Отвратительный сервис. Совершенно бестолковые менеджеры. Пришла решить рядовой вопрос - снести пароль на часах. Сказали: 20 мин 1000р. В итоге час прождала, довольный чувак вручает мне часы со словами "все гуд, все переустановили, можете пользоваться"
Пытаюсь войти в приложение на часах - пароль на месте.
Принимая заказ менеджер Ольга не смогла корректно донести информацию от стойки ресепшн до комнаты с "инжинером"... впечатление такое, что "воду в решете носит". В итоге, якобы поняв мою просьбу, не смогли ее исполнить. БЕСТОЛКОВЫЕ!!!
3
Dmitry Z.
Level 6 Local Expert
April 7, 2021
Отличный сервис! Рекомендую всем официальный сервис, в котором профессионально ремонтируют технику Samsung!
2
1
Грязный Мойша
Level 30 Local Expert
October 28, 2022
Приехал,за два часа поменяли жкран по гарантии
Александр К.
Level 13 Local Expert
April 29, 2020
Большой выбор гаджетов и аксессуаров. Вежливый, но не очень грамотный в техническом плане персонал.
Александр Z
Level 10 Local Expert
January 24, 2021
Удобно расположен. Компетентный персонал. Есть сервисный центр.
Борис Бритва
Level 13 Local Expert
July 28, 2020
Пользовался услугами сервисного центра Самсунг.Услуги оказаны качественно и быстро.
2
2
Александр Лебедев
Level 30 Local Expert
April 15, 2021
Менеджер Мануэль отлично отработал, было приятно видеть усердие.
Коля Воленов
Level 5 Local Expert
September 25, 2021
Из-за освещения болят глаза и по вечерам какие-то странные звуки похожие на женские сами знаете что
2
Show business's response
Давид А.
Level 6 Local Expert
January 24, 2022
Сервисный центр ужас, не хотят помогать. Передают с одного на другого
3
Show business's response
Мичурин Сергей
Level 8 Local Expert
April 27, 2021
Хороший просторный магазин, с большим ассортиментом
АБ
Level 30 Local Expert
June 17, 2021
Большой, много продавцов.
Бестолковый.
Торгуют только новейшими сериями.
Плохо когда в брэндовом магазине невозможно купить продукцию выпущенную ранее.
👎
4
Show business's response
Евгений Гадиев
Level 4 Local Expert
February 15, 2023
Лучшие специалисты!
1
Сергей Амплеев
Level 25 Local Expert
January 5, 2022
Очень много Самсунга. На мой вкус, даже с избытком
1
Алексей ц.
Level 13 Local Expert
October 14, 2018
в целом всё конечно хорошо но вот продавец-консультант по имени Бахха кажется просто замучил своей агрессивной навязчивостью и настойчивыми попытками поскорее впарить телефон который я пришел просто пощупать и за такую сумму покупать не собирался а после того как я перестал обращать на него внимание вообще обиделся на меня и с матерным выражением в пол голоса пошел приставать к другим посетителям. Такие прилипалы только отбивают желание заходить в магазины.
3
2
Сергей М.
Level 19 Local Expert
August 15, 2021
Удобный магазин, есть официальный сервис.
1
Елена
Level 15 Local Expert
November 13, 2019
Была там в сервисном центре. Всё оперативно,быстро разрешили мою проблему.Спасибо!
3
super.prizrak177
Level 7 Local Expert
December 7, 2021
Дорого стало. Но это скорее всего из за нашей валюты
2
Алексей
Level 7 Local Expert
May 2, 2022
Не приняли по расшеренной гарантии.
3
1
Show business's response
AY
Level 9 Local Expert
April 27, 2021
Качественно и выгодней чем в других местах.
1
Денис В.
Level 7 Local Expert
February 11, 2020
Консультанты абсолютно не знают своей работы и продукции компании, в которой работают. Готовы сказать что угодно лишь бы втюхать вам товар!!!!!!!!
2
2
Михаил Ермаков
Level 11 Local Expert
October 5, 2019
Флагманский магазин. Широкий выбор популярных моделей. Есть сервисный центр.
3
1
Сулейман
Level 6 Local Expert
November 9, 2021
Лучший фирменный магазин Samsung
2
Max Lehsyby
Level 12 Local Expert
August 27, 2022
Отличный персонал
Iva NGo
Level 7 Local Expert
June 4, 2021
Очень культурно и быстро починили телефон.
2
2
Александр С.
Level 11 Local Expert
August 22, 2019
Консультанты омерзительны. Рассказывают, что exinos - лучший чипсет, а снапдрагон так, "чтобы было", если вдруг попытаться это оспорить, начинают хамить и говорят, что "никого не держат тут", и вообще "у нас тут очередь на предзаказ, не до вас". И это при том, что я сам пользуюсь самсунгом и хотел вместо s8 заказать note10 или купить s10, но подобные кадры отбили всё желание...
3
2
Бэнни
Level 12 Local Expert
August 9, 2020
Поменял дисплей и аккумулятор на s8, теперь экран зеленит, на что мне сказали что это не их проблемы, такое производство. Ещё наклеили стекло защитное, через день начало пузыриться и отклеиваться.
4
Show business's response
Anton Semichastnov
Level 7 Local Expert
December 1, 2019
Отлично обновили магазин. Дизайн пошел не в ущерб качеству обслуживания.
3
Дмитрий Сокол
Level 21 Local Expert
May 10, 2020
Большой павильон, хорошие менеджеры, не работает сервис (был 07.05.2020)
Невозможно дозвониться, не отвечают на звонки. Может магазин закрылся?
2
Малина
Level 23 Local Expert
August 26, 2019
Много консультантов, сразу хватают клиента и начинают консультировать. В принципе, объясняют толково, могут скрыть нюанс про разъем 3,5. Потому что надо продавать. Щупаешь телефоны, слушаешь консультанта, думаешь - как везде.
Оксана Шувалова
Level 5 Local Expert
March 14, 2020
Поклонник Самсунг
Большой магазин, огромный выбор .
1
Фил Яншин
Level 3 Local Expert
January 30, 2023
Хороший
1
Анвар Старков
Level 9 Local Expert
January 12, 2022
Топовый магазин!!!
2
Anonymous review
October 30, 2019
Мануэль супер менеджер Спасибо за качественный подход к клиентами
3
салиев умид
Level 4 Local Expert
August 6, 2020
Вчера был там, очень хороший персонал, все сделали что я попросил.
3
2
Alexey_K
Level 8 Local Expert
October 27, 2019
Зашел сбросить в телефоне настройки.
1. Продавцы однозначно не понимают цен на цслцги. 3 человека - 3 разных ответа. Потратил 40 минут, пока разбирались как сохранить данные с телефона. Ничего не сделали. Не тратьте время.
3
1
Natаli
Level 13 Local Expert
August 29, 2019
Плохой магазин сотрудники неохотно работают и отбрыкиваются от вопросов, хотя именно за этим и работают там
3
Сергей Ш.
Level 15 Local Expert
November 4, 2018
Представлена различная техника Samsung. Выбор большой. Но и цены не самые маленькие.
3
Егор Орлов
Level 30 Local Expert
June 19, 2021
Все красиво сделали
Мария
Level 5 Local Expert
September 5, 2020
Много персонала, но не хватает внимательности и уважения к клиентам. Неприятно, при моей лояльности к бренду.
3
Show business's response
Маша Сидорова
Level 15 Local Expert
July 17, 2019
Широкий ассортимент, доброжелательный персонал.
3
Кирилл
Level 17 Local Expert
May 20, 2021
Чинил Fold2, все сделали за один день. Проблема была в дисплее, битый пиксель.
Елена Авилова
Level 23 Local Expert
July 4, 2021
Внимательный персонал!!
Farik Sharipoff
Level 3 Local Expert
March 4, 2020
Спасибо ребятам что помогли выбрать 🎁 другу 🙏👍
1
1
Антон Мишин
Level 12 Local Expert
July 20, 2020
Хороший и приветливый персонал
1
1
Сергей Борзенко
Level 14 Local Expert
October 11, 2021
Самсунг мы любим
Юрий Тт
Level 14 Local Expert
February 7, 2020
захожу посмотреть новинки
расскажут и покажут
1
Улик М.
Level 4 Local Expert
June 9, 2019
Персонал явно неодыкват который судит по одежде. Мол типо если не купишь зачем смотреть? Чтоооо.