Отвратительная прачечная! Ощущение, что ее построили и все! Больше за ней никто не следит.
Оплата картой невозможна. Аппарат, который выдает жетоны, сдачу не дает. Кругом грязь, пыль. Контейнер, куда заливают порошки, весь ржавый, грязные, со старыми остатками порошка. Машинки фильтры давно не промывали. Помимо этого, бегают еще тараканы. Даже сфоткал, фото прилагаю (на умывальнике)
3
Ирина Бондарчук
Level 18 Local Expert
January 25, 2024
Очень удобно. Прибегаю к услугам, когда нужно постирать что то объемное, что не помещается в домашнюю машинку. Но есть минусы: 1. Машинка на 9 кг не работает
2. Информация о стоимости стирки не обновлена. 3. Пункт оплаты принимает только наличные и сдачи не даёт. 4. Приемники жетонов в машинках заедают. 5. Машинки не чистят . 6. Средства для стирки берите с собой обязательно.
1
1
Show business's response
Алиса Мельникова
Level 6 Local Expert
October 22, 2023
Услугами данной сети пользуюсь не первый год. В филиале на Перловской была впервые. 20.10.23 примерно в 15:00 Стирала одеяло и плед, в двух машинках на 13 кг., и сушила по двойному циклу, в двух сушилках. Имеются плюсы и минусы.
Плюсы:
1. Всё беспрепятственно постирано, нареканий к стирке нет.
2. Сушилки по стандарту, все просушили.
3. Цена, как и во всей сети (не меняется уже много лет).
4. При проблемах, смогли сразу дозвониться до собственника, и он вернул на карту 300 руб., за не работающую сушку и брошенные в неё жетоны.
Минусы:
1. Жуткая грязь в помещении. Рядом с мусорным ведром и грязный совок и грязная швабра и мусор и это за 2,5 часа не убрали.
2. Уборщица данной шваброй мыла -1 этаж, но помещение прачечной нет, так и поставила швабру с мусором обратно.
3. Под раковиной на полу грязь, веками не убирается.
4. Стены у мусора все в пятнах. Стены у раковины облупленные.
5. Стиральные машинки давно не видели чистки, особенно места куда заливается моющее средство. Всё в жутком, жёлтом налёте и накипи.
6. Очень не удобные стулья для ожидания. Об этом даже писали в книге жалоб и предложений.
7. Отвечать и отписываться на жалобы в книге, перестали в августе 2022 года.
8. Нет терминала, что бы купить моющее средство.
9. Нет тазиков или ящиков для белья.
Да, постирали, посушили, но атмосфера не прачечной! Грязь жуткая. И ещё сотрудники соседних магазинов ходят в прачечную мыть руки, тарелки, кружки. Тут конечно прачечная не виновата, но получается проходной двор. Напишите объявление хотя бы, что мойка только для посетителей.
И пора бы уже обновить терминалы. Отсутствие возможности оплатить картой приносит неудобства. 21-й век :) Возвращаться не хочется. Да самообслуживание, да люди зачастую свиньи (не все) :) но и стираем мы не бесплатно, и хочется получать соответствующую качественную услугу.
3
1
Show business's response
ирина
Level 8 Local Expert
September 26, 2023
Недавно стирала плед. Очень удобно. Жаль,ч то нет оплаты по карте. Только наличными. Если не предусмотрел и пришёл с картой.Придется бегать по торговому центру и разменивать деньги.Не все сотрудники готовы менять вам купюры. Приходится что- то покупать и просить кассиров,чтобы сдачу давали по 100 и 50 рублей.
2
Show business's response
Quantra Quartz
Level 19 Local Expert
August 24, 2024
Сожрал лишние 100 рублей и не выдал жетон( Не принимает купюры 200 руб., н ового образца.
dfhb dfhb
Level 11 Local Expert
December 6, 2022
Прачечная самообслуживания, очень удобно прийти постирать и высушить объёмные вещи, большой минус в том что нет кого-то кто будет следить за вещами чтоб никто не стащил ) а стирка и сушка по минимуму часа два, приходится находиться рядом )
3
Show business's response
Дарья
Level 9 Local Expert
February 21, 2023
хорошая пачка. иногда жетоны застревают. но в течении часа деньги возвр ащали. для стирки одеял и подушек в самый раз.
1
Show business's response
Евгений Гусаров
Level 5 Local Expert
October 8, 2022
Автомат не принимает карты на оплату! Хотя на сайте написано, что принимает! Такая пробле ма во многих отделениях! Приходится возиться с разменом!
1
2
Show business's response
Надя и кот
Level 8 Local Expert
August 27, 2022
В машинах под ободком грязьпесок и ка к стирать белье в такой машине? Была много раз и приходилось либо самой как то очистить или искать более менее чистую машину
1
Show business's response
NikkaPp
Level 5 Local Expert
January 2, 2023
Дорогая стирка, стирает не очень, сушат так ж е, запустил цикл сушки 80, при температура 75с°, но вещи все равно было мокрымы.
1
Show business's response
Sergeevich0385
Level 8 Local Expert
December 7, 2021
Стирал половик, стиральная машина не произвела отжим. Позвонил в службу поддержки, мужчина сперва пытался обманывать говоря, что стиральная машина сама посчитала не нужным отжимать, затем попытался сообщить, что режим не тот (режим самый дорогой был). В итоге сказал перестирайте на экономе и отожмёт, т.е снова заплатите деньги. Другого ничего не предложил. В общем машинки некоторые поломанные и вероятно в них не хотят вкладывать деньги, чинить. В итоге пришлось перестирывать в другой машинке и всё отжалось. Оператор хам.
3
1
Show business's response
Роман А
Level 10 Local Expert
September 10, 2023
Удобно оставить стирку и пойти в кафе в этом же ТЦ
3
Show business's response
loginlogindre
Level 7 Local Expert
October 17, 2022
Все отлично но следите за сушками , и за порошком , а если так то цены ниже сделайте
3
Show business's response
Виктория
Level 11 Local Expert
November 15, 2023
Плохо стирают. В системе оплаты только наличными.
1
Show business's response
Alena Molchanova
Level 8 Local Expert
March 6, 2021
Спасибо организаторам за такой сервис, для пуховых курток и пальто это незаменимая: пришел, постирал, в сушилке посушил и чистый воздушный пуховичок можно одевать!
Напишите листочек, чтоб при 90 С не стирали)
Сижу жду пока остынет машина с моим постельным бельем!
Замечательная прачечная!!!
Чисто и хорошо
3
Show business's response
Андрей Перепелицын
Level 13 Local Expert
February 25, 2020
Очень актуальная услуга, сломалась машинка дома, пришлось искать где постирать, мне понравилось, машинки большие, стирают хорошо, быстро, получилось дешевле чем сдавать в прачечную. Всё чисто, нормально, видел как приходил работник делал дезинфекцию спецсредством.
2
Show business's response
Галина Жданова
Level 3 Local Expert
November 8, 2021
Хамское отношение не смогли решить проблему закинула 3 жетона итого 300 руб и стирка 18мин!!!!? Если у вас не исправленные машины то пишите предупреждение
1
2
Show business's response
ДуШеЧкА
Level 7 Local Expert
February 26, 2024
Удобно
1
Show business's response
Наталия #
Level 4 Local Expert
February 3, 2022
Часто стираю там пледы и одеяла. Все устраивает, но в феврале обещали подорожание
1
Show business's response
ВладиимирАнатольевич Васин
Level 15 Local Expert
October 13, 2020
Обычн ая прачечная самообслуживания со слегка завышенной ценой и чуть более качественным оборудованием.
1
Show business's response
Андрей Потёмкин
Level 7 Local Expert
January 18, 2024
Хорошо
1
Show business's response
Елена
Level 9 Local Expert
June 23, 2021
Поставила оценку 5 , потому что хожу когда мимо постоянно много народу. Зна чит спросом пользуется
2
Show business's response
Anonymous review
April 17, 2020
Удобно тем, кто проездом или быстро надо закинуть рабочую одежду
1
Show business's response
Богдан Правда
Level 12 Local Expert
February 12, 2020
Очень удобная штука, но дорого. Брали бы 50р. за жетон им бы цены не было.