Очень люблю этот салон: красивая зона ожидания, всегда вкусный кофе с конфетками. Мастера профессионалы своего дела: эпиляция любая проходит без боли и довольно быстро. Александра супер мастер.
Маникюр и педикюр только у Киры- мастер работает очень аккуратно и качественно.
Шикарный косметолог Виктория, которая и поддержит во время чистки, и правильно под берет пилинг и даст советы по уходу.
Цены очень доступные
Show business's response
Юлия Загуменова
Level 5 Local Expert
October 9, 2024
Мне салон нравится. Очень удобно и близко от работы. Прибежала в обед, сделала всё, и снова красивая и ухоженная на работе. Хожу к мастеру Кире. Чётко знает и делает свою работу, просто бомба. Очень уверенно работает. Ножки, и ноготочки идеально- ухоженные. Всегда посоветует как какой педикюр для моих ножек лучше. Желаю ей дальнейшего продвижения, и никуда с этого адреса не уходить. Спасибо ей большое за её ручки и подход к клиентам.
Show business's response
Анастасия Стар
Level 14 Local Expert
July 12, 2024
Очень нравится этот салон. Расположен удобно. Сделала эпиляцию у Александры. Отличный мастер, профессионал своего дела. Всё подробно объяснила, дала рекомендации по дальнейшему уходу. Очень вежливая, тактичная, доброжелательная. Благодарю 🤗
Также сделала брови у мастера Светланы, которая учла все мои пожелания, сделала все быстро и аккуратно. Благодарю 🤗 Мне всё понравилось.
Show business's response
Екатерина Карковская
Level 2 Local Expert
December 29, 2024
Добрый день! Являлась постоянным клиентом, мастера Елена Маркевич, Кира, Гая, все всегда на высоте и очень приветливо.
В декабре, на 23.12.2024, по сложившимся обстоятельствам, записалась к мастеру ногтевого сервиса Полине, ужасное впечатление, отсутствие клиентоориентированности, качество и техника оказания услуги ужасное, потребовалось исправление другим мастером. 29.12.2024 была записана к Майе на стрижку и окрашивание в один тон. Услугу не получила. Мастер сказала, что у них нет материалов для окрашивания. Зачем записывали, зачем потратили мое время? Задача данного заведения, салоном теперь назвать это не могу, отпугивание постоянных клиентов? Теперь точно никому не посоветую.
Show business's response
Elena V
Level 8 Local Expert
September 13, 2024
Была сегодня у мастера Елены на стрижке - все отлично! Елена М. умеет увидеть красоту и ее выгодно подчеркнуть. Стрижка вышла идеальной. А как человек Елена разносторонняя и яркая личность. Было здорово с ней познакомиться и пообщаться. Обязательно вернусь!
Также спасибо за заботу администратору - угостила чаем и конфетами❤️
Show business's response
Марат А.
Level 3 Local Expert
July 23, 2024
Отличный салон! Делала эпиляцию у Александры, отличный мастер, сделала все быстро, качественно и практически безболезненно. И как человек очень приятная. Буду теперь записываться только к ней.
Show business's response
Анна
Level 3 Local Expert
October 7, 2024
Атмосферное место, персонал очень уважительно относится, обязательно предложат и чай и кофе и даже водичку с лимоном! Специалисты на высшем уровне исполняют свою работу, девочки молодцы!
Show business's response
Екатерина *****
Level 9 Local Expert
September 18, 2024
Удобное расположение,уютная атмосфера,качественное оказание услуг.Была на маникюре и педикюре у Анастасии-просто в восторге!все качественно,быстро и профессионально!
Show business's response
Ольга АКИМОВА
Level 3 Local Expert
September 25, 2024
Приходила на массаж к Заре. Давно искала хорошего специалиста, который качественно делает массаж. Зара тактична и деликатна, работу свою любит и выполняет на отлично. Рекомендую!
Show business's response
Эстель Фиеста
Level 4 Local Expert
August 28, 2024
Была у косметолога Дарьи на чистке лица. Понравилось профессиональное отношение, качественный и индивидуальный подход. Дарья человек своего дела, очень довольна. Рекомендую.
Show business's response
Анна Т.
Level 7 Local Expert
November 26, 2024
Что салон без хозяина-видно сразу, и даже без администратора!Была 1й раз и никому не советую-полное отсутствие предоставления услуг, даже не хватает материалов, и очень грязно.Ни в коем случае не приходите сюда на маникюр-специалиста нет,там только начинающие и неподготовленные,и бесполезно что ли об там требовать и просить-там работники бесхозные и предоставлены сами себе. Девочки, вы даже В эконом классе найдете мастера лучше!Странное место…центр столицы,и такое заброшенное заведение под названием салон красоты. Цены как везде.
1
Show business's response
Миридонова Елена
Level 6 Local Expert
December 24, 2024
Никому не советую идти в это место перед Новым годом , так как время услуги сократили до 15 минут и об этом не предупреждают . Вы опаздываете а вам даже не позвонят, а поставят перед фактом когда вы придете, что не примут т к «Новый год и запись плотная» (опоздание 10 минут, при условии что процедура длится 45 минут - это адекватно, а если 15, то конечно никто вас не возьмет). Ну как бы можно было предупреждать не только о том что принимают только наличные за услугу , а то что сеанс сокращен .
Вопросов к мастерам нет - только к администрированию !
1
Show business's response
Камила
Level 6 Local Expert
January 10
Именно этот филиал испортил впечатление о сети.
Я была записана на ламинирование ресниц. Когда пришла, меня расспросили о желаемом эффекте и сказали:"Ну, сделаем из того, что есть". В смысле? Ок, ладно. Возможно, все получится. Но нет. И еще раз нет. В глаза попали составом, эффекта не было никакого, о чем я тихо мирно сообщила. Без споров и ругани. Со мной согласились, но оплату никто не отменял...сделали скидку. Ок. Ладно. Предложили бесплатную переделку через месяц. Но как бы это не изменит разочарования от самого результата.
Вывод? В этот филиал я больше не вернусь. Возможно, в другие локации пойду. Не уверена.
Была в салоне 11 декабря, мастер Дарья.
Кристина Бурмистенко
Level 6 Local Expert
May 12, 2024
Очень довольна и сервисом, и работой мастера. На маникюр с радостью бегу к Полине Маляренко. Чудесная девушка, получаю удовольствие и от результата ее работы и от взаимодействия. При всех экстремальных условиях моей работы - ногти выглядят отлично.
Как и насчет стрижки, тоже делала в сахаре. Долго объяснять не пришлось, мастер сразу поняла, чего я хочу, сделала все чудно.
Ну и все как я люблю: чаек, конфетки, фильмы и приятная музыка. Короче 10/10.
Единственная просьба: ну не готова я в четвертый раз смотреть «ну разве не романтично?»)) теперь знаю этот фильм наизусть)
Show business's response
Ирина
Level 10 Local Expert
August 27, 2024
Уже около 10 лет хожу в Saxap по всей Москве. И в этом новом филиале была впервые)
Классно! Уютно! Комфортно!
С удовольствием приду ещё ))
Show business's response
Маргарита Бондаренко
Level 15 Local Expert
April 4, 2024
Хороший салон сети Сахар. Работает круглосуточно, персонал приятный. Я хожу сюда к трем мастерам. Все отличные профессионалы своего дела. Салон удобно расположен, в кабинетах чисто, туалет заботливо оснащен необходимыми женскими шиучками
Show business's response
Лиза Г.
Level 6 Local Expert
December 15, 2024
Ходила раньше в это место, было все более менее приемлемо, пока все впечатление не испортил последний визит. Дали «новенького» мастера под предлогом это «технолог». Работа выполнена на тяп - ляп, половина волос осталась, никаким успокаивающим кремом в конце не намазали. Заплатила разумеется как за «технолога». На просьбу скинуть прайс - отказались. На сайте указано одно, по факту берут другую стоимость. Разочарована.
Show business's response
Ольга Цандыкова
Level 2 Local Expert
July 6, 2024
Сделала депиляцию у мастера Оксаны (фамилию на сайте не нашла) и очень довольна. Процедура выполнена быстро и безболезненно. Результат превосходный! Гладкость кожи идеальная. За непринужденной беседой не заметила, как пролетело время. Очень приятный человек и отличный специалист. Рекомендую.
Show business's response
Алла Самусенко
Level 13 Local Expert
April 6, 2023
Хожу сюда только к мастеру по волосам Мартину. Всегда довольна процессом и результатом, мастер аккуратен и внимателен 🫶
Сам салон симпатичный, приятные цены, удобное расположение, приветливые администраторы.
Была 05.04. и есть пожелание для руководства чтобы салон был ещё лучше:
1. На 2 этаже очень душно, нужен кондиционер и было бы здорово включить музыку на фоне.
2. На столе в зоне ожидания всегда очень наваленно: баночки чая и т.д.
3. Подавать чай или кофе в керамических чашках, воду в стакане
Салон люблю и советую к посещению!
1
Show business's response
Настя П.
Level 3 Local Expert
September 13, 2024
Мастер прекрасно сделала ламинирование ресниц и подробно рассказала о процедуре. В целом остались приятные впечатления о салоне🤍
Show business's response
Анна Л.
Level 4 Local Expert
December 6, 2024
Пользуюсь услугами сети салонов «Сахар» с 2014 года, но с таким столкнулась впервые. Делала маникюр, результат меня очень расстроил. Кутикула обработана неаккуратно, затеки лака под ногти, проплешены по бокам ногтя. Утолщение покрытия на кончиках ногтей (ногти в форме гриба получились). Для салона прокомфорт это недопустимо! Увы, но на маникюр в салон «Сахар» я больше не вернусь.
1
Show business's response
Сидорова А.
Level 2 Local Expert
September 27, 2024
Не первый год хожу в этот салон и каждый раз ухожу в прекрасном настроении. Девушки всегда внимательны и дружелюбны, а так же мастера своего дела.
Show business's response
Анна И
Level 2 Local Expert
December 20, 2024
Ни в коем случае не идите к косметологу Розе-Марии!! Закончила "курсы косметолога", в интернете врет, что закончила "университет". Худший косметолог в моей жизни. Первый раз держит иглу - колоть не умеет. Обходите этот салон стороной!!
1
Show business's response
Ангелина Р.
Level 4 Local Expert
May 8, 2024
Была записана на окрашивание к мастеру Юлии. Восторг!
Каждый день смотрю на свои волосы с удовольствием. Боялась делать блонд, но уже прошел месяц (специально не стала писать сразу, чтобы выждать реальный результат), страхов больше нет.
Порекомендовали средства для ухода, волосы как будто бы и не окрашивались, такие же мягкие и блестящие 🙏🏻
Спасибо Вам большое! Однозначно 5 заезд! ❤️
Show business's response
Инна
Level 14 Local Expert
June 5, 2024
Была на эпиляции зоны бикини и на коррекции и окрашивании бровей. Всё прошло замечательно. На эпиляцию в принципе хожу только в сеть Сахар уже более 5 лет. Этот салон тоже понравился, прийду еще
Show business's response
Дарья С.
Level 10 Local Expert
April 6, 2024
Благодарю Евгению Батори за её профессионализм и прекрасное настроение
Салон потрясающий , уже не первый раз здесь и очень довольна и персоналом и атмосферой❤️
Show business's response
Анна Маре
Level 5 Local Expert
August 27, 2023
Очень приятный салон!! Атмосфера располагающая, хочется даже задержаться после процедуры. Хочу отметить клиентоориентированность коллектива(мастеров и администраторов). Хожу к бровистам Елене Холониной и Александре. Довольна результатами и обслуживанием. Рекомендую к посещению! Спасибо!
Show business's response
Елена Данилина
Level 4 Local Expert
March 21, 2024
Мастер Александра просто восторг! Быстро, с заботой, профессионально. Записала, чтобы вернуться. Впервые сталкиваюсь с таким сервисом. Вода с лимоном и яблоки приветсвенные. Благодарю и рекомендую!
Show business's response
жанна с.
Level 2 Local Expert
January 28, 2024
Первое посещение салона привлекло сладкое название Сахар, очень приятная обстановка, отличный мастер по бровям и т.д. интересный интерьер. Рекомендую посетить.....
1
Show business's response
Ирин
Level 4 Local Expert
February 26, 2024
Мне очень нравится это место, тут очень классные мастера! Причем сложно отметить одно мастера, мне очень много мастеров нравится тут, и ночные тут есть окошки! Это просто что-то невероятное!
Show business's response
Светлана Ч.
Level 3 Local Expert
January 28, 2023
Студия на Тургеневской , просто Вау
Отличные мастера , знают свое дело
Отдельные комфортные кабинеты. Ходила на массаж к Светлане, очень довольна
Гая наростила шикарные ресницы
Отдельное спасибо хочу сказать Кармановой Валерии, как всегда все на высшем уровне
Делаю три зоны на 30 минут , что нужно для счастья
В этой студии депиляция выполняется по своей технологии
Даша Гуляева
Level 3 Local Expert
May 1, 2024
Девочки на ресепшен приятные, сделали кофе, угостили конфетками, забрали верхнюю одежду, сама обстановка не плохая, делала процедуру «счастье для волос» и подравнивание. Эффекта после процедуры никакого.
Заплатила 7100, цена не соответствует профессионализму мастера.
1
1
Show business's response
Мария Иванова
Level 10 Local Expert
October 28, 2023
Много ходила в этот салон, но сегодня полное разочарование. Потратила 2 часа, услуга оказана плохо. Буквально осталось много волос на ногах, особенно на бедрах. Сама процедура была неприятной, говорила мастеру о некоторых моментах, но она продолжала делать также не учитывая комментарии. На ресепшен девушка уточнила все ли хорошо, я сказала нет, мне сделали скидку 10% и надеялись, что это перекроет, видимо. Сказала, что передаст руководству о том, что слугой недовольны, я спросила и что будет? Что сделает руководство что бы избежать повторения? Тишина и широко раскрытые глаза. Видимо протокола решения проблем в салоне нет. Только отговорка, что передадут.
Только после этого девушка еще предложила записать на коррекцию, что было бы хорошим решением. Но ей видимо тоже стоит прокачать навыки коммуникации. Сколько раз нужно было спросить о том какое время есть утром, что бы узнать время? 3 раза
Вообщем, отдала 4 тысячи рублей за 2 часа и пойду в другой салон отдавать еще время и деньги, что бы переделать. В этоту сеть больше не пойду.
2
Show business's response
Алёна А.
Level 6 Local Expert
August 9, 2023
Ну совсем не очень.
Пришла на 5минут раньше, приняли через 15 мин после начала планируемой записи. На кофейном столике передо мной стояли заваренный зелёный чай и конфетки. Администратор каждые 5мин подходила, говорила, что мастер скоро примет, Но чай так и не предложила. Так себе начало, немножко неприятно. Это мелочь, конечно.
Наращивание ресниц:
+ *очень удобное кресло;
*не смотря на отсутствие окон в кабинете, хорошая вентиляция,
* приятная музыка из потолка - кайф.
-
*мастер была без маски, всё время чувствовала дыхание, странные ощущения;
*руки грязные (по крайней мере выходила и приходила в кабинет, после этого руки не мыла, не дезинфицировала);
*Волосы мастера падали мне на лицо 3 раза точно;
*Время наращивания 2.5 часа, ресницы отпали ещё в кабинете, до того, как я их увидела. Дома почти полностью осыпались.
Спасибо, что мастер сама сказала, что не будет брать с меня плату за это, но это было бы и странно.
В общем, наращивание совсем не рекомендую.
2
Show business's response
Юлия И.
Level 11 Local Expert
July 19, 2022
Отличный салон! Хорошее местоположение, уютный интерьер, отдельные кабинеты с кондиционером. Большой выбор возможных способов эпиляции. Вежливый персонал. И самое главное прекрасный мастер Александра и просто приятная девушка, готовая поддержать беседу )) Эпиляция проходит быстро, качественно, безболезненно. Всем знакомым девушкам советую именно этот салон
Show business's response
Мария
Level 9 Local Expert
October 22, 2024
Ходила на маникюр 20 сентября, остались так себе впечатления 😔
Администратор была неприветливая, предложили что-либо из напитков только спустя час маникюра и то мастер.
Обычный однотонный маникюр делали долго (для меня) - 2 часа.
Кутикула спустя неделю шелушилась - плохо зачистили(
И когда я уходила, администратор даже не смотрела на меня, хотя я хотела расспросить еще про другие услуги, но передумала, атмосфера недружелюбная..
2
Show business's response
sky On
Level 2 Local Expert
January 28, 2023
Лучший салон из всей сети Сахар, очень уютно и комфортно. Была на процедуре депиляции у мастера Карманов Валерии, все прошло быстро и качественно, мастер внимательный и всегда предложит лучший способ исходя из ваших пожеланий. Рекомендую.
1
1
Show business's response
Юлия Пикунова
Level 7 Local Expert
July 10, 2023
Странный салон и неклиентоориентированный сервис. Ставлю единицу,так как даже не получила услугу,на которую приехала. Была записана в Сахар на Лубянке на лазерную эпиляцию. Выбрала именно эту студию, так как она работает круглосуточно ( нужно было придти после 22.00), и потому что она "Комфорт".По наивности решила, что уж здесь то точно хорошее обслуживание,но увы, я ошибалась. Надо начать с того,что нереально найти номер каждой студии отдельно. Есть какой то один общий номер на все салоны Москвы,где меня уверяли,что на Лубянке подтвердили мою запись на лазер, все передали и меня ждут. По итогу, приезжаю в свое время,ехала поздно вечером. И мне сообщили,что мастер по лазерной эпиляции давно в отьезде! Предложили сделать шугаринг,на что я ответила что это огромная разница и я по другому готовила кожу и к другому виду эпиляции. Далее(не принеся никаких извинений, и не спросив когда мне удобно!!!) Предложили перенести запись на завтра 9 утра!!! Во-первых, гонять человека рано утром который приехал к вам в ночь это некрасиво.Во-вторых,на следующий день у меня был поезд,я надолго уехала и рассчитывала перед отпуском на эту процедуру а меня так подвели. Ни в один салон этой "супер сети"не вернусь никогда и никому не советую,клиенториентированность нулевая.
6
Show business's response
Екатерина Чепурная
Level 9 Local Expert
June 12, 2023
Первый раз расстроена от сахара. Выбрала из-за удобного графика и что можно прийти после. Обычно сахар на Деловом центре работает выручалкой.
Велком начинается с вешалки. Если клиент где-то приходит на 10 минут раньше, то обычно ему предлагают чай-кофе. Тут как бы забыли. Забыли, забили.
Мастер Ирина опоздал. С виду приятная и Располагающая девушка. Записана на вельвет, вельвета нет. Предложила ламинирование. Я максимально просила не делать тёмные брови, лучше вообще не красить, мастер успокоил, что нужно, нет вышли именно они. А при ламинировании с одной стороны отходил патч, о чем сообщила сразу, но ничего, в итоге сидели придавливая. При открытии глаз, то не вытер мастер и это адское раздражение, которое не спасает ничего, еду до офтальмолога.
Оплата произведена полностью, без скидки и тд.
Итог ресницы сделаны по-разному, брови черные. Как ходить, хороший вопрос.
Я абсолютно недовольна услугами этого салона красоты PROCOMFORT Тургеневская-Кузнецкий мост. Мастер, с которым я общалась, проявил полное отсутствие внимания к моим пожеланиям. Я явно показывала ему фотографии светлых оттенков рыжего цвета, однако в результате работы я получила совершенно другой цвет волос. Вместо светлого рыжего я теперь являюсь обладательницей темно-каштановых волос спереди и русых сзади, ничего об этом не просила. Просто невероятно раздражает это нежелание слушать клиента.
Если бы меня не попросили закрыть счет за окрашивание раньше, то я бы даже не заплатила за эту испорченную процедуру. Я потратила деньги, чтобы получить не тот результат, который хотела. Это просто пустая трата денег и времени.
Мне также обещали, что волосы будут посветлеть после нескольких мытья головы, но я сомневаюсь в этом. Если все останется таким же, то будет второй отзыв для этого салона. Я не рекомендую его никому.
3
Show business's response
Анна Вирт
Level 16 Local Expert
May 28, 2023
Салон не соответствует заявленному уровню повышенного комфорта. По уровню обслуживания это худший салон сети. В других салонах уровней профессионализма мастеров в разы выше. Интересный интерьер, удобные кресла для педикюра перечеркивают плохой сервис и низкий профессионализм мастера. Начинающий мастер по педикюру не должен работать в салоне повышенного комфорта, потому что повышенный комфорт - это в том числе скорость выполнения процедуры. Не рекомендую этот салон!
3
Show business's response
Александра М.
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Позвонили за 10 минут до записи и сказали что у них нет мастера. Время поздний вечер, так что в другие салоны уже не записаться.
Испортили планы, подставили и даже не предложили скидку на следующее посещение или любое другое предложение для того, чтобы сохранить о себе хорошее впечатление.
Раньше часто сюда ходила, сейчас сто раз подумаю, стоит ли себя подставлять и портить настроение.
Всё косячат, но научитесь хотя бы извиняться нормально, делами, а не блеянием что «у нас самих тут трудная ситуация возникла»
2
Show business's response
Анна Шавырина
Level 7 Local Expert
December 28, 2024
Финальная стоимость не совпадает с ценой на сайте. Сервис нулевой. Не поняла, почему это Про комфорт.
Show business's response
Вера Владыкина
Level 11 Local Expert
December 25, 2022
Оооо, сюда я хожу к прекрасной Алине на маникюр.
Саму сеть открыла для себя 1,5 года назад и на депилицию можно смело идти к любому мастеру.
А полгода назад я начала искать мастера маникюра, решила записаться в Сахар и 100% попадание.
Алина - такая милая, очаровательная, с ней приятно общаться и молчать (когда устаешь после работы). Она рада видеть клиента и рано утром и поздно вечером! Настоящий профессионал и человек🤗
Show business's response
Олеся М.
Level 3 Local Expert
January 20, 2024
Ужасное место. Записалась на процедуру, пришла ко времени, на что при мне администратор и мастер начали скандалить , что меня не должны были записывать на это время, в грубой форме обсуждали меня , мне несколько раз нахамили и одна и вторая и прождала я 40 мин чтобы пройти на процедуру. Полное неуважение к людям и их времени
2
Show business's response
Л
Level 8 Local Expert
March 31, 2023
После посещения этого места, я даже не знаю как теперь относится к вашей сети. Была постоянным клиентом еще со времен когда был только один салон на цб. Зашла вечером на эпиляцию подмышек, дольше 10 минут это не занимает, но 10 минут я прождала только на ресепшн пока 3 девушки пытались понять как записать одного клиента, втроем Карл; и то, что меня трижды переспросили на какую процедуру я подошла, всё ничего в сравнении с тем, что испытала позднее. На фото ниже вы можете убедиться в том, что мастер нанесла вред моему здоровью , это не просто раздражение, там ссадины, которые болят уже третий день; видимо при самом первом отрыве воска содрала мне всю кожу, так еще после нанесла сразу же повторно горячим воском на поврежденную кожу, оставив мне там ожог? Салон комфорт класса, да он даже рядом не стоял с остальными где девочки адекватно и быстро выполняют свою работу. Предложили мне купон 500 р на услуги салона, вы серьезно? На них даже пантенол сейчас не купить. Я в диком шоке после посещения.
4
Show business's response
Светлана В.Х.
Level 16 Local Expert
April 3, 2024
ранее посещала другой салон этой сети, теперь буду ходить сюда, следую за мастером, Маркевич Елена, супер профессионал!
Show business's response
katrin o.
Level 4 Local Expert
March 31, 2023
Единственный плюс салона, что находится рядом с работой. Была на ресничках у том-мастера - реснички отвалились через 2 недели полностью. Даже не пришлось тратить время на снятие(это несмешная шутка). Записываюсь в обед - жду по пол часа, когда освободиться мастер. Это что за сервис? Предупредить нельзя, позвонить??? Прошу руководство обратить внимание! Я могу плюс-минус понять пять минут, пятнадцать минут возможно, но не пол часа! При этом, когда приходишь, тебе радостно сообщают: «подождите две минутки!», хотя заведомо знают, что мастер освободиться через двадцать-тридцать минут. По факту тратишь драгоценное время на просиживание в пропахнувшем жуткими специями коридоре. В общем, это было мое последнее посещение данного заведения. Такое отношение к клиентам просто возмутительно!
3
Show business's response
Татьяна Ч.
Level 4 Local Expert
August 27, 2023
Классный салон. Хорошо, что работает круглосуточно — удобно зайти после работы. Мастера чаще внимательные и довольно профессиональные