Samarsky filial Fgup Rostekhinventarizatsiya - Federalnoye Bti

Rate this place

Светлана Яровая

Level 6 Local Expert

Заказывали техпаспорт. Работает одно окно, ждать долго. Ксерокопии нет. Написано срок исполнения 41 день с момента выезда специалиста. При этом у нас выезд на 19 число, а получать 21 числа через 2 месяца. То есть 60 дней! Это обман. Специалист при этом ещё просит спустя 1,5 месяца прислать выписку из росреестра на почту, а зачем мы её тогда сдавали и делали ксерокопии вместе со всеми документами?!

79270134289 79270134289

Level 4 Local Expert

Хорошая организация БТИ Ростехинвентаризация народу мало обслуживают нормально предоставляют любые документы в соответствии с заказами заказчика, умеренные цены.

Ксения Антимонова

Level 8 Local Expert

Ну это издевательство в чистом виде! Нужны копии всех документов, но копии тут не делают! Какие именно нужны документы надо догадаться самому. 8 окошек, но работает ОДНО! ДА ЕЩЕ И С ПЕРЕРЫВОМ. Очередь движется максимально медленно, в помещении темно. Хорошо хоть есть где посидеть. Рядом не с проста есть буфет, вы проведëте здесь несколько часов. И о чудо, даже есть туалет! Правда он без бумаги) Если ты не уверен в своих силах, тебя могут даже послать и сказать "таких справок не даëм!" Если быть настойчивее, то можно и добиться хоть чего-то. Хочется написать жалобу самым главным людям страны 😅 Ужасно - сидеть 2.5 часа ради справки с формулировкой "данных не имеем" И заплатить за это 1.5 тыс р. и ждать эту справку 10 днеееей!

Елена

Level 14 Local Expert

Пришла за архивной справкой, предварительно посмотрев на сайте график работы. Упс... А кабинет оказывается нужный с 8 до 12:00оригинально.А как быть тем кто работает в первую смену???

Елена Спасова

Level 12 Local Expert

Хамское отношение к клиентам.обратилась в окно 8а за справкой Ничего не объяснив в первый день толком сотрудник. На второй день наорала оскорбила режим работы отвратный с8до12 столетняя бумажка висит. Надо чтобы бы четко было написано режим работы, а там висит объявление временно работают по этому графику с 2022года ничего себе временно. Сказала что не будет спускаться и тыкать меня носом в объявление. Это что за хамское отношение к клиентам.реквизиты на оплату не дала. Теперь мне снова надо придти . и только потом я оплачу и у меня примут документы то есть я должна пять раз отпроситься с работы что бы получить справку. Безобразие.

Венера Кабжарова

Level 13 Local Expert

Отличное обслуживание, для именно даже не стояла и пяти минут. Техник пришёл в назначенный срок и усложнив ожидания. Спасибо.

Дмитрий К.

Level 7 Local Expert

Как ни странно , быстро все делают , уважительно относятся , очередей нет , если что то непонятное подсказывают , расценки приемлемые .

Игорь Артамонов

Level 3 Local Expert

Да не всё быстро по живой очереди, в целом быстрая чёткая консультация, один совет заранее делайте копии документов, чтобы узнать какие лучше позвонить и уточнить

Наталья Ирискина

Level 7 Local Expert

Специалист хороший, единственное не сообщают, что есть разные сроки получения справок. 3* ставлю за одно работающее окно из 8.

Юрий Смирнов

Level 6 Local Expert

Обычное гос.учреждение, обычные сотрудники. Ничего особенного. Супер вежливостью не отличаются, но и не замят. Консультируют грамотно в пределах своих компетенций. Услуги оказывают в срок.

Ирина

Level 5 Local Expert

Надо было заказать справку по форме 2, и заказать и забрать уже готовую справку приезжали к 8 утра, и были первыми. Девушки, с которыми непосредственно контактировали доброжелательные и адекватные. Но одна мадам с какого-то другого отдела неадекватно себя повела, разлила свой кофе на входе, возмущалась и психовала так, как будто все вокруг виноватые, ушла не убрав за собой, хотя могла стаканчик выкинуть, т.к. мусорное ведро рядом стояло. Сколько мы там были, никто не пришел - не убрал, так и была лужа на входе.

Лидия Н.

Level 8 Local Expert

Была удивлена, что нет очередей, обслуживание хорошее , специалист Дюдюкина М.С которая принимала документы , была вежлива, чётко все объяснила, обслуживание быстрое. А вот когда пришла получать техпаспорт пришлось мин 40 ждать , обслуживание было хорошее, мне везет на хороших людей 🤗

Eka

Level 7 Local Expert

При заказе любой справки необходимо иметь ксерокопию паспорта (на месте не делают). Сроки соблюдают, задержек не было.

Оксана Храменкова

Level 8 Local Expert

Поставьте ксерокс, это необходимая оргтехника для Вашей службы. Пришлось в 8 утра искать, где сделать копии документов

Анна Бронникова

Level 6 Local Expert

Всегда огромные очереди и работает только одно окно. Можно приехать в 8:00 утра и уехать от туда часа в 15:00.

Вера Пахомова

Level 4 Local Expert

Отвратительное место, работает одно окно, приехала за справкой, никого нет и даже не планируют принимать, час просто ждали

Nataliya Mikhaylova

Level 4 Local Expert

Лучше приходить ближе к закрытию, народа нет вообще. Работают быстро, есть места, где можно посидеть. Документы были готовы за неделю.

Нина Цыганкова

Level 3 Local Expert

заказывала справку по форме Т-2, к тому что из восьми окон работает одно была готова, как и к тому, что озлобленная сотрудница в этом окне ненавидит всех клиентов. Но я совершенно была не готова к тому, что госструктура, которая оказывает платные услуги населению не принимает плату за эти услуги! да. да - не наличными ни безналом! Бедные люди ( пенсионеры в основной массе) должны искать банк, посидеть там в очереди, заплатить комиссию и вернуться в очередь в БТИ! Своих не бросаем!

Елена

Level 6 Local Expert

Получала архивную справку, нужно обращаться в кабинет 8а, если закрыт, то рядом стоит тлф, нужно набрать внутренний номер сотрудника и она подойдет. Мне повезло, не было очереди. Обязательно возьмите с собой оригинал и копии паспорта, договора о приватизации и если меняли фамилию - свидетельство о браке. Услуга платная, стоимость зависит от времени исполнения.

Людмила Петрова

Level 18 Local Expert

Отлично провела время) Мне очень повезло, я сдавала документы, очереди не было совсем! Быстро приняли, объяснили, жаль не делают ксерокопии ни сами, ни за деньги, это большое упущение, потому как копии там нужны, пришлось идти в другойе здание... за это минус звездочка

Ярослав Зайченко

Level 7 Local Expert

Из 8 окон работает 1 !!!!!! Ужасно Куда смотрит начальство этого заведения и зачем оно нужно !!!

Анна Т.

Level 4 Local Expert

Работает 1 окно из 8ми. Берите сразу копии с собой. Примерно уходит 5 минут на одного человека. Оплата либо в сбербанке, либо по коду и отправка чека на почту

Рената Нестерова

Level 9 Local Expert

Сказать что я в шоке 🤯, это ни чего не сказать. Из 8 окон, работает одно, причем в него же и задать вопрос.... документы сразу несите с ксерокопией. Тут не делают, народу много в очереди, в этом окне и БТИ и кадастр и реестр .... справки делаются 10 рабочих дней. Документы тоже, когда стало темнеть, вкл. Две лампочки 💡над этим окном в остальном зале темно. И как мы поняли, когда вышла специалист и сказала в 16.00 больше очередь не занимать: что за такую з/п работать ни кто не хочет. А Скляренко 12 пользуется спросом у населения... т.к именно там находится вся информация о земле, и всех строений в Самаре и Самарской обл. Очень жаль что все разваливается .

Альфия Салехова

Level 7 Local Expert

Среднее. Так как работает только одно окно . Бывает очереди проседишь до обеда , потом очередь доходит они на обед закрываются . Приходиться пол дня там быть.

Наталья Морозова

Level 2 Local Expert

Начитавшись отзывов , подготовила себя морально, что ждать придётся 2-3 ч . К моему удивлению, не было ни одного человека, а это было утро понедельника. Всё оплатила на месте , мне специалист спокойно объяснила 3 раза что да как. Спасибо за быстрое и профессиональное обслуживание!

Анна Вовк

Level 12 Local Expert

Одно окно на прием документов, другое - на выдачу. Брали справку, без претензий по качеству-цене-скорости выдачи. Единственное, было бы намного проще ориентироваться, особенно людям зрелого возраста, если бы кто-то распределяющий встречал у входа.

Галина Родионова

Level 10 Local Expert

Я приехала 28 ноября за техническим паспортом, а он по их документам должен быть готов 27 ноября. Но паспорт не был готов, на что мне сказали приезжайте на следующей неделе, предварительно позвоним. Я отпросилась с работы, потратила деньги на проезд, заплатила деньги за паспор,потратила свое время. Это наверно смешно издеваться над людьми.

Валентина Корнилова.

Level 10 Local Expert

Ходила туда два раза. Один раз сдавала документы и вызывала техника, второй раз ходила за документами. Вроде не плохо.

Марина Дементьева

Level 5 Local Expert

Это полное безобразие. На миллионный город в данной организации работает одно окно на приём и один специалист на выдачу. Можно стоять часами. Ксерокопии требуют, а сделать негде, если нет карты, оплачивать надо идти за тридевять земель. И никому нет дела.

Татьяна Татьяна

Level 3 Local Expert

Грамотные специалисты, цены на услуги ниже, чем у других кадастровых инженеров г. Самары, документы подготовили в срок, без задержек

светлана педяш

Level 9 Local Expert

Назад в СССР. Как правило приём ведёт один специалист и в очереди можно простоять и пару часов. При этом у вас с собой может не оказаться копии какого либо документа и вам придётся ещё раз повторить данную процедуру, так как услуг по копированию документов на месте не бесплатно, не платно вы не получите.

Ирина Шулайкина

Level 2 Local Expert

Обслуживание на пять с плюсом. Сотрудники все доброжелательные и вежливые, грамотно всё объясняют. Хотя окна не все и работают, но очередей нет . Принимают очень быстро. Я очень довольна.

Игорь Юшинов

Level 8 Local Expert

Если едите заказывать справку обязательно возьмите с собой копию паспорта или чистую бумагу формата А4. Огромную благодарность выражаю сотрудникам за человеческое отношение к людям. Спасибо!

Наталья Чеснова

Level 8 Local Expert

Мне , наверное повезло. Обходилось без очередей. В течение 10 дней все справки были готовы. Но нужно со своими ксерокопиями, ксерокса нет. Есть оплата через терминал.

Фурсов Анатолий

Level 4 Local Expert

Работники очень внимательные и вежливые.Стараются помочь.Спасибо.

Геннадий Набоев

Level 5 Local Expert

Отлично отлично отлично отлично отлично отлично отлично. Всегда отлично, отлично, отлично. Лучший фитнес в Самаре! Отлично, отлично, отлично! Валерия-супер руководитель!

Сергей Котельников

Level 22 Local Expert

Одно из заведений, где приятно было общаться со специалистами, где работают ЛЮДИ! Вошли в наше положение и выдали нам документы без проволочек. Спасибо огромное! Мы очень Вам благодарны!

Наталья

Level 3 Local Expert

Приехали заказать технический паспорт и справку, из восьми окон работает одно! Очередь из 10 человек, продвигается очень медленно. В самом помещении неуютно, люди сидят в полутьме, ожидая своей очереди. Руководителю данного заведения на все это безобразие плевать попрятались по своим кабинетам светлым и уютным.

Алёна Булыгина

Level 4 Local Expert

Не приветливый возрастной персонал (как вживую, так и по телефону), работает мало окон, длинные очереди, не делают ксерокопии документов, приходится приносить с собой или бегать искать где их сделать неподалёку. Нет электронного документооборота, приходится вживую ездить и заказывать документы и забирать тоже. В общем совок совком. Надеюсь мне нужна эта организация первый и последний раз, не советую.

Инкогнито 9690

Level 6 Local Expert

Жаль что записаться на определенное время нельзя, живая очередь, работает то одно, то два окна. Ксерокопии не делают, если что то не хватает, идёшь делаешь через 2 квартала, оплата только банковской картой. Готовые документы забирать только с 13-00 до 17-00

Инкогнито 6847

Level 6 Local Expert

Работает всегда только одно окно. Нет ксерокопии, ближайшая в десяти минутах ходьбы. Стоимость ф. 7-1.500тыс.Кто устанавливает цены на эти услуги?!

Юлия К.

Level 5 Local Expert

Отвратительная организация. При современном электронном документообороте сложно представить, что такие, как эта, ещё существует. Из 8 окон работает одно, на одно обращение минимум 20 минут тратится, с собой необходимы ксерокопии, помимо оригиналов документов. Да ещё и необходимо сходить в Сбербанк и оплатить их услуги, и как в старые добрые времена, принести им квитанцию!!!!! Честно говоря, не укладывается в голове. Если бы можно было не ставить ни одной звезды, я бы не поставила, а лучше бы минус несколько звёзд.

Ксаночка55

Level 7 Local Expert

Работает одно окно, очередь. Не сказали , что теперь надо техпаспорт заказывать на диске (МФЦ бумажные документы заворачивает) из за этого пришлось потерять время и переплатить больше 6000 рублей.

Павел Б.

Level 2 Local Expert

Почитал отзывы, задумался, взял с собой все нужные ксерокопии документов. Живая очередь из 6 человек на одно окно. 20мин ожидания, 10 мин. Быстро все приняли, оплатил по карте и уехал

Замиля

Level 6 Local Expert

Честно говоря,думала,что в Самаре уже никто так ужасно не работает.Из 8 окон,работает одно.Информацию никто не предоставляет.Электронном виде не принимают Одни объявления:Ксерокса нет,Оплаты нет,Туалет не работает.И еще за такие ,с позволения сказать,услуги берут деньги .Не хотят,или не умеют,отдайте все в МФЦ.Я как будто бы вернулась в БТИ образца 1992 года.Просто шок .В зале время ожидания более 40 минут.И это на миллионный город.Просто позор и неуважение к людям.

Top Secret

Level 17 Local Expert

Все отлично, но всегда работает 1 окно. Нет ксерокса ... Копию любого документа приходится идти делать в сбербанк через квартал оплата также. Через квартал. Могли бы сделатькакой-нибудь платёжный терминал в самом здании.

Инкогнито 1309

Level 8 Local Expert

Беря немалую оплату, можно создать более удобный сервис по оказанию услуги. 1 - работает только одно окно приёма документов. 2 - отсутствует услуга ксерокопирования паспорта. Берёте 750 рублей, так возьмите 800 рублей, и работайте в более комфортном режиме, как для нас, так и для ваших сотрудников.

Андрей Малышев

Level 3 Local Expert

Почитал отзовы думал все плохо. Взял все необходимые документы,приехал и никаких очередей.Все сделал за 15 минут и уехал. Быстрее обслуживания чем здесь нигде пока в Самаре не видел.

Ульяна Солнцева

Level 12 Local Expert

Прождала очередь, потом меня тупо послали. Типо по мрйк даче нет ничего...

Ольга

Level 8 Local Expert

Были в феврале 20г, заказали справку о недвижимости. Заявление они составили сами, только подписать оплатить тут же в окне через терминал, очень удобно. Очереди не было, все быстро и четко. Спасибо Лето 2020г, обращалась по вопросу паспорта на кв, очередь в окно, мастер через 14дней, пришла все проверила-ок, получаем документ- площадь кв уменьшилась на 0.4, долгие разговоры по телефону объяснения, в итоге согласились признали ошибку, за переделку хотели доп оплату, опять нервы, выдали в итоге исправленный вариант. И ещё предоставляют услуги по приватизации, точнее они курьерами подрабатывают, вы должны собрать полный пакет , а они только отвезут за 5тр 🤣🤣🤣

Samarsky filial Fgup Rostekhinventarizatsiya - Federalnoye Bti

221 review