Sahar
349 reviews
January 28, 2023
Прекрасный салон и не менее прекрасный персонал, отдельное спасибо администратору Тищенковой Анны, максимально клиентоориентированная, внимательная улыбчивая девушка, спасибо за высокий сервис
1
February 15, 2024
Прекрасное место, есть в е услуги для красоты, мастера все профи, спасибо большое за этот рай
1
February 26, 2023
Страноватый салон, это больше к атмосфере,молодые девочки немного не внимательные админы,НО любезные) и специалисты косметологи, услугами которых я воспользовалась оставили отличное впечатление, расположение удобное около метро . Он лайн запись работает нареканий не вызвала
December 7, 2023
Купила бальзам для губ в этом салоне, девушки не покупайте, зря потраченные деньги.
Пахнет дешево, с увлажнением не справляется, остается белый налет на губах.
Не рекомендую.
Некачественный товар. Остальные товары в этом салоне теперь даже покупать не хочется.
September 3, 2022
На депиляцию хожу только в салон Сахар вне зависимости от адреса уже лет 5 наверное. Мастера депиляции отличные, цены супер по сравнению с другими салонами!
Ольге Поваляевой особый респект (в основном только к ней и хожу).
А вот с наращиванием ресниц повезло всего 1 раз, а делала раза 4 наверное... На эту услугу точно больше не пойду🙄 Цена комфортная, а качество страдает.
July 27, 2023
Записалась на маникюр, подтвердила запись в вотсапе, подтвердила запись менеджеру на звонке, пришла по факту в салон, а администратор говорит мне, что моей записи нет. Как такое может быть? Когда я 2 раза ее подтвердила.
В замен, только с моего вопроса про компенсацию менеджер мне предложила скидку 10% на следующую процедуру. Проактивности со стороны администратора не было. Клиентоориентированность ноль.
2
January 30, 2023
Салон Новокосино, приятные мастера, удобное расположение у метро. Очень приятные цены и качество обслуживания. Администратор Тищенкова Анна очень приятная и отзывчивая! Так держать!
January 26, 2023
Отличное место, можно записаться через Яндекс карты. Благодарю администратора Анну Тищенкову, проконсультировала по поводу всех услуг и сразу же записала на удобное время. Удобное расположение, навигатор привел сразу ко входу. Рекомендую это место
May 19, 2023
Была на японском маникюре. Мастер сказала, что у меня очень тонкие ногти после покрытия гель-лаком, японский маникюр поможет. В итоге она неправильно сняла покрытие и втирала воск с такой силой, что 3 у меня болели пальцы, будто мне их молотком отбили. Но самое интересное было впереди. Через месяц у меня начали отслаиваться ногти от пальцев, начался онихолизис. Теперь лечу ногти)))))) Если мастер видит, что ногти истощены, может быть, стоит предупредить клиента о том, что процедура может иметь последствия?? На фото состояние ногтей спустя месяц, можно заметить разницу между новой здоровой пластиной и с поврежденную после японского маникюра
September 18, 2023
Была конкретно в этом салоне 2 раза. Первый вышел не особо удачным, записалась через кол центр и попала к молодому мастеру. Результат был не особо приятный. А вот во второй раз записалась через сайт и сама выбрала мастера и оказалась в полном восторге.
Всё ещё разбираюсь с системой лояльности, поэтому снизила звезду.
1
August 7, 2023
Никогда не начинают вовремя!!! жду 15 минут уже!!! администратор вообще ничего не предпринимала до того момента, когда я спросила: «А долго мне ждать? Уже прошло 8 минут.» Мастер задержалась с клиентом, окей, но можно было позвонить предупредить!!! В итоге начинаем в 20:17!!!
Дорогое руководство. Обратите, пожалуйста, внимание, что сотрудники – не роботы. Исходя из расписания в приложении видно, что оставляют на процедуру 15 минут – это мало.
1
June 14, 2024
Чистый салон, приятная атмосфера. Маникюр и лазерная эпиляция на ура
December 12, 2023
Мастер сделала педикюр хорошо. Но обстановка весьма посредственная, музыка ужасная, которую перебивали обсуждения и смех персонала на входе. Хочется, чтобы в салоне обратили внимание на мелочи и атмосферу, сейчас она очень важна.
January 12, 2024
Очень классный салон и чистый. А персонал очень вежливый и общительный, что не мало важно ☺️☺️
March 16, 2023
Первый раз в жизни ходила на депиляции бикини. Мастер Анастасия чудо, уверенно, деликатно и быстро пожелала все процедуры. Рекомендую :)
Салон очень уютный и милый.
January 28, 2023
Сахар уже не тот. Хожу несколько лет. Записалась как обычно через приложение. Но мастера не выбрала. Маникюр длился ровно 3 часа!!! И выполнен не аккуратно. Это был явно ученик или стажёр! Но я шла в салон к мастеру за полную цену и никто меня не предупредил. Я понимаю, что все когда-то учаться и делают ошибки, но цена работы новичка должна быть минимальной!!! Вы должны меня были придупредить заранее!!!! Я бы не согласилась убивать мои 3 часа, за которые мне даже чая не предложили. Это грубая ошибка руководства!!! С меня не взяли деньги, перезаписали через день на переделку. Но кто компенсирует моё потраченное время? И осадочек, как говорится, остался. С таким ужасным маникюром я столкнулась первый раз в жизни...и судя по отзывам это не первый случай, руководству пора просыпаться. Ау!
3
February 18, 2023
Хорошая студия, приятный ремонт. Хотя и салон сам небольшой. В целом все понравилось, единственное не поняла почему рабочее место бровиста на проходе у в ах и очень странно выглядит, это конечно смутило, а так в целом приемлемо и демократичные цены
January 29, 2023
Первый раз была в этом салоне. Осталась очень довольна. Рекомендую всем! Хочу особенно поблагодарить администратора Анну Тищенкову, нашла для меня запись. Мне нужно было определенное время, чтобы все успеть)) и Анна очень в этом помогла! Спасибо)
1
January 26, 2023
Прекрасный администратор Анна Тищенкова (салон рядом с м. Новокосино, всем советую), помогла выбрать самое подходящее время на запись, очень комфортное общение сложилось в принципе, создалось крайне положительное впечатление о салоне❤️
February 3, 2024
Все отлично! Замечательно и прекрасно! Чистенько, приятно, мастера хорошие
1
January 31, 2023
Был в салоне впервые, очень душевно встретила администратор Тищенкова Анна, проконсультировала по интересующим услугам, подобрали удобное для меня время! Ещё не раз вернусь в этот салон
2
December 11, 2021
Замечательный салон, была на открытии вчера. Сделали классную стрижку и расслабляющий массаж лица. Очень красивая обстановка, эпиляция всегда на высшем уровне. Цена доступная на любую услугу и всегда есть акции. Постоянно хожу в другие салоны этой сети, всегда довольна.
3
1
October 29, 2022
Отлично и недорого. Хожу в эту сеть уже давно, именно в этой студии была впервые - все как всегда на уровне: приняли вовремя, сделали все в лучшем виде. Чисто и уютно
August 13, 2023
Делала чистку лица у косметолога Натальи Зайцевой. Очень понравилось обслуживание и качество процедуры. Косметолог с опытом и своим подходом. Спасибо
November 6, 2023
Ходила в салон на стрижку и коллагирование волос. Салон чистый и уютный, администратор приятная, к мастеру вопросов нет, видно то, что она дело своё знает.
November 14, 2023
Отличное место. Делали подмышки и нос. Мастер Старкова Александра все сделала быстро и качественно, а самое главное что без боли! Спасибо огромное! Вернусь не раз, всем рекомендую 😉
1
November 8, 2024
Отлично делают реснички!
1
February 25, 2024
Прекрасный мастер. Делает все быстро и качественно! Буду ходить постоянно ❤️
March 3, 2023
Отличный салон. Девчонки все приветливые, дружелюбные, красивые. Делала процедуру лазерной эпиляции, все прошло отлично, безболезненно.
January 26, 2023
Была в салоне в Новокосино пару дней назад. Хочу поблагодарить администратора Тищенкова Анну. Очень приветливая, помогла сориентироваться в услугах и записаться. Заряд отличного настроения на весь день!
May 31, 2023
Была на коррекции бровей. За меньше чем 10 минут сделали просто идеальные брови! Была там в первый раз, делала брови перед днем рождения и ни разу не пожалела. И всего за 400 рублей. Помещение очень приятное, есть шкаф для верхней одежды клиентов
May 18, 2022
Была в салоне на маникюре, к мастеру претензий нет, сделала качественно и очень аккуратно, претензии имеются к владельцу данного салона, к администратору. Во первых аппаратная машинка была вся грязная, пыльная, высохший лак на ней, тоже самой касается лампы, мне порой не хотелось руку вставлять в эту лампу, мерзко и отвратительно, цвета были не все, но это ладно, выбрав цвет мастер принесла и сам флакон от гель-лака был весь в лаке, просто весь, еле открыв полувысохший гель-лак увидела ужас и я и мастер, на что она негативно отреагировала и потёрла до чистоты флакон, тоже самое было и с топом и базой, будто у салона денег нет чтоб купить новые и мастеру приходилось работать на оставшиеся каплях, администратор на своём месте спала, грубо отвечала на звонки будто ей мешали спать. В данный салон больше не обращусь хоть и находится в очень удобно расположении
1
June 12, 2023
По воле случая попробовала новый салон Сахар, так как не успевала попасть к своему мастеру на Таганке в Сахаре и осталась очень довольна! Ещё ни разу мне не делали эпиляцию абсолютно безболезнно. Очень рекомендую мастера Елену Сидорову.
September 17, 2023
Беда данного филиала салона- администратор Ольга. Абсолютно безучастная, ничего не знающая. На любой вопрос, стандартный ответ: "Я не знаю", посмотрите сами". О том что возможно ожидание мастера, предупреждать не обязательно, исходя из ситуаций.
January 31, 2023
Записалась в этот салон на маникюр первый раз. Осталась очень довольна. Девушка администратор Тищенкова Анна, предложила мне разное время, подобрала более удобное для меня. Маникюром очень довольна. Спасибо.
July 3, 2023
Вежливый персонал, профессиональные специалисты.
В данном салоне цена выгодная, качество работы отличное
October 28, 2023
Наталия Криушина лучший мастер, очень вежлива. Всё было супер комфорт и френдли ♥️
1
January 26, 2023
Была в салоне на Новокосино, понравилась администратор Анна Тищенкова! Очень приятная девушка, поможет разрешить любую проблему и ответит на все вопросы, оставила хорошее впечатление!!
January 8, 2024
+
маникюра от мастера Алёны
скорость и качество на высоте
но при этом я считаю, что цена для салона такого уровня завышена
брови делала 2 раза - норм
-
тараканы (да-д, мне не приснилось)
отвратительный опыт косметолога Татьяны Т, который задает слишом много личных и лишних вопросов
и в целом процедура спа чистка лица оставила больше вопросов, чем ответов
July 1, 2022
К мастерам депиляции вопросов нет: качество соответствует стоимости процедур. Делают быстро, воск может капнуть на одежду, потому лучше приходить в максимально простом, что не жалко. После процедуры на коже могут остаться частички воска, дотошно его стирать с вас не будут- опять же экономят время. Зато дешевле, чем в более размеренных местах.
Но! Что за бардак с записями? Ходила в третий раз и каждый раз или я, или другие клиентки жаловались на длительные (30-40 минут) ожидания. И это при условии записи через сайт. Понятно, что салон зарабатывает на потоке и принимает всех, но тогда отмените в принципе запись. Или выделяйте мастеров под запись и на поток. В случае накладок и задержек администратор не звонит и не предупреждает, что запись поплыла. Сидеть ждать в маленьком помещении у двери - не очень приятное занятие.
Сегодня сразила еще и девушека администратор. Я записалась через сайт на две зоны и нужное мне время. Позвонили - сказали, что две зоны не успеем. Хорошо, я подошла на одну и сразу записалась на вторую на утро. На что администратор мне предложила обе зоны сделать с утра. То есть я такая неслась к ним через весь район ко времени, чтобы мне с утра предложили прийти? На мой вопрос администратор нашла простой ответ: у них накладки и другая клиентка сейчас придёт и будет ждать. А я, значит, ну так себе, во мне как в клиенте не заинтересованы. И да: когда я вышла, сидела очень недовольная длительным ожиданием девушка
8
November 28, 2022
На днях я побывала в этом салоне. Казалось бы, данная сеть салонов специализируется на процедурах по удалению волос ( в особенности шугаринг). Но как же я ошибалась! Мастер , стаж работы который якобы 2 года, очевидно совершенно не владеет техникой шугаринг, или же в данном салоне её так преподают. (Сама же Мастер приятная в целом девушка, но это не может сгладить её работу). Вы хоть раз, хоть в одном салоне встречали такое, чтобы сахарную пасту не грели. Она не просто остыла! Пока работали или что-то. Там вообще не предусмотрен разогрев пасты!. Её принесли ледяную (предполагаю из холодильника или вообще с улицы). Уважаемые сотрудники Сахар, вы вообще знаете как пользоваться сахарной пастой? Так вот Мастер стала пытаться распределить мне замерзшую пасту. И что логично, у неё это плохо выходило. В итоге я чувствовала только залипы, вместо грамотных срывов. И это были только подмышки. Что происходило на глубоком бикини просто страшно описать. Извиняюсь за подробности, но по ощущениям мои половые губы остались в этом салоне. Мастер только залипала и пыталась выйти из этой ситуации, но ничего не получалось. И вместо того, чтобы снять все это маслом , извиниться , сказать, что я не могу и отправить меня домой без процедуры, она продолжила добавлять разные виды пасты. В итоге там уже такой слой был, что ужас. После чего на эту пасту она стала накладывать полоски для срыва воска. Срывала она их по-моему вместе с моими органами. Это был тихий ужас. Я говорила мастеру несколько раз, что может тогда перейти на другой материал, раз вы не можете работать этим, но мне только сказали, да может там нормально пойдёт, да уже закончились почти. С воском кстати говоря тоже странная ситуация. Полоски для воска были странный, нарезанные вручную полуметровые, из неясного материала. Но за раз она срывала полноги, что выходило очень болезненно. В итоге у меня вся кожа травмированная и память на всю жизнь об этом салоне. Такого ужаса я ещё нигде не встречала. Жалею, что сразу не сбежала
4
August 15, 2022
Большой спектр услуг за вменяемые деньги, удобно рядом с домом, свежий ремонт, бонусная система. Классный косметолог (работает на израильской косметике)
August 11, 2022
Хожу на депиляцию в салон Sахар на Павелецкой. Сегодня приехала в этот потому что ближе к работе. Салон очень маленький, не совсем аккуратный, не самый приветливый админ. Но больше всего расстроило, что на сайте депиляция пальцев рук 50р, а на деле это за один палец. То есть 500 р за пальцы только отдала. Хотя если вы пишете "Руки полностью" то почему только одни пальцы 500р. Будьте осторожны и всегда Уточните стоимость. Мастер мне не говорила стоимость, узнала лишь когда оплачивала и мне объяснили почему 1000, а не 400, только после того как я уточнила. Хочу дополнить, что если звонишь в салон или горячую линию, никогда не отвечают. Обратной связи нет
4
1
April 21, 2023
Оценивать то в принципе и нечего, кроме того, что меня туда просто не записали. Позвонила записаться на ряд услуг, на что мне сказали, что уточнят будет ли мастер в определенный день, в который нужно было мне, сказали, что перезвонят через пару минут, уже пару суток прошло, до сих пор не позвонили, видимо в клиентах не нуждаются, не клиентоориентированный салон)
1
January 26, 2023
Администратор Анна Тищенкова просто лучшее в этом салоне! Если вы на нее наткнетесь, знайте, это будет лучшее посещение салона красоты в вашей жизни!🌸💘 Очень обходительная и вежливая девушка. Спасибо, сахар за таких работников!
January 26, 2023
Очень хороший персонал, отличное обслуживание - администратор Анна Тищенкова была очень приятна общении, легко помогла со всем разобраться)
1
October 7, 2023
Очень некомпетентно и антиклиенториентировано. Запись была на 12 глубокое бикини + шугаринг, приняли в 12.07 и в процессе бикини мастер сообщил, что времени у нее нет и ноги делать не будет. Это вообще как?
April 4, 2022
Делала у мастера Артура сложное окрашивание. Он профессионал своего дела)) Результат превзошел все мои ожидания, просто великолепно! И самое главное окрашивание очень бережное, без вреда для волос, обязательно буду обращаться к Артуру ещё!☺️
1
January 27, 2023
Была в этом салоне несколько раз. Хотелось бы отметить обслуживание клиентов в салоне. Очень понравилась администратор Тищенкова Анна. Очень отзывчивая девушка, готовая ответить на все вопросы и помочь🥰
May 31, 2023
На салон нельзя положиться. Есть один хороший мастер, из-за которого хожу, с остальными беда. То испортили любимую футболку, то отменили приём, когда я уже приехала, то мастер не верит что мне больно.. не извиняются, не компенсируют ущерб, в общем, не клиентоориентированы. Буду искать другой салон.