Samara Techservice
49 reviews
December 17, 2024
Не рекомендую! Первый раз обращался в этот сервис с бензо тримером. Вроде сделали, а вроде нет. Ну подумал ладно тример уже старенький все бывает, наверное лучше работать не будет. Второй раз повез снегоуборщик . Думаю отвезу в сентябре, что бы точно быть готовым к зиме. Позвонили спустя два месяца сообщили о готовности. При этом нужно было его срочно забрать так как пошёл сезон снегоуборщиков и срочно нужно освобождать место. А я живу за городом в 100км. Хорошо решил вопрос забрал на следующий день. Выгрузил в гараж, довольный, к зиме готов, жду снега. Радость была не долгой в первый же снег проехав пять метров фракционной кольцо умерло( которое они меняли) . Хотел сначала отвезти снегоуборщик им в сервис но начались снегопады и времени этим заниматься не было. И не известно стали бы они делать это по гарантии. Заказал на озоне фрикционное кольцо для снегоуборщика, пришло но миллиметров на пять больше в диаметре. По началу я подумал ошибся с заказом но нет размер как оригинального. Видимо в сервисе самый дешевый 🇨🇳 и причина поломки была именно в несоответствии диаметра. По итого поменял, четыре часа отработал , кольцо в идеальном состоянии. Да ещё была замена карбюратора! После которой обнаружил отсутсвие шланга на кнопке подсоса. Пришлось заказать ещё и отдельно шланг.
1
April 16
Ремонтировали бензопилу. После ремонта проработала меньше получаса. Больше не заводится. На обращение по телефону ответили что мастера который ремонтировал нет. За оказанную услугу организация должна нести ответственность,а не исполнитель оказанной услуги. Оформляем жалобу в Роспотребнадзор!
May 2
Чёрный отзыв вот сколько обращался ни разу не помогли зато деньги якобы за диагностику берут всегда 700р и тут же звонят и говорят забирайте в общем если не на гарантии не советую эту конторку
April 13, 2024
Отличный сервис! Денис стал нашим данным мастером по ремонту насосных станций. Делает быстро и качественно. Пользуемся его услугами с 2014года. Отремонтировал насосы порядка пяти соседей по даче. Все очень довольны. Запчасти всегда находит. Другие мастерск ие говорят, что на Китай железок нет.
1
April 7
Нормальных мастеров в этой мастерской больше нет. На приёмке сидит потрёпанная "богиня" для которой посмотреть историю обращений словно подвиг совершить, а в ответ нужно упасть на колени и благодарить. Мастер-фломастер взглянув одним глазом приговорил косилку, ожидая срубить побольше денег, в заявке на ремонт первой строчкой угроза штрафом для клиента за утерю бумажки, при этом свою ответственность не прописывают. Браво, отработали максимально, что бы клиент больше не вернулся
December 18, 2023
Очень хороший сервисный центр. Ремонтирую у них всю свою технику последние лет 10, а техники у меня в хозяйстве много. Адекватные механики, всегда всё расскажут, покажут, дадут совет. Даже технику покупаю по их рекомендациям.
1
June 16, 2024
Ремонтируют садовую технику и продают запчасти. Есть парковка. Вход со стороны товарной. Кто не может найти, открывайте панораму. Место рекомендую.
1
November 30, 2023
Отремонтировали снегоуборщик, посоветовали масло для двигателя, рассказали, что нужно сделать со снегоуборщиком после окончания зимнего сезона. Отличные мастера, приветливые сотрудники. На странице сообщества ВКонтакте увидел запись, что до конца ноября скидка 10%, скидку сделали. Рекомендую!
1
December 15, 2023
Обратился с помощью в починке бензопилы, все починили на высшем уровне , сказали как лучше следить за пилой , каким маслом пользоваться , чем смазывать , а также наточили цепь , все отлично , буду обращаться еще в случае надобности.
1
May 4
Отличный сервис, мастера - молодцы, один минус - доехать только своим ходом, общественный транспорт не ходит.
December 18, 2023
Отличный сервис. Не первый раз обращаюсь. Если действительно не могут помочь, или ремонт делать нецелесообразно, сразу скажут, а не вытягивают деньги как в других мастерских. Частенько делают скидки при обслуживании несезонной техники. Пустячок, а приятно 😁
1
1
August 28, 2024
Хороший сервис. Быстро и качественно сделпли свою работу по гарантии.
1
December 7, 2023
Доволен работой ООО "Техсервис". Объективно оценили возникшую спорную гарантийную ситуацию с шуруповёртом, сотрудники профессионально разобрались в ней и решили проблему. Рекомендую!
1
July 17, 2023
Не в коем случае не обращайтесь в данную организацию. Персонал хамы! Деньги берут сначала за диагностику, потом, если вы не захотите производить ремонт, с вас возьмут еще раз за сборку инструмента столько же , сколько вы уже заплатили за диагностику. Отвратительная организация, не рекомендую. Еще написал жалобу в РПН за нарушение прав потребителей !
5
2
April 24
Всё отлично! Рекомендую
January 18, 2023
Ужасный сервис. Не рекомендую!!! Купил перфоратор ДЕКО не проработав и 2 месяца начал выпадать бур. Позвонил в данный сервис и мне изначально сказали что инструмент подлежит гарантии что если это не моя вина. Отвес на диагностику которая длилась 2 недели. В итоге оказалась что Я виноват. Причина поломки что Я не использовал смазку. ГЛУПО и СМЕШНО.
Да и прочитав отзывы на сервисе ЯНДЕКС можно понять ЧТО ЭТО ЗА СЕРВИС,
УДАЧИ ВАМ РЕБЯТА И СПАСИБО ЗА ПОМОЩЬ
7
2
April 19, 2023
Сервис просто пушка:вчера сдал неработающий пылесос - сегодня УЖЕ забрал как новый😃👍Огромная благодарность сотрудникам за профессиональный и скорый ремонт😌😊Прям ООООЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ ремонтироваться у них👍
2
1
October 19, 2023
Отличный сервис
Обращался по поводу ремонта бензопилы и покупки запчастей на снегоуборочную машину
Все быстро сделали
Запчасти нашли быстро все сделали в срок,как и договаривались
Всем советую Данное место
2
1
February 3, 2023
Сервис хороший! Обращайтесь лучше сразу к Екатерине. Она очень грамотный специалист, все объяснит и подскажет. Процветания Вам!
3
April 5, 2023
Отличный сервис, обращался по поводу покупки запчасти на снегоуборщик деу (сломались ножи), молодой человек принял заявку и через неделю запчасть уже была у меня. Спасибо вам за помощь!
1
2
June 30, 2023
Неприятный персонал, вопросы идиотские "а зачем вы это купили?" Шумно, не слышно, маленькое окошко. Кроме унижения, больше нечего ожидать.
3
2
July 4, 2022
Отвратильная компания ,отдал шуроповерт на ремонт ,через две недели звонят сказали что не работает кнопка и кнопок в наличии в России нету, приехал забирать и сразу не посмотрел ,дома открыл коробку а он даже не собранный ,зашёл в другой сервис и долго смеялись потому что шуроповерт рабочий и нужно только припоять провода которые отошли. Сервис нулевой
3
2
July 12, 2021
Обращался в данный сервис с инструментом, инструмента много. Случаи были как гарантийные так и нет. Не смотря на загруженность сделали все достаточно быстро и хорошо, при приёме все подробно объяснили, все рассказали. При получении тоже все сказали, вышел мастер и сказал и показал что заменил, рассказал чего в дальнейшем делать не следует, помогли проверить. Остался очень доволен данным сервисным центром.
4
July 15, 2021
Купил бензотехнику в другом городе. С магазина возникли проблемы с запуском. Везти обратно по гарантии было бы равносильно диагностике и ремонту в Самаре. Пошукав интернет, выбрал этот сервис. Приехал с проблемой, где меня встретила 💖Екатерина и решила мою проблему🌹 что порадовало, я наконец то увидел человека, который хорошо и профессионально разбирается в своем деле. Что очень редко для России и в частности для Самары, почти в любой сфере деятельности. Обычно кругом "саженцы", которые ничего не могут и не знают. Проблема была следующая -бензотехника не развивала мощность на высоких оборотах, глохла. Диагностика и ремонт были выполнены за 3 дня. Цена приемлемая. После ремонта пользовался в течении 2-х недель, все работает отлично. Спасибо вам большое. Грамотно, быстро, честно. Порекомендую друзьям
4
August 7, 2021
Обратился в этот СЦ с неисправностью бензопилы (очень плохо заводилась и глохла на холостых). Забрали на диагностику, сказали позвонят через 2 недели. Через 3 недели звонка не было. После звонка и беседы перезвонили на следующий день, пила готова. Забрал, пытался завести минут 10- бесполезно, не завел. Утром была большая лужа бензина и пустой бензобак. Отвез обратно специалистам данного СЦ, объясняю ситуацию, на что от них вопрос: " а почему она у Вас течет и не заводится". "Мужики, вы же специалисты, вы мне скажите", на что ответили, что они не знают и вчера все было нормально. Спец пытался завести, с чихами-пыхами и зажатым газом с трудом завел и сказал, что все отлично заводится, только перед этим вылил еще лужу бензина из камеры сгорания и смочил все очистителем карбюратора. Отошёл, показательно попилил что-то и отдал пилу. На следующий день та же история. (Кстати, дефектовали поршневую группу, задиры на поршне). Опять тот же разговор. Добавил, что я заводить не умею, а так же, что прогревать пилу категорически нельзя- завел и сразу под нагрузку. Я предложил почитать инструкцию и руководство, на что спец ответил, что все это глупости. Ну да ладно, специалисту же виднее. В конце следующего рабочего дня приехал снова забирать пилу. Спец утвердил, что ничего не течет и заводится нормально, но больше с ней "ничего не делали". Действительно, не луж ни подтеков не было, стояла чистая. Даже масло за ночь не вытекло, как обычно бывает. Удивился. Завелась как надо, почти с первого раза, супер! С четвертой то сдачи пилы. Но тут мне сообщают, что "сцепление сгорело у Вас". "Но как так? Я же ей пилил до "поломки поршневой группы". Сказали, что пилю наверно не правильно и пользуюсь тормозом периодически и что его лучше вообще демонтировать. До сдачи в СЦ даже намека на пробуксовку сцепления не было. В чудеса не верю, выводы сделал. А еще "бонусом" (видимо не бесплатно) цепь наточили. Но зачем? Я же не просил, всегда сам точу, станок имеется.
2
3
May 12, 2023
Ремонтировать глубинный насос. Отремонтировали быстро и качественно.
2
December 5, 2022
Запчасти на технику в наличии, даже те которых нет в других магазинах и сервисах! Отличное место!
2
1
September 8, 2021
Доброго времени суток!!! Не могу не оставить свои положительные впечатления о данной организации . Хочу сказать огромное спасибо всему коллективу и в частности Екатерине!!!Мастера своего дела!!! Не первый год обращаюсь к ним.РЕКОМЕНДУЮ!!!! Всех благ!!!
4
February 3, 2022
Не очень вежливый приёмник, навязывает дополнительную услугу по диагностике, хотя я обратился с конкретной проблемой по замене конкретного узла в электролобзике(зажимной механизм для пилок).
1
3
July 9, 2021
Должен сказать, что сотрудники этого сервиса, действительно думают о клиентах. Заказывал мелочь, но ко мне отнеслись буд то бы я какой то оптовый клиент. Правда, очень порадовали люди, отношение и решение моего вопроса. Молодцы: и администрация, и сотрудники! Спасибо, что Вы есть!
4
July 8, 2022
Приехал и все приобрел. Красивая девушка там работает. Очень понравилась на выдаче товара
3
May 21, 2023
Обращался с насосом по гарантии. Починили в срок. Ремонтом доволен.
2
1
May 14, 2022
Отличный сервис, вежливый персонал, грамотные мастера.
Рекомендую
4
December 7, 2021
Не рекомендую. Цены на бу запчасти высокие. Запчасти "невнятного" качества. Никаких гарантий. Случись что, идут в отказ. Контора - рога и копыта.
1
3
September 15, 2020
Я уже 10 лет ремонтирую всю свою технику (культиватор, снегоуборщик, насосы, бензопилу и газонокосилку) в этом сервисе. За 10 лет бывало всякое, и в другие сервисы обращалась - мне есть с чем сравнивать. Считаю этот сервис лучшим! Ребята все адекватные, идут на контакт, все объясняют!
4
June 25, 2020
Обращались в этот сервис со слетевшим стартером на тример .Сделам быстро ( толстенький мужчина в синей майке ) поехали сразу косить раз завелся со второго опять пружина слетела ) 450 р на секундочку его работы 5 минут да и моей недолго . ПОЕХАЛИ опять и взяли еще второй чтобы отремонтировали оба сделал за 10 содрал 1000 р .Поехали сразу косить даже не зарели опять сорвался .второй два три раза заводили и опять сорвался . Гарантии на стартеры не дают .Говорят что и завод не дает . Но ты же его делал или как .Не сервис ШАРАГА. УЖ ЕСЛИ ДЕНЬГИ РУБИТЕ ДЕЛАИТЕ НА СОВИСТЬ . Вот попробую с начальством связатся может оно адекватное . Но мастер дрянь . Несоветую туда обращатся
2
6
June 13, 2022
Мастера высшей категории!!!
Особенно Мастер Денис в синем комбинезоне!!!
3
September 12, 2020
Отдавал в ремонт скважинный насос который провалялся месяц в другом "раскрученном" сервисе возле птички" в результате так и не был починен под предлогом отсутствия деталей, тут же его быстро и недорого починили и про детали не спросили. Пока не зажрались походу, мастера адекватные общаются и готовы подсказать, на вопросы охотно отвечают.
4
June 21, 2022
Качество ремонта ооочень нестабильное. Смотря к какому мастеру попадëте!
3
1
April 22, 2020
В апреле 2020 сдали мотоблок на диагностику, через неделю позвонили , сказали ремонт будет стоить 15000руб, от ремонта мы отказались( новый дешевле) с нас взяли 800 руб и отдали мотоблок в разобранном виде. Никому не советую этот сервис
5
4
December 27, 2021
Дороговато. Делают качественно.
3
October 12, 2021
Обслуживание честно говоря, не в вашу пользу гарантийщики! Отвратительно
1
4
March 12, 2020
Просто красавцы.. Быстро все делают и качественно.
6
1
June 9, 2020
Не рекомендую.
Сдали газонокосилку на ТО.
Работы на 3 часа. Делаю 3 недели.
3
4
June 12, 2020
Хорошая оргонизацыя по ремонту садовой технике
6
May 19, 2020
Норм сервис, отремонтировали насос за 1000 рублей. Я доволен пока.
7
1
September 1, 2019
Быстро, качественно ремонтируют.
5
1
March 31, 2020
Коллектив очень хорошие
6
1
April 18, 2020
Очень дорого
4
4