San Master
86 reviews
November 8, 2024
Уже много лет приезжаю сюда. Две Хонды, но занимаются они и другими машинами. Всегда готовы выручить. Радует, что сами обеспечивают запчастями, без поручений самому что то найти и купить. Пока не срывали оговоренных сроков на ремонт. Отзавчивые приемщики и толковый обученный персонал на исполнении. Весьма рекомендую!
3
1
November 27, 2024
Отличный сервис, мастера профессионалы, выражаю благодарность за высококвали фицированный подход, консультацию и выполненные работы.
January 8
Недавно начал заезжать в "Хонда-Сан" за очередным ТО. Семён рассказал о времени услуги и сделал все по моим требованиям, что-то другое и ненужную услугу не предлагал и готов был помочь в правильном выборе запчастей. Не срывали оговорочных сроков. Толковый персонал тоже порадовал. Рекомендую!
October 19, 2024
Адекватные цены,все по существу,внимательные сотрудники, всегда предлаг ают варианты,честно, качественно.спасибо команде!
December 26, 2024
Качественный ремонт! Не дёшево, но очень качественно-Всем обладателям HONDA, Р ЕКОМЕНДУЮ. За 5 лет обслуживания, ни одного нарекания.
1
January 21
Периодически (по мере надобности) пригоняю сюда автомобиль.
Нареканий на работу этого СТО ещё не было.
Квалифицированнный и комуникабельный персонал.
February 9
Побывал у них очень грамотные и образованные люди . Персонал очень добрый может подсказать что да ка к . Всем советую !
2
February 25, 2024
Более десяти лет обслуживаем автомобиль Хонда Пилот. Как забрали новый в этом ме сте, проходим всё ТО только здесь. Честное гарантийное обслуживание. Качественное - послегарантийное. Ребята, супер-профессионалы. Не было вопросов, на которые они бы не знали ответов. Все сотрудники те же, что и десять лет назад. Спасибо вам огромное за такой уровень сервиса!
3
March 12
Провели диагностику ходовой части Хонда Стрим,профессионально.При необходимости приеду ещё на обслуживание.
September 28, 2023
28.09.2023 устанавливал электрический подогреватель двигателя.все установили грамотно без проволочек,с умом подошли к делу.спосибо рерята.мастеру наталье респект.хорошие специалисты и цены адекватные.спосибо
4
June 18, 2024
Ремонтировал здесь автомобиль, сделали все хорошо. Минус звезда за то чт о развал-схождение с первого раза не сделали нормально. Пришлось ещё раз ехать
2
September 17, 2023
Хорошая СТО. Всегда все четко и по делу. Записываешься заранее, сдаешь автомобиль, звонят по готовности. Респект мастеру приемщику Андрею.
4
1
October 28, 2024
Отличный сервис. Обслуживаю здесь машину уже 14 лет. Профессионально и честно.
September 5, 2023
Много лет обслуживания. Мастер Андрей Сергеевич всегда быстро и чётко ведёт приём авто. И лишнего никогда, и чего не предлагает. А если я что-то забыл или не знал подскажет!!!!
2
1
July 3, 2023
Отличное обслуживание. Работают профессионалы. Ничего лишнего делать не станут. Ценник весьма адекватный. Обычно в течении дня весь мелко срочный ремонт. Рекомендую!
5
1
January 29, 2023
Более 15 лет прохожу ТО и как правило редкий ремонт своих авто. Качество работы на высоте, менять станцию не собираюсь)). Менеджерам на приемке Андрею и Наталье отдельное спасибо за внимание и доброжелательность к клиентам.
4
1
September 17, 2022
Очень хорошее место для обслуживания авто. Обслуживаю только у них, тк. раннее автомобиль был приобретен в Honda. Цены приемлемые, обслуживание на высоте. Рекомендую
4
1
May 28, 2023
Заехал исправить схождение и калибровать установку положения "ноль" на рулевой рейке. Авто CR-V 5 поколения, правый руль. У них все получилось - и установить рулевое колесо в "горизонт" и откалибровать на рейке положение. При этом адекватная стоимость работ!
Себе записал, что сюда приезжать можно.
6
1
May 9, 2022
Проезжал транзитом авто: Хонда степвагон 2018 года (японец) проблема была в электронике, показывал ошибку радар (необходимо было его откалибровать).
Положительные моменты:
1. Приехал к 8-00. Сервис работает с 8:30, охрана пустила в зал для поситителей дождаться администраторов!
2. При возврате авто, на сиденье и руле были сервесные чехлы ++, но на этом и все!!!!!!(
Остальное минусы::
1. При режиме работы с 8:30, народ пришел только к 9:00!
2. В начале десятого ко мне обраитлс администатор и уточнил по записи или как? Я пояснил что еду транзитом и цель моего приезда ( регулировка радара, течь бензина на бензобаке и регулировка фар), после чего меня вежливо приняли и пояснили, что едичтвенное фары не смогут отрегулировать как требуется с нормой.
3. Не сделав авто, они уже сначала составили смету и цену за не сделанную работу, и сразу дали подписать бумагу!!;
4. Забрав авто сказали ожидать:
- прождав первые полчаса я спросил, успею я где-то пообедать, на что конечно сразу получил положительный ответ и направление!
- так я еще протянул почти час и вернулся на сто, но авто как стояло одиноко в сервисе когда я уходил, так и продолжало одиноко грустить!!!!
- в это время меня заметил администратор и удиветельно заявил: - "а что вы хотели вы же без записи"!!!! Тогда я спросил а сколько ждать еще, на что администратор без тени сомнения ответила, что не знает!!!! (Отличный и точный ответ!)
В результате я попросил вернуть авто, что мне без проблем ( это единственное что было сделано быстро и качественно!)
5. В результате было потеряно время и остался осадок огорчения, что такие брендовые сто, а не сервисы!!!! - - так работают с клиетами!!!!
Стоимость не сделанной работы: (калибравка радара, и поиск течи), была оценена почти в 5000 рублей!!!!
5
1
November 22, 2024
Норм всё, приезжайте
4
June 12, 2023
Отличный сервис. Мастер Андрей спец в своем деле. Все расскажет. Пореком ендует только то что нужно.
4
1
November 21, 2022
8 лет обслуживаю Хонду. Хонду знают, говорят, что масла используют оригинальные. Дополнительные работы не навязывают. Пока не рискую искать гараж в Академе, рядом с домом, опасаюсь, что кроилово приведёт к попадалову.
3
1
October 18, 2024
Профессионалы!
2
July 17, 2022
Спасибо, всё могут отремонтировать. Особая благодарность Наталье. Очень внимательная, всегда работает в интересах клиента.
4
1
February 26, 2024
Хороший сервис! Разбираются в ремонте Acura. Рекомендую👍
3
February 9, 2022
Пользуюсь услугами по рем онту и диагностике более 20 лет. Нет ни одной жалобы или нареканий. Прекрасный коллектив, отличные специалисты. Советую всем владельцам автомобилей Хонда
3
2
December 7, 2024
Отлично
January 23, 2022
5 января меняли газогенераторы (подушки безопасности) по отзывной компании автомобиль хонда цывик. Сначала о том что понравилось: перед работой оформляется наряд-заказ. Потом осмотр авто приёмщиком. Перед тем как загнать машину моют хоть и без шампуня но уже хорошо. Работали 90 минут как и обещали. После выполнения работы недостатков и замечаний с моей стороны не замечено. Теперь о грустном: загоняют машину не надев на сидения защитную плёнку хотя на входе её висит целый рулон. Меня терзают смутные сомнения что работа вообще проводилась и сейчас обьясню почему. Старые подушки мне не отдали. Не видно ремзону нет камер чтобы наблюдать за процессом ремонта. Не обнаружено ни каких следов ремонта хотя это наверно плюс а не минус. Не отключали акуммулятор при ремонте это видно по тому что часы и радиоканалы не обнулились. Я не знаю технологии замены подушек может так и надо. И ещё я просил выяснить откуда выкрутился и выпал из под крышки руля болт. До этого он неделю брякал в руле при его повороте. Потом он благополучно оттуда выпал. Я его потом потерял. Так вот мне сказали что не знают откуда он там взялся всё болты на месте. На станции нет кулера чтобы попить водички я уж не говорю о чае или кофе для клиента.
А в целом работой я доволен если она проводилась конечно.
3
1
October 7, 2021
Приехали на замену подушек и масла - озвучено было 1.5 часа - посидите на диванчике или погуляйте. По факту 4.5 часа. По окончании работ приписали того, чего не просил, что считаю НЕ ДОПУСТИМЫМ, да и недоказуемым, попросили оплатить, спорить не стал, понял, что сюда больше ни ногой. Приемщик, администратор и распорядитель душ (в одном лице) при получении и выдаче автомобиля газовал на нем и тормозил педалями "в пол", как на личном спорткаре. Не стал объяснять Андрею, что нужно ездить на клиентских машинах бережно... После выезда с СТО начался хруст в задней части подвески и скрип спереди которых не было до въезда. Теперь нужно смотреть, что понаделали официалы и исправлять, Хорошо здесь умеют принимать деньги. Обычный сервис, специализирующийся на приписках и раскрутке. Не рекомендую.
5
1
October 28, 2021
Ужас, а не сервис. Машину здесь обслуживает тесть. Хранит у них резину и меняет по сезону. Резина на дисках, только перекинуть. Он сечас в больнице, попросил меня поменять. Записал на 16.00 27.10.2021 . Приехал заранее, мастер-приемщик говорит: у вас запись на завтра 28.10.2021, на 16.30. Хорошо, приехал 28.10 в 16.20. В комнате приемки никого. Мастер-приемщик соизволила появиться в 16.50. На простой шиномонтажке за это время уже резину меняют. На мой вопрос, обратит ли кто-нибудь на меня внимание, получил ответ: Вы что, не видите, что я занята. Лично я на этот сервис ни ногой. Ни организации, ни планирования работы. Из простейшей процедуры раздули непонятно что. Для официального дилера они слабоваты.
6
2
October 22, 2021
Хороший сервис. Свою хондочку стараюсь обслуживать толь сдесь, если дело касается ремонта. Мастеру приёмщику Наталье отдельный респект, очень приятно общаться.
3
2
April 15, 2023
Менял стекло в своем авто быстро и оперативно , выполненной работой довллен
4
1
October 20, 2021
Официалы. Все вежливо, по делу, без навязываний. Приём по записи. Обычно расписано на пару дней вперёд. Единственное, стоимость оригинальных зап частей завышена. Но это у всех официалов так. Но за них они и отвечают. Риски попадания на подделку минимальны.
3
2
May 9, 2023
Обслуживаемся только в этом центре. Все отлично.
4
July 4, 2022
Никогда не заезжайте на эту станцию если хотите сэкономить время и действительно сделать свой автомобиль, персонал не понимает в устройстве автомобиля
2
5
October 19, 2023
Нормальное СТО лишнего не советуют все по делу.
3
September 7, 2023
Отличный автосервис! Мне нравится!
3
November 15, 2022
Пока не нашёл лучше сервиса в Нск по Хондам, но не всегда могут помочь.
3
September 22, 2020
Добрый день!
Хочу поделиться обслуживанием у "дилера" на ТО-1 в Новосибирске 03.08.2020.
При подъезде к "дилеру" первое впечатление, что это вовсе не дилер, а какой-то захудалый старый автосервис. На ресепшене всего 1 человек: он и принимает авто, он продает запчасти и авто, он отвечает на телефон, он консультирует входящий трафик, тк. сервис обслуживает не только хонду, а любые другие авто. Сам приемщик не компетентен в регламентах ТО, тк. вписал мне лишние работы по замене жидкости в дифференциале, пришлось скачать регламент ТО на официальном сайте Хонда и показать приемщику, хотя тот настаивал, что он знает лучше, и эти "лишние" работы надо делать. В общем один за всех, поэтому все очень долго, да и сам ресепшен очень маленький и все очень старое, не формат Хонды (был у многих дилеров в разных городах, хуже не встречал, являюсь "хондоводом" с 2005 года). Дальше больше. Мойщика на сервисе нет, машину загнали грязную. На сервисе было 3 человека, двое из них на тот момент занимались не Хондами, моей машиной занимался неопытный ремонтник, тк. постоянно спрашивал что и как делать у соседа-ремонтера (как это вообще допустимо для такой серьёзной марки как Хонда допускать человека без обучения к достаточно дорогим машинам). В итоге для оперативности машину пришлось доделывать другому человеку, а то у них сервис просто уже закрывался. Затянули сервис ТО-1 и замену одного пыльника на 7 часов!!! Ужас!!! Кстати, при замене пыльника забыли затянуть гайку на рычаге, хорошо хоть попросил при мне все проверить! Причем как менять пыльник смотрели в интернете всем сервисом! Вот это был реально квест для "профессионалов" Хонды. Кроме этого, подъемник, на который поднимали авто, был неисправен, машину при подъему так трясло, что ремонтники боялись, что авто просто упадет. Вот это уровень! Сердце кровью обливается, когда смотришь на этот процесс при подъеме топовой новой хонды ЦРВ-5 за 2.7 млн. руб.
Если вкратце, то так. В общем, потеряв целый день, в ночь пришлось ехать домой, до которого было 4000 км.
Сам, как руководитель организации, до сих пор нахожусь в тихом ужасе, как вообще этому сервису дали дилерство Хонда.
Никогда никому не посоветую данный сервис как опытную, качественную и компетентную единицу.
4
4
October 20, 2020
Постоянно обслуживаюсь в этом сервесе. Всегда всё на вышем уровне. Все работы по обслуживанию или ремонту автомобиля, делают быстро, а главное качественно. Всем рекомендую.
5
June 22, 2024
Все отлично
1
April 12, 2021
Хонда Одиссей 2001г.в., начался жор масла последние пару тройку лет, ездим на ней ооочень мало. Наконец-то решил поменять маслосъёмные колпачки, кольца менять не планировал. Обзвонил много разных СТО и эти ребята предложили самый адекватный ценник на работы и запчасти все были в наличии, сам ничего не покупал. По моей просьбе, заодно проревизировали насос ГУР и сделали некоторые работы по ходовке. Все чётко, адекватно, лояльно, без гнутия пальцев и гнусавых разговоров! В общем доволен сервисом, подходом к клиенту, сроку и качеством выполненных работ! Твердая пятёрка!
4
August 20, 2019
Профессионально, честно я скоро год обслуживаюсь в этом сервисе и результатом доволен, машина црв кузов рд1, американец. Это единственное место в городе где мои проблеммы решили в полном обьеме. Удачи в бизнесе. А , цены действительно не малые но уверенность и спокойствие стоят дороже....работы с двигателем и другими сложными деталями делаю по этому адресу. Да и чуть не забыл запчасти подобрать помогут "по карману"
10
March 19, 2021
Был там не однократно, и Хонду и Акуру там диагностировал и обслуживал, все на хоро шем уровне. Ждать конечно приходится определённое время, но зато все качественно и по делу!
3
July 2, 2022
Отличная станция. Все делают качественно и в срок.
3
May 12, 2023
Год назад обращался с ремонтом кардана ...
Хватило на год , 7000 км проехал ...
Опять гул в подвесном ...
Не советую автоцентр ...
2
2
August 30, 2021
Отличные специалисты, нравится открытость и профессионализм. Современное сто вызывающе чувство доверия.
3
January 2, 2022
Всё сделали на отлично. В следующий раз если понадобится буду обращаться только к вам.
3
1
January 21, 2022
Обслуживание. Качество. Зона ожидания и работа сделана на ура. Только далеко 🤣
А так обращусь еще раз точно
2
September 6, 2023
Лучший сто в нсо
3