San Salon
Address
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Planernaya
3.5 km
Бутаково
340 m
Features
Credit card payment
WC for people with disabilities
Wi-Fi
Parking
Parking for people with disabilities
Delivery
Showroom
Pickup points
Bike parking
Types of mirrors:with backlight, in the cabinet design, heated
Wheelchair accessible:Available
Petfriendly:allowed with dogs up to 35 cm.
Payment method:discount system, prepayment, cash, payment by card, bank transfer, cash on delivery, cashless payment
10 reviews
July 31
Крайне негативное впечатление оставил о себе этот салон (именно в Гранде). Сначало все было хорошо, была выбрана мебель в ванную и столешница из иск. камня. В результате заказ привезли со столешницей из другого вида камня (не тот что был выбран), но название прилепили правильное. Также, забыли привезти фурнитуру. После долгих переговоров и выяснений, напоминаний и потраченного нашего времени на повторную поездку в салон, выяснилось, что нашего вида камня нет на производстве (уверена, что продавец знал об этом и морочил нам голову)! Мы были вынуждены заказать столешницу из другого более дорогого вида материала. Потрачено много лишнего времени, денег и нервов.
Работа обоих менеджеров в салоне крайне не профессиональная!
Единственное, что оставило хорошее впечатление - отличная работа замерщика и сборщика Андрея (очень качественно все сделал).
Не рекомендую эту организацию, по крайней мере в Гранде!
September 19
Большой ошибкой было обратиться в эту контору. Сделал заказ поддона для душа 10 сентября. Был обозначен срок доставки в три рабочих дня. На третий рабочий день мне сообщили, что это доставка только на их склад, и поставили меня в очередь на доставку на следующий день. На следующий день никто не приехал. Начал им звонить. Менеджер по имени Вячеслав, обладающий интересной манерой молчать в трубку когда звонят клиенты (в нормальных компаниях можно услышать: "Это Сансалон здравствуйте" и т.п.), всячески изображал удивление и красочно рассказывал как поддон уже ко мне едет, а по наступлению глубокого вечера заявил, что не может связаться с водителем. Никакого поддона я в итоге не получил. До сих пор продолжаю им звонить - получаю отговорки, обещания перезвонить с дополнительной информацией и т.д. При этом никакой связи с клиентами они не держат - сами не звонят, доставка их не звонит. Их вообще не волнуют ваши проблемы. То есть вы можете ожидать доставки вечно. На мой взгляд это какая-то мошенническая схема: ну кто-то все-таки получил заказ и ладно, а часть людей, как меня, заставляют силой выбивать свой заказ. Никто не пытается согласовать с клиентом удобное время доставки. Крайне не рекомендую с ними связываться. Если уж связались - требуйте документального подтверждения четких сроков доставки (прописать в договоре). А лучше обходите их стороной.
Обновление от 19.09.24. Все-таки привезли поддон вечером. Но осадок неприятный. Были задержаны работы по ремонту. К сожалению ранее я также заказал у них душевые ограждения. Посмотрим, что будет с ними.
October 26
Давно хотела написать отзыв о магазине San Salon в ТЦ Гранд в Химках. Заказывали у них ограждение для душа и большие зеркала. К ограждению претензий нет. А вот зеркала - это ужас! Клей проявился уже через несколько дней, отслаивается отражающий слой. Теперь наши затраты увеличиваются втрое. Зеркала необходимо демонтировать, стены заново штукатурить. Советую всем, прежде чем обращаться в эту организацию, ознакомьтесь с отзывами и подумайте.
