Пришла в аптеку, передо мной был мужчина с заказом. Его заказ, видимо, потеряли, потому что минут 10 мы наблюдали, как два сотрудника ищут заказ по всем ящикам, потом они вовсе ушли без каки-то комментариев. За это время скопилась очередь. Чем все это закончилось, не знаю, т.к. я просто ушла. Не люблю, когда меня не уважают и тратят мое время. Не понимаю, почему поисками не мог заниматься один сотрудник, а второй отпускать лекарства. Видимо, все дело в том, что заказ мужчины был дорогой, а все остальные могут подождать.
1
андрей и.
Level 3 Local Expert
June 29, 2024
Хотел приобрести в аптеке препарат по рецепту врача, фармацевт отказала не аргументируя, попросил показать документ на основании которого было отказано, документ не показали, попросил принять письменное заявление об отказе продажи лекарства, не приняли. В дальнейшем фармацевт сфотографировал рецепт, который посчитала недействительным, и отправила по всем аптекам города Москвы. Обучите, пожалуйста, общению с покупателями фармацевтов. После посещения аптеки испорчено настроение, потеряно время, а самое главное, нет лекарства.
1
3
Наталия Есина
Level 6 Local Expert
March 12, 2024
Удобная аптека. Здесь есть выдача аптека.ру и еаптека. Препараты быстро доставляют, аккуратно упакованы Ассортимент Самсон фарма широкий, есть косметика и витамины разные.
4
Ив Анна
Level 3 Local Expert
June 9, 2024
Продали дорогую косметику в треснутой упаковке🤬 теперь непонятно, сколько ее там вообще осталось от изначального объема (картонная коробка как новая, т.е.видимо вытаскивали и повредили сам тюбик с кремом), когда была нарушена упаковка и какой теперь срок годности у оставшегося "содержимого"🤬 и вот такое поставили продавать за 1,5 т.р.
Обязательно внимательно проверяйте то, что здесь покупаете, а лучше идите в более приличное место
Дарья С.
Level 6 Local Expert
September 28, 2024
Прекрасная аптека и вежливый персонал, который поможет Вам! Спасибо!
1
1
Show business's response
Виктория Л.
Level 4 Local Expert
July 1, 2024
Оформляла в данной аптеке самовывоз через е-аптеку. В рабочее время аптеки пошла забирать, но провизор сказала "мы пока не работаем". Хотя никаких записок о том, что у них перерыв/инвентаризация не было. Почему нельзя уведомить сообщением на двери посетителей о том, что аптека не работает, непонятно
Кристина
Level 11 Local Expert
December 13, 2023
Был сделан заказ из данной аптеки за достаточное время до закрытия. Курьер службы доставки Яндекс приехал за заказом в указанное время, но он не был готов пл какой-то причине. Далее курьер вернулся за заказом повторно, но аптека уже закрывалась и заказ не собрали.
Вопрос, каким таким чудесным образом за час с лишним не был собран заказ?
Являясь коренным жителем данного района, не порекомендую своим соседям данную аптеку. Отвратительное отношение к людям.
1
Александр Б.
Level 3 Local Expert
November 8, 2024
Никогда не приходите в это место! Лучше найти любую другую аптеку. Неквалифицированный персонал. Ужас.
Иван Иванов
Level 18 Local Expert
November 2, 2022
Хорошая аптека с достаточным ассортиментом. Персонал доброжелательный. Расположен на не близко от метро но рядом с лечебным учреждением детская больница.
1
2
Alla
Level 12 Local Expert
January 15, 2023
Нормальная аптека, вежливый персонал, неплохой выбор различных препаратов, фармацевт может нормально проконсультировать при необходимости
1
X
Level 15 Local Expert
December 2, 2023
Сделал заказ через Ютеку, и только там были в наличии все позиции. Рекомендую Ютеку и Самсон ферму.
Денис Спиридонов
Level 17 Local Expert
June 21, 2022
Сложно оценивать данную аптеку, дело в том, что по качеству и обслуживанию она очень хорошая, но вот цены...Цены это просто ужас, откуда эти цены беруться не понятно, некоторые товары дороже раза в два, чем в других аптеках. В любьом случае, скажу про данную точку так, хорошее место, вежливый кассир. Но сюда я больше ходить не хочу, не вижу смысла
3
Екатерина Иванова
Level 9 Local Expert
February 26, 2023
Работник аптеки хамка. Отсутствовала на месте. На мое « здравствуйте» я в ответ получила хамство в виде» это вы здесь так орете?»)) весьма дружелюбно. Фото этой милой леди прилагаю. Избавь Бог от таких ледей…
7
4
Максим б
Level 11 Local Expert
March 12, 2022
Забирал сегодня курьерский заказ, зашел в аптеку, никого, постучал об стойку, спросил есть кто живой? Услышал минутку, где услышал голос, пошел на встречу, написано у окошка выдача интернет-заказов, но рядом стояла табличка, окно не работает просьба пройти в соседнее окно, тут вылетает мадам, сразу с наездом цитирую «Вы чего читать не умеете?» простите я кто ей? Да может я вообще плохо вижу? Начала пререкаться со мной, в общем я пишу отзыв, потому что считаю что этот савок надо искоренять, где клиент не прав, забирал я чужой заказ, но это не даёт право этой горе сотруднице так общаться с людьми, прошу принять дисциплинарные меры.
10
6
Сергей Боярчук
Level 10 Local Expert
March 14, 2023
Очень хорошая аптека цены приемлемые.Персонал вежливый.все обяснили что меня интересовало.Советую постить эту аптеку.
1
Show business's response
Dmitry Bokhanov
Level 15 Local Expert
July 1, 2022
Постоянно пользуюсь, хотя и неблизко Большой ассортимент, удобный интернет магазин. Доступные цены. Если даже очереди быстро обслуживают.
1
Show business's response
Аделия И.
Level 6 Local Expert
March 8, 2022
Только что купила в этой аптеке Полидексу за 828 рублей!!! Чтобы вы понимали в соседней аптеке Столички, до которой идти пару сотен метров, препарат стоит 419 рублей!!!! Самсон Фарма, у вас как с ощущением реальности? Просто тотальное свинство, слов нет! Самое обидное, что увидела уже только в чеке, фармацевт цены предусмотрительно не озвучивает:)
3
5
Vladimir Stepanov
Level 8 Local Expert
February 15, 2022
Редко сейчас покупаем лекарства в этой сети, дороговато получается, по сравнению с другими аптеками. Дети пользуются часто, используют баллы Спасибо.
5
Lada Bulava
Level 18 Local Expert
April 2, 2024
Отличный фармацевт ! Очень умная и красивая девушка !
2
Show business's response
Алпер Давидян
Level 12 Local Expert
December 21, 2021
Побывал в этой аптеке очень мне понравился отличное обслуживание посоветовал бы всем но лучше обойтись без аптеки
6
Show business's response
Алиса Ермолаева
Level 6 Local Expert
September 23, 2022
Аптека замечательное место. Там много чего интересного.Да, интересное место. Но Вы мыслите слишком широко: и про торговлю, и про медицину, и Вы не имеете в виду конкретно каждое заведение.
Котик
Level 7 Local Expert
November 11, 2023
Очень долго приходится ждать. Передо мной 2 человека, а прождал я 35 мин. Такое впечатление, что сюда приходят побеседовать.
Ольга Соловьева
Level 13 Local Expert
July 22, 2022
Заходила один раз, небольшая аптека, один провизор была очередь. Простояла минут 10 и в итоге моего лекарства не было)
2
Настя В
Level 14 Local Expert
June 15, 2023
Цены просто кошмар, аптека была супер, пока её не перекупили....
2
1
Катерина Поротикова
Level 25 Local Expert
May 18, 2022
Хорошая аптека. Приятные цены, часто что есть , а если нет можно заказать.
1
Show business's response
Дмитрий Сарайкин
Level 15 Local Expert
June 22, 2021
2018 год*(до этого отзыв был отклонен)Покупал таблетки, после того, как приобрел, клал деньги в кошелек, уборщица без всяких выяснений обстоятельств, попросила "немедленно выйти из аптеки", объясняя это тем, что мешаю людям. Что бы было понятно: я не стоял на проходе и не было никаких претензий со стороны других покупателей. Я не потерплю такое хамство со стороны персонала данной аптеки. Прошу разобраться в данном недоразумении и требую, чтобы на уборщицу не накладывали обязанности охраны.
2
4
Максим
Level 11 Local Expert
May 23, 2021
Удобно заказывать, резервировать и оплачивать. Хорошая бонусная программа
4
Андрей Репин
Level 6 Local Expert
July 23, 2021
Не плохая аптека. Практически всегда есть нужные препараты. Можно заказать через интернет.
3
Константин С.
Level 8 Local Expert
September 10, 2020
Цены раньше были ниже, сейчас стали как у всех. Но всё равно ассортимент один из самых широких в округе
3
1
Алена
Level 10 Local Expert
January 25, 2021
Любимая аптека ! Фармацевты отличные, всегда подскажут.
3
Роман Битков
Level 9 Local Expert
August 9, 2021
Не плохая аптека! Что-дешевле, что-то дороже. Есть бонусная программа.
4
1
Илья Хритов
Level 7 Local Expert
September 9, 2021
Аптека дороже, чем те же аптеки столички. В остальном хорошая аптека.
4
Наталья Е.
Level 4 Local Expert
October 7, 2019
удобное для меня расположение компетентные и вежливые сотрудники наличие лекарств по доступным ценам
4
Сергей
Level 11 Local Expert
March 16, 2021
Совершенно непонятно... один и тот же продукт в разных аптеках в разном исполнении... в общем странно(
3
Иван Мищенко
Level 13 Local Expert
September 25, 2021
Есть всё, что нужно. Возможен предварительный заказ лекарств.
Очень помог с выбором аптеки сервис Яндекс аптека нашёл нужное лекарство.
3
Базовый А.
Level 19 Local Expert
June 26, 2019
Плюс этой аптеки в возможности покупки за мили Аэрофлота. В принципе хороший ассортимент и цены не намного выше, чем в инете..
4
1
X
Level 14 Local Expert
August 9, 2021
Почти всегда великолепные фармацевты.
Стало дороговато.
3
1
Фёдор О.
Level 5 Local Expert
May 12, 2019
Мне нравится эта аптека тем, что в ней самые приятные цены по сравнению с другими аптеками. Фармацевты работают быстро и не собирая очереди.
Рекомендую.
6
Ирина Г.
Level 3 Local Expert
May 12, 2020
Заходила сюда не давно за лекарствами , но не много разочаровалась. Нужного мне лекарства не оказалось.
3
Наталья Чучкина
Level 10 Local Expert
December 10, 2021
Приятные, вежливые фармоцевты!
3
1
Tom Clain
Level 12 Local Expert
September 12, 2019
Слажено работают. Горячая линия переключила на аптеку. Аптека проконсультировала по костылям. Бронь сделали. Спокойно выкупили товар в этот же день.
4
Артём Яблочник
Level 11 Local Expert
May 16, 2022
Нет многих лекарств
2
1
К.Г.
Level 14 Local Expert
May 1, 2020
Хороший выбор лекарственных препаратов, невысокие цены, быстрое обслуживание.
3
Дмитрий Гуров
Level 11 Local Expert
December 13, 2018
Лучше ездить к открытию, можно встать. Выбор большой, плюсом является возможность заказа в интернете. Рекомендую!
3
1
Inky F.
Level 8 Local Expert
April 9, 2019
Приветливые фармацевты и отличный ассортимент. Одна из любимых аптек)
5
1
Ирина Н.
Level 6 Local Expert
November 4, 2019
Неудобный подъезд. Но ассортимент и обслуживание всегда на высоте.
5
Елена О
Level 13 Local Expert
November 10, 2018
Раньше пользовались услугами постоянно, но очень повысили цены, они стали принципиально выше чем в других аптеках, поэтому отказалась от Самсон-фарма.