Работаем как экспедиторы с самкомом очень давно, более 3х лет. Особое спасибо менеджеру Елене Ш., всякие трудности и заминки на погрузке и выгрузке решаются всегда супер оперативно. На 4.5 смело могу оценить
1
3
Регина Р.
Level 8 Local Expert
August 28, 2023
Отправляли этой ТК мотоцикл из Москвы в Алматы. Заранее оговаривали, что получить мотоцикл нам необходимо в выходной день. Специально покупали билеты на самолет чтобы успеть. В итоге по приезду в субботу на складе никого не было. Менеджер Дарья Макаренко уверяла, что таких договоренностей не было, пока не показали переписку. Проблему не решили. Пришлось менять планы и оплачивать дополнительно гостиницу еще на сутки до понедельника. Приехали в понедельник к 9 утра. Опять никого не было. С Москвой 3 часа разница Дарья Макаренко ответила, что у нее еще не рабочий день. Очень клиентоориентированная. Просто Во👍 Через 1,5 часа нашли кладовщика самостоятельно. Помог охранник номер найти. Казалось бы все мотоцикл почти у нас, но НЕТ! Оказалось что ключи от мотоцикла у водителя. Приехал он только через 1,5 часа. Хорошо на рейс не успел уехать. Итог. Сорвались все планы по поездке, дополнительно потраченные деньги на гостиницы. Самый отвратительный сервис. Абсолютно неквалифицированный безответственный менеджер. НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!
9
2
Show business's response
Bakhytzhan O.
Level 2 Local Expert
March 10, 2023
Спасибо большое всей команде SAMCOM в частности менеджеру Анастасии за хорошую работу, оперативность, отзывчевость и качественно выполенную работу по перевозке груза с России в Казахстан, все было быстро четко и самое главное проыессионально. Всем советую!!!
6
Roman Lavruschin
Level 2 Local Expert
June 5, 2023
Рекомендую перевозчика! Заказывали доставку погрузчиков и деталей, все прошло ок и без нареканий. Один раз трал под большой десятитоный SDLG, один раз стандартный тент под более мелкие JCB + запчасти. Менеджеру Александру особое спасибо, помог с документами, все подсказал и рассказал! Надеюсь это сотрудничество надолго)
7
Show business's response
Андрей
Level 10 Local Expert
June 8, 2024
Своими машинами не справляются. Грузы возят сторонние перевозчики. Меня наняли и обманули с весом. Вес груза был указан в два раза меньше реального.
3
Консиб О.
Level 2 Local Expert
May 5, 2023
Настоятельно не рекомендую связываться с этой конторой. Обманывают, на связь не выходят. Перевозили груз на Новосибирск, договаривались на разгрузку, оплатили счет, но по приезду водитель отказался выгружать товар, пришлось искать и нанимать местных работяг. А перечисленные деньги не возвращают, документы для бухгалтерии не предоставляют. Вообщем ***, не связывайтесь. На рынке транспортных услуг много других порядочных перевозчиков.
7
2
Show business's response
ТрансЭкспресс ***
Level 6 Local Expert
January 30, 2023
Хуже перевозчика я еще не встречала!!! Водитель не на связи, от слова вообще!!! Менеджеры ничего толком ответить не могут!!! информацию получаю с боем!! Груза нет на выгрузке уже 5 день!!! Если вам нужна нервотрепка, то в этой компании Вам помогут!!!
12
Show business's response
Юлия Куликова
Level 3 Local Expert
July 10, 2022
Добрый вечер, самое интересное было собеседование, очень понравилась обстановка, уютно у вас и сотрудники очень приятные, а также спасибо что вы есть
7
Руслан К.
Level 2 Local Expert
January 5, 2023
Самком молодцы ,работал с ними всё очень понравилось быстро , аккуратно и в срок просто супер рекомендую !!!
1
9
Игорь Яньшин
Level 4 Local Expert
December 13, 2021
Заказывал из Москвы в Самару перевозку светотехнической продукции (треки, светильники, коннекторы и блоки питания), а также трековые системы для штор. Приехало все в заявленные сроки. Забирал сам. Упаковка в целости и сохранности. Видел как хранятся грузы у них на складе, поэтому даже вопросов не возникло.
Попал в такое время, что народу было много на получение и отправку, но выдали быстро - девушки, которые готовят документы и мужчины на складе работают внимательно по отношению к людям. Мой груз на поддоне вывезли на погрузчике прямо к машине, чтобы удобно можно было загрузить.
4
10
Евгений М.
Level 3 Local Expert
September 20, 2022
Добрый день, не советуем данную компанию, делали перевозку и все испоганили как только это возможно, тел. водителей не дают, постоянно врут, где машина не известно, постоянные поломки, на связь не выходят.
Хотите потерять клиента везите через данную компанию !!!!!
Не рекомендуем !!!!
Перевозил модульную кухню из Москвы в Краснодарский край. Привезли с опозданием на три дня. От претензии за опоздание менеджер отмахнулась сказав, что в заявке сроки не были прописаны, я этот момент упустил. Понадеялся на слова менеджера. Повредили столешницу, царапина и потертость. Выслал фото менеджеру, без ответа, пока не написал отзыв. После отзыва позвонили, попросили удалить негативный отзыв пообещав компенсировать стоимость столешницы. Я удалил, они звонили еще раз, якобы разбираются с этим вопросом, сказали, что я подписал при отгрузке "претензий нет". Я 61 коробку не вскрывал, не проверял. Это было невозможно, потому что груз привезли поздно в 20.00. В целом самое отвратительное впечатление от компании "Самком". Груз привезли с опозданием, повредили, ничего не компенсировали. Не советую никому с ними работать.
29
2
Show business's response
Контракт Кабель
Level 2 Local Expert
July 21, 2021
Настоятельно не рекомендую работать с данной ком панией!!!! Перевозили нам груз (силовой кабель) из Балашихи в Дагомыс, в процессе перевозки была повреждена наружная изоляция кабеля, что фактически делает его не пригодным к дальнейшей эксплуатации. Была подготовлена и отправлена претензия в адрес компании Самком-Логистика. Результат очевиден: на объекте принимала кабель ни та организация, отсутствует подпись водителя в Акте, сама компания не отказывается что груз поврежден, в подтверждение чего записаны все телефонные разговоры с сотрудниками компании, но тем не менее, в претензии отказать! Менеджер вообще перестал отвечать на телефонные звонки. Юрист готовит документы в суд.
26
2
Алексей Ц.
Level 3 Local Expert
June 15, 2023
Скандальная, неответственная компания не отвечающая за груз. Категорически не советую
9
Show business's response
Anonymous review
September 16, 2021
Возят наши грузы по России с 2018 года, всё устраивает. Выгодные ставки на сборные перевозки, условия и дополнительные услуги необходимые все есть
15
Show business's response
Сергей Антонов
Level 10 Local Expert
September 28, 2022
Бестолковые менеджеры, не отвечающие телефоны кладовщиков, не соблюдение распорядка работы. Не связывайтесь с этой конторой.
Заказывал перевозку у них из Самары в Алматы. Всё нормально пришло в целости. По срокам тоже всё ОК, не супер быстро, но всё прошло как договаривались
16
Show business's response
Мария
Level 2 Local Expert
February 11, 2019
Перевозили машину из Тольятти в Уральск, довезли в целости и сохранности. Здорово, что менеджер контролировал перевозку на всех этапах и всегда был на связи, все-таки автомобиль - не самый дешевый груз)) Машину для перевозки нашли быстро, забрали груз на следующий день, в итоге привезли даже раньше, чем было оговорено! Спасибо ребятам за оперативность и профессионализм, если еще понадобится перевозка, я знаю к кому обращаться)
4
17
Галина Г.
Level 2 Local Expert
October 12, 2018
На своём опыте поняла, что перевозки товаров не такой лёгкий процесс, как может показаться, бывают форс-мажоры и со стороны отправителя, а не только от транспортной компании. Первый раз мы обратились к Самком в предпраздничные дни, нужно было срочно отвезти технику в Астану в самый сезон продаж. Когда мы уже оформили все документы, машина подъехала на кпп, оказалось, что завод не готов отгрузить наш товар. Я были в шоке, ведь водитель на 20-тоннике уже приехал! Но, оказалось, что не всё так печально. Менеджер меня успокоила, и в итоге без меня договорилась о сроках с заводом, а водитель подождал за небольшую доплату. Большое спасибо ребятам, что поддержали и не подвели. Груз привезли даже раньше, чем договаривались. Теперь всегда обращаюсь в Самком.
11
9
Aleksey __
Level 4 Local Expert
January 20, 2019
Перевозили мне груз 1000 км, повредили, документов на прием, оплату и перевозку груза никаких нет, возмещать повреждения отказались!!! Любят кормить завтраками!!! После письменной претензии перестали выходить на связь (Юрист не отвечает)!!! Обходите стороной!!!_____________________________________________________________________________________________________________
Ответил на почту! Подождем результат!_______________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
Прошел месяц и опять тишина!!! Скрываются!!! Даже отписки не присылают!!! Делайте выводы сами!!!
30
7
Саша А.
Level 18 Local Expert
December 11, 2021
Современный дивный офис. Молодой коллектив
2
8
Алсу Зималиева
Level 5 Local Expert
October 3, 2021
Одна из крупных Компаний по грузоперевозки по РФ и по Казахстану
2
12
Show business's response
Анастасия С.
Level 5 Local Expert
April 26, 2019
Очень надежная компания. Отправляли от организации оборудование на выставку в Казахстан из Самары и обратно. Все довезли без проблем, мы довольны. Спасибо!
6
19
S B
Level 2 Local Expert
April 11, 2021
Нет пока отзывов.Поработаем узнаем о компании.Думаю вполне адекватная фирма!
12
Lena DIZAINIM
Level 6 Local Expert
October 3, 2018
Никогда не сталкивалась с перевозками в Казахстан. Но всё бывает в первый раз. В поиске нашла порталы с рейтингами компаний. Обзвонила несколько. Самые быстрые в оформлении и выгодные по цене оказались Самком. Всё довезли, сотрудничество понравилось.
6
13
Анастасия Л.
Level 3 Local Expert
October 11, 2021
Работаю больше 3х лет. Все нравится!!)))
8
Евгений Антонов
Level 5 Local Expert
October 5, 2019
Понравилось как работают сотрудники, все оперативно и в срок. Груз доставили без задержек и повреждений.
2
14
Роман Антонов
Level 12 Local Expert
February 14, 2019
Организация грузоперевозок. Достаточно крупная. Много сотрудников. Склады по России и Казахстану. Удобный офис. Внимательное руководство.
2
15
Евгений Буташев
Level 18 Local Expert
May 16, 2021
Динамично развивающаяся компания
16
Show business's response
ЁЖ ТУМАННЫЙ
Level 12 Local Expert
August 28, 2021
Глобальная надёжная компания.
1
13
Show business's response
Евгений К
Level 15 Local Expert
June 17, 2019
Возил с ними автомобиль из Самары в Астану, довезли аккуратно и быстро.
1
17
Станислав Пивоваров
Level 26 Local Expert
May 2, 2021
Не очень честная компания
19
4
Мария Ш.
Level 3 Local Expert
July 27, 2020
Хорошая транспортная компания
1
13
Мария Ю.
Level 7 Local Expert
August 8, 2020
Лучшие грузоперевозки!
1
12
Марина Гарифова
Level 5 Local Expert
October 22, 2020
Все отлично!
2
13
Anonymous review
June 15, 2016
Доставили груз из Москвы в Казахстан сборным грузом. По срокам долго что-то получилось, не предполагали, что так долго, жестких требований не было. Если бы знали сначала, что сборным так выйдет, подумали бы о других вариантах типа отдельной машины.
10
2
Иван Шафранюк
Level 5 Local Expert
November 15, 2019
Отличная компания!
3
17
Алла И.
Level 2 Local Expert
April 27, 2016
Привет. Очень хорошая организация SAMCOM. Сталкивалась с ними не раз по работе. Положительная компания. Вот.