Samurai
616 reviews
March 31
Горячие роллы были поданы абсолютно холодными. Подросток-именинница, ещё не умеющая общаться с персоналом, молча давилась этой порцией. Ей же было отказано в том, чтобы разрезать и съесть свой торт. Несомненно, правила есть правила, но сообщить о них можно другим тоном и в другой форме.
Поэтому за полное несоответствие уровню сервиса заявленным амбициями - заслуженная единица.
Надо было пройти 10 метров вперёд и традиционно пойти в следующий "Самурай" с предсказуемым сервисом и обслуживанием.
January 11
Мало народу, если не в праздники.Хорошо обслуживают, вкусно кормят, вышло не дорого, внутри уютно. Атмосфера приятная, можно посидеть в компании или отметить какую-то дату
October 13, 2023
Приходил , в данное заведение на бизнес ланч , все понравилось , приятная атмосфера , приятные цены всем рекомендую.
Особую благодарность хотел бы выразить официантке Кристине, приятная молодая девушка , приятная в общении , добрая и милая, если вы попадёте на её смену то вам несказанно повезло)
August 21, 2023
Уютно и вкусно. Посадка в основном для больших компаний. Немного напрягало большое количество официантов, с другой стороны, это удобно, получилось быстро до заказать, быстро принесли счёт.
October 1, 2023
Очень понравилось данное заведение. Особенно официант Полина. Далеко не везде встречаешь такое приятное и внимательное отношение к клиентам. Радует также быстрая подача блюд и отзывчивость на все интересующие меня вопросы. Рекомендую как заведение, так и официанта в особенности)))
1
June 12
Мне понравилось. Были 3 раза, заказывали и бизнес ланч, и из основного меню. Все вкусно, быстро. Обслуживание хорошее.
July 8
Вкусные роллы и приятный персонал! Цены доступные. Все понравилось
February 4
Порции роллов очень большие, персонал приветливый. Интерьер приятный, цены - адекватные. Подача коктейлей - красивая. Единственный минус - грязноватые столы. Рекомендую к посещению.
P.S. Дополнение от 04.02.24:
Я сижу, кушаю, только зацепил последний ролл палочками и поднял его вверх, а официантка уже стоит рядом с вопросом может ли она забрать посуду. С десертом такая же история. Ну очень некрасиво, минус балл от начальной четверки.
1
February 22
Хорошее и уютное кафе, с приятной атмосферой и вкусной едой! Отдельное спасибо официантке Анастасии за прекрасное обслуживание!
1
September 12, 2023
Кафе Самурай находится прямо в начале улицы Большая Покровская. В наличии есть японские и почти российские блюда. Чек у нас вышел, чтобы нормально поесть троим, около 2500. Для сравнения, со столовой номер один - тот же объем, но 1200. Если хотите поесть в тихом помещении, то кафе очень подходит. Хочу заметить, что если приходите с детьми, имейте ввиду, что нет детской площадки, но все же места довольно просторные - если загруженность не очень большая, то ребенок может прилечь отдохнуть или поиграть прям на диванчиках.
November 27
Хорошее место, вкусная еда, вежливый персонал, все понравилось
2
August 2, 2023
Очень хорошее место,всегда очень вкусно.Готовят вкусно из свежих продуктов.Меня обширное,выбор очень большое и не менее важно что абсолютно всё вкусное. Каждому советую посетить данное место
March 27, 2023
Хорошее местечко, была здесь пару раз и все отлично 😊 Вкусный кофе, сочная пицца Карбонара, коктейли прям красота 😌 Официанты очень вежливые, приятные, однозначно была бы не против вернуться сюда снова :)
December 18, 2022
В четверг ходили в самурай по адресу Большая Покровская 63, остались полностью довольны! Кофе Апельсиновый пломбир просто пушка)
Интерьер очень атмосферный и все украшено к новому году) Официантка очень приятная и выглядит опрятно. Ходили на китайский бизнес- ланч, все понравилось, обязательно придём ещё ;) Так же вкусные коктейли, всегда беру Пина Коладу) Рекомендую к посещению ))
1
July 24
Все очень вкусно, сервис на высоте, все очень понравилось)))
1
January 13
Место хорошее, часто ходим. Но сейчас морозы и в уборной почему-то очень холодно. Когда открыта дверь в зал, - сквозняк в зале. Не комфортно. Гостей много, далеко не все закрывают дверь. Очень надеюсь, что администрация поставит хотя бы доводчик на дверь в уборную.
December 2, 2022
Отличное место. Часто хожу на бизнес ланч. Быстрое обслуживание, очень вежливые официанты. Всегда спросят все ли понравилось, улыбаются. В гардеробе работает милая женщина, приятно встречает и провожает, желает хорошего дня. Еда также вкусная, есть из чего выбрать. Всем рекомендую . Хожу где вход ближе к Б. Покровской, у них два входа и два разных зала. Чудесное место. Спасибо всему персоналу!!!
September 24, 2023
Прекрасно проводили семейный праздник в кругу семьи, думали что уже ничего не может испортить данный вечер, но нет данное кафе Самурай испортило все. Ждали чтобы приняли заказ минут 30 и то мой муж встал и пошел сам попросил об этом. Потом спустя минут 30 еще ждали напитки и не могли этого допросится. Попросила жалобную книгу, пригласила Администратора но все без результатно. Официанты нас просто игнорировали, ребенок так и не дождался своего коктейля за 190р с ватой а мы какой то сет суши спустя целый час. Ужас никому не посоветую данное место, обслуживание отвратительное 🤢!!!!’24.09.2023 в 18-00
August 2, 2023
Заказывали роллы, всë приготовили очень вкусно и ждать долго не пришлось. Персонал очень вежливый и внимательный. Счëт более чем умеренный. Единственный отрицательный момент: почему-то долго не могли принести разливное пиво, хотя делов-то на полминуты. В целом, заведение очень рекомендую.
1
1
March 2
Очень уютная обстановка, оригинальный интерьер. Меню вкусное и разнообразное, особенно впечатлил салат с лососем и апельсином.
September 14
Все вкусно, но есть один нюанс не всегда бывают свободные столики
December 12, 2023
Ну это совсем ужас конечно… ходила сегодня к вам на основное меню
Заказала роллы суп и десерт
Первым принесли десерт , потом суп, потом роллы
Я в столовой была??? Вы как можете называть себя рестораном если у вас работают официанты которые даже свою работу не знают
Еда не понравилась ,а чай был очень вкусный
А и ещё , а вашем заведении была в 16:00 и мне не смогли сдать сдачу с 5000. То есть в ресторане не было 3000 на сдачу это как вообще ?
Очень все испортилось просто ужас
February 25
Были здесь неоднократно, сервис хороший! Роллы вкусные, чаи горячие. отмечу официанта Анастасию - вежливая девушка, внимательная. Придем сюда еще ни раз.
1
January 4
Впервые были в этом заведении. Просто великолепно!
Атмосфера👍🏻 Все вкусно, порции большие, цены очень приемлемые. Обслуживание- отдельное удовольствие. Девочки очень грамотные, по меню сориентировали, вежливые, аккуратные. Будем проездом в Нижнем, обязательно вернемся!🫶🏼
January 28
На самом деле давно хотела посетить это кафе, я недавно появилась такая возможность. Я ожидала что-то плохое, но когда зашла меня встретил добрый персонал и приятная атмосфера. Официант Никита был добр и вежлив, помогал с выбором, спасибо ему. Советую всем посетить
2
October 8, 2023
Мне, как любителю японской кухни, все понравилось. Меню разнообразное, те же роллы свежие, вкусные, порции большие. Цены нормальные. Когда все хорошо, тогда хорошо.
March 21
Достаточно уютное кафе, чисто, аккуратно. Подходит для посещения с детьми. Пицца вкусная, картошечка отпад.
January 28
Прекрасное место. Очень вкусные роллы. Нас обслуживала официантка Полина. Она была очень вежлива и внимательна с нами. Само кафе чистое и красивое
1
1
September 9
Супер. Очень вкусно. Классные официанты, шикарные виды
September 19
Была там с подругами, мороженое ужасное . Это даже мороженным назвать нельзя- это была жижа со льдом. Моти тоже не вкусные
September 25, 2023
Ранее оставлял хороший отзыв, но ситуация произошедшая в субботу 23.09.2023 ведет к необходимости изменения отзыва на прямо противоположный. В пятницу 22.09.2023 позвонили администратору и забронировали стол в данном заведении на 23.09.2023, при этом предупредили, что будет отмечаться день рождения. В субботу в 18-00 (на это время была заказана бронь) пришли гости, но им сообщают, что брони нет, и вообще все столы заняты и посадить их некуда. Звонок администратору с вопросом: "как такое могло произойти?" ведет к ответу в виде: "я ничего не знаю, вы звонили не мне, у меня полная посадка". Не желания решить вопрос, не даже извиниться за сложившуюся ситуацию администратор не проявил. Прошу администрацию данного заведения обратить внимание на вашего горе работника, который готов хамить, но не готов решать вопросы/извиняться. Вероятно человек попал на данную должность по ошибке.
February 22
Вче отлично , особенно обслуживание ,на высшем уровне , официантка Анастасия,просто бомба,отличное обслуживание,приятный человек!)
1
February 17
Хороший ресторан с прекрасной атмосферой и дизайном! Подача блюд на высшем уровне!
Очень хорошие сезонные коктейли!
1
March 4
Заказал суши и горячее. Через какое-то время мне принесли горячеее. Я обратил внимание официанта что у меня были ещё закуски. А к их готовности горячее уже будет холодным. Официант забрал блюдо. Потом поинтересовалась (может вам переделать горячее) я согласился. По итогу через 15мин мне принесли тоже блюдо разогретое в микроволновке)))) по итогу заплотил здесь и пошёл обедать в другое кафе.
February 22
Очень хорошее заведение, еду принесли очень быстро. Отношения к гостям тоже очень понравилось, официантка Анастасия прекрасно выполнет свою работу, желание приходить снова
1
June 8
Очень вкусная еда для таких низкий цен. Часто здесь бываю. Суммарно более 20 раз был и всегда все ок было
1
November 15, 2022
Отмечали 12.11.2022 сыну день рождения!! Всё отлично прошло!! Блюда вкусные, подача быстрая, персонал очень приветливый, администратор Диана выше всяких похвал! Для себя открыла это уютное заведение, подойдёт и для семейного ужина, и на большую компанию. Рекомендую!
1
August 6, 2023
Кафе понравилось. Оформление помещения выглядит современно. На первом этаже при входе любопытно наблюдать за работой поваров. Блюда вкусные и сытные. После первого посещения роллы заказываю только у вас.
1
March 7
Отличное заведение! Приветливый персонал! Быстрая подача! Очень вкусно! Всем спасибо, рекомендую!
1
1
January 28
Цены пристойные, зал красивый, еда вкусная, официант который нас обслуживал звали Никита, плохого ничего не скажешь, помог с выбором и этот выбор нам понравился🙃
1
1
April 2, 2023
Очень нравится данная сеть заведений! Суши вкусные, а мой фаворит, при каждом посещении или доставке - кальмары по-пекински😍 Очень вкусно и очень уютно! Хорошее место для встреч с друзьями!
1
1
January 28
Не первый раз прихожу в кафе, а атмосфера все так же на высшем уровне. Уже какой раз нас обслуживал официант Никита, добрый души человек, всегда что-то может подсказать или посоветовать.
1
1
February 22
Все очень вкусно, официантка Анастасия очень милая и приветливая. Праздновали день рождения, очень понравилось!
1
July 19, 2023
Приезжали в нижний новгород погулять по покровской. Решили зайти пообедать в данное заведение. Официанты могут не подходить по минут 20. На столе собирается мусор, и из-за этого кушать неприятно. Принесли роллы на сырых тарелках, соответственно все начало растекаться, но это пол беды.
Роллы принесли отвратительные, в некоторых не наблюдалась даже начинка, потому что этот край нужно обрезать предварительно.
Заказывали блюдо с кальмаром, кальмар резиновый, невозможно жевать. Брали 3 коктейля, в первом был один лишь лёд и какая то вода с кусочком грейпфрута(должен был быть коктейль с виски, пюре, мятой)
Официанты сразу сбежались , когда увидели что мы начали фотографировать мусор на столе и сырые тарелки с плохими роллами.
Были в данной сети в других городах. ТАМ ТАК НЕ ДЕЛАЮТ!
Отвратительно. 2 звезды за салат.
1
March 16
Красивый, уютный интерьер, удобное расположение, большое меню. Еда отличная, всё очень вкусно!
July 27, 2023
Большие порции, очень вкусно, обслуживание на уровне, Кушали 2 раза за время поездки в Нижний Новгород. Муж оценил суп Том Ян такой вкусный не делают в Москве и порции большие. Для детей шикарна лапша, нет лука и моркови идеально. Вообщем спасибо городу за гостеприимство 🫶🏼
December 16, 2023
Спасибо официантке Полине, вежливое обслуживание, вкусная еда, приятная атмосфера в ресторане. Уже не первый раз обедаем здесь и вернёмся снова
October 13, 2023
Все очень сильно понравилось, эстерьер великолепный, кухня тем более. Обслуживал официант Никита, отлично обслужил, рассказал из чего что сделано и как готовится. Очень советую это место.
1
April 15
Хорошая кухня, приветливый персонал, разнообразное меню, приятное место для отдыха.
February 21
Обслуживание официанта на высшем уровне! Но к сожалению выбрал 3 блюда и 2 из них не понравилось. Это суп с пельменями, где было пересолено и в салате было много репчтаго лука, но тут я сам виноват, надо было предупредить.
1