Sakara
978 reviews
February 5
Очень понравился медицинский центр! Вежливый персонал, отзывчивый и всегда придет н а помощь! У всех специалистов очень высокий уровень, сразу видно профессионалы, в клинике современный ремонт и оборудование, безумно удобно, что можно сразу сдать анализы и пройти обследования в одном месте.
Подошла за 15 минут до приема, администратор при записи через телефон предупредили куда надо подойти и какие документы нужно взять, уточнили у меня все нюансы и подобрали отличного врача! Ждать совсем не пришлось, врач принимает в срок.
Точно буду обращаться ещё, и друзьям посоветую!
January 15
Замечательный медицинский центр!
Большой список предоставления медицинских услуг. Персонал в регистратуре ответственный. Врачи добросовестно выполняют свою работу!
Всегда всё очень чисто и стерильно!
Мы с дочкой проходили ЭЭГ обследование повторно, т.к в первый раз не получилось из-за того что, моя дочка вела себя очень активно и плаксиво. В этот раз, доктор нашёл подход к ребёнку, дал время и возможность успокоиться и подготовиться к процедуре, за что отдельное спасибо 🌹 ЭЭГ удалось расшифровать!Результаты пришли на электронную почту уже на следующий день!
Нареканий нет! Всё отлично!
1
1
March 13
Всех приветствую, хотел бы выразить благодарность врачу-урологу Пьявченко Александру Вячеславовичу, профессионал своего дела. Делал у этого врача обрезание, и безумно рад что попал именно к этому специалисту, все сделал качественно, ювелирно, жалею только о том, что раньше не решался на данную процедуру. Мужчины обращение к вам, кто не может решиться на обрезание, мой вам совет, делайте не думая, мало того что это гигиенично, так еще и эстетично смотрится, продолжительность акта увеличивается, женщина в восторге, теперь палкой не сгонишь. Решайтесь и обращайтесь в врачу Пьявченко Александру Вячеславовичу, ему можно доверить этот важный мужской орган. Плюсом ко всему, после приемя этого врача уходишь из его кабинета с поднятой скмооценкой. Всех благ
February 4
Клиника предлагает широкий спектр услуг. Врачи здесь действительно компетентные. Помещения всегда содержатся в чистоте. Место очень чистое и опрятное, а коллектив — приятный. Регистратура заслуживает отдельного упоминания: девушки там очень вежливые и всегда готовы помочь. Всё организовано на высоком уровне.
February 6
Из всех медосмотров, что проходил, лучшая организация. Быстро, но при этом внимательно и вежливо осматривают врачи. Чисто, уютно, комфортно. Администраторы вежливые, внимательные,помогают соориентироваться.
February 12
Неоднократно обращалась в данный медицинский центр, впечатления положительн ые. Хорошие специалисты, приветливый персонал, администраторы.
По телефону всегда консультируют вежливо и профессионально. На все вопросы отвечают исчерпывающе
1
February 16
Хочу выразить свою искреннюю благодарно сть администратору Полине за её профессионализм и доброжелательность. Она очень помогла мне с записью к врачу, быстро и четко ответила на все мои вопросы. Полина была невероятно вежлива и внимательна, что сделало процесс записи максимально комфортным. Я осталась довольна обслуживанием ). Спасибо, Полина!
January 22
Благодарю сотрудников клиники ,проводившим неоднократно МРТ исследо вания мне и моим близким. В особенности хочется поблагодарить Оловянникова Артема Викторовича, за проведение исследования,также грамотную помощь в подготовке и поддержку. Врачам огромная благодарность за расшифровку. Успехов в работе!
November 14, 2024
Широкий спектр услуг. Запись на несколько дней вперёд. Удобные коридоры, зоны отдыха, лифт, кулеры. Внимательный медперсонал. На стенах коридоров прекрасные картины художников Орла.
February 5
В данном медицинском центре , проходила медкомиссию .
Хочу сказать , что в этом центре самые лучшие врачи , быстро и четко всё сделали , в центр новейшая робототехника .
Хочу сказать спасибо Администрации, всё быстро объяснили , помогли разобраться ! Девочки ухоженные , вежливые, доброжелательные!
February 12
Добрый день! Хочу выразить благодарность Елене, менеджеру с ключевыми клиентами, за содействие в выборе записи. Очень помогла попасть к специалисту день в день и в удобное для меня время. Проконсультировала по всем интересующим вопросам. Еще раз огромное спасибо Елене, буду рекомендовать центр друзьям и знакомым!
1
January 31
Была на приёме здесь и в другой популярной платной клинике в пределах данног о города и если в "другой популярной платной клинике" отношение к тебе приветливое, уважительное, климат в общении тёплый со всем персоналом, так тут отношение к тебе будто ты им априори что-то должен, лица недовольные у регистраторов вечно, на вопросы неохотно отвечают. Моё мнение - лучше другой центр посещать, негативной энергетики и так в жизни предостаточно.
2
December 5, 2024
На наугорском шоссе Отличная клиника, б ольшой выбор услуг.👍✅не навязывают лишнего , компетентные врачи , всегда чисто , за что хочу отметить отличную работу уборщицы 👍. В общем все на высшем уровне!
1
February 5
Отличный мед. Центр. Очень широкий выбор спе циалистов. Огромный выбор комплексных программ со скидкой. Девочки администраторы вежливые. Походом туда довольной остаюсь каждый раз.
February 25
Сегодня,25.02.25 посетили данный центр на наугорке,проходим курс массажа и физио,чтобы пройти в кабинет массажа,нужно спуститься по лестнице у входа и пройти через раздевалкку,я вместе с мамой и новорожденным ребенком зашла и спускаясь вниз взяла бахилы,в другой руке пакет с детскими принадлежностями,пеленального столика нет ни где,мама прошла с ребенком чуть быстрее вниз,так как у ребенка травма,ребенок беспокойный,для него это и так стресс,я шла через несколько человек как увидела что уборщица сделала замечание маме с ребенком на руках,за отсутствие бахил,на что мама скахала что не может одеть бахилы сейчас дойдет до диванчика и оденет,прикладываю фото ниже на ту чистоту,за которую уборщица продолжала уже на повышенных доказывать что она тут убирает и за нами не должна ходить,я все понимаю,но там было грязно,это раз,а два-передо мной шли 2 человека и все без бахил и без детей,уборщица из вскй толпы накинулась на женщину с ребенком,не имея возможности мы не одели бахилы,но только лишь по этой причине,прошу руководство обратить внимание на обслуживающий хамский персонал и все-таки хотя бы один пеленальный столик у входа поставить,если вы просите чистоту,значит пожалуйства отвечайте и сами требованиям,я должна ребенка маленького положить у входа на диван,где люди ставят сумки и открыват двери,откуда идет холод ! Так же,ожидая своего приема,громко обсуждалось зачем мне сообщили имя уборщицы,теперь нажалуются,некомпетентные сотрудники с хамским отношением!очень портит мнение о клинике,конечно последний курс я доделаю в вашей клинике,но больше не обращусь!!!!!!и никому не посоветую!!!!!!!!1
February 13
Хочу оставить отзыв о лечении зуба у Улитовской Анна Владимировны. На первый прием пришла 22.01.2025, осмотр прошел хорошо, претензий нет. Нужна была смена пломбы, лечили один канал, поставили временную пломбу. Второй прием был 29.01.2025 выяснилось что не залечен другой канал, также временная пломба. Кучу раз был проведен рентген. Была проведена консультация по соседнему 7 зубу (конкретно озвученной схемы лечения не было). Третий прием был 05.02.2025 к этому моменты у меня уже треснул зуб и я пришла удалять часть сломанного зуба, прошлые временные пломбы никто не собирался менять на постоянные, назначили посещение на 11.02.2025. В этот день я обратилась к другому врачу в другую клинику. Врач была очень удивлена тем что пломбу не поставили сразу, сильно рассверлили зуб.
Вывод: "вы останетесь без зуба".
Сегодня 13.02.2025 я обратилась в мед.центр "Сакара"о возможности возмещения денежных средств за некачественно оказанные услуги. Нервы и время потратила. В итоге перезвонила начмед, пригласили на врачебную комиссию у них. На комиссию нет возможности приехать и иду на лечение в другую клинику, где работают не рукожопые специалисты. Очень не рекомендую данного врача, т.к. сплошное выманивание денег, зуб также не пойми в каком состоянии, ну и клиника не возвращает средства без комиссии. Оставьте себе, но на сайт президента я оставлю обращение, возможно после этого вы начнете понимать что люди не дойные коровы и услуги нужно оказывать качественно согласно вашему статусу.
1
February 5
В целом клиника хорошая, была там у других специалистов, нареканий нет. Но вот стоматология, а конкретнее один врач, Улитовская А. В..Сплошное вымогательство и некачественная работа. Попала на прием к этому врачу на профессиональную гигиену полости рта. После приема мне сообщили, что у меня 5 зубов с кариесом, сразу же предложили записаться на лечение, врач даже со мной в регистратура вышла, что меня собственно и смутило. После таких заявлений я записалась на прием к другому врачу в другую клинику, и о чудо, кариеса у меня оказывается вообще нет. И как оказалось, чистку зубов Улитовская провела настолько некачественно, что другой врач ее даже не заметил, и это через неделю после процедуры.
October 16, 2024
Были там первый раз из-за грамотного врача и впечатление о самом центре осталось не лучшее. Неужели к ним не приходят с маленькими детьми до года? Где их одевать и раздевать, почему не предусмотрено это? Ни одного пеленального стола нет… одевать либо на пуфике и диванчике скорчившись в три погибели, либо на весу. При оформлении и печатании согласия на обработку персональных данных смотрят в паспорт - видят фигу. ФИО, дата рождения и прописка вообще какого-то левого человека. Нельзя так работать.
3
1
January 20
Обратилась при необходимости операции на венах. Консультировал и оперировал доктор Борлаков М. И. Я очень довольна, быстро, аккуратно со всеми последующим советами и наблюдениями. А главное, лёгкий послеоперационный период. Огромное спасибо всему персоналу за отзывчивость и золотые руки!
1
October 7, 2024
Буду рада, если центр примет отзыв не как очередной комментарий от недовольный мамаши, а использует в работе)
Посетив впервые педиатра в Сакаре, поняла, что больше не буду тратить деньги на специалиста в этом центре, а лучше схожу к бесплатному.
Прием с грудничком: задержали на 15 минут, на столике для осмотра врач постелила одноразовую тончайшую пеленку, которая не спасёт от протекания, постоянно сползала, ребёнок ей оборачивался без конца - мы только и стояли изо рта её вытаскивали. Перед тем как положить малыша на весы, врач попросила использовать свою пеленку.
Заявленное время приёма - 1 час. Мы управились за 35 минут. Это отлично. Но) Половину времени врач заполняла данные о состоянии ребёнка, которые я даже не увидела, когда она выкатила итоговый протокол. Непонятно, зачем тогда писанина была нужна..
И все это - за 1500 рублей. Это мой выбор - посетить платного специалиста, но в госполиклинике я также приношу свои пеленки и ребёнка также смотрит врач 10 минут, но ему помогает медсестра заполнять данные. Мы управляемся быстрее.
Оценивать педиатра не буду, так как от центра её компетенция точно не зависит)
Больше не придём. Желаю процветания! И спасибо, что подняли в глазах бесплатную медицину. Не все так плохо там 🙏🏻
1
December 13, 2024
Ходила лечить зубы вк Гончаровой Татьяне Владимировне,лечила всегда хо рошо,но потом она меня уговорила сделать проф чистку и тут я офигела,испортила мне все зубы,никогда они у меня не реагировали на горячее и холодное ,теперь же ужас дотронуться до них больно реакция пронизывающая на холодное это просто ужас,ну не профи ты в проф чистке зачем ее делать????? проклинаю тот день когда пошла к Гончаровой на проф чистку.Я к ним потом обращалась что такая реакция она говорила что это временно и пройдет но уже год этих мучений и ничего не проходит,Какие только средства не перепробовала для чувствительных зубов ,ничего не помогает,Никому не советую!
1
February 4
Была очень довольна обслуживанием, особенно девушки на регистратуре очень приветливые и дружелюбные, больных встречают с улыбкой. Это сильно порадовало. Ещë понравилось, что врач принял меня ровно по времени, не пришлось сидеть в очереди часа 2-3 как в поликлиниках и терять целый день.
October 7, 2024
место очень чистое, опрятное и приятный коллектив. Спасибо за бесплатные бахилы, очень удобно, да и ещё при входе, супер просто. Уже не раз была, очень все комфортно
October 6, 2024
Обращалась к гастроэнтерологу Тыртышной Оксане Николаевне. Замечате льный доктор. Доброжелательная, внимательная, грамотный специалист. Выслушала, назначила лечение. О результатах говорить еще рано. Однозначно рекомендую доктора
1
February 16
Хочу выразить огромную благодарность персоналу Сакары за оперативное решение проблемы и отдельно - администратору Полине за индивидуальный подход и отзывчивость!
2
October 12, 2024
Задумалась какую оценку поставить з аведению. Все же остановилась на 4 звездах, так как претензий к медицинскому персоналу нет. Но с момента входа до момента пока дойдешь до кабинета не покидает ощущение, что ты не в частной клинике, а в поликлинике! Постоянные очереди везде- в гардероб, ресепшен, у кабинета, в коридорах толпы. Очень неприветливые сотрудники. То есть то отчего обычно уходят из поликлиники…тут все это есть 🤦♀️ а врачи прекрасные.
February 3
Была записана на прием к гинекологу. Очень квалифицированный врач: осмотрела, сделала УЗИ, дала рекомендации. Девушки с ресепшен были очень доброжелательны, быстро оформили. В целом в центре чисто и уютно, обязательно обращусь туда снова.
February 24
Ранее не была в этом медцентре, записались с подрост ком к неврологу и офтальмологу. Народу много, как в поликлинике, некоторые врачи принимают по времени, кто раньше, кто позже. Видимо от загруженности специалистов зависит. Понравилось что кассы почти на каждом этаже, не толпиться для оплаты. Единственное спросила нет скидок для детей инвалидов, очень жаль. Приходиться часто по медцентрам ходить.
March 22
Недобрый день. Сегодня утром позвонила в Сакару на Наугорке, спросила можно ли сдать анализ крови по cito.Заверили, что сегодня все будет готово, приезжайте, сдавайте. Я везу на такси инвалида 1гр, ждем в очереди, сдаем кровь, потом опять ждем в очереди, чтобы оплатить. Снова вызываем такси, едем домой. И в это время звонят из клиники и сообщают, что оказывается сегодня не получится сделать именно этот анализ, рядовой ОАК с лейкоцитарной формулой, а возможно только отправить забор в другую клинику, и получить результат только в понедельник вечером. Это анализ cito?! Мы потратили кучу времени и сил, я не говорю уже про финансы, инвалид теперь лежит без сил и никакого толка от всех наших телодвижений. Вопрос, неужели в регистратуре не знали, что результата не получится, неужели в самой лаборатории тоже не знали, что сегодня сдавать кровь бессмысленно и бесполезно? Почему такое бесчеловечное отношение у вашего персонала? Теперь, чтобы вернуть деньги мне нужно снова ехать в отделение клиники и делать возврат средств! Отвратительно! Никому не посоветую обращаться в такую клинику.
1
February 16
Давно хожу в данный центр, не могу сказать что всегда всем доволен, но здесь работают профессионалы. Как среди врачей , так и среди администраторов. Отдельно хочу поблагодарить администратора Полину. Четко и понятно ответила на все интересующие вопросы и подобрала удобную запись к врачу.
1
January 24
Были на приеме у педиатра Локтевой Елены Владимировны, хороший, вн имательный врач, лечение всегда по делу, помогает, довольна, еще удобно было сразу сдать общий анализ крови в 16 часов, будем обращаться еще.
1
December 28, 2024
Когда ехали на повторный прием к ЛОРу опаздывали на 15 мин., я как поняла что опаздываю позвонила в Сакару и предупредила, мне сказали - «вас примут, но придется подождать очередь». Приехали, подождали очередь, а ЛОР Баранчикова отказала в приеме который сама же и назначила 2х летнему малышу!!!
Такого отношения в платной клинике к людям и особенно к мамам с детьми я не ожидала, ведь угадать какое настроение будет у ребёнка, что бы приехать вовремя практически невозможно, зачем тогда мне по телефону сказали ехать на прием? Я ехала с одного конца города на другой… могли бы по телефону сказать что не примет….
В гос.поликлиниках и больницах никогда такого небыло, а тут за деньги да ещё и такое хамское отношение… не рекомендую ни врача ни Сакару.
August 28, 2024
Посещаем часто центр, всегда чисто, всегда работа персонала в регистратуре оперативная и быстрая. Очереди если есть - то быстро проходят. Отдельное спасибо за комфортно проведенную процедуру ЭЭГ для ребёнка.
December 6, 2024
На наугорском шоссе очень не удобный заход в клиннику. Сегодня на входе было много людей, не возможно развернуться на этом пятачке. Взяла, бахилы и спустилась в гардердероб. Мне сразу поступили угрозы. Гардеробщица показала где швабра, сказала что в следующий раз я буду мыть полы потому что уборщица уже ушла. Уважаемое руководство, примите меры!
1
February 15
Хотела бы отметить специалиста флеболога Матвееву. Я в смятении, если коротко. Неожиданно для меня подобное поведение врача в данном мед. центре. Я опоздала на прием на 15 мин. Так случилось. Меня оформили. Т е, мою запись администратор не отменил. Следующего пациента за мной ещё не было. Теоретически меня можно было бы принять. Бывает сдвигается очередь к специалистам, не проблема. Это человеческий фактор. В итоге я зашла в кабинет и первые 3 минуты выслушивала от гражданки Матвеевой как «не надо опаздывать»! Воспитательный момент. После чего мне совершенно не захотелось ей рассказывать о своей жалобе. Я вышла из кабинета. Клиентоориентированность👍🏻
February 14
Отличный медицинский центр: большое количество врачей разных специализаций, что позволяет попасть на приём в короткие сроки. Особая благодарность менеджеру Слизниковой Елене за её вовлечённость в решение вопросов пациентов, внимательность, вежливость и отзывчивость.
1
October 21, 2024
При телефонном разговоре озвучивают одну сумму а после оказании услуги выставляют другой сумму естественно в большую сторону, хотя количество заявленных услуг нами не менялось. Была необходимость сделать комплексное УЗИ ребенку, которому 11 мес. по адресу Наугорское ш.5. После обследования выставили счёт, который был оплачен. После того как я обратил внимание на то что сумма не совпадает с ранее озвученным по телефону я обратился к администратору, она в свою очередь позвонила ещё к кому то для прослушивания моих телефонных разговоров для сверки суммы, которые мне озвучивали во время разговора. В итоге они выдали версию, что я якобы во время оформления документов в регистратуре, дополнительно заказал ещё какую то услугу, по этому цена и выросла. Хотя в регистратуре я отдал документы ребёнка, поздоровался и сказал что ребёнок записан на приём и всё. Сумма обмана составила 600р. По этому особо заморачиваться не стал (видимо на это и у них и был расчет) и уехал.
March 26
Самая плохая клиника в Орле. Уже 5 дней не могу дозвониться оператору по дмс, другие операторы хамят по телефону, на полуслове бросают трубку. Уровень квалификации врачей вообще поражает (гастроэнтеролог от изжоги посоветовала пить яблочный уксус, и тоже бойко начала хамить). Запись к врачам в лучшем случае за неделю, естественно, ждать никто не будет, обратятся в другую клинику. Ни разу не сообщили о результатах согласования назначений со страховой компанией. Короче - не рекомендую!
February 13
Отличный медицинский центр, смело могу сказать, один из лучших👍🏻еще хочу поблагодарить контакт центр, огромное спасибо операторам , помогут в любом вопросе.
3
December 24, 2024
Персонал вежливый, специалисты доброж елательные, качественно обслуживают, все чисто и приятная обстановка и музыка
December 5, 2024
Хорошая поликлиника, и цены приемлемые, жаль что в наших обычных больницах м аленьких городов нет такого оборудования, например в городе Меленки Владимирской области уже давно не могут наладить рентген, уже который месяц он не работает и видимо некому его зделать, надеюсь кто нибудь займётся этой больницей когда нибудь!
1
March 18
При проведении ФГДС сильно опоздала медсестра, и к моменту введения зонда лидока ин перестал действовать, ободрали горло и пищевод. Трубка зонда широкая, даже в госполиклиниках есть более щадящие варианты. Но самое неприятное, что врач не сделал снимки из-за неисправности аппарата, соответственно, нет уверенности в достоверности результатов обследования. обращались в связи с болями, характерными для язвы (она ранее была диагностирована), но врач там ничего не увидел.
February 1
Выражаю глубокую благодарность доктору Пьявченко Светлане Геннадьевне за внимание , высокий уровень профессионализма и за желание всегда решить твою проблему .
February 19
Замечательный центр! Очень понравился. Проходила медицинский осмотр. Администраторы приветливые, отзывчивые. Спасибо большое.
1
December 4, 2024
Хочу выразить огромную благодарно сть замечательному врачу пульмонологу Морковиной Анне Михайловне.Я обратилась к ней после 2х летнего похода по врачам с не проходящим кашлем.Только она с серьёзностью отнеслась ко мне,назначила лечение,которое мне помогло.Теперь, наконец, я дышу свободно.Спасибо!
1
1
October 16, 2024
Необходимо было сдать мазок. Обратилась по полису ДМС. Но, к сожалению, мой врач заболел. Направили без записи (между записанными пациентами) к Мухаметзяновой Екатерине Ивановне. Просидела в очереди больше часа. При этом отпросившись с работы на час. Приняла 2 пациента и ушла. Кто-то из пациентов пожаловался на рецепшен, через минут 10 она подошла. На мой вопрос,когда будет готов анализ, ответила очень грубо....Впервые столкнулась с таким отношением, не советую врача....
October 17, 2024
Ужасное обслуживание посетителей. Клиника выглядит очень неухоженно й и грязной. В регистратуре сидят девушки, которые не компетентно выполняют свою работу, буквально за 10 минут передо мной с ними успели поругаться 2 девушки, и им ничем не помогли в их вопросах. Деньги взяли, а услугу не оказали.
ОЧень некомфортное место, после крайнего визита больше нет желания туда возвращаться. Не рекомендую.
February 4
Очень благодарен работникам медицинс кого центра. Нужно было сдать множество анализов, я думал это будет целая эпопея. Но девушки в регистратуре подошли к моему делу очень серьёзно и ответственно! Всё объяснили, поддержали и направили куда надо. Я очень рад что в нашем городе работают такие люди! Спасибо!
December 27, 2024
Сдали анализ срок выполнения которого 1 день (так указано на сай те и такой же срок озвучили на ресепшен). Прошло 3 дня результата нет. В бесплатной поликлинике подобный анализ готов на следующий день после сдачи. В этой же клинике за немалую сумму результат не дождаться, пришлось переносить приём врача, а человек болеет и мучается. Отношение к пациентам скотское, да ещё и за деньги. Больше сюда обращаться не будем.
February 22
Была моя бабушка на МРТ. МР-томограф очень старый, будто с советских времен.
Про тревожную кнопку вызова врача бабушке ничего не сказали. И когда ей стало плохо, то пришлось терпеть до конца процедуры.
Это просто ужас!!
Как вообще можно так относится к пенсионерам за их же деньги?
Крайне не рекомендую посещение этой процедуры в данном медицинском центре.