Наконец-то мы получили паспорта и я без эмоций по фактам написать отзыв. 18 ноября мы обратились в визовый центр по поводу оформления финской визы. После беседы с менеджером Федоровым по срокам мы сдали документы. Нас заверили, что крайний срок получения паспортов 1,2 декабря. Отлично. Мы прекрасно по срокам попадали в поездку. С 3 декабря начались наши приключения. На все вопросы, где наши документы в ответ было молчание. С трудом удалось выяснить , что документы поданы только 3.12 . Непонятно почему менеджеры не в курсе , когда поданы документы, номер документа для проверки. В итоге документы получены 24.12. Страховка была оформлена 27.11. Объяснений и тем более извинений мы не услышали. Сколько раз делали визы, первый раз столкнулись с такой некомпетентностью и безответственностью.НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! Очень жаль, что не могу поставить минус.
4
1
Ирина Долгушина
Level 7 Local Expert
December 21, 2021
Персонал не приветливый. Заказывали финские визы, нам с мужем сделали в течение 16 дней, а друзья "попали". Документы приняли 18 ноября, позже выяснилось, что сотрудники подали документы только 3 декабря!!! (не предупредив клиентов о такой задержке), сегодня 21 декабря визы друзьям так еще и не выдали! Не извиняются, в ответ на вопросы что-то "мычат", бонусов расстроенным клиентам за такие свои ошибки не предлагают, чтобы как-то сгладить ситуацию. Не рекомендуем!
2
Tigran
Level 6 Local Expert
February 21, 2022
На просьбу уведомить о готовности паспорта после подачи в посольство рекомендовали звонить самостоятельно потому что они видите ли "не успевают часто сами звонить" . Деньги брать себе успевают при этом!!! Очень неприятное ощущение от конторы. По времени проще все самому сделать, как оказалось. Все из дома делается онлайн.
Yana Ivantsova
Level 6 Local Expert
December 29, 2021
К сожалению, обратились в данную организацию для оформления финской визы.
Сразу были обозначены даты поездки, документы подавались заранее.
Менеджеры заверили, что виза будет готова в срок (до поездки, т.к, повторюсь, все документы были поданы заранее).
И начался какой-то кошмар!
Запрашивали дополнительные документы, просили прислать на почту данной организации. На вопрос не изменятся ли сроки - заверяли, что все в порядке, что документы уже в Консульстве. Уточнить в самом Консульстве мы не смогли, т.к. нужны были данные о подаче, которые в Центре Визирования нам предоставлять отказались.
Нам удалось выяснить лишь, что документы были поданы на 2 НЕДЕЛИ позже!
Хотя при звонках менеджерам Центра нас заверяли, что все передано в Консульство!
Как итог, поездка сорвалась! Потеряны время, деньги и нервы!
Визу мы, конечно, получили, но позже всех возможных сроков.
Никаких извинений и объяснений мы не получили.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в данную организацию!
*Не поставили бы даже 1 звезду, но отзыв иначе не публикуется.
2
Виталий Р.
Level 8 Local Expert
January 21, 2022
Не советую. Паспорта сдали, обратной связи нет. Если бы сам не звонил не дергал, так и не узнали бы, что паспорта уже вернулись из визового центра. Деньги берут, а сервис, по сути, отсутствует.
1
Людмила Найкова
Level 13 Local Expert
November 13, 2019
Оформляла несколько раз визы.Очень осталась довольна с самого начала.. Быстро работают. Подробности все можно узнать. Всегда отвечаю на все вопросы по телефону .Расположение удобно и удобный график работы. Всегда доброжелательно относятся и подбирают самые выгодные условия для клиента. Спасибо!
* *
Level 13 Local Expert
August 15, 2019
Вполне адекватный ценник, работают быстро и спокойно. Для меня мои нервы и время однозначно дороже, поэтому я всегда выберу приехать и за 5 минут все оформить, а потом приехать и за 1 минуту забрать результат, чем стоять в диких очередях
1
Татьяна Ю.
Level 2 Local Expert
November 26, 2018
Отличное обслуживание. Дважды заказывали путевки в Венгрию и получали венгерскую визу. Исчерпывающая информация, учет всех пожеланий, время, удобное для клиентов! Очень доброжелательное отношение и действительно забота о комфортном отдыхе. Общались с Мариной - отличный профессионал!
Спасибо!
1
Aleksei Sokolov
Level 4 Local Expert
November 17, 2019
Грамотные ребята, работают быстро, офисы в центре рядом с метро, уже много лет в этом деле, опытные, всегда подскажут как сделать лучше
1
Магазин инженерной сантехники В.
Level 2 Local Expert
December 7, 2018
Хочу выразить огромную благодарность центру визирования на Сенной, особенно менеджеру Екатерине. Вежливость и быстрый прием документов, сопровождение на всех этапах оформления визы. Профессионалы в своем деле, Визу дали на 3 годжа, за минимальный промежуток времени. Спасибо большое визовому центру на Сенной.
1
1
Екатерина Т.
Level 5 Local Expert
October 11, 2021
Всегда делаю визу ! Всегда все в срок ! Очень нравится!
1
Илья Захаров
Level 10 Local Expert
February 19, 2020
Ребята работают очень оперативно и качественно, всегда берут трубку и готовы ответить на интересующие вопросы.
Татьяна М.
Level 2 Local Expert
May 10, 2018
В этот центр мне посоветовала обратиться моя коллега! Начитавшись отзывов я сначала испугалась, но коллега сказала, что всегда там делает визы и всё было хорошо. В общем, я решилась туда пойти и не пожалела! Девушка подробно мне всё объяснила, подобрала удобное для меня время для сдачи отпечатков и проинструктировала куда нужно идти и что говорить! Я всем довольна!
1
Светка Т
Level 13 Local Expert
October 25, 2019
Все неплохо, но было пару недопониманий, персонал не приветливый, не отзывчивый, туговат
1
ИРИНА Т.
Level 2 Local Expert
November 26, 2018
Мы с сестрой обращаемся в этот центр уже на протяжении нескольких лет по поводу оформления паспортов и виз. Ещё ни разу не подводили. Всегда всё подробно объясняют, сообщают, как продвигается оформление. Особая благодарность менеджеру Миннеевой Марине. Очень ответственная и внимательная.
1
Андрей Лобанов
Level 17 Local Expert
March 31, 2020
Удобно расположен. Работают в выходные. После пандемии рекомендую.
1
Владимир
Level 14 Local Expert
February 2, 2022
Не раз обращался делал четыре визы загранпаспорт всё чётко
Анна
Level 7 Local Expert
September 14, 2019
Удобно, находиться рядом с метро. Оформляют быстро, качественно, не дрпого
3
Алексей Ч.
Level 3 Local Expert
May 17, 2018
отличное место для оформления визы, находятся в центре города рядом с метро, можно даже неторопясь успеть после работы. оформление заняло около 10 мин, через 2 недели мне сообщили о готовности. я доволен!
1
Михаил З.
Level 13 Local Expert
February 12, 2020
Обращаюсь за продлением финской визы. Делают все за тебя, за небольшие деньги, нареканий не вызывают.
Ден Л.
Level 3 Local Expert
October 8, 2018
Оформлял эстонскую визу через этот центр визирования. Девушка все подробно объяснила, рассмотрели разные варианты, сдал все документы, через 2 недели пришел за готовой визой. Дали на 2 года. Всем советую.
2
Дмитрий Р.
Level 6 Local Expert
November 27, 2018
Все свои визы делал через этих ребят. Быстро, надежно, вежливо и профессионально.
2
1
Lena Melnik
Level 15 Local Expert
November 26, 2019
Нет очередей.Быстро все оформляют.Рядом с метро. Рекомендую!
1
Евгений
Level 11 Local Expert
August 5, 2019
Когда делал себе финскую визу в марте 2019г, все было без очереди, быстро и любезно.
1
CH|d
Level 16 Local Expert
July 22, 2019
Давно пользуюсь услугами центра ( более 6 лет). Проблем не возникнет.
Красный Свиновод
Level 11 Local Expert
November 13, 2019
Удобное оформление шенгенской визы через Финляндию.
Виктор К.
Level 4 Local Expert
June 7, 2019
Очень неудобный график работы. Желательно Хотя-бы до 19 часов. И суббота
Артем
Level 4 Local Expert
August 8, 2019
Без очередей, быстро и доброжелательно.
1
Estella A.
Level 10 Local Expert
April 19, 2018
просто ужасное отношение к клиентам . обходите это место как можно дальше. врут, обманывают, вводят в заблуждение.
1
Anonymous review
October 18, 2018
Работает неквалифицированный хамоватый персонал. Обманывают, лучше сюда не обращаться