Живу рядом - ходил регулярно только в этот салон до тех пор пока в нем работала Люси!.. лет 6 или 8!... Люси - чудесный, милый человечек, и замечательный мастер своего дела!... Жаль что она уехала из города.
Хороший администратор - Лариса...
К сожалению, в июне 2023г., незнакомый администратор меня записала к какому-то узбекскому "барберу", как оказалось, не слова не понимающему по русски - и тот лихо под машинку оттяпал мне мою прекрасную до него шевелюру, причем останавливала его администратор через гугл-переводчик на смартфоне! (администрация - как можно на работу в РФ брать на понимающего по русски человека! ему с людьми работать, это же не уборщица и не грузчик) и любые его попытки что-то исправить - приводили только к еще худшему положению!... я уже весь кипел и готов был его убить!... В итоге с администратором договорились что она вызовет другого мастера, сама приедет на следующий день за час до открытия и другой мастер попытается все хоть как-то исправить. Другой мастер (кажется Лена - исправляла как могла, но волос на голове оставалось так мало, что сделать что-то красивое было уже сложно... но она старалась... Потом спустя 1,5мес. я снова пришел к этой же Елене, попросил чтобы убрала отросшее только сзади и над ушами, а верх и челку не трогала - пусть отрастает, а она верх и челку так отровняла и отфиллировала, что все волосы ежиком стоят до сих пор (я поэтому коротко и не стригусь - длинные хотя бы укладываются). Вот уже прошло 2 месяца, а идти к ней снова - уже не хочется, страшно...
Остается Люси вспоминать
3 звезды за былые заслуги Люси, если бы не она, то и 1 жалко было бы...
я бы на месте собственника - сотрудникам за каждый хороший отзыв платил бы премии!... людей нужно мотивировать хорошо работать! а лучших специалистов - удерживать!
7
Ольга
Level 3 Local Expert
December 24, 2023
Отличный салон, бюджетные цены, была на маникюре с покрытием и дизайном, записалась день в день, что уже порадовало, сделали все красиво, качественно, аккуратно, по моим пожеланиям, советую. Еще приходила на снятие гель лака, тоже удалось записаться день в день, стрижка каскад+челка также все без ожидания, красиво и именно то что мне хотелось)
4
2
Show business's response
алина бублинова
Level 2 Local Expert
July 23
Стрижемся в парикмахерской в этой всей семьей. Очень хорошее отношение. Всегда понимают что хочет клиент. Всему коллективу огромное спасибо. Администратору 🌹 благодарность.
1
1
Show business's response
Tatyana Makarova
Level 3 Local Expert
June 24
Стриглась первый раз. Всë замечательно. Вежливый персонал. В зале чисто. Бюджетная цена (была приятно удивлена).
1
1
Show business's response
Ewqin Aleskerov
Level 2 Local Expert
October 6
Обслуживание очень хорошее.Обращение работников салона на уровне.Хочу выразить благодарность стилисту Альбине за отличную стрижку.Спасибо большое
1
Андрей Ба
Level 3 Local Expert
July 8
Стригся у мастера Альбины, доволен стрижкой, в салоне приятная атмосфера, чисто, буду приходить с удовольствием и дальше.
2
1
Show business's response
яна я.
Level 4 Local Expert
May 27
Очень хорошее обслуживание . Записывалась за пол месяца . Администратору Ларисе отдельное спасибо, что позвонила и на помнила . Очень приятная женщина.
Имя мастера не помню, женщина с пышной стрижкой . Очень быстро мне подстригла кончики !!! Думала на пол часа в кресло усядусь (в других салонах так и было) она за 15 минут сделала мне идеально ровные кончики волос ! Благодарю Вас . Буду у вас подстригаться
1
1
Show business's response
Александр Гетман
Level 3 Local Expert
December 19, 2023
17 декабря я по записи посетила парикмахерскую на Звездной16
В уютной, украшенной к Новому.году парикмахерской меня приветливо встретила администратор Лариса Ивановна
После беседы с ней осталось очень хорошее настроение
Постригала мастер Альбина.У Альбины свои заиечательные приемы стрижки Работа очень тщательная.
Альбина мастер высокого класса
Получилась замечательная стрижка
Я очень благодарна
Поздравляю Ларису Ивановну, Альбину и весь дружный коллекив с Наступающим Новым Годом и желаю им здоровья и благополучия
3
2
Show business's response
Виктор Прока
Level 4 Local Expert
August 1
Очень милый администратор сегодняшней смены, не смотря на то что я пришел под закрытие, рассказала про абонемент в солярий и т.д
Сервисом доволен и солярием тоже. Всем рекомендую
1
1
Ольга Лобанова
Level 2 Local Expert
July 25
Очень понравилась мастер Альбина.
Подобрала идеальную стрижку для меня, всё идеально, огромное спасибо)
1
1
Show business's response
Макс. О
Level 5 Local Expert
May 15
Встретила Администратор Лариса,все очень вежливо,в зале чисто. Мастер Анна сделала чудесный маникюр,все замечательно. Приду ещё. Цены хорошие
1
Show business's response
Геннадий Селянин
Level 5 Local Expert
August 23
Приятный салон! Хорошие мастера..
Был первый раз, подстригли как и хотелось! мастер Елена.
Рекомендую ⭐️ и сам приду снова.
1
17
Level 7 Local Expert
September 30
Девочки, Девушки, это ужас, потратьте деньги и время и не идите сюда ни в коем случае. Сервис ужасный, кто пишет про заказные отрицательные отзывы-является сотрудником этой забегаловки, адекватный человек, который знает что такое нормальный сервис, такого никогда не скажет побывав в этом месте.
Грязь, вокруг все в волосах, накидки грязные все, инструменты не обрабатываются никак, расческой сразу же после бабушки меня расчесывали. Все очень долго, результат я упала с самосвала тормозила головой или просто ужас и отчаяние. Оплаты по карте нет, работают уходя от налогов. Это тот самый случай, когда ты сидишь и мечтаешь просто УЙТИ!
Посещение данного места не стоит сэкономленных денег и потраченных нервов.
Если что то не понравится, то сам виноват как говорится… Плати и уходи. Наличкой или переводом на карту.
Парикмахерская для бедных бабушек, не более.
1
Иван
Level 3 Local Expert
May 17
Пару раз там был вынужденно, из-за того, что не смог попасть в нормальную парикмахерскую.
Итак, в салоне запах канализации (из подвала).
Мастера постоянно меняются, к кому-то конкретно записываться бесполезно. Парикмахеры почти все курящие, приходят к клиенту после перекура, соответственно изо рта и от рук воняет табаком.
Цены за стрижку назначаются с потолка, непонятно из каких соображений, само качество услуг неважное.
В целом, не советую. Впечатления плохие.
4
1
Show business's response
Марина С.
Level 2 Local Expert
November 8, 2023
Добрый день. Хожу в этот салон уже, мне кажется, лет 10. Салон красоты очень чистый и светлый. Много парикмахеров сменилось. Но всегда отзывчивый и доброжелательный персонал. Подстригают чётко как просишь. Администратор Лариса всегда встречает с улыбкой. Всё и всегда на ура.
3
1
Show business's response
Марина П.
Level 2 Local Expert
November 14
Не бюджетная парикмахерская стала. Цены на входе написаны одни, по факту в два раза больше. Оплаты картой нет. Мастер Альбина постригла ужасно. Полное не соответствие цены и качества.
1
Галина Александровна
Level 5 Local Expert
March 13
Пришла на маникюр в этот салон к Елене. .Это ужас. Она не доделав до конца мне маникюр сказала, что работа сделана, так как к ней уже пришла следующая клиентка. Когда я ей указала на недостатки в ее работе и попросила исправить. Она сказала, что раньше нужно было говорить
К тому же я просила укрепить , она уверяла что сделала укрепление и посчитала его в стоимость. В итоге ногти после семи дней начали облезать. Я уже не говорю о том что она вообще не доделала свою работу до конца.
Никому не советую ходить к Елене на маникюр гель лак. Если не хотите переделывать некачественный маникюр
2
1
Show business's response
Светлана П.
Level 2 Local Expert
October 13, 2023
Хожу регулярно уже несколько лет на маникюр 💅 к Елене и на стрижку к девочкам. Всё мастера профессионалы, хочу отдельно отметить Екатерину. В парикмахерской всегда приветливые, отдельное спасибо администратору Ларисе. Буду ходить только сюда. Спасибо руководству за коллектив и атмосферу.
3
1
Show business's response
Татьяна О.
Level 2 Local Expert
October 14, 2023
Этот салон красоты посещаю уже лет 10 если не больше,мастера меняются,но всегда адмиистратор Лариса поможет,подберет,и порекомендует к кому именно мне лучше обратится.Вот сегодня была на стрижке у нового мастера-Катя,отличный мастер,я очень довольна. Затем сделала маникюр тоже у нового мастера Анастасии,мне очень понравилось,рекомендую всем это замечательное место!!!!
4
1
Show business's response
Юлия Мозгалева
Level 3 Local Expert
November 19, 2023
Добрый день! Хочу тоже оставить свой отзыв приветливому коллективу салона Эстель. Привожу на стрижку двух своих сыновей,всегда уходим красавчиками!) Спасибо всем мастерам. У нас,кстати, нет конкретного мастера,всегда записываю к разным! Но всегда уходим довольные! Салон рекомендую!
1
Show business's response
Нина
Level 3 Local Expert
July 20
Очень расстроена походом в эту парикмахерскую. Была на стрижке. Заплатила в 2,5 раза больше, чем в предыдущий раз. Была там 2 месяца назад. Мне объявили, что у меня креативная стрижка +укладка. Ничего креативного в моей стрижке нет, я всегда так стригусь. И только сегодня узнала, что она креативная. А укладка - сушка феном. Я просто возмущена. И очень обидно, что нас так разводят. Мне даже в голову не пришло спросить заранее о стоимости стрижки. Часто там стригусь и всегда было бюджетно. И администратор скромно умолчала, что цены очень сильно изменились. За такие деньги можно сделать действительно креативную стрижку в хорошем салоне!!
4
Show business's response
Мария Б.
Level 3 Local Expert
November 1, 2023
Всем здравствуйте!
Сегодня записались с подругой в порикмахерску звезная 16.
Пришли вовремя. Но мастер ,к которой определила администратор, была занята . Подождали. После того, как клиент встала ,мастер не обработала рабочее место . Даже не подмела кучу волос . Подружка села в кресло . Мастер, плохо говорящая по русски ,но хамит на все 100%. Долго не могла понять , что такое каскад. Но назвала прическу 2 среза . В то же время слушала, как я разговариваю с клиенткой и вмешивалась в наш разговор . Расчесывая волосы и дергая подругу. Так получилось, что бабушка в возрасте сказала, что ей сделала мастер чистку лица. Так как я косметолог , то этого не увидела . Мастер, не понимая р чем речь, стала хамить мне и получился скандал. Подруга встала и ничего делать не стала . Администратор ,как заворожонная смотрела и молчала. Вместо того, чтобы утихомирить своего работника. Как многие пишут ,раньше там работала Люси прекрасная девушка. Мастер своего дела.
Сейчас, там бордак !
Больше туда ни ногой(((
3
2
Show business's response
влад а.
Level 3 Local Expert
July 23
Являюсь постоянным клиентом, приятное качество обсуживания и цена, быстрое обслуживание
1
1
Show business's response
Милана
Level 7 Local Expert
August 23
Хорошоя парикмахерская, хороший персонал. 👍 очень доволен услугой.
1
Наталья Ивановна
Level 3 Local Expert
October 6, 2023
Очень хорошая парикмахерская, красила здесь волосы, цвет идеально совпал с моим желанием, а еще стрижку сделали очень красивую, в общем я пошла на мероприятие очень довольная, с красивыми волосами. Спасибо и за администратора, которая предложила чай с конфетками)))
2
1
Show business's response
Александр М.
Level 2 Local Expert
July 23
все быстро, мастер хорошая. цены справедливые. все отлично.
1
1
Анна К.
Level 4 Local Expert
May 26
Хорошие, дружелюбные мастера, приветливый администратор, приемлимые цены, все понравилось
1
2
Show business's response
Евгения А.
Level 6 Local Expert
July 26
Очень хорошо постригла парикмахер Альбина😍каскад по-голливудски! Надеюсь, что она ещё будет работать 🌷
1
1
Show business's response
Правда
Level 8 Local Expert
July 7
антисанитария , стричь там не умеет никто. Плюс оплата только налом или переводом по номеру телефона. Комиссию платить банку не охота?)))
3
1
Кирилл Кузьмин
Level 2 Local Expert
November 17, 2023
Приятно посещать данный салон. Высоквалифицированные специалисты.
Большой спектр услуг.
Вежливые сотрудники.
Высокое качество работ.
Посещая только данный салон!!!
1
1
Show business's response
Тимур Н.
Level 3 Local Expert
November 11, 2023
Отличные мастера, приятный администратор, все быстро и качественно, хожу сюда уже 3 год, цена радует, поэтому рекомендую!
1
1
Show business's response
aalllf
Level 3 Local Expert
May 27
Отличный сервис по низким ценам! Записывалась на стрижку чёлки, сделали все буквально за 10 минут и так как я хотела по фото, очень рекомендую данный салон
1
1
Show business's response
Анастасия Боброва
Level 6 Local Expert
December 14, 2023
Ходила раза 2,но уже могу сказать что персонал чудесный, добрый, с полуслова понимают что тебе нужно) внутри чистенько, светло, приду ещё раз.
2
1
Show business's response
Дмитрий Д.
Level 3 Local Expert
November 15, 2023
Хороший недорогой семейный салон, можно подстричь детей недорого. Мастера внимательные, администратор Лариса очень приветливая.
1
1
Show business's response
людмила я.
Level 4 Local Expert
October 10, 2023
Посещаем парикмахерскую несколько лет. Очень приятное обслуживание. Внимательный администратор, квалифицированные мастера. Большое спасибо вам за работу!
3
1
Show business's response
Даня К.
Level 2 Local Expert
September 26
Мастер очень хороший, сделал все четко. Всем советую.
1
Никита К.
Level 3 Local Expert
January 8
В течение 15 лет я пользуюсь услугами салона «Эстель». Хочется отметить вежливость персонала, профессионализм мастеров и чистоту, как в помещении так и инструментов, необходимых для выполнения работ. В салоне есть предварительная запись, что очень удобно, услуги выполняются точно в срок. Отдельно отмечу доброжелательное и тактичное отношение администратора Ларисы Ивановны к посетителям.
2
2
Show business's response
Paulina Smirnova
Level 4 Local Expert
October 6, 2023
Сегодня в эту парикмахерскую сходила моя мама, никто из семьи сюда точно больше не придёт. Мастер совершенно не профессионально себя ведёт, берёт двух клиентов одновременно - тут красит, тут стрижёт. К пожеланием клиента также прислушивается вполуха. К сожалению не знаю имени мастера, но сама туда, глядя на результат, вообще не рискну ходить.
2
1
Show business's response
Ксения Корякина
Level 6 Local Expert
September 10, 2023
Посетили на днях данный салон красоты, экстренно прибежали помыть головы 😂
Администратор Лариса замечтальная женщина. Понимающая и умеющая работать в экстренных условиях 😝
Салон чистый, опрятный, материалы хорошие, не смотря на наше малое количество времени успели все сделать по максимуму.Спасибо!🔥
3
1
Show business's response
Золин Валерий
Level 5 Local Expert
November 23, 2023
Отличные мастера. Прекрасное обслуживание. Демократичные цены. Качество работы на высшем уровне. Рекомендую.
1
1
Show business's response
Татьяна К.
Level 3 Local Expert
November 10, 2023
Регулярно посещаю эту парикмахерскую. Всегда приветливый администратор. Мастер маникюра стерилизует и обрабатывает инструменты всегда. Всегда внимательна к клиенту. Читая отрицательные отзывы наводит на мысли ЗАКАЗНОЙ антирекламы конкурентов.
3
2
Show business's response
Главарь Мультивселенной
Level 2 Local Expert
July 8
Очень хорошие парикмахеры. Если хотите получить хорошую стрижку, то вам сюда.
1
1
Show business's response
Михаил Виллаков
Level 7 Local Expert
November 11, 2023
Очень хорошая парихмахерская стригусь тут уже 3 года все всегда быстро не дорого и мастера просто супер!!!
1
1
Show business's response
Надюшка Суровцева
Level 3 Local Expert
November 4, 2023
Очень хорошый салон! Вежливые и понимающие. Ходим всей семьей, муж на другие салоны не меняет их. Сотрудники понимают с полу слова. Детей еще конфетуами угощают😄 Одним словом рекомендую 🤩🤩
3
1
Show business's response
Maria S.
Level 4 Local Expert
May 23
Спасибо мастеру Елене, быстро и качественно. Обязательно вернемся
1
1
Show business's response
Александра Шостак-Соболева
Level 12 Local Expert
May 29, 2023
Для своего ценового уровня отличная парикмахерская! Привела сына 2-х лет. Он был не намерен стричься. Так и сама мастер и администратор (подключилась даже женщина, ожидающая своего сеанса загара) сделали всё, чтобы мой львёнок стал симпатичным мальчишкой. Ходим, радуемся!
2
1
Кирилл Катухин
Level 2 Local Expert
September 26
Прекрасно и быстро стригут. Советую всем!
1
Ксения
Level 4 Local Expert
August 22, 2023
Просто ужас , вы научитесь пожалуйста к людям нормально относиться !!!!
Почему придя в салон, со мной начали на ТЫ я же не в гости зашла к друзьям.
На вопросы отвечают по хамски или фраза которая мне понравилась «че слепая что ли или читать не научили?» , свинское отношение однако к людям!!!
3
3
Светлана М.
Level 4 Local Expert
April 23, 2023
УЖАСНАЯ ГРЯЗЬ И АНТИСАНИТАРИЯ!!!
Парикмахерские накидки все грязные, слова сотрудников - "мы не собираемся их чистить после каждого клиента". Везде валяю волосы.
После моего уместного замечания, сотрудники стали хамить.
Страшно представить, что у них творится на других салонных процедурах.
Берегите своё здоровье, обходите это место стороной!!!
5
2
Женя М.
Level 3 Local Expert
February 2
Понравилась работа мастера Елены. Очень хорошо подстригли. И отношение персонала хорошее!