Обратилась заказать очки 18.09.2023 года. Это 2 очки в моей жизни и разницу линз, разнообразие покрытий я ранее не изучала и не понимала в них разницы. При заказе очков мне продавец-консультант рассказывала, какие есть покрытия и разницу в них. Но! Разницу антибликового покрытия и без него мне не объяснили и не показали! Без него бликует свет(двоиться) ощущение в очках мутные. Очки ношу для дали и вождения автомобиля, что для меня оказалось очень критичным. Я написала заявление на замену линз, в котором объяснила этот момент. Мне пришел отказ :«Вам предлагалось покрытие на очки в ассортименте, вы выбрали с покрытием упрочняющим, о чем имеется видеозапись консультации».
Я выбирала линзы из перечисленных мне вариантов, в которых разницу про антибликового покрытия мне не рассказали!
Эту разницу мне наглядно объяснила, и показала на линзах, которые у них есть в примере, другой продавец консультант, когда я уже пришла получать очки. Стоимость очков составляла 8000₽. Из которых 4000₽ я заплатила предоплату, которую соответсвенно мне никто не вернет!
1
Нина СЕМЕРНИНА
Level 6 Local Expert
August 8, 2023
Никогда не обращайтесь в эту оптику, при заказе очков простое стекло они продают по такой же цене , как и с диоптриями...