Никаких Больше Плюсов НЕТ!!!
Сегодня заказала себе Еду! И что?!
В итоге, заказ везли с ОПОЗДАНИЕМ! 1-й Минус!
Второе!-Заказ был Отменён Самим Самокатом!!! Представляете?! Ха-ха!
Никогда такого не было! Теперь самокат сам может отменять твой заказ! Жесть просто! Я в Шоке с такого Сервиса и Отношениям к Клиентам! Хотя для них Клиент-это самое Важное! Да т.к. с них рубят бабло! А теперь НЕТ!
Я осталась Крайне НЕдовольна после такого поступка! Никогда такого в Самокате ещё не было! А теперь есть!)
Ха-ха, спасибо что порадовали!
Оставили Голодным человеком, тратящим на вас свои нервы! Вы оставили меня очень злым, поэтому я пишу этот Негативный, Отрицательный Отзыв на вас! Никакая Поддержка тоже не помогает! Они только говорят что по техническим причинам мы не можем вернуть ваш заказ, но предлагаем 10% скидку! Да ладно?! Вам не Стыдно?!Мне что ваша скидка и мой заказ, из которого и так взял товары по скидкам, и ждал, т.к. был Очень ГОЛОДНЫМ и НЕ Ел сегодня с Утра! Вам знакома такая ситуация? Нет?! Тогда Вам в Самокат!)
4
9
Мария Канавина
Level 4 Local Expert
August 11, 2024
Никаких плюсов в самокате больше нет , сегодня сделала заказ , мне его вовремя привезли , открываю заказ : мясо, огурцы, салат , перец и рядом с ними лежит закрытый небольшой пакет. Открыла его ( подумав может я что-то забыла и заказала еще ) . А в пакете банка с опарышами !! Меня чуть не вырвало когда такое увидела. Через 5 минут позвонил курьер и сообщил, что это его личные вещи . Нафига хранить свои личные вещи в моем заказе ??? На этот вопрос мне служба поддержки не смогла ответить , в течении 25 минут мне обещали ответить потом написали отписку типа извиняются и бла-бла -боа
7
Валерия Чередниченко
Level 3 Local Expert
October 31, 2024
За свое долгое время пользования самокатом инциденты конечно были, но служба поддержки быстро решает вопрос. Продукты нормальные, доставка быстрая. Единственный минус, пожалуйста, руководство даркстора, убедительная просьба к вам!!!! Объясните своим дорогим курьерам, что на велосипедах нужно ездить по дороге, а не по пешеходной части бордюра, где узкая дорожка! Один раз чуть не сбили вдвоем. В остальном вопросов нет.