Samsung Service Center
47 reviews
December 3
Недавно Обратились в сервисный центр, нужна была замена аккумулятора на samsung. Детали не было в наличии, сделали заказ и уже на следующий день приехали чтобы починить. За пару часов все сделали, теперь все супер работает. Починили также кнопку громкости она залипала, заднюю крышку очень хорошо приклеили. За все заплатили 7400. Сотрудники молодцы.
August 30
Хорошее место, персонал адекватный, можно сказать, что компетентный. Относил телефон с разбитым экраном, насчитали 20+ т.р. - испугался, ушёл. А в Предание ещё дороже сказали будет. Расстроился
July 4, 2023
Хотела бы выразить огромную благодарность сотрудникам сервисного обслуживания в Samsung brand shop Охта Молл Надежде и Ивану за высококвалифицированную помощь, грамотную консультацию, деликатный и интелигентный стиль общения.
Вышел из строя любимый смартфон.
Думала,что половина моей жизни,которая была в телефоне бесследно утрачена.Но срециалисты помогли мне восстановить данные,помогли разобраться с неполадками.
Очень рада,что обратилась именно к ним.
Спасибо огромное!!
1
1
April 23
Пришлость обратиться с часами в сервис Самсунг в тц Охта мол, приготовились к тягомотине по времени и обслуживанию и были очень приятно удивлены, нас обслужили быстро, профессианально, доброжилательно, очень расстроена, что не узнала имен сотрудников. Ребята огромное спасибо за ваш профессионализм и отзывчивось. Людмила.
1
July 8, 2023
Вот таким и должен быть каждый сервисный центр! Вежливые и компетентные сотрудники. Быстрое и качественное выполнение работ. Провели диагностику аккумулятора и дали рекомендацию, что НЕ надо менять аккумулятор и дали рекомендации по оптимизации расхода батареи. Но так как моему телефону больше двух лет, решил все-таки поменять. Спасибо сотрудникам центра за сервис!
1
October 1, 2022
Заказ 313-15301
История такая. Неделю пытался дозвониться по их номеру телефона. Безуспешно. Приехал, чтобы сопрячь 2 наушника buds, объявили 900р, я подписал договор и отдал наушники. Через час приходит смс "свяжитесь по ремонту и номер телефона 4543777", тот самый телефон, по которому не дозвониться. Приехал, хотя это не близко от меня. Говорят, что сопрячь наушники нельзя друг с другом, хотя у обоих серийник r170, т.е. абсолютно одинаковые. Предложили купить у них наушник за 4100, хотя эта модель вышла ~6 лет назад и покупал я комплект за 6000. Пришлось заплатить 500р за диагностику, не получив в замен ничего. Не советую обращаться к ним и обольщаться, что сервис якобы официальный и находится внутри магазин samsung.
Дополняю отзыв.
Отказано в ремонте было, т.к. в наушниках якобы разные аккумуляторы и поэтому их друг с другом не сопрячь. Я разобрал наушники и обнаружил, не поверите, что аккумуляторы-то АБСОЛЮТНО одинаковые, даже по маркировке! Моему удивлению не было предела!!! По итогу я просто поменял аккумулятор из нового наушника и вставил в старый. Вуаля, все заработало! ***. Напишу обращение в официальное представительство.
1
1
July 2
Грамотный персонал, быстро удобно.
October 17, 2023
Хороший фирменный сервис центр. Уже второй раз приезжаю менять дисплейный модуль(разбил) Запчасти оригинал. Замена в течение часа.... и смартфон снова как новый.
May 12
Если ремонтируете не по гарантии, то замена матрицы в данном сервисе стоит почти как 2 новых телевизора
July 10, 2023
Всё супер. Менял аккумулятор на телефоне, быстро и качественно. Хороший сервис, специалисты знают своё дело.
1
December 4, 2023
Мастера высшего класса!
Я долго искала сервис, в котором бы приняли мой телефон, везде или отказывали мне, или загибали огромные цены за ремонт, в одном месте мне подсказали этот сервисный центр)
Очень быстро выяснили проблему и починили❤️ огромное вам спасибо!
По всем вопросам теперь только сюда)
February 7
Оперативно и главное качественно отремонтировали планшет
December 24, 2022
Замена дисплея и батареи заняла 1.5 часа - недолго для такой процедуры и, поскольку сервисный центр находится в торговом комплексе с кафе, это время не пришлось шататься неприкаянным по округе. Удобно, быстро, результат соответствует фирменному сервису.
1
September 9, 2023
Быстро и аккуратно выполнили работу по ремонту телефона! Запчасти заказали, по приходу пришла смс. Привез телефон и через час получил с новым дисплеем. Спасибо за оперативность и качественную работу)
June 14, 2023
Приходил плёнку наклеить, наклеили конечно, но прям на коленке, а если точнее на полке стеллажи, но даже не это самое ужасное, а то что на звонки вообще не отвечают, не рекомендую
2
May 27, 2022
Ремонтировал там технику Самсунг. Всегда приветливые работники. Восновном все что приносил, удавалось починить. Цены как по мне вменяемые, т. к. новую вещь все равно будет покупать дороже, а чаще всего техника хорошая, то ремонт стоит того.
March 31, 2023
Фирменный магазин, который торгует "серым" товаром. Я понимаю, что самсунг на всех забил и не возит больше продукцию, но почему тогда у вас все позиции по оверпрайсу стоят.
1
January 14, 2023
Роман профессионал своего дела, очень помог решить вопрос, с которым мы пришли в сервис, спасибо большое за качественное обслуживание
September 2, 2023
Отзывчивый персонал. Подсказали, ненавязывались.
March 21
Ремонтировала часы. Сделали ремонт за полторы недели.
January 14, 2022
Удобный, качественный и главное быстрый сервис. Оставлял телевизор с поломанной подцветкой, седлали быстрее, чем обещали в сторонних сервисах. Очень доволен samsung, и качеством их сервиса!
2
August 25, 2023
Профессиональное обслуживание, быстрая диагностика проблемы.
January 7, 2022
Не мог найти наконечники для S Pen Samsung, другие официальные сервисы на юге города называли странные цены (950 рублей за 1 наконечник, которого хватает на 3-4 месяца).
Здесь же девушка на приемке помогла подобрать оригинальный комплект из 2 наконечников и скрепки всего за 480 рублей и доставить на следующее утро.
August 10, 2022
Обращался сюда, не работали часы Самсунг.
Быстро разобрались.
Оказалось, что зарядку надо было поменять.
Часы просто перезагрузили и зарядили.
Быстро!
1
May 3, 2022
Все понравелось и вежливость персонала и дизайн самого сервиса,все,кроме цены.Требовалась замена акума на телефоне,заранее позвонил,узнал цену,по факту запросили в два раза больше.
1
July 5, 2023
Решили свою проблему по реальной цене в кратчайшие сроки. Уважение персоналу.
January 13, 2022
Менял аккумулятор и экран на Самсунг нот 20 ультра. Цены ниже, чем у остальных авторизованных ремонтников. За сутки подвезли недостающий экран, за 3 часа заменили элементы устройства. Нареканий нет, все отлично.
June 30, 2022
Обращался в сервисный центр.
Долго продержали бракованный товар, и отдали без ремонта, и усугубили ситуацию. Остался не доволен. Не рекомендую.
2
1
August 28, 2022
Не советую. После замены акб, связь стала хуже, при разговоре меня не слышали, GPS стал хуже работать. Вскрыли телефон в другом сервисе: антенны GPS нет вообще на месте, 3G антенна оборвана, крышка корпуса проклеена фирменным скотчем без зачистки поверхности от предыдущего скотча.
August 31, 2021
#samsungservice #даримэмоции если у вас случилась неисправность с телефоном как у меня, попала влага, то рекомендую обращаться только в официальный сервис. Понравилась быстрая диагностика и скорый ремонт!
1
June 13, 2023
Быстро и качественно обслужили.
November 15, 2021
Сдавал в ремонт детский планшет. Негарантийный случай, сделали быстро, хорошо, недорого.
3
November 21, 2021
Отвратительная организация обман обсчет, лучше никогда не посещать. Цены из головы, за замену батареи в телефоне взяли 4 тыс., вместо 1,5 максимум, еще смотря в глаза нагло лгут
2
January 13
Очень грамотный и вежливый персонал.
October 22, 2021
Быстро и качественно!!! Сдавала телефон с разбитым дисплеем, заменили в течении часа. Вежливый и персонал)
1
September 2, 2021
Заходил в Юма сервис с целью ремонта своего смартфона samsung galaxy s20. Сделали все за 20 минут. 5 баллов за качество и скорость!
1
October 16, 2023
операторы спят походу
1
April 23, 2022
Отремонтировали телефон за час , не пришлось ждать запчастей , всё в наличии оказалось.
1
October 16, 2023
Не весь ассортимент
August 13, 2022
Хороший ремонтный сервис с адекватной ценой
1
August 27, 2021
Качественно. Официально. Быстро. Удобно. Дешевле чем у неофициалов.
October 12, 2021
Очень сильно помогли с дорогим мне устройством. Теперь мой galaxy S20 plus как новый и отлично работает! Спасибо!
3
September 2, 2021
Отличный сервис. Сделали недорого замену дисплея на Самсунг с20.
1
February 12, 2022
Обращался с планшетом. Сделали быстро, без лишних вопросов.
October 26, 2021
Отремонтировали Самсунг с20. Не работал дисплей, показывал черный экран. Сейчас все работает. Спасибо.
1
May 14, 2022
Отличный сервис.
2
February 13, 2022
Лучший сервис