Sampo
654 reviews
September 30, 2024
Лучшее место в Мурманске. Все вкусное, свежее, интересное. Просторный зал, интересный интерьер, который можно разглядывать бесконечно. Коктейли не очень понравились, слишком разбавленные, и к вечеру появились мошки над столами. Но даже такие не приятные моменты не испортили впечатления! Вернемся е ще, чтобы испробовать все меню
4
3
January 30
"Сампо" - колоритный ресторан северной, самой лучшей кухни подарил незабываемый вечер прекрасной компании и угостил деликатесными блюдами. Широкий выбор, оригинальное оформление и эстетичная подача не оставляют шанса остановиться на чём-то одном.
Отдельное спасибо официанту Павлу за совершенно мастерское обслуживание с лёгкими нотками юмора и задора!
Особая рекомендация для гостей региона, чтобы прочувствовать ни с чем несравнимую атмосферу Севера, впитать в себя его ароматы и цвета. Там повсюду ощущается незаурядный северный характер, такой сильный, смелый, но одновременно с этим тёплый и благодушный!
3
December 4, 2024
Нам очень понравился этот ресторан❤️ большой выбор блюд и напитков, всё очень вкусно и по адекватным ценам за такую кухню) красивый аутен тичный интерьер, просторные залы, уютная атмосфера✨ приятное ненавязчивое обслуживание👍🏻
Если будем еще в Мурманске обязательно вернемся)
1
December 26, 2024
Интерьер во всем заведении выдержан в едином стиле, около народном, северном, о чень красиво. Блюда вполне себе, выбор большой, приготовлено хорошо, но вау впечатления не произвели. В зале довольно шумно, людей много, но у входа есть зона ожидания. Нам попался не самый приветливый официант, подходили к нам редко. В целом очень приятный ресторан для компании, но посидеть и расслабиться вряд-ли получится, все таки слишком большой гул.
March 14
Попутный ветер занес меня из Москвы в Мурманск на свой День Рождения. Очень стильный ресторан, занимательный, аутентичный интерьер. Кухня , создана для расширения вкусовой палитры. Морепродукты-свежайшие, просто ум отъесть можно. Если хочешь познакомится с арктической кухней в самом лучшем ее исполнении, то это однозначно сюда. Все, начиная от хостес и офицантов , заслуживает отдельной похвалы. Алина -спасибо. Посоветует, расскажет, проведет экскурссию. Мне понравилось. Ресторан высокого уровня.
3
February 1
Пока, что 4 из 5 =) атмосфера, официанты - это понятно, великолепно. Минус бал л т.к. немноооооооожко высоковат ценник, хотя с другой стороны щедрые порции, грамовки. Хлеб очень вкусный и масло к нему тоже, которое подают, как "велком" можно даже наесться🤣😂 этим хлебом) в намазках не хватило какого то паштета, мясного вместо овощей, а лосось, баклажаны и печень трески - огонь. Пицца показалось, что не стоит своих деняг... мало начинки, большая корка по краям. Но мы ещё придём и попробуем остальное😎 "брискет" - отвал бошки, крабовые котлеты - тоже пушка.
3
February 3
Потрясающее место! Очень красивый и стильный ресторан! Внимательный и заботливый менеджер помог перенести бронь, чтобы в это путешествие мы смогли посетить Сампо. В итоге получилось отпраздновать и день рождения подруги, и китайский Новый год. Персонал поздравил ярко, с барабанами) Что касается морепродуктов - всё свежейшее. Блюда с интересным сочетанием вкусов. Копченая рыба - пальчики оближешь. Большое спасибо за отличные впечатления! Есть желание приехать еще, и в том числе, чтобы посетить ваш ресторан
1
January 8
Отличное место с аутентичной кухней. Еда с северным уклоном. Потрясающий хлеб собственного производства. Очень понравилась пицца. Отдельного внимания заслуживает пиво их производства. Интерьер очень интересный с элементами оленеводства. Персонал максимально профессиональный. Сориентируют по меню и всегда внимательны.
December 15, 2024
Нам очень понравился ресторан!
Приветливый персонал, отличное обсл уживание.
В интерьере продуман каждый уголок, очень атмосферно!
Подача и вкус блюд- превосходны!
Место сделано с душой и это чувствуется во всем!
Обязателен к посещению тем, кто хочет познакомиться с северной кухней!
1
September 11, 2024
Классное новое место! Красивый интерьер, продуманное меню, внимание к деталям. Даже меню в рыбьей коже очень приятно трогать. Классная опция дегустации пиво, все можно попробовать по чуть-чуть и заказать уже большой бокал понравившегося. Свежие морепродукты, понравились) ещё приносят корзину хлеба, одному такую не съесть, классно, что масло к ней подают подсолнечное нерафинированное и чесночок. У меня был замечательный официант, который все подробнейше рассказывал, и про пиво, и про хлеб. Минус звезда за то, что другой официант уже за столиком у моих друзей, подошедших после моего обеда, вообще им ничего не рассказал и мне ещё отказывался нести воду бесплатную, говоря, что ее нет, а я ее пила за час до этого) ну потом все таки принес. Всех благ и успехов!
11
2
October 1, 2024
Прекрасное место
Видно, что дизайнеры вложили немало усилий на грамотное проектирование обстановки ресторана.
Видно всё что происходит на кухне, что вызывает огромное доверие
Персонал хорошо обучен, очень приветлив, во всех вопросах нам помогли
Еда прекрасная, мясо оленя приготовлено грамотно, но на любителя)
Салатик с лососем очень советую
Авторские коктейли особенно понравились
2
1
November 3, 2024
Очень понравилось! Атмосфера приятная, бо льщой зал,музыка играет ненавязчиво. Обслуживпние на высоте, очень оригинальная подача блюд, подают очень вкуснвй хлеб собстаенного производства, так же пиво тоже собственного производства. Заказввали стейки из гоаядины - просто тают во рту, треска потрясающая. Всё очень понравилось..
1
1
January 15
Прекрасное место:
-Красивый интерьер
-Замечательное и быстрое обслуживание
-Вкусная еда
Друзья брали сет блюд на двоих, чтобы попробовать всего по-немногу, в итоге еле его осилили😁
Мы с мужем брали свежайшие морепродукты: гребешки сырые и запеченные, ежи, палтуса на полене, тар-тар из оленины и зеленый салат - все невероятно вкусно!
Один из лучших ресторанов в Мурманске❤️
Рекомендуем!
1
February 4
Наше знакомство с арктической кухней началось именно здесь и мы не прогадали! Всё ве ликолепно,начиная от встречи у входа! Официантка всё подсказала по меню ,быстро обслужила ,ну а сама кухня выше всех похвал! Нежные морские ежи,гребешки,устрицы ,запеченный баклажан 🍆 можно проглотить язык !Обалденные настойки, порадовал комплимент при уходе в виде настоек лимончелло 👍💪Однозначно рекомендую!
3
March 13
Это гастрономический удар! Я в полном Восторге ! Интерьер и обстановка аутентичная. Все очень вкусно. Разнообразное арктическое меню. Выбор местного пива, вин и крепких напитков ВАУ! Отдельное спасибо Алине как за подачу и рассказ о столь интересных блюдах. Тар тар волшебное палтус огонь!
1
February 16
Ребята молодцы, что открыли такое атмосферное место. Все продумано дл мелочей, начиная с самого рес торано и зауанчиввя подачей чека. Вкусная местная кухня, сделали дегустационный сет, где можно попробовать все интересные блюда, включая десерт. Вкусные настойки, прекрасное обслуживание
Едиственное хотелось бы фоновую музыку чуть по тише. А так прям рекомендую к обязательному посещению.
1
January 6
Плюсы:
+удобное месторасположение
+неплохая кухня
+приятный персонал
+ интересный и красивый интерьер
Все в целом ок, цены не слишком дорогие для такого места. Чай, единственное, был похож не на таежный сбор а на простой Иван-чай🤣🤣 но возможно это проблема моего вкуса
Рекомендую!
January 29
Это обязательное место к посещению! Как говорится: «все вкусно и вечеринка вкусная». Обслуживание отличное , море продукты свежие и приготовлены очень вкусно. Коктейли - отдельный вид удовольствия. Идеальное место для знакомства с местной кухней.
3
March 4
Были первый раз, впечатлились. Интерьер продуманный, хотелось всё рассматривать. Медведь с дровами так и просится на фото. Северное сияние переливается под потолком. Официанты в костюмах саамов выходят под аккомпанемент бубнов и поздравляют тех, у кого ДР; дарят им пирожное, что-то еще, за полтора часа мы это шоу трижды наблюдали!
Цены немаленькие. Но всё, что мы брали, очень вкусно и подано стильно. Треска в тесте невероятно нежная, ммм, корочка хрустит. Кальмары жареные, стейк, овощи гриль, десерт (чизкейк, непохожий на все остальные чизкейки в моей жизни) - рекомендую. Муж брал пивной сет, пиво они варят сами, принесли 6 бокалов по 300 мл, один вкус не понравился, остальные огонь. Не попробовали настоечки, ради них придем еще.
1
December 31, 2024
Отличный ресторан с местной оригинальной кухней. Названия блюд и напитков ме стные: полярная ночь, полярный день и т.п.
Все очень вкусно, порции большие.
Есть своя пивоварня.
Официанты внимательные и знают своё дело.
Внутри светит северное сияние, есть медведь.
Каждое блюдо подавалось с рассказом.
1
March 2
Очень понравился ресторан. Музыка, атмосфера, интерьер. Пиво вкусное. Еда отличная. Отдельно хотелось бы отметить коктейли -красивая подача, интересный вкус. Попала сюда случайно, потому что тундра была закрыта, и очень рада. Столик не бронировала, сидела за барной стойкой - вполне комфортно
3
October 12, 2024
Рекомендую очень. Ресторан новый, интересный уютный интерьер, всякие рыбы, змеи, шкуры, звери, дерево, даже се верное сияние. Глаза тоже можно покормить. Любезный, отзывчивый, заинтересованный персонал. Еда тоже с выдумкой, эстетично/вкусно. Варят пиво. Вина понравились. Если этот уровень будут и дальше поддерживать, без посетителей не останутся)
1
February 18
Новый ресторан в северном стиле. Интерьер красивый, хочется разглядывать детали.
Разнообразное меню - выби райте на свой вкус. Есть очень своеобразные блюда - читайте меню внимательно.
Персонал вежливый.
Для знакомства с северной кухней есть сеты.
Обязательно приходите.
1
October 23, 2024
Бронировать стол нужно заранее. Возможно, со временем ажиотаж спадет. Приятно удивил просторный зал. Дизайн проект помещения столичного уровня. Сами варят пиво, классная тема пивная дегустация. Нашей компании все из кухни зашло, шеф повару большой лайк)
Отмечали день рождения, было душевно. Коллектив старался создать приятную атмосферу, ребята молодые пока ещё не замученные, оставили им чаевые заслуженно.
1
1
March 21
Шикарный ресторан. Понравилось все. Кухня, подача, обслуживание, сервис.
Экскурсия которую для нас сделали. Было познавательно и необычно.
Кое что подсмотрел для своего бизнеса в недвижимости.
Записал видео. Не знаю как добавить на отзывы.
Большое спасибо за поздравление для дочери от администрации ресторана.
Однозначно рекомендую.
1
March 4
Сходили на днях с детьми на ужин, как говорится: "для галочки". Ресторан новый и мы уже слышали довольно много отзывов, в основном, лестных. Что хочется сказать. Из того, что понравилось: красивый интерьер, всё современно, дорого-богато. По еде всё было вкусно. Пиво разочаровало, ожидал лучшего - но тут на любителя, многим, думаю, что понравится один из 7, вроде, сортов.
Не понравилось: не очень уютно - большой зал с кучей столов, нет атмосферы уединения; столы ничем не разделены, ну как в большой столовой. Ты всех видишь и тебя все видят. По мне - так это не очень уютно и не дает полностью расслабиться.
В той же Тундре намного комфортнее и приятнее отдыхать. Не понравилось, что меню без фотографий, названия все интересные, а оценить "на глаз" хотелось бы. За одним из соседних столиков официанты поздравляли девушку с Днём рождения. Вышли с барабанами в национальных, типа, ненецких костюмах. Постучали неуверенно по барабанам, предложили гостям шляпы... Короче было стремно и уныло всё это со стороны. Администрации заведения рекомендую к просмотру поздравления с ДР в грузинском ресторане "Мамука", что в Ярославле. Еще не понравилось, что в таком, казалось бы, солидном заведении все официанты ну очень молодые (я бы даже сказал "зеленые"). В таком ресторане хотелось бы видеть официантом симпатичную молодую девушку, кому-то парня, но точно не "зеленого" подростка. В общем: вкусно, не уютно, дорого. Вернемся? Не уверен.
March 4
Честно говоря - полный восторг. Очень красивый интерьер, прекрасная задумка. Приятные официанты. Невероятно в кусная еда. Собственно пиво очень высокого качества. Одно из лучших заведений, которые я когда-либо посещала. Всем посетителям Мурманска очень рекомендую к посещению !
1
January 24
Были 23 января в этом ресторане. Была компания из 8 человек, праздновали День бракосочетания. Очень интересное место, есть на что посмотреть, так и хочется всё сфотографировать. Обслуживание изначально вызвало положительные эмоции, официант представился, провёл небольшую презентацию и всё было бы великолепно...Но ...
Столик за ранее был забронирован с закуской. Предполагалось остальные блюда заказать позже и самостоятельно каждому гостю. При приёме заказала официант уделил почему-то внимание молодым и ещё одной гостье, принял только у них заказ и быстро исчез) Пришлось останавливать его ,и на лету просить что то принести, такое ощущение сложилось, что другой части стола просто для него не существует) Естественно, что про наш заказ, принятый вскользь, официант просто забыл! Было очень не приятно, пришлось опять ждать! Не всём гостям удалось отведать основных блюд, а кушали только то, что заказали другие)))Видно, что обучению персонала уделяется много внимания, хочется думать, что просто из за большой загруженности официанту не хватило времени обратить внимание на всех)
Очень порадовал момент поздравления персоналом молодых. Вобщем интересное место с хорошим будущим! Спасибо за хороший вечер!
1
November 25, 2024
Аутентично, богатый выбор напитков, много блюд из местных продуктов: рыба, дичь, морепродукты. Все очень вкусно. Интерьер невероятно красивый, много места между столиками. Официант отвечал подробно на любой вопрос, профессионал ❤️
1
December 6, 2024
Еда вкусная, брали тартар на мозговой косточке - очень хорош, пиво собственной варки, 7 сортов, можно взять в виде дегустационного сета по 0,3 или по 0,1.
НО.
Сет состоит из 6 бокалов и когда заказываешь, официант не уточняет, какой сорт из ассортимента убрать, а когда приносит - непонятно, где что расположено. Ну, можно сориентироваться темное-светлое, но если оставил стаут и портер - они оба темные и сидишь, гадаешь, кто из них кто.
Но самое странное для меня вот что: на просьбу налить воды, обычной питьевой воды - было сказано, что воду не наливаем, можно купить бутылку 0,25 за 180 р или литр. Я по наивности думала, что такая практика а) осталась в 2000-х, б) нехарактерна для хорошего ресторана со средним счетом в 3-4 тысячи. Серьезно, вы позиционируете себя как ресторан высокого класса (и еда, и интерьер соответствуют) - и что, экономите на воде? Впечатление от посещения сразу падает в ноль.
3
October 27, 2024
Новый ресторан, кухня хорошая,но очень завышена цена, выбор блюд небольшой. А вот персонал МОЛОДЦЫ, официанты работают быстро, достаточно профессионально. Хорошо поужинали, можно с собакой, принесли лежанку и миску с водой. Отдельно благодарим за внимание!!!
3
February 9
Потрясающая арктическая кухня с невероятно вкусными блюдами от шеф повара! Хочется попробовать все из меню - и морепродукты и мясные тартары и стейки.
Интерьер и подача заслуживают особого упоминания - лучшее место в Мурманске! Уровень столичных заведений ♥️ очень вежливый персонал!
3
January 21
Очень атмосферное место. Отдельное уважение официанту (жаль не помню имени), молодой парень. Все о чень чётко и как надо рассказывал, очень подробно о каждом блюде... Грамотно... С супругой брали дегустационный сет - однозначно стоит своих денег. В нем множество изысканных блюд из морепродуктов. Ресторан рекомендую гостям Мурманска.
2
1
December 11, 2024
Если хотите попробовать Арктической кухни, то однозначно места лучше нет. Оче нь понравилась еда, приемлемые цены. Уютная атмосфера, приятное и ненавязчивое обслуживание, официанты прекрасно все знают и могут рассказать.
1
February 20
Исключительно вкусная еда! Как я понимаю, ресторан оформлен в стиле коренных народов крайнего севера. И это касается не только интерьера, но и меню. Очень интересные блюда. Много уникальных позиций, которых не видел вообще ни в каких других ресторанах. Но самое главное, что все эти блюда ну просто пальчики оближешь. Даже такой продукт, как свекла. Казалось бы, может ли кого-нибудь удивить свекла? А вот, у этих ребят получилось. Кстати, блюдо называется "копчёная свекла, мусс из сыра, руккола". Эт прям деликатес. Само собой тут много блюд из мяса, рыбы, морепродуктов... Выбрать есть из чего. И всё, что пробовали, было на высшем уровне. Да, ещё про напитки. Могу сказать, что тут самая вкусная лимончелло из всех, что мне попадались в городе. В общем, очень понравилось! Однозначно рекомендую всем, кто хочет расширить свои гастрономические горизонты и насладиться вкусной едой!
П.С. Весьма занятно организованы поздравления гостей-именинников. Персонал надевает меховые шапки, берет что-то на подобие бубна и такой маленькой процессией подходит к столику и вручает пироженку со свечкой))
П.П.С. Да, ценник, конечно же сильно выше среднего. Но тут вопросов нет, понятно за что платишь.
1
November 4, 2024
Приятная доброжелательная атмосфера. Вкусная еда. Атмосферно - все в лапландском стиле. Интересны е алкагольные коктейли, десерты. В общем, приятное место для семейного отдыха или встречи с друзьями.
1
February 1
Отличный ресторан северной кухни. .Хорошая альтернатива для "Тундры". Всем кто приелся едой из "Тундры" рекомендую посетить данное заведение. При этом ничего никому сказать плохого про "Тундру", это один из лучших ресторанов Мурманска. Ну вернёмся к "Сампо"... Атмосфера праздника и северных традиций погружают Вас в эстэтику севера. Аквариумом с ежами и крабом, конечно, сейчас никого не удивить, и тем не менее, - отличное место для фотографий... Открытая кухня - это уже стандарт для такого типа заведений, но вот шеф Балакшин, который смотрит за отдачей блюд с другой стороны кухни... это что то новое. По интерьеру все отлично. Большой и жаркий камин в центре зала добавляет атмосферы и тепла данному заведению... Однако, немного, разочаровала бурная стойка... Сразу оговорюсь за не сам не сидел. Но мне она показалось низкой. Я привык к барным стойкам стандартной высоты. Ладно перейдём у еде и напитками...Приходилось сюда с женой и сыном. Первым делом заказал дегустационный сет пива. Пиво здесь варится свое. Первая трудность в том что, сортов пива 7, а в сет входит 6 бокалов, либо 100 мл либо 300. С моей точки зрения не продумано. Но пиво могу сказать очень вкусное, и каждый здесь найдёт свое пенное. По еде все очень вкусно, как рыбное, как мясное, так и десерты, так как с семьёй попробовали эти позиции. Официанты все расскажут, про каждое блюдо и напиток которое Вам захотелось попробовать . Если что то гетак с блюдом , администратор вмиг решит вашу проблему... Итог по мне , что это отличное место в котором можно отлично отдохнуть....
4
1
February 2
Это место в которое хочется вернуться. Большой зал, аутентичный, уютный. Расстояние между столами большое, соседей слушать не приходится. Кухня: понравилось абсолютно всё( заказывали горячее, закуски и десерты) , минус - соус к курице достаточно пресный. Обслуживание на высшем уровне. Горячее принесли минут через 20, а в промежутке принесли напитки и закуски. Ещё к минусам отнесу алкогольные коктейли, один кусок льда. Но пивной сет на уровне. Предложили завести накопительную карту скидок. Жаба победила, завела.
В заведение ещё схожу и посоветую для времяпровождения.
2
February 5
Прекрасное место, ходили с семьей, все были в восторге от интерьера, от вкусных блю д и от внимательного персонала! Обязательно попробуйте дегустационный сет, невероятное сочетание вкусов)) Процветания Вам!
3
November 15, 2024
Отличное место для вкусного ужина с друзьями или для свидания. Крас иво, уютно, комфортно.. Очень вкусные блюда и интересная подача. Ценник себя полностью оправдывает. Оливье с кальмарами меня покорил)
2
January 17
Ох, ну что я могу написать про это место. Оно отличное, красивое, интересные подачи блюд, десертов, напитков. Кухня очень вкусная, что понравилось, ожидание заказа, было недолгим. По ценам , не дёшево, так, что сразу имейте это ввиду! Единственное! Если хотите его посетить, советую заказывать заранее столик. Мы пришли , столкнулись 1,5 часа ,ждали . Это единственный минус пожалуйста.
3
March 20
Лучший ресторан. Еда очень вкусная, порции огромные, красивая подача блюд. Официанты молодцы, знают все блюда из чего они сделаны. Обязательно сюда ещё вернусь. Советую всем этот ресторан. Если будете в Мурманске, запланируйте посетить это место. Вам точно оно понравится.
1
February 28
Лучший ресторан в Мурманске! Вкусно, красиво, чисто, атмосферно. Минусов не обнаружено. Идеальный сервис от входа и сдачи вещей в гардероб, до супер обслуживания официантов и работы знаменитого шеф-повара👌🏼
1
January 25
Ресторан открылся недавно, интерьер приятный все новое. Еда вкусная, неплохое пиво со своей пивоварни. Хоро шие наливки. В общем, достойное место, впрочем как и все рестораны Мурманска входящие в один холодильник
3
February 14
Посетил данный ресторан,могу сказать так:
Интерьер нарядный,красиво. Кухн я большая,открытая.
Что касается еды:
Как для гостя из Санкт-Петербурга,еда посредственная. Больше всего понравились чипсы из говядины. Остальное «нормально»
Очень смутил демиглясс который подают,я думал уже никто не пользуется сухим в 2025 году.
Очень понравилось,как поздравляли людей с днем рождения. Сложилось ощущение что это происходило каждые 5 минут)
Обслуживание:
По мне так долго,грязную посуду и приборы тоже долго не убирали.
Хочется пожелать развития проекту,думаю у ребят все получиться
4
March 20
Это место, в которое хочется вернуться снова. Повара - вы чёртовы гении. Такого удовольствия от еды, пожалуй, мало где можно получить. Интерьер настолько прекрасен, что раздражает глаз до восторженной слезы) . Все в мелочах) среди заведений Мурманска, это лидер в рекомендациях. Даже зайдя сюда просто на чашечку кофе, вы получаете ни с чем несравнимое эстетическое удовольствие. Спасибо всем, кто причастен к этому чуду) официант Павел)) вы сделали наш вечер)) новых гастрономических побед вам, щедрых гостей и дальнейшего процветания)
1
January 27
Теперь только Сампо и только сампо!
Такой квалифицированной работы ресторана в Мурманске я еще не встречал.
Как понять, что место отличное? В него очень тяжело попасть 😂
Рассказываю. Мы позвонили в ресторан, попросили забронировать стол на семь вечера, девушка нам очень мягко объяснила,что данное время для брони отсутствует уже, но!!! Нам предложили альтернативное время! ( что их соседи не сделали, просто послали « столов нет» гудки👎) и вот воаля, на 21:00 мы забронировали стол.
Пришли, на ресепшене стояли милые девчушки, улыбчивые.
Проводили за стол и началась вкусовая фиерия!
Я достаточно прожженый человек в ресторанах и еде , но Сампо меня покорило.
Что не заказывали с супругой- все в самое сердце.
Отдельное спасибо за разработку дегустационного сета и настойки (лимонсело 10/10). Просо вау
Ну и как я могу не сказать о официантах. Ребята шустрые, не назойливые и с отменным чувством юмора.
У меня только появлялась мысль его пригласить , а он тут как тут . Как говорится, чувствует гостя👍
Тысячу раз спасибо и до новых встреч 👊🏻
1
January 31
Думаю,что это самый лучший ресторан в Мурманске. Красивый интерьер, приятная атмосфера, а какие прекрасные ребята официанты! Огромное спасибо Виктории, именно благодаря ее рекомендациям мы получили истинное удовольствие, попробовав блюда северной кухни и напитки, о которых раньше мы даже не слышали.
3
October 7, 2024
Ресторан потрясающий. Красиво, эстетично, интерьер с северным характером. Очень нравится кухня! На входе феи администраторы, особенно впечатлила Анастасия, приветливая интеллигентная девушка!
3
1
January 10
Впечатления от посещения ресторана двоякие. С одной стороны красивый интерьер, вкусные блюда, но сервис оставляет желать лучшего.
Важная и недопустимая для меня ситуация в ресторане данного уровня - одновременная подача холодной закуски и горячего! На закуску был Сугудай из гребешка, на горячее - оленина. Все было вкусно, но предполагалось начать с легкого гребешка, а пришлось есть оленину, чтобы она не остыла.
Один из комплектов столовых приборов был грязным. Официант согласился, что это «не нормально», но ни устных извинений, ни возможного комплимента от ресторана в качестве извинения, мы не получили. Да, это не обязательно, но в ресторанах, следящих за репутацией вполне нормально.
Также для меня удивительно повторять с официантом заказ. Это тоже большой показатель уровня. Мало того, повторяли мы его дважды. Сначала при заказе, а потом, когда попросили счет. Причем мы в самом начале попросили раздельные счета в компании из 5 человек. Обычно это не вызывает сложности, просто сразу при заказе в системе ведутся отдельные счета на каждого гостя, но здесь нам пришлось вместе с официантом вспомнить кто что заказывал, но в результате пара позиций все равно оказались в неправильных счетах…
В целом задумка хорошая, но вот сервис надо подтянуть до уровня цен в меню…
3