К сожалению подтверждаю слова Андрея! Столкнулись с наглой ложью продавца и некачественным товаром.
25.07 в 20 часов был приобретен корм собачий Monge hypo стоимость 2340 руб
Заранее уточнили у продавщицы, сможем ли вернуть товар, если он испорчен, т.к. на днях взяли корм собаке в другом магазине и пришлось его вернуть из-за того что он оказался с прогорклым запахом испорченного масла.
Нам клятвенно заверили, что принесёте назад и вернём деньги - это не проблема.
Придя домой обнаружили, что корм оказался из той же парнтии, что и первый.
На следующий день принесли корм в магазин, но оказалось что возврат не сразу, а через 2-3 дня и после рассмотрения притензии.
Написали претензию, оставили корм. Сегодня 30.07 денег до сих пор нет, звонка нет.
В понедельник еду к Юристам составлять официальную претензию за дезинформацию, торговлю некачественным товаром и отказ от возврата ДС.
Также хотелось бы указать, что сотрудник магазина говорил, что у них часто покупают корм с плесенью и все норм - деньги они возвращают.
Мне ещё на фразе "постоянно покупают с плесенью" надо было задуматься, но мы очень торопись за ребёнком, а собака дома голодная.
Теперь пойду до конца
1
Show business's response
Андрей Енютин
Level 8 Local Expert
October 28, 2022
Будьте крайне осторожны, приобретая что либо в данном магазине. Здешний прадавец, держа в руках явно раздувшуюся банку с собачьими консервами, глядя вам в глаза будет утверждать, что продукт надлежащего качества. Меня взбесило даже не то, что на полках магазина стоят консервы с явным "бомбажом", всяко бывает, а то что люди нагло врут.
1
2
Show business's response
iren Andruch
Level 11 Local Expert
July 2, 2023
Заходила несколько раз. Цены заоблачные. Ничего не приобрела.