мастер подойдет, попросила ее уточнить. Она позвонила мастеру и сказала, что та заболела. Меня никто не предупредил, соответственно. Понимаю, что ситуации разные бывают, но все же осадок, потраченное время....Безответственное отношение к клиенту - сложилось такое впечатление. Ни извинений, ни уточнений. И обстановка в салоне очень не приветливая, много народа, шумно ...
1
2
February 24, 2023
Осталась довольна массажем лица от мастера Лидии и маникюром от Софии.
Но очень не понравился мой втрой поход на массаж лица к Наталье: момент пассивных продаж. Во время массажа лица предложили сделать пилинг, пл стоимости не корректно сориентировали: и получается массаж лица вместо 1 часа шёл 30 минут, и взяли ха него больше, чем первый раз и отдельно сверху пилинг.
1
October 28, 2023
отличный салон с качественными услугами и приветливым персоналом. бываю часто, всегда сервис на высшем уровне
2
September 28, 2023
Очень приятный, обходительный коллектив, милые девочки, профессионалы своего дела, удобное расположение
1
June 28, 2023
1. Грязно. Грязный стол, грязно вокруг решётки пылесоса в столе, пыль от ногтей на всяких баночках.
2. Маникюр делают плохо. Неровно опилили, поранили 3 пальца и, пока сама не попросила, не обрабртали (пальцы распухли и болят терпеть). Покрыли толсто и неровно.
3. Не предложили кофе или даже водички.
1
1
August 30, 2023
Уютный салон, есть проблемы с вечной текучкой администраторов, тут на удачу, кто вас встретит 😂 хожу только из-за мастера депиляции Алёны, она супер профи ❤️
1
August 31, 2022
Посещала 28.08.2022, все очень понравилось, отдельное спасибо администратору))) Вежливая, внимательная девушка. А мастер по наращиванию ресниц Наталья Негруца просто умница и профессионал своего дела!!!
1
April 8, 2023
Была на депиляции у мастера Алены (ноги+подмышки+бикини)
Было ужасно больно, хотя депиляцию делаю не в первый раз, через пару дней на всех зонах появились «колючки», то есть, мастер не выдернула, а просто пообломала мне волоски. Также были небольшие ожоги на подмышках и задней части бедер. Ни ногой больше в ваш салон. 2400₽ на ветер.
3
1
November 29, 2022
Записалась онлайн на оформление бровей, время было очень удобное через 20 минут, так как я диву рядом мне очень повезло. В салоне узнала что проходит акция при окрашивание бровей оформление в подарок, я подкупилась на акцию и не пожалела. Бровки получились потрясающие, отлично подходящие под мою форму лица. Процедурой довольна и рекомендую данный салон!
3
1
August 11, 2022
К услугам претензий в этом салоне нет. Я бываю только на депиляции у разных мастеров, даже не принципиально, к кому идти, потому что все девочки одинаково хорошо делают.
Одна проблема, характерная и для этого салона, и для салона сети в центре - тесно, очень тесно. Не развернутся. На диване сидят две девушки, мне говорят присаживаться и ждать мастера, и те две девушки даже не знают, как подвинуться, чтобы дать мне место. А зимой с верхней одеждой там совсем тяжко. С их проходимостью это прям беда. Хотя, признаем, что на площади 1905 года эта проблема ещё острее.
4
July 25, 2023
Очень уютно, чисто! Были у мастера Алена Подалко, супер-классная!! Буду чаще посещать :)
1
October 9, 2022
Хожу сюда к мастеру Алена Падалко. Прекрасный мастер, супер профессионал. Салон не большой. Есть основные услуги. Когда прихожу всегда у девчонок есть клиенты.
2
1
August 1, 2022
Прекрасный салон. Всё чисто, чётко, качественно. Цены адекватные, мастера опытные и приветливые. Всегда можно записаться.
1
April 23
Мастер депиляции Анастасия П. просто СУПЕР! Ручки золотые!
1