Salon Lumen Optica
187 reviews
November 18, 2024
Отличный салон оптики! Огромный выбор, работники очень вежливые и приветливые. Все объяснили и рассказали, посоветовали лучший вариант, ответили на все вопросы! Прекрасное местоположение, ценовая политика и качество очков! 👍🏻
2
January 16
Я осталась очень довольна обслуживанием в этом магазине! Сотрудники предложили мне широкий выбор оправ, рассказали о каждой из них и сразу проверили моё зрение. Кроме того, они спросили меня о хронических заболеваниях и уточнили некоторые детали, связанные с моим здоровьем.
Для выбранной оправы мне также предложили несколько вариантов линз. В этом магазине действительно ценят каждого клиента и относятся к нему индивидуально!
December 25, 2024
Пользуюсь услугами салона порядка 10 лет, нравится выбор красивых оправ и качественных линз, а также неизменная доброжелательность сотрудников, профессиональные консультации и искреннее желание помочь!
Спасибо!!!!
С наступающим Новым Годом!!!!!
November 1, 2024
Замечательный магазин, очень грамотный специалист помог подобрать и правильные линзы и правильную форму. Я очень рекомендую все, за следующими очками только сюда, еще и маму приведу. Спасибо за качественную работу, внимательное отношение и большой выбор прав, от демократичных до премиум класса
2
October 3, 2024
ДД! Очень понравился ваш салон, специалист по подбору оправ профессионал своего дела, очень внимательная, терпеливая и улыбчивая девушка. Обязательно посетим еще ваш салон и друзьям будем рекомендовать. 5***
1
June 11, 2024
Отличный салон! Большой выбор оправ и линз в разной ценовой категории.
Но лично для меня всегда главное – люди. И в этом салоне они замечательные. Чудесные, внимательные, вежливые и очень профессиональные девушки – консультанты. Отдельная от меня благодарность Мастеру Маргарите, которая подарила «вторую жизнь» моей любимой оправе, которая была, казалось, безнадежно испорчена, и радость моим глазкам)))
Спасибо вам огромное за ваш труд, салон Люмен Оптика!!! Благополучия вам и процветания!
1
April 12, 2024
Отличный салон. Грамотные и очень вежливые специалисты. Огромный ассортимент с самыми разными ценовыми категориями.
Здесь каждый обязательно найдёт что-то для себя, причем по привлекательной цене, с неизменно высоким качеством.
Немецкая оправа с линзами из Израиля ? Да пожалуйста.
Российская оправа с линзами из Франции - нет проблем.
Вежливость, ненавязчивость, выбор. Вот так тремя словами можно охарактеризовать этот замечатльный салон оптики. Всем рекомендую.
2
August 12, 2024
Взял хорошие очки за недорого. Вышло до 2300 руб. Качественная броская оправа с черно красным отливом и отличные стекла. Все сделано точно по рецепту. Сразу одел их и пошёл, несмотря что очки максимально по астигматике. Проходя в них целый день ни усталости ни рези в глазах, чему я честно удивлён, так как все говорили что к ним нужно привыкать. Сидят как родные. Дужка оправа все чётко. Салон рекомендую, где можно найти очки под любую ценовую категорию. Качество выполнения тоже на необходимом уровне. Чуть позже обращусь к вам же за более дорогой версией, так как эти брал чисто для сдачи экзаменов на права.
3
September 21, 2024
Шикарный салон оптики! Очень милые девушки консультанты)
Помогают с выбором очков, подсказывают и грамотно направляют.
Очень доволен выбором.
И еще раз огромное спасибо!
1
January 18
Очень большой ассортимент, есть, где разогнаться. Классные компетентные консультанты, которые схватывают налету пожелания по оправе. Не было ощущения, что мне пытаются что-то «навялить», консультация была грамотная, получилось подобрать качественную оправу и подходящие стекла. Работа мастера была оперативной – очки были готовы уже через неделю. Рекомендую!
October 3, 2024
Очки просто супер, оправа HUGO очень качественная, работу мастер сделал быстро!
Сотрудник очень доброжелательные и отзывчивые, все пожобрали и сделали скидку в честь дня рождения 🔥 Советую!!!
December 20, 2024
Периодически захожу в салон-линзы купить,очки как-то покупала -неизменно снисходительно-хамское отношение женщин на кассе ,не знаю кем они являются -кассирами или консультантами .Вообще не дифференцируют кто перед ними. Я клиент,пришла деньги тратить 🤣они благодаря нам,покупателям,зарплату получают.
Место это не советую.В городе полно оптик и можно выбрать ,не единственные ☝️
Просмотрела ответы организации на недовольные отзывы -мы смотрели камеры со звуком,не за что поругать😬Вы лица своих сотрудников видели?Видимо для вас это уже норма .
January 16
Очень вежливый и профессиональный персонал, проверили зрение, помогли подобрать оправу, очень быстро и качественно изготовили очки, оправа очень нравится, красивая.
June 29, 2024
По рекомендации подруги зашла в магазин и не пожалела!!! С моей довольно не простой ситуацией подобрали отличную оправу и сделали просто чудесные стекла!! Очень приветливый персонал который поможет в выборе и профессионально посоветует лучшее для вас!!! Дополнительные плюсы - удобное местоположение и скорость выполнения заказа) Теперь за очками только в Люмен Оптику)
1
December 21, 2024
Очень качественный подход к клиентскому обслуживанию. Всё покажут, расскажут. Цены из всех нами рассмотренных магазинов оказались самыми приемлемыми. Очень рекомендуем
September 12, 2024
Очень жалею, что обратилась в эту оптику! Подобрали такие очки, в которых я не могу ходить- не вижу! Для замены стёкол потребовали рецепт, а это только платно! Теперь надо ждать ещё неделю пока привезут стёкла! Очень хочу пообщаться с руководителем, но он недоступен! Обращение недоброжелательное, в покупателях не заинтересованы, профессионализм ниже плинтуса!
1
August 12, 2024
Отличный салон, опытный персонал. Профессионально и качественно провели обследование зрения, подобрали нужные линзы и оправу. Сделали хорошо. Большой выбор оправ и приятные цены. Приобретаю уже не первые очки.
2
1
September 23, 2024
Отличная оптика, большой ассортимент, доступные цены.
Консультанты выше всяких похвал, грамотные и внимательные специалисты)
1
January 17
Покупаю очки только в этом салоне . Прекрасные девочки консультанты проверят зрение и подберут очки с теплотой и заботой . Качество товара мне очень нравится 💓
August 13, 2024
В салоне Люмен Оптика очень вежливые и внимательные сотрудники. Есть индивидуальный подход к каждому клиенту.
Большой выбор качественного товара.
Имеются скидки и акции по твоему заказу.
Спасибо за заботу и терпение.
3
1
March 4
Очень грамотный подбор, туфту не навялят, уставшие глаза отправят отдыхать дабы диагностика будет некорректной, соответственно очки не будут давать необходимого эффекта. Делают скидку, но почему-то по случаю акций а не постоянным клиентам, я заказы делал всегда большие но мимо скидки пролетел, если найду хорошего спеца по потбору, то конечно перейду т.к. было неприятно понимать что кому-то 30% скидка , а тебе постоянному ноль. По оправам стало плохо, решайте сами.
June 13, 2024
Отличная оптика. Заказывала там как очки для зрения, так и солнечные очки. Качество, обслуживание - все на высоте. Выбор большой, цены адекватные. Плюс очень внимательные сотрудники, помогут с выбором очков, дадут толковые советы.
2
August 27, 2024
Обратилась в Салон Люмен Оптика для приобретения своих первых очков. Выбирала салон по отзывам в интернете и не пожалела. Мне понадобились бюджетные очки для работы. Консультанты салона сразу предложили мне несколько доступных вариантов, помогли выбрать наиболее подходящую к моей внешности оправу. На следующий день заказ был готов, о чем меня оповестили в смс-сообщении. Очками пользуюсь уже около месяца, очень довольна
2
June 23, 2024
Отличный персонал, индивидуальный подход к клиентам, очень помогли в выборе оправы и линз. Проверили зрение, несмотря на наличие рецепта и дали очень правильный совет. Очень оперативно все сделали . Благодарю персонал и оптику за прекрасное отношение!
2
April 12, 2024
Это тот магазин, куда я прихожу из года в год. Магазин хоть и небольшой, но очень уютный с широким ассортиментом. Квалифицированный и внимательный персонал. Всегда подберет то, что подходит именно мне и за приемлемую сумму. Если нужны модные солнцезащитные или классические очки, то вам в этот магазин. Очень рекомендую. Спасибо вам!
1
1
April 22, 2024
Обратился в салон по рекомендации. Был приятно удивлен чутким и профессиональным отношением сотрудников, благодаря которым удалось быстро сделать свой выбор. Через сутки заказ был готов. Очки понравились, комфортно работать. Также был приятно удивлен ценой, т к расчитывал на более высокую. Следующий визит будет только в этот салон.
2
1
July 22, 2024
Хамское предвзятое отношение, после отказа от покупки дорогой оправы, объяснил что дома трое маленьких детей, и очки ломаются по несколько раз в год. Попросил поставить ваши линзы в мою оправу, после чего был задан вопрос о стоимости оправы, на что я ответил 2700 руб, после чего получил отказ в связи с тем что мастер не будет брать на себя ответственность за мою дешевую китайскую оправу. После чего попросил просто продать линзы с диоптриями в синем цвете, на что продавщицы согласились, и объявили стоимость линз 3300 руб, сказав что изготовление займет до 10 рабочих дней, вечером обдумав, я решил их заказать. Пришел на следующий день, чтобы сделать заказ, в этот раз услышал стоимость 2700 рублей за те же линзы. Задав вопрос о разнице в цене, получил ответ что дешевле потому что у меня трое детей, и чтобы не жалко было сломать, при этом тон был снисходительным, как будто зашел просить милостыню. После того как оплатил заказ, узнал о том что линзы будут готовы завтра, только они будут без защитного покрытия и на линзы не распространяется гарантия. Попросил посчитать с покрытием и гарантией, на что получил ответ что на дешевые товары они не делают покрытие и гарантия не распространяется. Всё это общение сводилось к недовольным лицам, хамским ответам. После чего попросил вернуть деньги. Впечатления остались более чем негативные.
2
October 3, 2024
Очень хороший салон, большой выбор оправ. Вежливые консультанты, которые помогли выбрать оправу. Рекомендую 👍🏻
December 22, 2023
Заказываю очки и контактные линзы в салоне уже более 5 лет. Выбор оправ большой, на любой вкус. По линзам всегда предложат несколько вариантов.
Персонал внимательный, доброжелательный, приятно пообщаться.
Из удобств - заказ можно через мессенджер сделать, это экономит время на поездку в салон.
По срокам - как сказали так и будет, порой даже раньше делают и это с учетом того, что мои линзы только через заказ, готовых в городе никогда нет с моими параметрами.
В общем я доволен салоном и рекомендую всем к посещению.
3
April 17, 2024
Спасибо большое за прекрасные очки для мамы! Стильные современные и качественные. Сотрудники настоящие профессионалы, это дорогого стоит) уже всей семьей заказывали очки у вас , и даже друзья уже успели побывать! Все отлично! Спасибо большое ❤️
2
January 23, 2024
Это идеальный салон. Следующие очки я буду покупать только там. Все измерили по оправе. Подобрали линзы,помогали с подбором вида оправы. Вежливые,внимательные,не то что в оптике по соседству,где нахамили, потому что я пришла в восторг от формы оправы которая стоила не особо дорого. Сделали без задержек. Очень комфортно как клиент чувствовала себя в этой оптике. Такие люди и должны работать в продажах. К ним хочется возвращаться.
4
March 15, 2024
Я уже на протяжении 8 лет обращаюсь именно в этот салон Люмен Оптика. Все всегда устраивает. Большой выбор оправ, на разный вкус, приятный, радушный персонал, полезные советы от персонала, уважительное отношение, приемлемые цены. Спасибо Вам.
1
March 1, 2024
Спасибо за профессиональный подбор очков!!! Прогрессивные очки впервые в жизни одела ( дальнозоркость) , и сразу стала комфортно видеть и в даль и в компьютор и для чтения, в одних и тех же линзах,а раньше трое очков вместо одних приходилось использовать! Очень комфортно, порекомендовали и подобрали так профессионально,что даже на привыкание время не понадобилось, сразу глаза адоптировались!!! Рекомендую , внимательные,профессиональные работники!!!
2
April 9, 2024
Ношу очки более 40 лет, случайно зашла в Люмен Оптика и была приятно удивлена ассортиментом, приятными ценами, но больше всего профессионализмом продавцов. После получения заказа осталась очень довольна, оправа подобрана идеально. Ношу с огромным удовольствием и собираюсь за очередной.
1
1
August 27, 2024
Отличный магазин. Персонал очень приветливый. Помогли выбрать очки, ответили на все интересующие вопросы. От клиента не убегают и идут на встречу. Дали скидку в 30% в честь дня рождения. Всем рекомендую данный магазин.
2
June 14, 2024
Доброжелательный и квалифицированный персонал! Огромный выбор на любой вкус и любые возможности! Из нескольких лучших салонов нашего города, выбор пал именно на Вас!
1
1
May 13, 2024
Очень понравилось качество обслуживания в салоне. Сразу видно профессионалов своего дела! Подобрал себе оправу и линзы для работы. Порадовала доступная цена. Тут же присмотрел и футляр.
1
November 4, 2024
Брала здесь свои первые очки и не пожалела!) На месте проверили зрение и работницы помогли подобрать идеальрую оправу под форму лица. Спасибо!)
1
July 11, 2024
Отличный салон. Доброжелательный персонал, качество оправ и линз соответствует цене. Очень оперативное изготовление очков + возможность выбрать ближайшую точку для того, чтобы забрать их.
1
May 13, 2024
Отличный салон оптики. Приходила заказать очки, помогли очень хорошо и добродушно подобрать оправу и линзы. Очень приятный персонал. Осталась довольна!!!
1
1
October 26, 2024
Взяли очки дочери, очень всё понравилось. Отзывчивый персонал который всё подберёт и посоветует!
1
March 8, 2024
Мне всё очень понравилось!И консультанты в магазине,и ассортимент! Даже привезли с магазина на Северном в центр несколько выбранных мною оправ!
Оправа,которую мне помогли выбрать - теперь моя самая любимая!
Ставлю 5/5👍
1
October 3, 2024
Спасибо за помощь в подборе очков! Очень вежливые, отзывчивые и компетентные сотрудники.
February 2
Великолепная оптика ! Все очень быстро и качественно . Сотрудники очень любезны!!!
April 12, 2024
Пользуюсь услугами салона несколько лет, очень довольна работой со рудников- отзывчтвы, доброжелательны, истинные профессионалы. Без новых очков ни разу не вышла из салона, хороший ассорттмент, есть из чего выбрать. И заказ и ремонт произаодятся в коатчайшие сроки. Рекомендую
1
April 29, 2024
Заказывали очки по рекомендации знакомых. Консультант помогла подобрать оправу, проявила заинтересованность, предложила несколько вариантов линз, чтобы было комфортнее. Заказ изготовили даже быстрее, чем обещали. Очками довольна♥️
1
January 9, 2023
В салон оптики обратились как и большинство по рекомендации. Действительно большой выбор, качественные линзы и оправы, и конечно руководитель заслуживающий уважение. отдельно спасибо директор — Сергей всегда готов решить любую сложившуюся ситуацию в пользу покупателя, приятный и очень вежливый.
Жаль что не все сотрудники разделяют политику компании и позволяют себе разговаривать с гостями по хамски и с такой претензией, как будто им все должны и они они действительно прилагают все усилия чтобы спуститься на пролетарский уровень покупателя, так сказать снизойти до нас чтобы ответить на какой -то вопрос или подобрать оптику.
В общем претензия адресная - Поддубная Оксана Владимировна и Белоус Лилия Зигмундовна имея стаж работы в компании 7 лет, полностью отбивают желание покупать у вас и к сожалению омрачают имя компании своим отношение и поведением.
Одолжение они делают знатные и еще спустя час после открытия салона с утра — они вполне комфортно варят сосиски, что устойчивый запах заставляет усомниться что ты вообще в магазине премиальной оптики а не на рынке.
3
2
May 9, 2024
Покупал сегодня себе очки фирмы Mustang. Все шикарно подошло. Остался очень доволен покупкой в данном магазине. Всем советую,отличные цены.
Персонал очень вежливый!
2
August 10, 2024
Понравился данный салон. Из преимуществ - удобные часы работы, качество очков, адекватные цены и короткие сроки изготовления. Обязательно будем обращаться ещё!
2
September 17, 2024
Прекрасный салон оптики. Отличный салон! Пользуемся вашим товаром и услугами уже много лет! Никогда не было проблем. Отдельное спасибо Лилии за услуги в подборе оправ и обслуживании. По 5 бальной шкале- 10
