На дворе был прекрасный зимний день, такой красивый чистый и прекрасный, что не скажешь о моей прическе на тот момент. Стал искать где меня смогут преобразить и мне друзья посоветовали одного волшебного ахпер джана мастера - Тиграна! Хочу выразить огромную благодарность этому мастеру! Говорят, что мужчине достаточно быть чуть красивее обезьяны, так вот он буквально за 20 минут превратил меня почти в тигриного льва! Поношенного и потансканного, но все же Льва! Однозначно рекомендую, единственный и лучший мастер в этом салоне. Можно даже сказать, что держит весь мужской зал в своих кулаках🤝🏼 данного иностранного мастера советую точно!👌🏼
1
Show business's response
марина
Level 6 Local Expert
July 16
У меня просто крик души, иначе не скажешь. Называется, как за немаленькие деньги испортить себе волосы и получить не то, что хотела
Решила сделать лёгкую химию. Попала к "мастеру" Камиле.
Показала ей фото того,что хочу (фото отклонили модераторы, к сожалению). Она кивнула , мол, хорошо.
Получилось то, что на фото. Как видите, совсем не то, волосы пересушены , стоят колом , выглядят ужасно, и на вид, и на ощупь - мочалка. Когда я сказала о том, что это совсем не то, что я хотела, она отмахнулась, мол, если делать на такую крупную,ничего не было бы видно. Ну так надо было и сказать, что не обладаешь ни опытом, ни знаниями, а можешь всем под копирку делать вот это. Ещё и цену взяла, как за длинные волосы, а после завивки остригла 3 см, не меньше, чтобы убрать то, что сожгла.
7500 рублей - цена такого надругательства над моими волосами.
Очень обидно за такое отношение.
Ещё мне понравилось, как Камила спросила , вы их будете накручивать (ну, типа укладку ежедневную )?
Что, простите?
Делать химию, чтобы накручивать волосы ???
Может, вы и ресницы наращиваете и спрашиваете , а будет ли девушка их увеличивающей тушью красить.
Буду признательна салону,если мне вернут деньги за некачественно оказанную услугу.
Хочу ещё добавить, что подстригли меня клоками после химии. Обнаружила только вечером. Волосы разной длины. Ужас просто.
Кстати, представитель салона написал в комментарии , что со мной свяжется руководитель, но этого так и не произошло. Видимо, эти комментарии они пишут для галочки.
4
1
53166 Макарова
Level 5 Local Expert
April 14
Салон понравился. В зале чисто и аккуратно. Вежливая администрация. Хочу выразить благодарность женскому мастеру Лили. Покрасила и подстригла очень хорошо. Спасибо за всё. Надеюсь скоро увидимся снова. Я сделала свой выбор. Всём удачи.
1
1
Show business's response
Ольга
Level 13 Local Expert
July 12
Делаю маникюр и педикюр с основания салона у мастера Жасмин. Быстро, аккуратно, большой выбор палеток. В самом салоне большой выбор услуг. Рекомендую косметолога Айзу ещё.
1
Show business's response
Екатерина Сергеевна
Level 15 Local Expert
October 4
парикмахер Вера замечательная. Стригусь у неё уже много лет и попросила сделать стрижку с бритыми висками, она мне отказала и я пошла к стилисту в другой салон. Вышла в слезах. Надо было слушать Веру, теперь отращивать полгода минимум до внятной длины волос, чтобы всё исправить. А вот маникюр в салоне не очень нравится, вроде и качественно всё, но ни один мастер на 100 процентов не подошёл
2
Show business's response
Ольга Л.
Level 5 Local Expert
August 10
Раньше было лучше, очень испортилась парикмахерская, отношение к клиентам ужасное.
При записи цена одна, а по факту после услуги другая, перед услугой не говорят об изменении стоимости. Обратилась к администратору с вопросом стоимости, она просто промолчала.👍🏻👍🏻👍🏻
Каждый раз нужно платить полную стоимость услуги, а голову не считают, что нужно им мыть, хотя это входит в стоимость.
Зато имеют право обсуждать с клиентом сколько раз клиент моет голову и потом осуждать это количество, хотя их это никак не касается.
Show business's response
Youssef Kotb
Level 2 Local Expert
September 19
Я не рекомендую ходить в это место, особенно мужчинам в парикмахерской. Они очень плохо разговаривают с клиентами. Я попросил его стерилизовать инструменты, но он сегодня отказался. Поэтому я покинул это место и ушел. На самом деле, владелец должен хорошо выбирать людей, которые будут там работать.
1
Show business's response
Екатерина З
Level 6 Local Expert
November 29
Была записана на сегодня в 17.30 на массаж + сывортка. Пришла чуть раньше назначенного времени, у нее был клиент, села ждать. Администратор очень удивилась что я жду, пошла узнавать к мастеру в чем дело, окозалось что она взяла клиента не по записи, попросила подожать. В итоге после 15 минут ожидания никто не освободился и я ушла тк время ограниченно у меня. Прошу принять меры в отношении такого мастера, ведь не даром существует запись и люди планируют свое время!
Show business's response
N .
Level 6 Local Expert
December 18
Уже несколько лет обслуживаюсь. Всё устраивает, хожу к определённым мастерам. Племянников и сына тоже с сестрой возим подстричься к парикмахерам в мужской зал.
Show business's response
Наталочка
Level 8 Local Expert
October 23
Этот салон начала посещать лет 10 назад. Очень нравилось. Потом был большой перерыв, что-то пошло не так… И вот опять решила сходить. Мне все понравилось и стрижка и маникюр и массаж. Мастера хорошие. Рекомендую.
1
Show business's response
Ксюша П.
Level 4 Local Expert
November 7
Давно хожу в этот салон, очень хорошие мастера ногтевого сервиса. Но последний случай с "мастером" Мэри заставляет изменить мнение о данном салоне. Не советую к ней записываться, не справляется с работой.
1
Show business's response
Наталия О.
Level 3 Local Expert
July 19
Мастер Тигран отказ в стрижке ребенку ! У которого в этот день было День Рождения! Куда катится мир! Если такие люди работают в салоне! Одна звезда это много -5 !
1
1
Show business's response
Mary Grigorava
Level 13 Local Expert
July 17
Хожу на маникюр и педикюр к мастерам Айке и Анисе уже давно. Могу рекомендовать.
Парикмахерские услуги не понравились.
Show business's response
Svetlana
Level 5 Local Expert
September 20
Хорошие мастера, приемлемые цены. Давно пользуюсь услугами этого салона и менять не собираюсь!
Show business's response
Крис
Level 5 Local Expert
March 11, 2023
Посетила данное заведения 9.03.23.г. Сказать что я осталась в восторге, это ни чего не сказать)) в салоне очень уютом, красиво и самое главное чисто. Была у Мастера Алëна, работа на высшем уровне. Сложное окрашивание сделано на 5+. Очень приятный собеседник, так же и другие сотрудники данного заведения оказались очень приятными. Обязательно приду ещё 💕💕💕
2
Show business's response
Igor Piskunov
Level 8 Local Expert
April 2
Качественное обслуживание.Специалисты высокого уровня. Доброта и забота о клиенте.При постоянном посещение этого салона,есть возможность выбрать мастера.который вам подходит.
1
Show business's response
Дарья А.
Level 7 Local Expert
October 12, 2023
Уже 4й год делаю маникюр у Анисы, на время её отпусков, у Аиды. Отличные мастера. Даже переехав в другой район, всё равно приезжаю к ним. Был печальный опыт смены мастера, который закончился практически тотальным онихолизисом. Боялась покрывать после восстановления, но Аниса нашла выход из этой ситуации, подсказала чем пользоваться для восстановления и профилактики. Однозначно рекомендую!!!
2
2
Show business's response
Людмила Мухина
Level 3 Local Expert
January 20
Сегодня,20.01.24 по записи пошла на маникюр,просто почистить.С какими руками пришла,с такими и ушла.Прошлись машинкой,пальчики маслом сказали и до свидание.Попросила,уберите вокруг пальцев,чтоб не цеплялось.В ответ Светлана мне прочитала лекцию,какая у меня кожа и она больше ни чего не может сделать.Хочу спросить- за что 650 рублей отдала?
Вы предоставляете услуги,мы идём,чтобы ими воспользоваться и за это готовы заплатить.Так почему же деньги берём,а услуги не оказываем?
Работают по принципу - и так сойдёт.
Испорченное настроение и зря потраченные деньги.
На претензию ни как не отреагировали.С клиентами работать не могут.
Салон,где даже руки обработать не могут.
2
Show business's response
606454 Елена Белозор
Level 8 Local Expert
November 9, 2023
Посетила салон красоты,обслужилась у мастера Алёны,окрашивание и стрижку сделала на 5+,обязательно вернусь!!спасибо за приятную беседу и атмосферу в салоне!!
1
Show business's response
Екатерина И.
Level 4 Local Expert
October 31, 2023
Салон замечательный,администраторы девушки очень приветливые и знают свое дело,была у мастера Аида ,она выполнила свою работу на 5,обязательно вернусь,рекомендую!!!👍
1
Show business's response
Евгений А.
Level 5 Local Expert
August 28, 2023
К парикмахерам претензий нет. Наоборот - в плане работы специалистов все отлично
Но большим минусом считаю, что график работы организации стоит до 21:00, но с 20:00 у них постричься уже нельзя, гонят со словами, что все парихмахеры уже закончили работу.
Либо меняйте время работы, либо принимайте клиентов
3
1
Show business's response
Дария Переплетникова
Level 9 Local Expert
September 24, 2023
Спасибо, но больше не пойду. Мне кажется мастеру я лично не приглянулась))
Во-первых ни здравствуйте, ни до свидания.
Во-вторых пока мыла мне волосы, умыла все лицо, не дождалась когда я встану, подняла раковину зачем-то, проехавшись мне по ушам, на мое ай, ничего не сказала.
В-третьих я показала референс какой хочу, она не поняла фотографию, окрестила каскадом и сделала не так как я хотела. Не могу сказать что очень плохо, но не ТО что я хотела!
Классика жанра, в конце: вам хорошо с вас тыща.
5
3
Show business's response
Ксюша
Level 6 Local Expert
July 5, 2023
Обслуживаемся всей своей большой в этом салоне уже много лет, а это о многом говорит! Персонал, конечно, меняется, но всегда можно найти "своего мастера". Список услуг растет, цены вполне доступные, девочки и мальчики практически всегда любезные, находят подход ко всем возрастам, вкусам и пожеланиям. Так держать!
2
Show business's response
975642 Дьякова
Level 8 Local Expert
July 1, 2023
Обслуживание очень нежное. Всегда есть запись к любимым мастерам. Приходишь в салон и наслаждаешься домашней обстановкой. Парковка около магазина Русь.
Show business's response
Анна Комарова
Level 3 Local Expert
September 19, 2022
Живу в доме в котором расположен салон, но бываю там очень редко, но метко (в плохом смысле). В этот раз вернулась с отдыха, а на следующий день на работу, нужно было срочно освежить кончики, моя парикмахерша заболела, пошла в этот салон.
Администратор сказала что подровнять концы стоит 650 р. Попала я к мастеру Нонне. Все бы ничего, но Нонна стригла меня, а в это время у меня на голове был кривой волнообразный пробор и таким он и остался до тех пор пока я не ушла 🤷♀️ и дело даже не в том что это выглядит не аккуратно, а в том что если сделать пробор таким каким он должен быть постриженные волосы становятся неровными. Я точно знаю что девушка работает там довольно давно. после стрижки администратор сказала что с меня 700 рублей без объяснений почему, просто так захотелось и это без мытья головы (я сама попросила без мытья). Что я хочу донести.. Нонна произвела впечатление человека которому наплевать на то что он делает и как, после посещения салона у меня остались только негативные впечатления ещё на несколько часов и дело даже не в потраченных деньгах. К слову в прошлое мое посещение мастер во время укладки после стрижки сначала растрепала мне волосы феном, а потом начала их расчесывать, вырывая попутно кучу волос.
Мама рассказала что ногтевой сервис в салоне хорош, а вот парикмахерские услуги крайне не рекомендую.
Очень жаль, что порой люди относятся к своей работе так же как «мастер» Нонна.
4
2
Show business's response
Юлия И.
Level 3 Local Expert
October 24, 2023
Ужасный салон, мастера не квалифицированные от слова совсем,попросила сделать многослойное каре,на средние волосы в итоге получила боб каре, длину всю состригли,волосы были до плеч, придется несколько месяцев отращивать свою длину, стригут ни как просят, а как умеют, с пеной у рта будут доказывать, что именно так и просили, лояльности к клиенту нет ни какой, администраторы не клиентооринтированны, ещё и в спину могут сказать, "что больше сюда и не приходите" именно так и сказали клиентки, которая осталась не довольна окрашивснием, на что ей мастер 'стилист "сказала, что она больше ни чего сделать не может т. к вы к нам пришли вообще с жёлтыми волосами.
2
Show business's response
Дарья М
Level 2 Local Expert
October 30, 2023
записалась на окрашивание волос к мастеру Ираде,в прайсе заявлена как стилист,показала фото и хотела обьяснить как я хочу,на что меня сразу перебила Ирада и с высокомерием сказала:я и так все вижу,не надо мне обьяснять.в итоге я получила окрашивание не того цвета и не так как хотела.помое окрашивание волосы стали ужасно жесткими и начали лезть теперь придется потратить и время и деньги на восстановление волос.
3
1
Show business's response
Люба З.
Level 5 Local Expert
September 1, 2023
Отличный маникюр у Анисы делаю уже третий год. Салон после ремонта, что очень радует. Всегда приветливые администраторы. Однозначно рекомендую.
Show business's response
Екатерина Волкова
Level 7 Local Expert
January 11, 2023
Хожу в салон уже три года. Очень довольна качеством услуг. А после ремонта вообще преобразился. Очень нравятся мастера маникюра Жасмин и Лена. Топ-стилист Даша всегда перекрашивает меня из чёрного в белый, то цветные пряди и сохраняет качество волос. Однозначно рекомендую ее. Процветания вашему салону и много новых клиентов
2
Show business's response
Марина Александровна
Level 7 Local Expert
August 30, 2022
К мастерам маникюра/педикюра вопросов нет: быстро, качественно и недорого (была у многих мастеров).
К мастеру массажа записалась заранее на полуторачасовой массаж. Прождала у кабинета полчаса. Со слов администратора, предыдущий пациент ещё не вышел. Администратор дважды стучала в кабинет, предупреждая, что я пришла по записи. Но безрезультатно. Пришлось уйти домой восвояси.
Сама являюсь массажистом, но у меня за 10 лет работы ни разу не было такого. Всегда записывала пациентов с интервалом между сеансами минимум в полчаса (на случай долгой консультации или опоздания человека на прием). Но, в погоне за деньгами, в салонах это не прокатывает))))) Пишем людей друг за другом и друг на друга...
3
Show business's response
Екатерина Стрелкина
Level 3 Local Expert
September 18
Аида отличный и очень опытный мастер! Всегда делает все очень красиво и долговечно.
Show business's response
Ангелина Aлександровна И.
Level 9 Local Expert
September 17, 2023
Хорошее место, грамотные мастера, отзывчивый персонал. Удобная система записи. Цены на стрижки адекватные.
2
Show business's response
Ольга Д.
Level 12 Local Expert
August 7, 2023
Записывалась на шугаринг, записали к мастеру по имени Нара. В итоге, когда пришла на процедуру, мастер сказала, что шугаринг не делает, только эпиляцию воском. Делала ноги полностью, мастер не соблюдает технику, ни о каком направлении роста волос не задумывается. В итоге на внутренней и внешней сторонах бедер все волосы остались на своих местах. Попросила администратора, чтоб записала на переделку к другому мастеру, на что получила ответ - что это платно!!!
3
1
Show business's response
Алексей Парфенов
Level 3 Local Expert
September 16, 2023
Супер-мастер ТИГРАН в мужском зале. К нему всегда очередь при свободных других мастерах. Вчера узнал, что он работает в этом салоне 10-й год. Золотые руки, высочайший профессионал. Спасибо!!!
3
1
Show business's response
Tanyisick Sergeeva
Level 3 Local Expert
April 5, 2023
Посетила салон 24марта 2023г.Очень не довольна работой мастера ногтевого сервиса! Маникюр отвратительный! Дизайн ужасен... мастер Светлана,позволила себе оставить на моих пальчиках заусенцы,кутикула виде бахромы.Мастер,сделала укрепление пудрой,но отказалась выполнять мой дизайн...покрыв ногти базой,дикого цвета и топом.За такую красоту в кавычках Я из своего скромного бюджета заплатила 2100 р!!!Дело не в деньгах,а в неприкрытом хамстве и неуважении клиента! Очень прошу руководство салона,провести с нерадивым работником беседу,на тему общения с клиентом! Мастера Светлану Не РЕКОМЕНДУЮ!!
1
2
Show business's response
Наталия Белякова
Level 3 Local Expert
February 22, 2023
Делала маникюр,мастер Светлана, вежливая, доброжелательная, всегда свежие идеи, выслушав, обязательно посоветует и поможет с выбором
3
Show business's response
Ирина Имаметдинова
Level 11 Local Expert
March 3
Довольна, очень хорошо постригли, не знаю, как там оказалась мастер с 20-летним стажем, Марина, нам повезло😊
Show business's response
Татьяна Анатичук
Level 3 Local Expert
September 9, 2022
Побывала в салоне первый раз, на услуге массаж
Администратор очень вежливая и дружелюбная девушка
Но мастер массажа Мария это ужас, при самом входе в кабинет создалась негативная обстановка, а во время самой процедуры было безумно больно, а когда сообщала об этом мастеру, Мария отвечала лишь "потерпите, не долго осталось". По приходу домой обнаружила многочисленные синяки по всей спине, невозможно даже лежать на ней
Я была на процедуре первый раз, но что-то не слышала, что расслабляющий массаж болезненный
Прозьба принять какие-то меры, я считаю это не нормально
1
2
Show business's response
Игорь Иванов
Level 22 Local Expert
September 21
Хорошо стригут и недорого
Show business's response
Степан Б.
Level 5 Local Expert
March 24, 2023
Парикмахер Тигран мастер своего дела, очень качественно и быстро стрижёт, за 5-7 лет, которые я хожу к нему все было отлично
1
Show business's response
Стася
Level 8 Local Expert
July 14, 2023
Была у мастера Алёны, делали сложное окрашивание в 2 цвета.
Я безумно довольна работой, кайфую по нынешнее время🤍
Всем рекомендую
1
Show business's response
Леди
Level 3 Local Expert
December 26, 2022
Ужасный осадок остался от посещения данного салона! Сегодня я была записана на стрижку на 14:00. Когда я села в кресло мастер спросила у вас кончики подравнять? Я говорю нет стрижку. И показываю фото. И мастер мне говорит я не успею у вас на 40 минут, а я думала на 15. Я конечно не знаю. Может в этом салоне принято уточнять длину волос и формат стрижки. Но по телефону когда я записывалась на стрижку, администратор ничего подобного не спрашивала! Дальше кошмар продолжался. Администратор не подойдя ко мне и ничего не сказав, подошла к другому мастеру и сказала как закончишь с коррекцией бровей тебя ждёт клиент. Т.е. Я. Пока я сама не подошла и не спросила что мне делать? Когда я подошла спросить что теперь?Администратор даже не попыталась как то поговорить со мной, чтобы как то разрешить данную ситуацию. Сказав мне:- Подождите сейчас мастер освабодится. Она ж не голову стрижёт, а коррекцию бровей делает. Извините конечно! Но когда человек куда либо записывается, он планирует своё время в течении дня! И конечно я не была готова ни по времени, ни морально к такому повороту событий!!! Развернулась и к счастью покинула данный салон. Естественно я прекрасно помню имя мастера к которой меня записывали! Очень негативные впечатления. Испорченное настроение на целый день.
4
2
Александра .
Level 8 Local Expert
September 3
Я была только в солярии и всё понравилось
1
Show business's response
Татьяна Щербакова
Level 7 Local Expert
January 31, 2022
Здравствуйте! Я хожу к Раде на стрижки и покраску,мне очень нравится. Очень приятная и вежливая девушка. На маникюр ходила к Жанне тоже всё здорово! И к косметологу к Айзе все понравилось. Буду и дальше посищать этот салон. Рядом с домом удобно и цены отличные. Коллектив вежливый и весёлый. Советую)
5
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
August 26, 2023
Мастер по маникюрю Светлана.
Мастер опаздала на 15мин, пришла жутко не довольная.
Попросила ее выключить кондиционер, так как пришла с маленьким ребенком. Получила отказ в грубой форме.
Пришлось уходить без педикюра. Жалко потеряное время и испорченное настроение.
2
1
Show business's response
Анастасия З.
Level 6 Local Expert
August 23, 2023
Ужасный «салон». Здесь плохо все - начиная от персонала, заканчивая сервисом.
Если повезет, то при входе с вами поздоровается администратор, если не повезет - первыми сделаете это вы. Никто не встанет, не проводит вас к мастеру.
Также при входе есть диванчик, на котором, как предполагается, гости могут дождаться своего мастера. Но опять таки, вам повезет, если вы на него сядете) в основном на диване сидят сами же мастера, видимо у них нет комнаты отдыха (?).
Парихмахерский зал весь в волосах, плохо убирают после каждого клиента.
Мойки очень неудобные, все скрипят.
Полгода красилась у топ мастера Даши - результат вроде нравился, но со стороны было видно, что я ходила с пятнами на волосах.
Последний раз была у топ мастера Алены. Общается с вами на «ты», закатывает глаза когда ей говоришь о своих опасениях или переспрашиваешь. Я настоятельно просила меня не затемнять и не уходить ниже 6 уровня. По итогу у меня получился проверено 4 уровень, но когда я сказала что мне «темновато», мастер вместо того, чтобы признать это и извиниться, начала уверять «это ваш натуральный! Это 6 уровень! И вообще тут свет плохой, посмотрите на солнышке».
В общем ужас. Мастера не признают своих ошибок.
Еще каждый раз у меня за одну и ту же услугу выходила разная стоимость :) кстати давно не видела, чтобы в салонах заполняли чеки от руки. Туда вписывают все что хотят, например в услугу с окрашиванием вам могут еще и «краску» прописать. А как окрашивать без краски?:)
Да, цены для Москвы демократичные, но лучше не экономить на себе и ходить в салоны с действительно хорошим сервисом.
3
4
Show business's response
Анна Сивач
Level 7 Local Expert
May 15, 2023
Бала на маникюре 11 мая. Мастер приятная, старалась, но спустя несколько дней у меня уже бахрома на кутикуле. Также взяли 2400руб, а при записи было озвучена цена 1700.
Не вернусь в это место больше.
1
1
Юлия Юнусова
Level 6 Local Expert
December 30, 2022
Обслуживанпе на высоте.Всегда хожу к одним и тем же:парикмахеру Вере и косметологу Айзе в четвре раза дешевле чем в салонах класса люкс, но по результату намного превосходит, но особых нареканий за исключением некоторых у меня нет.
А ещё радует, что до дома 5 минут
1
Show business's response
Матвей Фролов
Level 2 Local Expert
April 18
Парикмахер Тигран просто мастер своего дела, а еще очень интересный собеседник
2
Show business's response
AMR
Level 5 Local Expert
July 18, 2023
Отлично стригут мужские стрижки и не дорого. Хороший массажист работает в салоне, рекомендую