Добрый день! К самой кухне претензий нет, в среднем ценовом диапазоне все вполне достойно. А вот в плане сервиса, все оставляет желать лучшего. Никто ни разу не позвонил, не уведомил о состоянии заказа, все узнавал и звонил самостоятельно. Кухню делали 5 недель и в итоге все просрочили еще на 14 дней. Привезли некомплект, мастеру пришлось показывать и рассказывать как сделать, где лучше сделать отверстия и т.д., а после сборки на следующий день потек сифон. Все мои замечания в акте приема были проигнорированы, естественно никакие недочеты никто не устронил и даже не собирался. Все устранял самостоятельно.
1
1
Show business's response
Алексей Верхотуров
Level 7 Local Expert
March 6, 2019
Качество кухонной мебели на приличном уровне, цена тоже вполне демократичная, но вот монтажники - просто неудовлетворительнейшие (хотя и не все). Монтировали двое из ларца Паша&Сережа 3-х метровую кухню в течении недели, постоянно озадачиваясь нелепыми вопросами (такими например как- а как же нам найти техническую возможность подвести вытяжную трубу к шахте, и как ее туда крепить, или что-то слишком кривые стены у вас!!!, и т.п.)
В итоге мучительных потугов смонтировали кухню, в течении двух недель выяснилось, что подводка к стиральной машине была недотянута, в результате чего была утечка по задней стенке, залившая ламинат. Итог-требуется ремонт комнаты на половину стоимости кухни. Идём с претензией в магазин.....
Спасибо за классную кухню!!!