Samurayushka torgovaya kompaniya
Open until 7:00 PM
23 reviews
July 24, 2024
Работой сайта и посредника я доволен. Первая часть посылок быстро доставлена, практически за месяц. Все посылки были в коробках, в которных шли по Японии до склада. Поэтому всё целое.
Менеджеры быстро выкупают лоты по ссылке и ведут переговоры с продавцами по просьбе в комментарии к заказу.
Также менеджеры были на связи.
1
January 10
Спасибо большое за помощь и поддержку хорошая компания и её сотрудники хотелось бы поблагодарить Александру за помощь и информацию
December 8, 2024
В последнее время абсолютно ужасный сервис.
Поддержка никакая, менеджеры отвечают сутками и через раз.
Доставка посылок с момента заказа занимает больше полугода, хотя сами же заявляют о сроках 3-4 месяца.
Вопрос даже не в санкциях, и текущих реалиях, а в том, что посылки валяются на складе во Владивостоке неделями и их просто забывают/не могут/не хотят отправить по России.
Заказы теряются и узнаешь об этом спустя месяц после оплаты, и то, когда сам написал в поддержку.
Выглядит так, как будто им вообще плевать на свою работу. Хорошо, что не забывают сразу же списывать комиссию за свой «сервис».
1