Ужасное качество цветов, цаеты переночевали только. Вода вся мутная, открыла упаковку, а там ужас что! Никому не посоветую этот магазин!
1
Show business's response
Яна Я.
Level 4 Local Expert
February 23, 2024
Хотела сделать заказ, но скорость ответа на вотсап и нежелание сотрудников вести диалог, желание что либо заказывать отбили сразу.
Если хотите угробить свой бизнес, то такие сотрудники самое то)
1
1
Show business's response
Инкогнито 1383
Level 3 Local Expert
January 31, 2023
Вчера покупала гелевые шары и букет . И вот итог…. сегодня уже все попадали и сдулись.Как так то?? Все настроение испорчено!Букет частично завял. За что спрашивается я платила деньги??
Хочу, чтобы со мной связались для решения этой ситуации.
4
1
Show business's response
Инкогнито 5512
Level 3 Local Expert
April 18, 2024
Букет простоял 2 дня и завял. Как то так, коротко и ясно. Не рекомендую.
1
Show business's response
Виктория Востропятова
Level 2 Local Expert
November 15, 2020
Замечательный магазин и сотрудники! Уже неоднократно обращалась и заказывала букеты для сада, школы и родных. Всегда хороший выбор свежих цветов, очень красивые композиции и доступные цены! Даже при большой загруженности перед праздниками всегда помогут и не оставят без красивого букетика🤗
4
1
Show business's response
Ольга Харламова
Level 6 Local Expert
November 12, 2020
Друг познаётся в беде!!!! Вот и я оказалась на кануне первого сентября, в сложной ситуации 🙈 ввиду загруженности на работе, не заказала ребёнку в школу букет, а когда спохватилась поняла: есть все шансы остаться без букета...
И тут на помощь пришла Лора- Флорист салона цветов «Саната»!!!!
Букет был собран по нашему эскизу с ноткой фантазии Лоры, что придало букету дополнительный шарм!!!
За букетом приехала в назначение время - Всё было готово!!!
Вообщем дочь была в восторге!!! И первого сентября пошла в школу с самым красивым букетом!!!
Лора, от всего сердца Вам спасибо!!!
Доволен ребёнок - счастлива мать!!!!
4
Сергей Ш.
Level 2 Local Expert
May 25, 2021
Рекомендую! Уже больше двух лет заказываю букеты у девушек. Как правило заказываю цветы с доставкой в нужное место нужному человеку, когда мне нужно поздравить или просто сделать комплимент. Я даже в магазин не захожу, все дистанционно . И получаю в ответ фотоотчет о вручении или фото самого букета перед доставкой.
Спасибо за сервис👍
2
1
Лев Д.
Level 4 Local Expert
January 9
Прекрасные цветы и люди
1
Show business's response
Святослав
Level 8 Local Expert
November 1, 2020
Здесь уже отмечали в комментариях невежливую женщину. Мы тоже с ней встретились. Не понимаю, уже не раз пишут про неё, а уволить не думают. Родственница?
Покупали цветы на день рождения, 7 роз, но что-то пошло не так, и нам эта женщина положила 6, невероятно, но факт. Не ожидая такого неприятного сюрприза доехали до дома, и когда уже шли к подъезду заметили. Пришлось возвращаться. Это первое. Второе - акции, скидки на сайте, это другое, вы не понимаете. Это на сайте скидки, а в магазине никаких скидок. Так может стоит закрыть магазины, и просто торговать со склада? Никаких проблемных продавцов, никакой нестыковки с ценами.
6
1
Show business's response
Хоссаина
Level 15 Local Expert
May 7, 2021
Грубый и не ответственный персонала! Хотела заказать несколько букетов в этом магазине, так как уже общалась с хорошим флористом, но моё желание пойти в этот магазин ещё раз пропало из-за грубости и хамства одного флориста. Разговаривает очень грубо. Больше не зайду в этот магазин и не порекомендую всем знакомым!
3
Show business's response
Светлана Чебанова (харитоненко)
Level 3 Local Expert
February 12, 2021
Заказывала уже два раза букуты для воспитателей. Цветы всегда свежие! Флорист с большим вкусом, что является огромным плюсом. Отличный салон цветов.
2
1
Show business's response
Wed wed
Level 10 Local Expert
November 11, 2020
Мне магазин очень нравится. Сотрудничаем уже не первый год. Сначала приходила и выбирала сама. Флористы опытные и адекватные. Последнее время заказ делаю по телефону, понимают с полуслова и я всегда довольна. Спасибо за работу!
1
2
Show business's response
Андрей Господариков
Level 5 Local Expert
October 22, 2022
Хороший магазин, приемлимые цены, уже 4 года покупаю у них цветы.
2
Show business's response
Сергей Палкин
Level 3 Local Expert
August 4, 2021
Отличный магазин. 2 раза заказывали из другого города букет для дочки. Всё было исполнено в срок. Спасибо сотрудникам.
1
Show business's response
Turtle
Level 7 Local Expert
May 23, 2020
Прекрасный магазин,заказала цветы с другого города ,через сайт, что бы поздравить дочь,довольна очень,цветы свежие,флористы отзывчивые ,рекомендую!
3
Lobster Johnson
Level 11 Local Expert
January 2, 2022
И цветов купить на любой вкус, и подарок упаковать красиво! А что ещё надо?
1
1
Show business's response
Анастасия Манохина
Level 7 Local Expert
October 1, 2020
Хороший магазин, но всё испортила грубая, совсем не вежливая женщина, которая отвечала непонятно как всем покупателям.Если вы не умеете работать с клиентами, не идите работать в сферу услуг. Именно из-за такого продавца я больше не буду покупать здесь цветы.
4
2
Show business's response
Юлия Чугунова
Level 13 Local Expert
November 8, 2022
Цены высоковаты, за это 4, а так всё замечателтно
2
1
Show business's response
виталий толстов
Level 11 Local Expert
June 14, 2021
Прекрасный магазин. Можно букеты на заказ. Есть доставка. Мне бонсай привезли.
1
Show business's response
марта симанкова
Level 11 Local Expert
February 16, 2019
Выбирала дставку цветов маме на день рождения,сама из другого города,позвонила все уточнила,выбрала букет,оплатила онлайн,Наталья Королёва работала со мной,все помогала рассказывала,все уточнения вели через вотсап что очень удобно!Огромное Вам спасибо еще раз,я получила отличный сервис и массу положительных эмоций моей мамы!!!Всем рекомендую 👍🏻
6
1
Show business's response
Готовят Мужчины
Level 5 Local Expert
March 8, 2023
Вежливый персонал!
2
Show business's response
ВоскресенскаяЕлена
Level 4 Local Expert
April 21, 2021
Огромное человеческое спасибо флористу Лоре.Букет доставлен вовремя.
2
Show business's response
dostavimsoberem
Level 21 Local Expert
January 12, 2022
Не особо понравилось отношение хозяйки магазина
1
Show business's response
Рифат Хузеев
Level 2 Local Expert
March 12, 2019
Не рекомендую!
Компания может себе позволить не реагировать на сообщение в вотсап, на почту, звонки на телефон и заполненную заявку на их же сайте в течение 5 дней. У них слишком много клиентов, чтобы оперативно (хотя бы за пару дней😂)
Отвечать клиенту.
7
4
Show business's response
zasme
Level 9 Local Expert
August 30, 2020
Закрываются раньше 22:00, поэтому кроме как оценить режим работы, больше нечего.
2
2
Зеленый дачник
Level 9 Local Expert
January 15, 2019
Ассортимент горшечных не большой. Дороговато. Срезка имеется. Изготавливают букеты.
2
1
Show business's response
Эльвира
Level 13 Local Expert
November 14, 2018
Цветы можно купить как в букетах, так и в горшках. Украсить мягкими игрушками. Можно купить кашпо и горшки
6
1
Т. К.
Level 4 Local Expert
March 14, 2019
Совершенно не клиентоориентированный подход. Не отвечают на звонки, прочитали и проигнорировали сообщение в вацапе. Не советую этот магазин!
6
4
Show business's response
alexandr.klevtsoff@yandex.ru
Level 3 Local Expert
August 30, 2018
всегда можно заказать и купить в магазине красивые букеты