Хороший магазин ,с неплохими акциями. Приобрел у ребят новый s24 + со сдачей своего старичка S9. Помогли перенести все данные на новый
-аппарат по разумному прайсу. Взял чехол ,пленку и наушники. С учётом скидки при сдаче старого телефона ,вышло вполне выгодно ,что в нынешние времена редкость. В целом впечатления от магазина остались положительные, консультанты знают свое дело,в магазине было чисто и грамотно все выставлено.Рекомендую.
Show business's response
Наталия Иванова
Level 9 Local Expert
October 12, 2024
Будьте внимательны! Пришли за телефоном (05.10.24) , муж давно хотел именно Samsung 24 ultra .Продавец предложил рассрочку на 12 месяцев с учетом дополнительной страховки на экран, или кредит под 1% на 24 месяца. Мы выбрали 2 вариант, мы могли сразу оплатить, но нам так удобнее было.
Когда продавца спросили про ставку, он отмахнулся мол этот банк предоставил самую низкую. В чек (который нам выдали в самом конце) впихнули ещё и доп страховку хотя мы сказали что отказываемся от неё, мы сдали свой телефон в трейд-ин и ждали пока информация перекинется со старого на новый, по завершению время закрытия было, разбираться было уже некогда,в итоге на следующий день мы тратили свое время на написание заявления на отказ от этой гарантии , которая между прочим стоит 23 тысячи (и не забываем про стоимость телефона),деньги вернули в итоге , но все же...И кстати когда писали заявление, то продавец хотел оставить у себя сертификат, когда я его решила забрать он задал вопрос "вы его не потеряете?", интересно конечно и без денег остаться и без сертификата 🤔.
Скорее всего буду писать в волшебные инстанции,что водят в заблуждение покупателей и предоставляют недостоверную информацию,ведь красиво говорят что кредит субсидированный и т.д., может хоть других не будут обманывать. Кредитный договор не распечатали, мы просили , на что нам было сказано что пока идет передача данных это невозможно ,а потом и вовсе что он электронный ,подпись тоже онлайн, что подписываешь не известно, на почту договор тоже не пришел, и только после личного визита в банк(который в воскресенье не работает, итого через 2 дня) мы узнали что процентная ставка 16 и прочие нюансы, ну да ладно это к банку относится...
Я понимаю, что надо самим быть внимательнее, но продавец озвучил одни условия и мы поверили ему, это ужасно так вводить в заблуждение, обманывать людей в наглую, казалось это невозможно.
Кредит пришлось экстренно закрывать, благо возможность есть. Но эмоции от покупки нового долгожданного телефона испорчены в конец!
Прошу быть всех внимательнее, конкретно в этом магазине, в других не знаю, а лучше приходите с наличными и внимательно изучайте чек!!
Сам магазин чистый, все актуальные модели, я так понимаю, выставлены, аксессуаров много. В общем, к самому магазину претензий нет, а вот к сотрудникам и политике компании имеются вопросы.
3
Show business's response
rebrova-ir
Level 5 Local Expert
December 4, 2024
Если вы попадёте именно в этот магазин, считайте вам повезло! Грамотные консультанты, широкий ассортимент товаров на любой кошелёк. Раздумовала над приобретением телефона, после общения с подавцом консультантом Николаем ушла довольная покупкой. Николай помогает с выбором, советует лучший вариант, даёт точную информацию по товару.
1
Show business's response
Галина Воденисова
Level 3 Local Expert
October 11, 2024
Зашла в ваш магазин. Нужен был с мартфон среднего ценового сегмента для работы. Грамотно и профессионально помог с выбором консультант Владислав. Спасибо.
Show business's response
Владимир Сергеев
Level 18 Local Expert
January 3
Отличный салон . Работают ребята профессионалы своего дела. Подскажут , раскожут и посоветуют. Приобрёл телефон очень рад покупке.
Show business's response
Latrisia
Level 8 Local Expert
October 2, 2023
Магазин с неплохим выбором и профессиональными, хорошо обученными специалистами. Всегда пойдут на встречу, помогут с выбором, подскажут если что не понятно. Цены хорошие, вполне соответствуют современному рынку. Техника в исправном состоянии. Постоянно завозятся новинки. Можно взять в рассрочку, в кредит. В шаговой доступности от остановки.
Но, будьте внимательны, а то можете размохнуться и оставить там огромное количество денег, так как продавцы навязчевы)
3
1
Show business's response
Ольга Екимова
Level 9 Local Expert
January 15
Возвращаемся туда,
Это главный аргумент.
Рекомендуем ВСЕМ.
ПРОДАВЦЫ ЗНАЮТ своё ДЕЛО.
Вежливы, не навязчивы.
Салон чист. Товар в ассортименте.
2
Show business's response
Александра Базарова
Level 4 Local Expert
February 28
Все супер
Консультанты вежливые, стараются сделать все макси мально качественно и грамотно
Show business's response
Александр Беловодский
Level 6 Local Expert
September 22, 2024
Управляющий Ильнур помог переустановить на приобретен ный телефон все программы и информацию. Потратил почти 2 часа. Был очень полезным в оказавшейся очень сложной процедуре. Салон дружный и работает в интересах покупателя с удовольствием
Show business's response
Angela Gomon
Level 4 Local Expert
November 29, 2022
Хочу поблагодарить замечательный коллектив фирменного магазина Samsung в ТЦ «Город Косино», персонально Ольгу и Артура за хорошую работу. Ни где не могла найти телефон S21 ультра, ребята действительно заморочились, нашли последний, привезли с другого города. Приятно удивило внимание и желание ребят сделать почти невозможное, мне очень повезло что обратилась именно к ним, крайне редко встречаются такие внимательные и доброжелательные люди. Большое спасибо за редкий дар, делать добро и исполнять порой невозможные желания покупателя! Низкий поклон, огромное спасибо и всего самого хорошего вам ребята!
3
Show business's response
Светлана Штейникова
Level 5 Local Expert
August 16, 2024
Хороший магазин, грамотный персонал, меня консультировал В лад, всё рассказал, желаю процветания. Ещё приду за покупками.
1
1
Show business's response
Анастасия С.
Level 3 Local Expert
October 20, 2023
Хороший магазин, цены приемлемы. Сотрудники вежливые, внутри магазина чисто. С выбором помог определиться консультант Владислав,за что огромное спасибо! Придём ещё
Show business's response
М А
Level 3 Local Expert
October 19, 2023
Очень понравился магазин, отличный выбор и приятная атмосфера! Хотелось бы особенно выделить Влада, и сказать еще раз спасибо за помощь в выборе товара и безупречную консультацию!
2
Show business's response
YANA
Level 10 Local Expert
December 3, 2024
Продавец нагло обманул что за привоз телевизора и установка на кронштейн обошлось в 10к. Ах, да и имейте в виду скажет цену одну на телевизор, а в итоге не хило возьмет за гарантию 17 с чем-то. Четыре звезды только за телевизор. Смысл вранья не понимаю. Может я б еще 3 взяла. А так отбил все желание пользоваться данным магазином с таким сервисом.
Show business's response
Ася А.
Level 4 Local Expert
November 29, 2024
Очень хорошие ребята, все рассказали и помогли
Show business's response
Анастасия Б.
Level 3 Local Expert
October 11, 2023
выбор товаров топ. есть все и в одном месте. продавцы четко знают вс е о товаре и доступно об этом рассказывают. мальчики, вы очень порадовали. благодарю
1
Show business's response
Дарья Б
Level 4 Local Expert
May 22, 2024
Сотрудники всё хорошо объяснили и рассказали, про каждый товар которым интересовалась. Обязательно вернусь как на думаю покупать)
1
Show business's response
Артем П.
Level 2 Local Expert
November 15, 2022
Отличный магазин, широкий ассортимент. Дружелюбный, отзывчивый персонал. Спасибо менеджеру Ольге проконсультировала, помогла определится с выбором телефона, настоящий специалист в своём деле. Всем рекомендую это место!
2
Show business's response
Наталья Т.
Level 2 Local Expert
October 30, 2023
Рекомендую к посещению, внимательный, профессиональный и отзывчивый коллектив. Дарит хорошее настроение не только покупка, но и консультация.
1
1
Show business's response
Александра Б.
Level 3 Local Expert
October 16, 2023
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам, в первую очередь Владу, все рассказал, помог с выбором, подобрал аксессуары к телефону. Вернусь еще за подарком маме))
1
Show business's response
Boris Kiselev
Level 6 Local Expert
December 9, 2023
Отличный магазин, отличное обслуживание, в ежливый и знающий персонал. Делаю уже вторую покупку, то же внимательное отношение и всестронняя помощь
Show business's response
Слушаю Ранетки
Level 9 Local Expert
December 8, 2023
Захотела прикупить новые модели(которые складные, 5 поколение). Все рассказали и показали, приветливые продавцы. Спасибо!))
Show business's response
Диана М
Level 3 Local Expert
September 26, 2023
Хочу выразить благодарность ,сотруднику магазина Владу .Обслуживание на высоком уровне ,осталась очень довольна покупкой .Буду приходить снова ,за новыми покупками !☺️
1
Show business's response
Марина Владимировна
Level 6 Local Expert
October 30, 2023
Качественный товар,очень вежливые продавцы-помогли определиться с покупкой,отвечали на все наши вопросы,проявили терпение)За что им огромное спасибо!
1
Show business's response
Таня
Level 7 Local Expert
October 20, 2023
Отличный магазин, хороший выбор. всегда рады помочь с выбором и рассказать особенности! Спасибо!!!
1
Show business's response
ДиKo
Level 30 Local Expert
December 5, 2024
Светло, много новых телефонов, продавцы очень подкованные и культурные.
Show business's response
Jack Wood
Level 6 Local Expert
January 13, 2024
Помогли с выбором смартфона. Ребятам респект ,все понравилось.Так же продиагностировали старый телефон
3
1
Show business's response
Елена 7
Level 2 Local Expert
July 5, 2024
Благодарю Владислава за доброжелательнлсть и оперативное обслуживание.
1
1
Show business's response
Николь Кузмина
Level 7 Local Expert
November 30, 2024
Пять звёзд за то ,что не ушли с наше го рынка
Show business's response
Римма Пенькова
Level 5 Local Expert
March 13
Продавцы обманываютпо поводу телефонов
Show business's response
Галина Ровенских
Level 3 Local Expert
October 10, 2023
Огромное спaсибо зa помощь в выборе товaрa и проявленное внимание! Особою благодарность хотелось бы выразить консультанту Владу)Я с удовольствием вернусь в вaш мaгaзин зa новыми покупкaми🥰
2
Show business's response
Елена С.
Level 13 Local Expert
December 10, 2022
Консультант очень грамотный и вежливый, выбор телефонов и планшетов большой, магазин удачно расположен в ТЦ, все понравилось, спасибо.
Show business's response
Андрей Яремчук
Level 6 Local Expert
September 29, 2024
Недоволен качеством товара и вежливостью персонала, конкретно этой точки.
Show business's response
НИКИТА Д.
Level 3 Local Expert
September 7, 2023
Сегодня зашёл купить трубку . Крайне давол ен остался . Помогли разобраться да и вообще классные ребята консультанты. В следующий раз за телевизором прийду
2
Show business's response
Марина Новикова
Level 8 Local Expert
November 11, 2023
Магазин большой...выбор разнообразен..покупаю там итальянский молотый кофе..👍
1
Show business's response
Раис Фаттахетдинов
Level 2 Local Expert
November 18, 2022
Нормальный магазин, консульта нты помогли подобрать аксессуары к новенькому смартфону, а так же провели бесплатно диагностику телефона. Не знал что тут есть самсунг, так бы здесь приобрёл, смартфон.
2
Show business's response
Анастасия П.
Level 5 Local Expert
August 21, 2023
Покупала телефон, крайне не приятное общение с продавцами, мужчины спорили и пытались сделать всеми силами доп продажи. Крайне негативное ощущение после такого общения.
2
1
Show business's response
Сергей Гончарук
Level 8 Local Expert
February 2, 2023
Приехали перед новым годом хотел и купить большой телевизор 65-75д продавец объяснил что склад пустой и ничего нет под заказ 2-3 дня ждать несмог купил вДНС сразу это мое мнение ничего личного живу рядом пришлось ехать подальше добавлю что хотел забрать даже с витрины но не было пульта и документов
1
1
Show business's response
Ирина Р.
Level 5 Local Expert
February 18, 2023
Отличный магазин, помогли определиться с телефоном и рассказали все его особенности! Спасибо, обязательно вернусь.
Show business's response
Ильнур Ф.
Level 5 Local Expert
May 27, 2022
Недавно решил приобрести смартфон в районе 50000 тысяч. Выбор стоял между Самсунг и известным китайцем. После консультации с персоналом данного магазина, выбор между телефонами отпал,так как сотрудники проявили свой профессионализм и помогли определиться с выбором. Плюсом наклеили качественную пленку и помогли с переносом информации со старого телефона.
2
1
Show business's response
Эльза Багданович
Level 8 Local Expert
June 16, 2022
Покупала телефон! Консультанты Ольга и Ильнур все подробно рассказали, показали, объяснили!Отличное качество,цены и обслуживание!Спасибо приду к вам ещё! И друзей приведу
3
Show business's response
mak5853711
Level 4 Local Expert
September 18, 2022
Добрый день,меня зовут Александр Юрьевич сегодня был в вашем магазине. На мой вопрос к продавцу (девушке) вернулся ли Самсунг в Россию получил очень грубый ответ. Продавец вела себя агрессивно и не тактично, а ещё очень бы хотелось что бы вы объясняли вашему сотруднику что приходя на работу нужно мыться или хотя бы духами пользоваться. Крайне не приятное впечатление от посещения вашего магазина.
18.сентября 2022.
1
2
Show business's response
Раиль Хабибулов
Level 2 Local Expert
January 17, 2024
Качественное обслуживание, спаси бо за помощь и выбора телефона
1
1
Show business's response
Дима П.
Level 3 Local Expert
November 8, 2022
Купил жене часики watch 5,очень понравились,спасибо продавцу за отличную консультацию, что помогло совершить покупку!!!
Show business's response
Юлия Карева
Level 9 Local Expert
October 20, 2022
Классный магазин, только здесь нашла фли п 4 Samsung, уже месяц балдею от этого телефона, спасибо большое продавцу, к сожалению не помню как его зовут, покупка была 18.09.2022г
Show business's response
Анастасия Фадеева
Level 3 Local Expert
November 15, 2022
Покупала себе часы и наушники.Продавец Артур (вроде) рассказ ал мне все про них,показал как пользоваться)Огромное спасибо,вышла из магазина довольная))
Show business's response
Игнат Иванов
Level 10 Local Expert
July 1, 2024
Неоправданно дорого, а так магазин крас ивый
Show business's response
Юлия Молдованова
Level 18 Local Expert
April 15, 2024
Продавец бомба, не планировали, но купили наушники.
Show business's response
Хамза Худайназаров
Level 7 Local Expert
August 11, 2024
Качество и отличное состояние
Show business's response
Ната Ли
Level 9 Local Expert
November 7, 2022
Хороший магазин, отличный продавцы. Спасибо им за профессиональную помощь в выборе.