Заказывал душевую кабину. Цены - одни из самых низких в городе. Доставка на другой конец города была бюджетная и в срок. Менеджер Марина постоянно была на связи и держала в курсе всего, что происходит с заказом. Далее с кабинкой был нюанс, брак, к сожалению бывает иногда, но и тут менеджер Санкорс Марина и сервисный инженер Александр сделали все от них зависящее, чтобы покупатель был доволен. Побольше бы таких компаний на рынке и ответственных, отзывчивых сотрудников! Большое спасибо за профессионализм! Приятно удивлен такой клиентоориентированностью.
Show business's response
Клиника Александра Репина (ARDENTAL)
Level 3 Local Expert
July 5
Покупал сенсорные смесители с доставкой. время обработки заявки для оплаты по безналу - приемлемо. скорость доставки тоже. Цена - самая приятная среди всех поставщиков по Спб. 4 звезды за то что привезли не комплект... в одно мз двух смесителей не было ровно половины того что должно быть, включая аккумуляторного блока... вернул. потерянные 2 недели ожидания
Show business's response
Лера Смолина
Level 5 Local Expert
August 5
Заказали в мае полотенцесушитель Сунержа, оплатили и ждали поставку 2 августа.
2 августа менеджер сообщает, что ПС пришел с браком, его вернули поставщику, нам предлагается возврат денег, тк якобы теперь с Сунержой Санкорс не работает.
Только к этому моменту цена ПС возросла в 1,5 раза и сроки поставки еще + 4 месяца.
Я связалась с Сунержой, а там никакого движения по такому заказу нет, никакого заказа нет, поставки не было, возврата им тоже, и отношения с Санкорсом никто не приостанавливал, есть текущие заказы в работе.
Делайте выводы, господа, стоит ли связываться с таким ненадежным магазином, который и заказы формировать "забывает", еще и обманывать вас будет по итогу.
Show business's response
Перст Указующий
Level 8 Local Expert
August 28, 2023
Отличный магазин. Долго искала где купить качественную и функциональную сантехнику. На помощь пришла консультант Наталья!!! Точно подобрала чашу унитаза под крышку-биде SATO, изучив нашу модель самостоятельно. Я очень довольна выбором отдельной стоящей акриловой ванны. Наталья в большом объеме дала информацию о той или иной продукции с плюсами и минусами. Мы очень хотели тропический душ и он у нас есть, теперь очередь в ванную :). Инсталляция огонь, наш мастер по ремонту был приятно удивлен этой марке. Ее легко устанавливать. Большой объем воды и слив как у водопада. Сказал, что обязательно возьмет ее на заметку для совета следующим клиентам. Так же хочу отметить, что цены достаточно конкурентны с другими продавцами. Общение с Натальей было постоянно в режиме WhatsApp. Доставка строго в обговоренные сроки. Выражаю ей и Санкорс большую благодарность.
Show business's response
Валерия
Level 4 Local Expert
September 19, 2023
Отличный магазин и отзывчивый оперативный менеджер.
Я из Новосибирска, заказала ванну, в этом магазине она вышла дешевле вместе с доставкой и аэромассажем. Мало где его встраивают сразу при покупке. Сделали, как просила, черные форсунки, а не стандартные хром. Но самое главное - это отличный сервис. Менеджер Марина тут же отвечала на все вопросы и даже ускорила монтаж форсунок и отправку, когда я сообщила, что ванну нужно доставить до окончания ремонта. Марина, спасибо!
1
Show business's response
986340 Евгеша
Level 6 Local Expert
June 15
Безобразие полное, кто следит за укоплектованность?? Привезли без верхних и нижних дуг, вопрос каким образом будеут ширмы ездить?? За доставку ещё содрали 1000 рубликов, я специально взяла выходной чтоб в назначенное время пришёл мастер и вот такой облом, заказывала ширму без поддона
1
Show business's response
Ирина 189375
Level 2 Local Expert
September 15, 2023
Покупала и устанавливала душевую кабину. Очень вежливое отношение. Отлично поработала со мной менеджер Марина, водитель Евгений вовремя доставил, а Александр установил кабину быстро и качественно, в сложных условиях. Надеюсь все будет долго и хорошо функционировать.
1
Show business's response
Максим Меркулов
Level 7 Local Expert
May 14
Привезли полотенцесушитель Сунержа Богема 3.0 некомплект(нет телескопических кронштейнов и всего крепежа). Без этого крепёжа бесполезная штука которую не повесить на стену. Менеджеры отработали на отлично, очень оперативно довезли крепеж
1
Show business's response
ольга рубина
Level 3 Local Expert
August 23, 2023
Добрый день! Хочу поблагодарить Вас Наталья и Вас Марина, за вашу работу, я всем довольна, все мои просьбы и пожелания были выполнены! Наталья помогла подобрать все , что мне было нужно и по приятной цене! Марина все оформила для своевременной доставки, я все получила в установленные сроки, вовремя! Еще раз спасибо! Я уже рекомендую вашу компанию своим друзьям! Всего вам хорошего!
2
Show business's response
Татьяна Волчкова
Level 8 Local Expert
April 7
Выражаем особую благодарность Наталье, к кому обратились мы, трое пенсионеров-инвалидов по слуху, с заказом душевой кабины, за то, что быстро и без проблем оформила наш заказ, несмотря на сложный языковый барьер, какой существует обычно между глухими и слышащими. 👍👍👍
1
Show business's response
Юлия Черепухина
Level 2 Local Expert
August 22, 2023
Купила себе ванну мечты 🙏, искала с января месяца и нашла благодаря "Санкорс"🙏. Менеджер Марина - самая лучшая, весь процесс с момента обсуждения заказа и до момента доставки ванны мне домой, сопровождала почти 24/7, спасибо за это огромное 🙏🔥. Ванна пришла вовремя, целая и невидимая, даже без единой пылинки. Упаковка отличная, доставка курьером просто супер 👍: всё доставил, подождал когда всё вскроем и проверим на дефекты. Спасибо большое за всё! Очень рекомендую всем этого продавца 🙏👍
1
Show business's response
Тишин Антон
Level 9 Local Expert
December 6, 2023
Отличный склад магазин, приветливый и доброжелательный коллектив. Отработала команда от и до без каких либо проблем! Спасибо за Вашу работу, остался доволен!
Show business's response
Анастасия Никифорова
Level 4 Local Expert
August 24, 2023
Магазин рекомендую! Делала ремонт в ванной комнате, нужна была подборка сантехники по моему дизайн-проекту. Всё очень понравилось, начиная с консультации и до доставки всего заказа на объект! Хотела сказать большое спасибо за внимательное отношение и профессионализм.
Show business's response
Ян Волин
Level 13 Local Expert
February 1
Отличная контора по сантехники! Есть всё! И на доставки товара, работают отличные, одекватные и быстрые водители!! Доставили в указанны срок и время! Спасибо
Show business's response
Дмитрий Иванов
Level 3 Local Expert
June 10, 2023
Заказал акриловую ванну с каркасом в комплекте.Привезли вовремя, заранее позвонили - по доставке вопросов нет. К моему удивлению каркас оказался самопальный- рама сваренная из квадратного профиля плюс резьбовая шпилька с пластиковыми навинчивающимися ножками(до этого в другом магазине брал ванну этого же бренда, поэтому есть с чем сравнить). При сборке оказалось что длины шпилек не хватает чтобы нормально смонтировать каркас- слив упирался в пол. Пришлось самостоятельно покупать резьбовую шпильку и отрезать в нужный размер.Менеджер при общении выяснила что поставленный каркас к этой ванне не подходит и его необходимо заменить на другой.Предложение компенсировать затраты, которые составили 1 т.р.,вежливо проигнорила, сказав что может организовать доставку необходимого каркаса со склада, что соответственно привело бы к потери времени которого у меня не было,собственно поэтому я этот отзыв и пишу(компенсировали бы затраты -у меня бы претензий не было).
Итого: при более низкой цене по сравнению с другими магазинами имейте ввиду что возможно будете монтировать покупку с помощью напильника, лома и такой-то матери .
3
Show business's response
Kivsav
Level 5 Local Expert
November 25, 2023
Опыт покупки в этой фирме крайне негативный.
Трижды обманули: 1) Оплатил доставку - привезли до парадной, а не до квартиры (на сайте ни слова об этом), пришлось осматривать в темноте в багажнике машины, 2) Привезли не комплектный Товар 3) Не вернули деньги по истечении 10 дней после отказа от товара.
1
1
Show business's response
Анна М.
Level 6 Local Expert
November 28, 2022
Нашла на маркете симпатичный экран для ванной и к нему же тумбу. Решила заказать у поставщика - то есть тут) Все прошло супер! Буквально через два дня на склад доставили экран и тумбу. На месте по нашей просьбе вскрыли упаковку, мы все просмотрели, проверили) Раковину для тумбы сразу забрать не удалось, но оказалось, что наш менеджер живет совсем рядом с нами и что бы нам потом снова далеко не ехать, она просто привезла ее нам на район! Просто по-человечески приятно. Спасибо! Остались только положительные впечатления!
1
Show business's response
Сергей К.
Level 3 Local Expert
December 25, 2022
Очень понравился опыт взаимодействия.
Необходимо было найти донный клапан в требуемых параметрах.
Нашел в магазине Санкорс, позвонил, уточнил наличие - оплатил после подтверждения товара на складе.
Самое главное все было быстро и качественно!
Менеджер Марина провела «за руку» по всем стадиям с момента проверки наличия товара на складе до отправки товара необходимой мне транспортной компанией! Вся необходимая информация направлялась в WhatsApp, жаль что не в Teletgram (но это мелочь) ;).
Сказать что это удобно, ничего не сказать! Сервис вышка! Так должны работать все компании на Российском рынке!
Менеджеру Марине отдельное спасибо за прекрасно проделанную работу!
1
1
Show business's response
Albert B.
Level 6 Local Expert
October 11
Купил и собрал 2 шкафа в ванную. Комплектация полная, качество хорошее.
Добрый день! Хочу поблагодарить Вас за подарки медицинскому учреждению от лица врачей-хирургов.
Спасибо за качественные медицинские смесители и за внимание к нуждам учреждения.
1
1
Show business's response
Дмитрий Сафаров
Level 14 Local Expert
May 9
К сожалению ничего в наличии толком нет. Только под заказ. Есть только несколько моделей которые не подошли по параметрам.
Show business's response
Fomalhaut
Level 9 Local Expert
July 11, 2023
Приобрела здесь кухонную мойку. В результате через 2 месяца после БЕРЕЖНОЙ эксплуатации по всем правилам, от нее начали отваливаться куски. Компания естественно никакой ответственности не несёт, поставщик тем более, была послана лесом. Удачного вам «бизнеса»!
1
Show business's response
Екатерина Б.
Level 2 Local Expert
June 8, 2023
Приобретенная ванна, к сожалению, не подошла по размеру. Не вскрывалась упаковка даже! Однако, менеджеры в этой чудо-компании отказали в ЗАМЕНЕ на подходящий мне размер. Мотивируя свой отказ тем, что прошли 14 дней с момента покупки.
Считаю данный факт отсутствием лояльности к клиенту.
Не рекомендую связываться.
3
1
Show business's response
Владимир Владимирович
Level 9 Local Expert
August 24, 2022
Имел возможность оценить сервис данной компании. Его нет. По телефону уведомили о том что интересующая меня ванна есть в наличии, проделал часовой путь чтобы по приезду в офис компании мне объявили что её нет, завели на склад, в котором кстати товар стоит без упаковки и подвергается всякого рода воздействию в следствии чего приходит в вид далеко не товарный, так ещё и перегар кладовщика был бонусом к некомпетентности менеджера Вадима, можно было бы поставить ноль поставил бы ноль. Очень удачная конторка. Одним словом рога и копыта
3
2
Show business's response
Алина Веденина
Level 3 Local Expert
August 11, 2022
Заказала товар на данном сайте. По началу все было нормально. Менеджер сказал, что привезут из Москвы через неделю. Прошла неделя - никто не звонит. Позвонила сама-ой, машина на этой неделе не поехала, привезём на следующей. Опять тишина. Звоню сама-ой, у нас менеджер вашего заказа в отпуск ушёл и не передал, что ваш заказ нужно привезти из Москвы. Опять неделя прошла, тишина. Теперь у них машина сломалась. В итоге привезли через 3 недели. Водитель позвонил заранее. Мною было сказано, что меня не будет до с 12 до 13. Как вы думаете когда он приехал? Правильно, в 12:20. Приехал ОДИН водитель и требует мне самой выгрузить из его машины товар. Кое как он разгрузил товар на 2 метра от машины. После этого сказал, что я должна ему за это заплатить. Вообщем компания то может и хорошая, только вот таких специалистов нужно гнать в шею, на мой взгляд. Если хотите рискнуть с ними связаться, то удачи.
4
1
Show business's response
Павел
Level 12 Local Expert
February 25, 2023
Отличный выбор и приятные цены наряду с продавцами! Покупали у них отличный "горшочек", со слов товароведа, так он у нас теперь и называется)))
2
Show business's response
Роман Е.
Level 19 Local Expert
September 22, 2023
Хороший магазин. Большой выбор. Прекрасный персонал.
1
1
Show business's response
Евгений Никифоров
Level 8 Local Expert
June 30, 2023
Купил душевую кабину. Все доставили вовремя и помогли занести в дом! Спасибо менеджеру Марине!
3
1
Show business's response
Евгений Севостьянов
Level 7 Local Expert
August 23, 2023
Хороший выбор. Обслуживание на высоте! Спасибо менеджеру Сергею.
Show business's response
Василий Басангов
Level 8 Local Expert
December 7, 2022
Спасибо сотрудникам за профессионализм, участие и оперативность! Заказывал ванну,привезли из Москвы за три дня! Рекомендую!
1
Show business's response
Александр Дрогалин
Level 7 Local Expert
August 5, 2023
Все очень профессионально, отдельное спасибо Сергею
Show business's response
Ксения
Level 8 Local Expert
November 3, 2022
Заказала душевую кабинку, на сайте написано в наличии. Ждала ее 5 дней, менеджер сам не позвонил ни разу, каждый день звонила я и спрашивала когда уже. То машину не найти из Москвы, то еще что-то. Кабинка стоила 20, со скидкой. Но качества нет, заходить и вставать в нее страшно. Все трещит, двери кривые, не соприкасаются, придется покупать еще уплотнители отдельно. Не советую от слова совсем
2
2
Show business's response
ольга федорова
Level 3 Local Expert
December 23, 2022
Очень довольны покупкой.Доставили в срок И приятный бонус за заказ.Рекомендую!
1
1
Show business's response
Наталья К.
Level 3 Local Expert
November 17, 2022
Впечатления положительные! Заказ и доставка сантехники были в установленные сроки. Буду рекомендовать.
1
1
Show business's response
сергей калинин
Level 18 Local Expert
August 8, 2023
Хорошие сотрудники, всё делают правильно.
Show business's response
Владислав Леонов
Level 5 Local Expert
December 24, 2021
Надёжный магазин и поставщик, знаю их давно переодически закупаюсь. В наличии огромное количество акриловых ванн и смесителей
3
2
Show business's response
Михаил А.
Level 10 Local Expert
August 1, 2022
Огромный выбор,прекрасный персонал! Качественная сантехника!
3
2
Show business's response
Георгий Устинов
Level 13 Local Expert
September 14, 2022
Конкурентные цены, приветливый персонал магазина и склада.
2
Show business's response
Anna Tumanova
Level 10 Local Expert
December 5, 2022
Прекрасные люди тут работают. Мой заказ доставили даже по окончании рабочего дня.
1
1
Show business's response
Сергей Игнатьев
Level 4 Local Expert
January 27, 2023
Отличная компания👍👍👍
Всё в наличии, оперативно работают.
Спасибо.
3
1
Show business's response
Ахмат Жанибекович
Level 4 Local Expert
June 30, 2022
Лучший поставщик сантехники
Работаю не первый год
Красавчики!
Ахмат
3
3
Show business's response
Михаил
Level 16 Local Expert
October 28, 2022
По данному адресу находится склад и пункт выдачи, ассортимент огромный
1
1
Show business's response
Георгий Р
Level 4 Local Expert
December 2, 2022
После оформления заказа никто не позвонил. Через два дня на мое обращение сказали «У нас на сайте не верная цена» реальная цена почти в два раза выше.
3
Show business's response
Михаил Евсеенко
Level 6 Local Expert
June 17, 2022
Брал стекло для душ. Кабины. Цена выше среднего, но помогли и на том спасибо.
1
1
Show business's response
Анатолий Косимовский
Level 11 Local Expert
January 30, 2022
не нашёл нужного товара , а именно обратный клапан на сливной шланг, жаль рришлось ехать в другое место
2
1
Show business's response
Деман апокалипсиса
Level 12 Local Expert
February 3, 2023
Девушки красивые и улыбчивые
1
Show business's response
strela987
Level 9 Local Expert
February 13, 2022
Быстрое оформление заказов!Помогают в проверки и погрузке товара!