Samsung

Rating 4.3
110 ratings
Rate this place

34 reviews

Level 10 Local Expert
November 25
Хочу написать отзыв про такую функцию - трейд ин. На сайте самсунг рассчитала скидку, если сдам свой смартфон s21fe 256gb и куплю новый, скидка составила 29000, это еще я выбрала вариант, что телефон в хорошем состоянии, а не в отличном. Смартфон в идеальном состоянии, нет ни царапин, ни сколов, но есть мини трещина на корпусе, она просто на столько мала, что ее я заметила, только когда тщательно осматривала смартфон. Пришла в магазин samsung. Продавец долго крутил, вертел, мой телефон, какие то еще команды там вбивал. В итоге, нашёл единственный косяк эту трещинку. Сразу за счёт этой трещины скидка превратилась из 29000 в 13000. Это вообще как? Ведь есть куча мест, где можно купить и так, такой же телефон дешевле, а так же останется предыдущий смартфон, который полностью функционирует. Как по мне эта программа просто обман, они найдут к чему придраться лишь бы дать самую минимальную скидку.
Level 5 Local Expert
March 12
Поставила бы "минус 10", но не получается. Купили телевизор, за 85 тыс., через месяц на экране появилась полоса. Магазин отправляет в сервис. Сервис это вообще нечто... Оставили заявку, сказали мастер приедет с 9 до 21 в понелельник., за час перезвонит. Муж не пошел на работу, ждёт, ждёт... Не дождался.. Оказывается заявку отменили, т.к. в субботу муж не взял трубку( на лыжах катался в это время). Да и о том, что будут ещё предварительно звонить никто не предупредил. В общем хрень полная была связаться с этим магазином. Будем оставлять новую заявку на ремонт и писать претензию на магазин и на сервис.
Level 16 Local Expert
January 27
Хороший магазин, но цены... Эти же модели можно найти гораздо дешевле. Самсунг ушел из РФ, гарантии производителя нет, есть гарантия магазина . Но как это выглядит пока не знаю. Очень большая переплата только за бренд
Level 19 Local Expert
July 18, 2023
Самсунг везде самсунг, вся фишка в персонале, грамотные, вежливые, культурные, дотошные, знают всё про самсунг, приятно иногда, просто зайти проконсультироваться, никогда не отказывают. Все объясняют всегда.
Level 7 Local Expert
April 3, 2023
Не рекомендую!!! Брал телефон более 2х недель назад, в росрочку. Продавец в магазине объяснил что банке, в котором мне одобрили кредит есть возможность отключить платное смс оповещение, оказалось ложью! Далее продавец допускает ошибку в оформлении, неправильно что-то посчитал, подзывает второго продавца, закрывают дверь, через 15ть секунд возвращаются посоветовавшись и говорит: " прошу извинить меня, но мы не сможем отменить оплату, но мы предлагаем вам скидку )) ребят... это очень профессионально!!!
3
Level 6 Local Expert
January 30, 2023
Ужасный магазин, и ужасное качество. Не советую Если и хотите купить Самсунг то покупайте в других магазинах. Эти работают так, что бы только выжать побольше денег за доп услуги. при этом не навязчиво так говорят что они их в подарок устанавливают. Еще и видимо по франшизе работают, всего один магазин у этой компании!!!!!!!!!!111
2
Level 11 Local Expert
June 8, 2022
Samsung очень классная фирма. Давно пользуюсь их смартфонами, телевизорами, стиралками и тд. Ребята работают нормальные, отзывчивые. Всегда ответят на вопросы. Ассортимент хороший!!
Level 7 Local Expert
April 23, 2022
Отзывчивые ребята, хороший персонал, товар чистый , все аккуратно, работают быстро, помогут перенести данные с вашего старого телефона на новый и обучить.
Level 11 Local Expert
December 1, 2021
Отличные и пунктуальные продавцы! Широкий выбор техники и оперативная доставка (на следующий день уже доставили приоьретённый товар). Удобство подъезда и хорошая парковка.
Level 10 Local Expert
January 4, 2023
Доброжелательные люди, хороший товар, покупал там телефон, крутящий аппарат... Пользоваться буду долго, если не сломаю. Придут я в этот магазин, да!
February 16, 2023
Продавцы молодцы , помогут подобрать технику и объяснить разницу и рассказать подробно про неё.
2
Level 5 Local Expert
June 15, 2022
Хамоватые консультанты, не могут объяснить банальные вещи. Чем отличается Exynos от Qualcomm Snapdragon, в одинаковых телефонах. Магазинчик стоит на закутке перекрестка, выбор товаров не велик.
1
1
Level 5 Local Expert
June 19, 2022
Ужасное обслуживание! Два парня консультанта ничего толком не рассказывают! Пришла покупать телефон, ничего не рассказали и не проконсультировали(((( сидят в телефоне и не работают
2
1
Level 12 Local Expert
March 12, 2022
Покупал s20fe, взял стекло защитное, решил, что ну пусть уж наклеят его за 1к....в итоге в трёх местах стекло отходит и в добавок ещё и само откололось, телефон в силиконовом защитном чехле с противоударными краями...
3
1
Level 2 Local Expert
February 25, 2020
Осталась очень довольна обслуживанием в данном магазине.Я в технике совсем не разбираюсь ,для меня важно была камера ,большой емкостью аккумулятор и недорогой аппарат)))Продавец посоветовал А30s ,зарядку держит долго,очень классные фотографии получаются и недорогой .Персонал в этом магазине бесплатно настроили мне телефон ,создали аккаунт ,перенесли контакты со старого телефона.Рассказали как правильно пользоватся функциями данного смартфона, научили меня совдеповского человека )) .В общем осталась очень довольна профессионализмом и обслуживанием.Впервые покупала в фирменном магазине и не пожелела.Друзья советовали заказать через интернет ,дешевле и все такое ,но неизвестно какого качество и, что продают через интернет и там не научат тебя как правильно пользоватся !Вернусь обязательно в этот магазин за покупкой еще не раз*)
6
Level 13 Local Expert
February 20, 2021
Купил телефон S21 с услугой trade in, очень хорошие условия, так же оформил страховку и купил аксессуары. Большое спасибо Вячеславу за грамотную консультацию и помощь в переносе данных!
1
Level 4 Local Expert
January 19, 2021
Обслуживание нормальное, даже помогли принести телевизор до машины. Но: МСС код на кассе (8999) настроен как "Сервис". Часто, в частности Тинькоф, банки не начисляют кэшбек на операции с таким кодом. И почему-то выдают карты лояльности с указанием сайта masterpc, хотя на картах в описании указан совсем другой сайт.
2
Level 6 Local Expert
January 10, 2021
Напыщенный продавец, который обиделся, что его отвлекли дурацким вопросом от увлекательной беседы с другим продавцом, ответил на вопрос "через губу". Пришлось смартфон покупать в "М-Видео" - цена та же, а продавцы отзывчивее и расторопнее.
3
1
Level 2 Local Expert
January 15, 2021
Часто покупаю телефоны в этом магазине. Приветливые и отзывчатые продавцы. Всегда помогут и подскажут. Уже всей семье там закупил.
3
Level 4 Local Expert
July 9, 2020
Самый лучший магазин. Большой ассортимент. Грамотные вежливые и очень профессиональные продавцы. Несколько лет покупаем только там!
3
Level 6 Local Expert
August 16, 2023
Оригинал просто шедевр
Level 6 Local Expert
April 2, 2021
Замечательный магазин, быстро зарезервировали, приехали забрали, все настроили . Спасибо!
2
Level 4 Local Expert
February 26, 2020
Очень понравилось как сотрудники работают ,все грамотно обьяснили,подсказали.Всегда вежливы готовы помочь в выборе продукции)
5
Level 6 Local Expert
January 10, 2022
Отличная работа консультантов!)
Level 11 Local Expert
September 28, 2021
Как и везде но цены дороже на 2-3сотни чем в панфиловском
1
Level 4 Local Expert
April 15, 2020
Хороший магазин, отзывчивый персонал. Лучший сервис в Зеленограде.
4
Level 22 Local Expert
September 3, 2021
Адекватный персонал. Хорошо
1
Level 18 Local Expert
March 17, 2021
Ребята ленивые. Всю информацию нужно вытягивать клещами. Зазнайки в общем.
1
1
Level 4 Local Expert
January 14, 2020
Меня там обманули. Поставили антививус на телефон , а в чеки что я купил чехол на телефон .
3
5
Level 8 Local Expert
January 14, 2020
Отличный магазин отзывчивый персонал
6
Level 7 Local Expert
February 18, 2020
Приятные цены,грамотные продавцы
6
Level 9 Local Expert
January 5, 2020
Стоит улучшить сервис от продавцов.
1
4
Level 18 Local Expert
October 8, 2019
Хороший магазин но дорогой
5
Level 15 Local Expert
December 16, 2019
Хорошо, но дорого
5