Samsung
Address
Contacts
+7 (918) 104-57-57
Show phone
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Гостиница Бригантина
128 m
60 reviews
September 24, 2024
Магазин электроники Samsung оставил у меня только положительные впечатления. Широкий ассортимент товаров, от смартфонов до бытовой техники, позволяет найти всё необходимое. Особо хочу отметить качество обслуживания: сотрудники всегда готовы помочь с выбором и ответить на все вопросы. Приятно удивили акции и скидки, которые делают покупки ещё более выгодными. Я довольна своим опытом и обязательно вернусь за новыми гаджетами!
March 4
Хочу оставить данный отзыв. Может кому то он будет полезен. Ребята, тот кто решил приобрести смартфон или ноутбук в этом магазине не делайте этого. Бессовестные работники данного магазина. Заведомо дают ложную информацию, не соблюдают закон 18, ч.5 о защите прав потребителя. Моя история такова. Купила смартфон Samsung SM-F741 (раскладушку). Изначально собиралась купить на Озон, т к цена была значительно ниже. Сотрудники данного магазина убедили меня приобрести смартфон в магазине. Сослались на то, что будет гарантия 1 год. После упорных убеждений, я согласилась и приобрела данный смартфон за 89994.51 тыс. В итоге телефон проработал 3 мес, после перестал реагировать дисплей. По приходу в магазин сотрудники сервиса приняли телефон на гарантийный ремонт. На следующий день прозвонили и сказали, что они нашли на корпусе повреждение. Хотя под лупой я его не увидела. Т е сервисный центр дает заключение по визуальному осмотру, не проведя детальную экспертизу. Просто на словах. Предложили сделать ремонт за мой свет ( на минуточку телефон находится на гарантии еще 9 мес). На мое заявление на то, чтобы они провели независимую экспертизу - отказали. Общение безобразное, не смотрят в глаза, просто на отвяжись. Видимо вот эта их якобы гарантия и заключается в том, чтобы потом за сумасшедшие деньги делать ремонт. Бессовестные, неприятные в общении. И еще момент. Покупала телефон я в Новороссийске, а от предъявленного им заявления отказались брать. Послали меня в головной офис Сочи. Это конечно ужасно. Никому не рекомендую данный магазин. Т к 200% столкнетесь с такими же проблемами. Везде одна ложь. Качества товара оставляет желать лучшего. Т е купив телефон с гарантией, останетесь без гарантии. Такая вот политика магазина.
1
September 2, 2023
Покупала телефон маме, встрет ил очень вежливый продавец Илья. Подобрал телефон под нужный бюджет , рассказал все плюсы телефона, сравнил с другими. Поэтому в выборе уверена, тем более здесь гарантия от самого производителя в любом сервисе Самсунга. Это тоже было важно, ведь мама не в нашем городе живёт. Также подобрали аксессуары. Все быстро и чётко. Спасибо за работу....
3