Не советую данну систему общепита. Оформили заказ через сайт личного кабинета. Оплата произведена сразу же по карте. Где указанны были все необходимые данные для для доставки .. И выбрана служба без обращения к оператору.. В итоге.. Было указано в заказе что что время выполнения заказа . в итоге прошло время когда должны перевести заказ не кого не ту и не кто не звонит. Прошло еще 30 мин. Решили позвонить и узнать когда. Будет. Доставка.. Ответ девушки был очень приятный ваш заказ не оформили. После выяснений стало интересно в чем причина данной ситуации. Получили ответ мы не могли дозвониться на момент оформления заказа и не стали его даже выполнять. Был удивлён. Объяснив тем что на сайте были оставлены все данные для связи . можно было позвонить или отправить СМС. Или вапцат.. Итд что бы подержать связь склиентам... Ответ был очень приятный мы не смогли дозвониться и поэтому заказ не выполняем...
Самый интересный момент . если на сайте через личный кабинет указанны все данные как так можно было поступить. Если вы даже не можете дозвониться или другие проблемы . отправьте СМС.. Но дела даже не в этом. . указан адрес куда вести и оплата прошла .. И вам не надо звонить просто привезите и все. Тем боле у вас на сайте есть такая графа без подтверждения оператором.. В итоге ... Заказа нет. Деньги оплочины . сказали вернут в течение 1суто .. И самое главное вечер испорчен.
Могу сказать. Что данная кантора надеюсь скора закроется из за своего халатного и безответственного отношения клиентам. Не советую....
1
Екатерина Косарева
Level 2 Local Expert
November 15
Цена растет-качество падает.
1. Заказываем роллы и сет, рыбные ложат вместе с мясными. При чем заказывали, для двух персон, а ложат так, что получается "в одной тарелке"
2. Заказали сет и ещё роллы, на 4 персоны. Ложат имбирь, васаби соевый соус и палочки на 1 персону. Тут уже просто не думают что роллов на 2т руб явно не на одного человека.
3. Роллы больше 500р еле покрыты рыбой. Тунец на полроллины , лосось на столько тонкий, что видно рис.
3. Заказывали удон с курицей- все круто, вкусно, но с пластиком. Заменили на новый, сделали скидку 10%,на следующий заказ, которую автоматический не применяли, пока не приедешь и не скажешь.
Раньше хоть скидки и акции суммировались, было бонусом за такие косяки, сейчас без скидок все выходит.
Желаю администрация фастфуда пересмотреть отношение к людям. Заметно в разы падает поступление заказов, вокруг только и слышно одни негативные эмоции. Жаль, а так все было хорошо!
Хотела оставить в приложении отзыв, убрали.
Олег Бояркин
Level 4 Local Expert
July 20
Очень вкусная еда, не первый раз заказываю, вежливый персонал, много бонусов и подарков для покупателей. Часто проходят розыгрыши и различные акции