Постоянно очереди, часто технические сбои, то компьютер откажет то ещё что...
1
Show business's response
Маргарита Ж.
Level 7 Local Expert
December 19, 2023
Прекрасный персонал, знающие работники, спасибо огромное
Show business's response
Анастасия Б.
Level 5 Local Expert
June 9, 2022
Была в мед центре на Посадской и уже ни раз сталкиваюсь с тем, что на ресепшн по наименованию анализов не могут выбрать в своей системе нужный (это и анализов крови касается и мазков). Во-вторых, срок готовности некоторых анализов выше, чем в других лабораториях, непонятно. Доброжелательность оставляет желать лучшего, но тут смотря на какую смену попадёте
3
Show business's response
Елена
Level 8 Local Expert
June 26, 2021
Посещаем эту лабораторию уже несколько лет. Оперативно и в качестве не сомневаемся. Бывают акции неплохие. Им бы помещение попросторнее! Процедурные сестры работают качественно, быстро. На дом выезжают. Короче, нам нравится, менять не будем.
3
3
максим сверчков
Level 4 Local Expert
December 9, 2022
Приятный персонал. Всегда уводителтные и улыбчивые. Кров берут даже не чувствуешь. Анализы делают быстро и отправляют на почту. Приходите, не пожалеете.
3
Show business's response
Ирина
Level 7 Local Expert
July 6, 2021
Уже не первый раз обращаюсь в эту лабораторию. Делают исследования сами в Орле - это большой плюс. Качество обслуживания очень достойное, На Комсомольской оформляет заказ удивительная девушка, приличная очередь благодаря ее усилиям очень быстро исчезла. Внимательно, спокойно и вежливо. Спасибо большое! Очень хочется чтобы качество оставалось и дальше не хуже. Молодцы! И маленькая капля дегтя - не дозвониться). Хотя вспоминаю девушку с ее скоростью обработки заказов - если бы она еще и на телефон успевала отвечала - это был бы уже Цезарь. Ей бы помощника, ибо долго в таком темпе - очень тяжело.))))
7
2
Владимир Самойлов
Level 6 Local Expert
September 1, 2023
Отличная Лаборатория. Делают все качественно и в срок
3
Show business's response
Dmitry Evseev
Level 14 Local Expert
April 29, 2022
Вовсе быстро, достаточно качественно и не дорого. Не самое удобное место для парковки авто, но порой можно приапарковаться удобно.
Show business's response
Наталья Меркулова
Level 6 Local Expert
May 17, 2023
Удобный график работы, вежливый персонал, обширный спектр анализов.
Show business's response
Кристина Проничева
Level 4 Local Expert
July 29, 2022
Разочаровал меня Сана - тест. Готовьтесь к тому, что денег заплатите куда больше, чем рассчитывали. Сказали, что результаты будут готовы на следующий день, об оповещении по смс не предупредили. Прихожу на след день, а мне говорят: "Результаты будут готовы до 22 часов". В итоге зря потраченые время и нервы
1
Show business's response
Евгения Чикунова
Level 2 Local Expert
October 18, 2021
Более 5 лет назад остановили выбор для сдачи анализов именно на этой лаборатории. В первую очередь радует что лаборатория действительно делает анализы у нас в городе, что не дает усомнится в правильности транспортировки биоматериала до лаборатории и качестве выполнения анализов. Всегда приветливый персонал, качество обслуживания достойное. МОЛОДЦЫ!
1
1
Андрей С-н
Level 5 Local Expert
December 18, 2024
Отлично!
Show business's response
Елена Ш
Level 5 Local Expert
April 30, 2022
Сдавала анализы на Ломоносова. Очень приятная администратор и процедурная медсестра. Анализы нужны были срочно, решался вопрос о госпитализации. Вошли в положение, сделали все в один день. Спасибо.
Единственный центр в городе со своей лабораторией.
3
Show business's response
Валерия
Level 9 Local Expert
January 19, 2024
Вежливый персонал. Всё чётко и быстро
Show business's response
OKSI
Level 13 Local Expert
March 24, 2021
Единственная лаборатория которая выполняет анализы в Орле! Широкий спектр анализов.Быстро,качественно. Обслуживание на отличном уровне.Чисто,красиво,уютно.
7
2
Плахов М.
Level 2 Local Expert
May 23, 2022
Сдали анализы на онкомаркер. Обещали через сутки будет готов. Итог: звонили неделю им, кормили завтраками. В самый последний момент нам ответили « нет реагентов». Теперь из за этого на обследование придётся записываться через месяц, все планы сбились.
3
6
Валерия Поповичева
Level 6 Local Expert
December 8, 2022
Сдаём анализы только здесь, приветливый персонал, грамотные специалисты. Рекомендую
1
Show business's response
Татьяна Киреева
Level 8 Local Expert
December 25, 2023
Чисто, комфортно, быстро, доступно.
Show business's response
Хрю
Level 11 Local Expert
January 10, 2022
Большое спасибо сана тест за оперативность. Сдавали ПЦР тест по акции всего за 1350 ещё дали купон на скидку на тест по прилету из заграницы всего за 1000р. Тест был готов даже раньше чем обещали.
1
1
Show business's response
ГАЛИНА ТАРУСИНА
Level 2 Local Expert
August 18, 2024
Обслуживание на высоте
1
Show business's response
Татьяна Князева
Level 10 Local Expert
January 8, 2022
Сдавала анализы перед госпитализацией, даже если есть очередь то она быстро проходит. Здесь было дешевле всего по городу именно в моем случае. Результаты анализов пришли на электронную почту быстрее заявленного срока.
Show business's response
Татьяна Ф.
Level 2 Local Expert
December 26, 2021
Спасибо огромное Ирине Игоревне и Ирине Юрьевне не только за клиентоориентированность, но и человечность! Замечательная лаборатория с замечательными людьми!
1
Максим Анисимов
Level 22 Local Expert
November 9, 2023
Быстро, удобно, качественно!
Show business's response
Шеметун Ирина
Level 7 Local Expert
December 3, 2021
очень плохое отношение к больным, хуже чем в гос.поликлинике. Заплатили деньги, чтобы к нам отнеслись с пониманием, больные пожилые люди. Обгавкали, обхаяли, еле вытянули результаты анализов. В помещении очень скользко, порожки скользкие, поручней нет. Зайти очень тяжело, костыль скользит, опереться не на что. Сделано все для больных. Больше обращаться не будем
4
3
Алексей Хряпин
Level 3 Local Expert
August 8, 2024
Не смогли оказать услуги
1
2
Show business's response
Маша
Level 3 Local Expert
March 3, 2022
Добрый день! Сегодня утром была в офисе на Ломоносова,6,. Была в первый раз и очень осталась довольна. Офис чистый,светлый.Девочки администраторы очень приветливы,проконсультировали по всем вопросам касающихся анализов. Всем своим знакомым буду советовать Вашу клинику.
3
Show business's response
Анастасия М.
Level 3 Local Expert
August 9, 2021
Ребёнок сегодня сдал анализ на пцр,было заплачено 2500 руб. за срочность, должны были в 19:00 на почту прислать результаты. Время 20:11 результатов на почту нет, с 19:00 я звонила Вам просила продублировать или как то решить этот вопрос, так как у меня ребёнок находится в лагере в изоляторе пока не придёт отрицательный пцр и теперь ему придётся там провести еще и ночь, так как письмо так и не пришло, а на телефон уже не отвечают, закрылись!!!Я намерена жаловаться на Вашу организацию за халатное отношение!!!!!!!--
11
3
галина игнатова
Level 5 Local Expert
May 21, 2024
только цены и радуют тут
Show business's response
Юлия Совбенова
Level 5 Local Expert
March 8, 2024
Персонал очень недовольный, хотелось уйти
1
1
Show business's response
Марго А.
Level 3 Local Expert
January 25, 2022
Прошло две недели после того как сдала анализ( мазки) , пока сама не позвонила , не узнала ,что материала не достаточно было для результатов, меня никак не оповестили об этом! Пришлось отменять запись к своему врачу! Очень неответственный персонал на Ломоносова 6.
1
1
Анастасия
Level 7 Local Expert
October 18, 2021
Замечательная лаборатория !одна из лучших в городе.сдавали анализы на гормоны ,все быстро и качественно!обязательно посетить Вас ещё.
3
Светлана
Level 18 Local Expert
September 11, 2021
Проблема дозвониться, все остальное отлично. Вежливый персонал, есть система скидок. Анализы делают быстро и дешевле многих других.
1
1
Дмитрий Ф.
Level 8 Local Expert
March 4, 2022
Ужас. Заплатил 2,500 за сочнасть теста. Сказали будет готов к 19:00 Приехал ко времени и просидел ещё 40 мин. За что платил? Не советую. Персонал молодой и неопытный. Некоректны. В холе галдёж. Руководству огромный минус. Ломоносова время 19:30
2
1
Show business's response
Кристина К.
Level 4 Local Expert
September 21, 2021
В целом неплохая лаборатория. Как правило анализы сдаю здесь. Хотелось бы отметить процедурную медсестру из офиса на Ломоносова. Зовут ее Елена Леонидовна, фамилию не знаю. Кровь на анализ берет совсем небольно, почти незаметно. Стараюсь приехать для сдачи анализа к ней, хотя и живу в Заводском районе.
супер персонал, в теме по любым вопросам, хожу только к ним, работают тихо, быстро и без лишней рекламы
3
Show business's response
Ольга
Level 13 Local Expert
October 26, 2021
Если медицинские анализы, только в Санатест. Единственная в области лаборатория такого масштаба. Практически 95% исследований делается прямо здесь, в сравнении с Диксионом, Инвитро, НМТ, Хелиос и другими аналогами! Ведь при транспортировке в лабораторию Москвы или Воронежа с биологическим материалом может произойти всё, что НЕ угодно. В Санатесте материал запускается сразу в работу, коэффициент погрешности ничтожно мал, а это наше с вами здоровье. Рекомендую. Вся моя семья приходит за помощью только туда. Спасибо
3
Юлия С.
Level 3 Local Expert
April 15, 2021
Нужен был тест на COVID для вылета за границу. Сроки, подход, результаты на русском и английском на высшем уровне!!! Учли все пожелания, Огромнейшая благодарность!
5
Танюша С.
Level 4 Local Expert
December 27, 2022
Все отлично! Анализы делают качественно и быстро.
1
Show business's response
Татьяна Васютина
Level 2 Local Expert
April 26, 2021
Ужасная клиника, больше ни за что не пойду. Дозвониться до них невозможно просто, три дня никто не отвечает. Пришла утром сдавать кровь, никого нет. Минут 40 сидела ждала эту мадам. Сказала, что у неё обед был. Обеееед, в 10 утра????? Потом она мне выдала фразу:"У нас обед каждые два часа". Наглый и безграмотный персонал. Такое чувство, что я в бесплатной поликлинике была.
8
2
Виктор Селютин
Level 6 Local Expert
January 4, 2023
Очень быстро и качественно. Я очень доволен.
3
Show business's response
Марина котова
Level 3 Local Expert
August 9, 2021
Вызывала на дом лаборанта для забора анализов у человека с сахарным диабетом. Предупреждала об этом. В результате никто не приехал. Пожилая женщина не колола инсулин и не ела до 11 часов. Это просто бессовестно подвергать опасности жизнь пациентов, которые этой лаборатории платят деньги немалые к тому же
3
1
Света С.
Level 5 Local Expert
August 6, 2021
Здравствуйте. Вчера сдавала мочу ребенку по цто. Сдала в 9 утра , обещали до 12 сделать . Так как мы были записаны по врачам после 1 . И нам нужны были анализы. Нам пришлось идти без них. Самое отвратильное отношение. Обещают одно время и выполняют позже. Раз заплатили вдвойне так и делайте быстрее а не на ровне со всеми
2
2
Альвина Рязанова
Level 8 Local Expert
May 25, 2020
Отличная клиника! Очень понравилась скорость и ценовая политика. Делала биохимию крови с электролитами. Грамотные сотрудники на ресепшене, все объяснили, быстро оформили-большое спасибо!
5
2
Ирина В.
Level 4 Local Expert
July 27, 2021
Сдавала тест на антитела. Обещали прислать на почту на третий день. Сегодня уже четвертый день, ни ответа, ни привета. Телефон ни один не отвечает!!!! Сдавала вместе с подругой, ей смс пришла, съездила, забрала справку. Если вы не можете вовремя обслуживать клиентов,дистанционно, зачем анонсируете такие услуги?????
3
1
Наталья Н
Level 10 Local Expert
October 30, 2021
Периодически хожу туда сдавать ПЦР тест. Все быстро, вежливо, без очередей. Жаль, что далеко от дома находится лаборатория...
2
Елена Рохлина
Level 4 Local Expert
January 30, 2022
Доброго времени суток. Заказала Тест на ПЦР для самостоятельного забора. Выдали в файле, без инструкции. Пробирка со средой маленькая. Отломить зонд забора невозможно без ножниц. Соответственно, их нужно подготовить заранее. Уважаемые сотрудники, предупреждайте пожалуйста, людей хотя-бы в устной форме. И упаковка материала должна соответствовать стандартам.
1
1
Ольга С.
Level 2 Local Expert
July 7, 2021
Оценка 0, сдала на антитела, деньги заплатила, в итоге ничего не объяснили, смотрели как будто я с другой планеты.Мне кажется работают не профессионалы. Я до сих пор не понимаю НИЧЕГО. И пока 1 звезду не поставила, отправки не произошло.
3
2
Алина Чуприна
Level 6 Local Expert
September 17, 2021
Огромный синяк! Хоть я и говорила женщине , что у меня очень тонкие вены на руке, что всегда берут из кисти , она такая говорит"нашла" , сказала будет небольшой синячок , а у меня плямба фиолетовая уже 3 дня не сходит.
5
Александр Александрович
Level 5 Local Expert
January 20, 2022
Вроде бы было все хорошо, но потом на работу вышла пожилая женщина, которая не может взять кровь из вены на анлиз, исколола всю руку. Получилось не знаю с какого раза