Мой отзыв, я смотрю не опубликовали, мне не трудно, повторюсь.
Брала бургер, понравился, но, есть огромное НО, недобросовестное отношение к покупателям, и судя по всему,это не одна я заметила!!
При оплате бургера, сказала что у меня есть карта ЗАБОТА, И как я понимаю, ваша сеть, является партнёром проекта!!
Девушки ответили, что карту забота мы не примем без нашей карты?!(Это что за условия такие? Единственное что вы должны были попросить меня, предъявить вам, это карту забота и паспорт!!)
Это как понимать, мой ребёнок, Я, имею полное право на льготы, так как нашего папу забрали на войну, Я знаю свои права!!
Это возмутительно!! Просто показуха!!
С меня не убудет конечно, но придумывать свои условия, для этого недобросовестно!!
1
Show business's response
Борис Прохоров
Level 4 Local Expert
March 7
Подошёл чтобы сделать заказ, у окошка "мадам" что-то записывает в тетрадку с умным видом. Стою, жду. Ноль внимания. Стучу в окошко, недовольный взгляд 😠и дальше продолжает что-то писать. К слову на дворе в тот день не солнышко светит, а снег с дождём идёт и ветер сильный.
В общем ждать не стал, сел в машину. Пока искал где бы перекусить в яндехе, мадам открыла оконце и машет мне 👋👋👋, видать прощается.
В общем хочу обратиться к руководству: - Обратите внимание на поведение продавцов, отношение у них к покупателям как будто к ним домой завалились незваные гости. И это уже не в первый раз подобное.
П. С: дата "попытки" покупки шаурмы 4 марта 2025г. в районе 13 часов.
4
Show business's response
Валерия С.
Level 2 Local Expert
April 12
12.04.25 в 22:08 сделала заказ: шаурма «курица фреш» и сырные палочки. Забрала и поехала домой. Дома, откусив шаурму, поняла, что это совсем не та, которую я заказывала , она была супер острая, есть просто невозможно. Позвонила в свш, объяснила ситуацию, на что девушка мне ответила , что ошибиться они не могли и менять мне шаурму никто не собирается. Просто отвратительное отношение к клиентам. Я всегда беру одну и ту же шаурму и знаю, какая она должна быть на вкус и доказывать мне, что это не их ошибка очень глупо. Деньги улетели на ветер , настроение испорчено , больше туда никогда не обращусь 👎