Мы в этой оптике всей семьёй заказываем очки, персонал -профессионалы, оправы подбирают стильные, изготовление очков 15 минут.
Я всем знакомым рекомендую эту оптику, цены там демократичные. Кстати и ремонт там делают, чинят очки, сразу же, ждать не долго. Большой выбор оправ, можно подобрать к любой форме лица и цвета самые разные на любой вкус.
2
Анастасия П.
Level 6 Local Expert
May 17
Сняла 2 звезды за отношение консультантов к покупателям.
Хотели выбрать оправу, накинулись, что нужен рецепт, что как так мы не знаем диоптрии, а выбираем оправу, трогать ничего нельзя без консультанта, хотя делаем там очки не первый раз и всегда можно было подобрать самому себе оправу, навязывают мнение в выборе
Когда очки были готовы у нас остались вопросы, не пытались изменить что-то и решить проблему
Именно из-за консультантов не хочется туда возвращаться
Луиза Селиванова
Level 3 Local Expert
September 10, 2024
Хамство на высшем уровне.
Пришла заказать очки за 10 минут до закрытия магазина. Услышала в ответ комментарий, что «мне ехать до дома час, давайте быстрее». Я быстро определилась с оправой, хотела заказать, но заказ не приняли, потому что нужно было знать определенные параметры, который знает только врач. Врача на месте не было. Приехала во второй раз, прошла врача, оказалось, что никаких параметров и не нужно, потому что очки нужны нулевки, о чем я сразу сказала сотрудникам в первый приход.
Сотрудница, которая по ее же словам занимается изготовлением очков, позволяет себе говорить все, что хочет, характеризуя клиента по всем желаемым критериям. Также от нее прозвучала фраза - «я-то вам сделаю очки, вопрос только как, уже мне решать». Если бы не адекватная цена и оправа, которая понравилась, ни за что бы не вернулась в этот магазин.