Любимый каток! Чудесный персонал, уже как родные :) Новичкам все расскажут, покажут, координатами тренеров поделятся. Качество льда всегда наилучшее: несколько холодноват и жестковат для фигуристов, но мы привыкли и любим похолоднее, термобелье и перчатки всегда есть. Детям стеганые жилетки или куртки и шапки с перчатками нужны.
Ольга Викторовна М.
Level 8 Local Expert
January 6
Отвратительный персонал, а именно молодой человек в прокате и администратор, которая создала очередь разговаривая по телефону по личным вопросам я, зашла к ней и наблюдала эту картину. Она тоже ничего не решила и отправила меня в прокат. Прокат отправляет к администратору, а она в прокат. И так по кругу.
Хотела взять в прокат коньки , попросили залог паспорт или деньги, я, согласилась на деньги, попросила документ где будет прописано кто и что и сколько взял у меня в залог, в прокате молодое хамло мне сказал, что никаких документов и чеков они не дают и сразу мне начал указывать идти в другое место кататься. Или обращаться к Поваляеву.
Уважаемый Поваляев М.В. я в первые пришла с ребёнком на этот каток и такое хамство в первые услышала, хотя просто пришла отдохнуть, покататься.
Ваши сотрудники даже ваше И.О. не знают, зато сразу указали на выход.
На других катках сотрудники так себя не ведут.
Юрий З.
Level 10 Local Expert
January 5
Были 2 раза, первый раз повезло и было мало людей, приятный персонал, всё подсказали и рассказали, хороший лёд, приятно, что прокат больше часа.
Второй раз парковка была забита и не было билетов! )