Samara Dental Clinic № 3, Children's Department
223 reviews
September 25, 2024
все свое детство до 18 лет лечила зубы здесь, была у разных врачей совершенно, но всеми оставалась довольна.
врачи очень добрые, чуткие, знают, что работают с детьми, слушают и слышат их. если что-то мешается или болит после лечения еще раз все посмотрят, будут ждать на повторные приемы, за лечением зубов следят, когда я носила корректирующую пластину для зубов и не приходила на приемы в срок, всегда звонили и спрашивали, когда будем, чтобы не запустить лечение.
зубы удаляла молочные тоже здесь, очень легко и быстро все делали, анестезия была супер, я брала как платную, так и бесплатную (платную, когда удаляли дальние зубы, чтобы посильнее все схватилось и я ничего не чувствовала), если сравнить как удаляют во взрослых и здесь в детской, это небо и земля, здесь просто волшебство это правда)) и всегда отдавали мне молочные зубы, что потом пришла зубная фея
также была на проф гигиене полости рта, все тоже проходило отлично, делала по рекомендации врача каждый год, за фторирование всегда платила (выбирала платный, так как он лучше)
в общем, за отсутствие проблем с зубами благодарна только этой поликлинике!
1
November 20, 2024
Огромная благодарность данной поликлинике, ребенок бежит лечить зубки. Отношение очень хорошее начиная с гардероба. Душевное, все таки детей лечат. Отдельная благодарность врачу стоматологу Людмиле Александровне и врачу-хирургу Анне Сергеевне, это ваше призвание работать с детками. Столько внимания и доброты.
Р. С. есть с чем сравнить, до этого относились к др поликлинике на Венцека до переезда. Там хамят все со входа и до врача.
November 15, 2024
Отличная клиника! Врачи вежливые, ласково и терпеливо общаются с детьми. Дажа когда малыши сильно кричат-спокойно уговаривают и объясняют. Отдельное спасибо Савельевой Евгении Александровне, что смогла уговорить моего сына поставить пломбу! В начале кричал и отворачивался, а в конце процедуры даже уходить не хотел 😅
1
September 20, 2024
оставляю жалобу и жду извинений от ортодонта Баймуратовой, за хамство, оскорбление ребенка.
приношу уже второй диск (первый был просто с фото, второй с кт челюсти). на прошлом приеме она сказала, что посмотрит его дома, а сегодня на приеме спохватилась, рылась в сумке, схватила его, куда то убежала . вернулась , сказав, что диск не открывается. ДИСК ЧИТАЕТСЯ! на простом офисном компьютере, на ноутбуке и даже фаул читается с телефона. если г-жу баймуратову так раздражают бесплатные клиенты, то для чего ж она находится в ьесплатной клинике?
в прошлый раз мы опоздали на 15 минут, потом минут 20 ждали, тк принимали другого пациента,, понимая нашу вину, я зашла узнать, примут нас или нет. дочка у меня инвалид , заболела нога бежать не смогли и я зашла уточнить, выслушала петицию минут на 10 (и не жаль потраченного времени) о том, что если мы еще хоть раз опоздаем , нас не примут, потом просто заглянули ей в рот и отправили домой. сейчас мы пришли заранее , но мадам записала пациента перед нами с интервалом в 5 минут, т.е. предудущий пациент задержался на 20 минут и еще один перед нами? а как же такие важные принципы??? в итоге мне просто пихнули наш диск , сказав, что не любят с такой программой работать. да ну если вы такая некомпетентная, сидите уж дома! третий год. у ребенка растет 2 ряд зубов, а вам фото не то , дис не тот. и да, еще сегодня позволила высказать, что мой ребенок веками зубы не чистит. зубы она чистила в присутсвии меня особо тщательно, тк мы шли на прием к доктору.
перед этим мы были у этого же доктора на приеме и ей не нравился другой диск, с рентгеном.
планирую данное дело о потраченом времени, деньгах и оскорблениях довести до суда. если человек что-то не понимает - нужно иметь силы в этом признаваться. а не обижать людей.
4
2
August 30, 2024
Прекрасная поликлиника! До последнего не хотела принимать рекомендацию своего врача отвести ребенка в гос учреждение на лечение зубов, но я ошибалась. Попали мы к великолепному хирургу Горяйнову. Дочка даже пикнуть не успела , как зуба нет. Обстановка современная(даже лучше чем в частных клиниках). Записались к ортодонту с подростком. Думаю, получим грамотную консультацию и лечение без прекрас и навязываний как в частных клиниках . Спасибо Вам!
2
1
July 26, 2024
В 9 классе мне там поставили брекеты,сказали буду носить около года,в итоге носила 4 и далеко не по моей вине. Врачиха (уже не помню фамилию) хамила мне и каждый раз была недовольная моему приходу. Со временем я уже просто плакала от бессилия,результата нет,а время идет.
У меня постоянно вылетели замки по неизвестной до сих пор причине, а мне нужно было кататься через весь город к ним, да еще и на прием не запишешься, всегда все занято. В итоге,мне не поставили железку после снятия и,естественно,через время все вернулось назад. Теперь мне уже во взрослом возрасте нужно заново проходить курс и менять прикус, ПОТОМУ ЧТО И ПРИКУС МНЕ НЕ ИСПРАВИЛИ! хотя могли
Родители,я вас умоляю, не ставьте детям брекеты здесь,поберегите нервы и время вашим детям
P.s еще 2 мои знакомые там ставили брекеты,у них хоть и лучше результат,но они были тоже не в восторге от этой неприятной женщины
2
1
December 26, 2024
Были в этой поликлинике 25.12.24. по записи у Савельевой Е.А. ! Неделю назад нам поставили временную пломбу в этой же поликлинике,но стоматолог был другой! Нас спросили - "какую пломбу будем ставить"?,я ответил- "химическую". Так ,что делает Савельева ,ответив- вам придётся прийти ещё раз",высверлила временную пломбу и "наляпала" то же самое,даже не убрав излишки! То есть, если бы мы согласились на световую пломбу,то нам бы её поставили,а если химическую,то придётся ждать до следующего года! Это как? Ходили две недели с временной и ещё неизвестно сколько будем ходить! Тогда смысл вашего приёма? Переходите тогда на платный приём и лечите за деньги! Прошу руководство обратить внимание на работу Савельевой Е.А. Однозначно не рекомендую данного "специалиста"!!!
November 23, 2024
Для поликлиники по полису ОМС, считаю Супер! У деткам относятся Хорошо! Понимают, что многие боятся 🤷♀️. У зубных были у Квартальновой и Кузайовой-Извеняюсь если не совсем верно фамилии запомнила🤷♀️. А зубы удаляли у Горяйнова- Вообще Волшебник🤣, не одной слезинки- Только вопрос:" А зуб-где? Мне же его мышке надо отдать!!!" 😉🤣
August 10, 2024
Сейчас сделали хороший ремонт, находиться внутри стало одним удовольствием, персонал вежливый, внимательный. Приходили со сложным ребёнком и доктора сделали всё что могли и намного больше, чем мы ожидали. Можно сделать гигиеническую чистку зубиков
December 25, 2024
Были у двух врачей:одна поставила пломбу,сказав "всё,идите",я спросила через сколько можно полечить следующий зуб,врач говорит "через недели две",придя домой я увидела что пломба стоит временная,это как так? Во второй раз пошли к другой,запись была только через три недели,врач убрала временную пломбу,спросила какую будем ставить, мы сказали что бесплатную,с недовольным лицом говорит"тогда ставлю опять временную,записывайтесь ещё раз",теперь ребенок еще месяц будет ходить с временной пломбой
August 26, 2024
Врачи нравятся, ремонт классный, но один жирный минус в том, что по телефону записаться нельзя, отправляют в приложение, что конкретно для меня( и таких как я много, люди стоят в очереди и возмущаются) очень не удобно. Просто жирный минус. Очередь большая, хоть и записываются на определённое время, задерживается часа на 2!!! Лучше без времени тогда и не надеятся на запись.
July 9, 2024
Были на днях на осмотре перед садиком, при чем по записи. На наше время еще не освободился кабинет, перед нами ребенок тоже по записи, но нас пропустили, тк у него лечение, а у нас просто осмотр и запись в карту.
Тем временем врач хамила, мол мы без записи ,нарушаем прием,хотя я записана на прием была и пошла в свое время! Остался неприятный осадок от посещения.
Не дала даже рот открыть для вопросов.
Была у Павловой О.С.
Ремонт хороший, чистенько.
October 12, 2024
врачи супер хорошие, вежливые как с детьми так и со взрослыми. правда ремонт подводит очень, для врачей ужасные условия, учитывая что они целый день проводят там. а также цены, три тысячи за детский снимок огорчают..
1
August 2, 2024
В медучреждении хороший ремонт, туда приятно водить ребёнка.
Вежливые администраторы, врачи.
Во всех бы детских медицинских учреждениях такой ремонт, как здесь.
1
March 1, 2024
Была с ребёнком в стоматологии, поликлинику не узнать после ремонта приятно находится... Очень вежливый персонал, хочется поблагодарить стоматолога Карташову, очень трепетно относится к своим поциентам! Ребёнок был не напуган, после процедуры ушёл в спокойствии, вот что значит доктор профессионал своего дела!!!! Если бы во взрослой стоматологии были такие профессионалы лечить зубы не было бы страха и сомнений, но к сожалению это не так...
3
September 16, 2024
Хорошее стоматологическое отделение, компетентные врачи, которые умеют работать с детьми.
Всегда получаем адекватную своевременную помощь и лечение, на сколько это возможно в рамках ОМС.
Помещение отремонтированное, чистое. Техническая оснащённость отделения хорошая.
Рядом много парковочных мест
August 16, 2024
Были на приёме у детского стоматолога Яхудиной Евдокии Владимировны. Все объяснила , вылечила, нашла подход к ребенку. Остались очень довольны! Спасибо!
3
December 14, 2023
Здание находится с хорошей транспортной развязкой. Здание отремантировано, очень красивое, доступно и взрослым и детям. В корредоре, для малышей, есть столик для рисования и игр. В кабинетах уютно, чисто и светло. Доктора и весь медперсонал очень приветлив.
3
1
December 17, 2024
Хорошее место, периодически здесь бываю с детьми. Всегда оставались довольны работой врачей. Спасибо большое за ваш труд.
February 6, 2024
Прекрасный ремонт, все новое, красивое. Хочу выразить благодарность Середяк Юлии Михайловне. Очень хороший врач, всегда подскажет, поможет, объянит. Всегда очень мило общается с пациентами. Лечит все быстро и безболезненно😊
3
October 21, 2024
Благодарю врачей Яхудину и Горяйнова, чуткий подход к ребёнку, приём прошёл очень дружелюбно , ребёнок ушёл довольный! Желаю врачам благополучия
2
August 12, 2024
Детский стоматолог Борисова Наталья Ивановна прекрасная, вежливая, внимательная. Идеальная чистка Зубов .профессионал
3
June 19, 2024
Сегодня записались по незнанию к Квартальновой-привет совдеп!!! Очередь задерживается на 1.5часа, требуют приносить с собой бахилы, салфетки! До этого ходили к Середяк Ю. М. -стоматолог отличный, объяснит, посоветует, успокоит если надо!!! Очень хочется, чтобы руководство обращало внимание на отзывы-меняйте врачей из прошлого на нормальных!!! А в остальном всё отлично
3
1
April 4, 2024
Очень хорошая поликлиника, сделан новый ремонт, есть детская зона с телевизором. Врачи хорошие, компетентные, но лучше найти своего врача, который к ребёнку найдёт подход. Мы нашли)
1
December 9, 2024
Хорошие специалисты, свежий ремонт,комфортный приём. удобно добираться на транспорте
July 16, 2024
В целом всё хорошо.Сделан ремонт,чисто.Есть игрушки для детей,телевизор.Врачи хорошие.Но регистратор один и из за этого постоянно очередь.
January 4, 2024
Сделали ремонт, так чисто и аккуратно, очень хорошие врачи, особенно Середяк Юлия Михайловна и гигиенист Борисова Наталья Ивановна, всегда к ним ходим. И хирурги, аккуратные и заботливые.
3
April 7, 2024
Отличное место. Когда у сына менялись зубы, приходилось несколько молочных удалить раньше, чтоб новые росли ровно. Врач мужчина всё время шутил с ребенком, отвлекал его, пока удалял. И это не частная клиника! Спасибо ему. Сейчас ребенок сам ходит на профилактические осмотры к школе, ни разу не сказал что боялся.
1
November 15, 2023
Была там ещё в своём детстве,а сейчас приехали с детьми- небо и земля! Всё отремонтировано,новые молодые врачи,чистота и порядок.
Очень грамотный хирург- стоматолог Горяйнов Дмитрий- младшему удалял молочные зубы,а старшему посоветовал правильный план лечения .Я приятно удивлена изменениями.
5
November 20, 2024
Чисто,врач очень хорошая,ремонт хороший,в регистратуре очень хорошая женщина сидит все объяснит
May 1, 2024
Не всегда вежливый врачи, раньше невозможно было записаться в регистратуре, сейчас всё через госуслуги, отлично!
Хороший ремонт, игровая для детей, телевизор в холле ожидания.
2
July 2, 2023
Доброго времени суток! Хочу выразить благодарность врачу Савельевой Евгении Александровне за профессиональный подход к ребёнку. Мне и ребёнку всё грамотно объяснили, оперативно всё сделали! Очень доброжелательная и компетентная врач! Спасибо большое!
4
4
July 8, 2024
Хорошая поликлиника. Профессиональные сотрудники. Регулярно обращаюсь за помощью.
March 20, 2023
Хирург в поликлинике( мужчина, брюнет, не знаю фамилию), замечательный. Родителям все расскажет, пояснит, на все вопросы ответит, с детьми очень добр, вежлив.
Но врач КВАРТАЛЬНОВУ сложно назвать врачом.Пришли в субботу с опухшим зубом (так как наш любимый врач в субботу не работает, пошли по прописке ) взяла испортила белый чистый зуб со световой пломбой, которую мы ставили за 3500 три месяца назад в другой поликлинике. Потом заявила, что скорее всего просто ребёнок ткнул десну чем-то, мажьте облепиховым маслом. Поставила временную пломбу, сказала детям на коренные зубы световые не ставят, что за бред. Мы решили с ребенком ждать понедельника, нашего врача. Оказалось, что все уже хорошо.
У ребенка само все прошло к понедельнику. Итог, Квартальнова просто так,без всякого основания, без рентгена, без кариеса, испортила белую чистую пломбу. Нам снова придётся тратить 3500. Она позвала в понедельник придти к ней и поставить постоянную пломбу, но конечно я больше к ней не ногой. А перед нашим приёмом у неё на приёме была пожилая бабушка, хотя детская поликлиника, которой она тоже прописывала облепиховое масло. Надо было тогда сразу бежать от туда.
Я в шоке, взрослый врач, так не прилично себя вести. Нагло разводить на пломбы, хая нашего врача, к которому запись на месяц вперёд.
10
2
May 16, 2024
Месяц не можем с ребёнком записаться к ортодонту, звоню говорят записи ещё нет звоните другого числа, звоню другого числа которое называют, записи уже нет.
Как попасть к ортодонту, вынуждают просто идти на платные приёмы!
5
May 10, 2023
Наблюдаемся в этой поликлинике не первый год, после ремонта там теперь красота. Врачами довольны всеми, к кому попадали, были и экстренно, и планово, отдельная благодарность Евдокии Владимировне, Людмиле Александровне, Самире Исоевне, Наталье Ивановне и Лилии Рамильевне за доброе отношение и к ребенку, и к переживающим родителям, благодаря таким врачам дочка не боится лечить зубы. Бывают конечно накладки в регистратуре, теряются записи или не всегда можно дозвониться, но за это звезд снимать не буду, т.к.отношение врачей все недочеты перекрывает.
3
April 27, 2024
Хорошая стоматология, недавно сделан ремонт, новая мебель. Врачи понравились, были у разных, претензий нет. А вот регистратура работает медленно, часто очередь.
May 30, 2024
Свежий ремонт, достойно.. вот только почему обычный осмотр для справки можно сделать только до 18:00, если больница работает до 20:00? Прошу здесь ответить администрацию больницы
1
March 20, 2023
В шоке от персонала в регистратуре🤪 в поликлинике идёт ремонт все толпятся в верхней одежде стоит отметить что вирусы у нас не прекращаются особенно ковид о котором замолчали.... ни кто не соблюдает правила ношения масок и бахил. Прежде чем попасть к врачу с новорождённым (медкомиссия) надо 5 бумажек заполнить стоя!!! Сначала я подумала что это шутка "ну вы на коленке там в коридоре заполните... ну либо домой возьмите потом привезёте соответственно потом и комиссию пройдете" 🤣 вы что реально издеваетесь или это стоматологический камеди клаб?! Было очень не приятно от такого общения, да и в целом от клиники ДЕТСКОЙ я в шоке. Нельзя так себя вести!
10
2
February 24, 2023
В общем и целом, место неплохое. Но. Есть минусы, за которые и сняла звезды. Во- первых, постоянно на месте нет человека, который работает в гардеробе. Во-вторых, абсолютно не компетентный хирург, именно женщина (фамилии не помню, к сожалению). Принесли снимок, а она его даже читать не умеет, хотела удалить ребёнку молочные зубы, вместо нужного. Говорит не удаляются коренные. Слава богу заведующая направила к хирургу мужчине, вот он действительно настоящий врач, человек, который знает свое дело, провели у него в кабинете 5 минут и ушли довольные и счастливые. Теперь только к нему.
4
September 17, 2023
После ремонта преобразилась. в регистратуре не очень вежливые рег регистраторы.
Высокая оценка врачу, который быстро и чётко вылечил зубик. Фамилию к сожалению не запомнили
Благодарность
2
April 19, 2023
Ходила сюда в детстве и ребенка вожу сюда же. Низкий поклон Самойловой, Горяйнову и Баймуратовой. Самойлова ещё мне лечила зубы - врач от бога. Пломбы стоят уже 25 лет как. Баймуратова ортодонт, с ребенком хожу к ней. Баймуратова очень приятный, вежливый и опытный врач. Горяйнов четкий и квалифицированный товарищ. Поликлиника всегда чистая и светлая. А с новым ремонтом стало расчудеснне прежнего.
3
2
October 26, 2024
Очень вежливый персонал, и замечательные врачи
1
March 13, 2023
Грубые администраторы! Отказывают в приёме к врачу ребенка с острой болью, ссылаясь на стерилизацию инструментов в обеденное время!Пыталась дозвониться с 8:00ч, бесполезно! На что мне грубо ответили:" У нас ремонт, телефоны не работают!"Решила обратиться к лечащему врачу своих детей, что делать в таком случае, спросила у администратора, когда работает Самойлова Г.А., ответила, что сейчас! Так этот администратор побежала зачем-то быстрее меня к Самойловой!После чего Самойлова встретила меня словами:" ...не резиновая!!И вообще вместо того, чтобы заполнять бумаги, тратит на нас свое время! И инструментов у нее нет! " Ребенку 6 лет грубо сказала" НУ ДАВАЙ! БЫСТРЕЕ! САДИСЬ! "до этого случая с врачом никогда не было проблем! Администратор, на слова, что врач просит принести карточку сказала:" Че стоим?! Идите!"Слов " я отнесу врачу сама" или чего-то подобного не было!В итоге приехала после обеда, обратилась к Горяйнову , зуб сохранили, спасибо ему большое за отношениек детям и родителям!Не рекомендую данное заведение и врача Самоулову ГА! Хамство, со стороны администраторов постоянно!
9
May 2, 2023
Отличные специалисты! Отдельно хотелось бы отметить хирурга-профессионал!!! Бесплатное лечение по ОМС. Хороший ремонт и современная аппаратура. Доброжелательное отношение к пациентам
3
February 27, 2024
Отличная стоматология, посещаю ее с детьми, все очень нравится, хороший новый ремонт, врачи хорошие
August 2, 2023
В регистратуре вежливое отношение. Вожу детей к врачу - Яхудиной Евдокии Владимировне, нравится её подход к детям и уровень квалификации. Рекомендую данного врача как хорошего специалиста.
4
1
March 24, 2023
Персонал отзывчивый, знает свое дело! Врачи внимательные к деткам. Хочу отметить, даже во время ремонта, несмотря на неудобства, врачи работали. Все по расписанию. В целом, хорошая детская стоматология. Детям лечить, фторировать зубки можно и нужно!
3
February 27, 2023
Очень приветливый персонал, хорошее отношение к клиентам! Несмотря на сложность работы- врач справлялась со всем просто и быстро. Хочу выразить благодарность врачу Савельевой Евгении Александровне за квалифицированную работу, заботу, и за подход к работе!
2
1
July 25, 2024
Поликлиника хорошая. Суперский ремонт. Персонал попадался хороший.