SamPrachka
20 reviews
October 24
Совершенно хамский персонал. На звонок с вопросом ,как правильно пользоваться, получила ответ -читайте инструкцию , а я без очков, Затем несколько раз бросали трубку. А потом пришел то ли оператор, то ли владелица и стала меня оскорблять, причем на очень повышенных тонах. Я за свои 65 лет такого не видела. Обратите внимание,общение с данным персоналом опасно . А таких отзывов , особенно на 2ГИС , огромное количество,жаль не посмотрела до того как.(
1
July 21
Отсутствует описание по пользованию большой сушильной машиной. Оплата прошла, машина не включается, ничего не происходит. Загрузил в две маленькие машины, оплатил ещё раз, запустил сушку. Позвонил сообщить, что большой машиной не воспользовался, верните деньги. А в ответ мне, нагло на повышенном тоне отвечает женщина, что надо было сразу звонить, а не запускать другую сушку. Я ей объяснил: "Прошло 10 минут, услугой не воспользовался, верните мне деньги." В итоге деньги не вернули, на звонки не отвечают. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
2
2
October 11, 2023
В целом - осталась довольна, когда в другом городе и надо постирать несколько вещей в гостинице слишком накладно, а тут очень бюджетно. Ниже приведены плюсы и минусы конкретной прачечной:
+ за 200 (? не помню уже) руб всё быстро постиралось
+ хорошая поддержка, девушка помогла, вошла в положение (была там в 21.00 в чужом городе...)
- находится в подвале здания стоящего "в глубине", следовательно тяжело найти и пока идёт стирка реально мëрзнешь там
- нет стиральных средств, на сайте об этом нет не слова (тут претензии даже не к прачечной, а к поставщику франшизы, который и ведёт общий сайт)
- оставалось мало времени до закрытия и сушила быстрой программой без нагрева - вещи остались уже не сырыми, но очень сильно влажными
2
July 27
В подвале не большое помещение. Чисто. Оплатить можно картой. Средство для стирки нужно приносить с собой. Стирка слабо загрязнённых вещей (примерно 30 мин) 400рублей, сушка 20 мин - 100р. Естественно высушить полностью за 20 мин не получится. Ну и за 40 мин не получилось, так что досушивали чутка дома.
Можно пользоваться.
2
July 13
Прачечная самообслуживания находится в подвальном помещении, плюс летом - не жарко, минус - плохо работает мобильная сеть (пару часов без связи не ок). Можно было бы решить б/у WiFi точкой доступа с Avito. Дальше, не работает безналичная оплата. Приходится где-то искать сотки, что не быстро и не удобно. Третье, почему-то нет продажи моющего средства. Это странно потому что маржа с этого высокая, купил за 10 рублей, продал в автомате за 50. Такие автоматы есть в Тае, присмотритесь 🛍️
Я купил в Виктории капсулы, лишние отдал кассиру в супермаркете, которая согласилась разменять наличные, в качестве кэшбека 🪙
Всё остальное - работает. Несмотря на недостатки, конкуренции никакой нет, - поэтому спасибо ❤️
Для путешественников это это удобный сервис, в любом случае 🧳
May 7, 2023
То,что есть прачешная самообслуживания, здорово. Заходишь и делаешь всё сам! Даже если все видишь впервые. Очень кратко описаны шаги, режимы и оплата. Я человек соприкасающийся с такими вещами интуитивно понимаю. Но здесь очень сложно, пришлось подумать. Как запустить,как выбрать режим. Постигало на режиме а и 90 градусов очень плохо,как в стиралку на 15 -30 минут. Далее я решила просушить. Непонятно описано обращение с режимом сушки. В итоге не поняла, что прошла оплата.Попыталась второй раз. На другой машине. Проверила баланс сбер,ушла оплата оплачено два раза. 100 рублей не деньги? Позвонила сообщить, что не воспользовалась. Далее я такого ещё не слышала, нагло злобно по хамски разговаривала на другом телефоне женщина. Я в шоке! Разуму не поддается хозяйки но поведение. В общем, именно по постельному пока нет своей машинки не советую. Впервые такое. То есть даже не сообразила, что я за это время не смогла два раза просушить белье,сразу позвонила. То есть человеком ее трудно назвать, посчитала,что я 100 рублей решила заиметь. Позор в общем.
2
4
February 2
Доброго времени суток. Разобравшись с инструкцией всё становится простым и понятным. С собой берём порошок или гель, 300 рублей (200 рублей режим эко-быстрая стирка минут 15, 100 рублей сушка при 65 градусов минут 20), ополаскиватель и кондиционер по желанию, и не стоит оставлять вещи без присмотра, хоть там есть видеонаблюдение, но камера за бомжами не побежит) Если серьезно, то сервис работает, и работает неплохо. Оплатил по безналу, включил машинку, сериальчик и получил чистые вещи через одну серию. Стирают 2 машинки поменьше, 2 большие для одеял, пледов и что покрупнее. Всем добра и исправной бытовой техники.
1
July 16
Нет автомата с порошком, надо брать с собой. Почти не обустроенно место.
August 26, 2023
Удобное расположение организации. Понятное управление машинками и сушкой. Не хватает только наличия порошка и кондиционера. Надо продумать автоматический подвод их или продажу.
4
June 11, 2023
Неплохая ,но нет порошка.до этого стиральный в другом месте Зеленогорске ,там было чище.машинки грязные.не очень чисто.
1
2
April 29, 2023
Я очень довольна,,что нашла СамПрачку.Недалеко от дома,очень чисто,комфортно.Спасибо,что Вы есть.
3
May 28, 2023
Классная прачечная, удобное расположение, большая стиралка и сушилка. За 1 час постирался и пошел)
2
June 6, 2023
Все бы ничего, если бы висела вывеска и была бы возможность купить порошок и кондиционер для белья. Если человек поехал в отпуск/командировку, неужели он с собой банку порошка потащит?
3
2
June 18, 2023
Несколько стиральных и сушильных машинок на выбор, цена зависит от типа стирки, в среднем может выйти рублей 500. Самые маленькие стиралки рассчитаны на 12кг. Порошок и все необходимое нужно брать с собой. Звезду сняла, потому что трудно было найти вход, вывеску убрали
2
January 17, 2023
Очень удобно! В домашнюю машину одеяло не поместилось- пришёл в самообслуживание, за час постирал и высушил. В химчистке на это ушло бы не меньше недели. Я доволен.
4
1
December 31, 2022
Отлично постиралось и высушилрсь, спасибо. Только не забывайте с собой моющее средство, что бы не бежать в ближайший магазин.
4
1
September 4, 2023
Вход в подвал выглядит жутко, стиральных машин и сушилок мало, все плотно заняты, много стирки привозят из отелей/ гостевых домов.
Алгоритм стирки/ оплаты простой и понятный
2
May 9, 2023
Всё отлично! Постирал и посушил всего за час с небольшим.
2
December 28, 2022
Отвратительное место, очень опасный подвал, берегите голову,персонал хамит клиентам, после отзыва было отказано в стирке
3
5
November 2, 2023
Кайф
1