Компания "Волшебный сон" (ИНН 3702271430, ОГРН 1223700007662) благодарит гостиницу "Сальма" за отличный приём нашего сотрудника!
Наш региональный менеджер отметил уютную атмосферу и вежливый персонал. Пребывание было очень приятным благодаря заботе и профессионализму сотрудников.
Желаем гостинице дальнейшего процветания и готовы стать вашим поставщиком мягкого инвентаря и других товаров для повышения комфорта гостей. Уверены, что наше сотрудничество будет полезным и приведет к еще большему уровню уюта в номерах. Всегда рады обратной связи.
С уважением,
команда ООО "Волшебный сон"
1
Пономарев Александр
Level 2 Local Expert
July 20
Заехал вечером, в 19 часов, оплатил за два дня, 5600, утром в семь ушел по работе где планы поменялись, вернулся в отель в 10 утра, сдал комнату, попросил вернуть денежные средства за невоспользованные сутки, на что «очень приятная» женщина представилась хозяйкой отеля, категорически отказалась возвращать деньги, это было настолько алчно и не приятно, в связи с ограниченным временем, нужно было уезжать я так и не добился возврата денег!Ставлю 0 баллов из за такого алчного отношения к людям, богаче от этого вы не станете ! При этом начала нести чушь типа вы кому деньги перевели? Хотя при заселении другая женщина дала номер карты куда было необходимо перевести деньги, и в отеле отсутсовал терминал.В общем хамское и наглое отношение к людям.
1
Людмила Неизвестная
Level 4 Local Expert
August 3, 2023
Отель ужасный, на ресепшене встретила ворчливая бабка, ощущение, что она нам одолжение делает, заселяя нас. Брали двухместный с одной кроватью. Полотенце дали одно. На просьбу выдать второе, ответила, что только за дополнительную плату! Хотя номер двухместный и должны были выдать два комплекта. По телевизору только три канала. Чайника в номере нет, один на весь отель, стоит в коридоре. Утром приходилось по долгу ждать, когда он освободится. Фен тоже один на всех, лежит рядом с чайником, очень неудобно. Кондиционер не работает. Москитной сетки на окнах нет, комары одолели, ну либо задыхайся в духоте. Светильнтки не работают, около одного даже розетки нет рядом. Мыло разбавлено до консистенции воды. Через три дня единственное полотенце поменяли, а постельное нет. Обои на скотче. В душевой грязь и плесень.