Santehnika-MSK
112 reviews
December 17, 2022
Хочу выразить благодарность менеджеру Николаю за то, что помог подобрать проточный фильтр для очистки воды, а также смеситель. Он учел все мои пожелания и предложил комплект, оптимальный по цене и качеству. Заказ пришёл за пару дней. Все работает просто замечательно. Спасибо большое Николаю и магазину Сантехника МСК.
3
March 24, 2023
Большой выбор. Менеджеры хорошо знают ассортимент на любом кошелёк. Но будьте готовы к тому, что после оплаты заказа менеджер перестанет выходить на связь. Также доставка несколько раз переносилась без уведомления.
1
June 3, 2023
Отличный магазин, очень много чего там заказывали для нового ремонта. Привозит все очень быстро если нету наличии
February 5, 2023
Хотим выразить огромную благодарность Вениамину за его чуткий подход к клиентам и помощь в выборе. Заехали за полотенцесушителем, а купили две душевых панели (себе и родителям), полотенцесушитель , полку для ванной и кучу аксесуаров для ванной комнаты и душа. Здорово, что получилось все взять в одном месте и со скидкой.
1
April 2, 2023
Очень внимательный и вежливый персонал. Всегда помогут подобрать. Спасибо большое Вениамину за помощь, подобрал нам всю сантехнику и обратил внимание на мельчайшие ньюаны!!! Очень хороший выбор, рекомендую.
June 1
Отличный м-н сантехники. Советую.
1
November 30, 2022
Прекрасный салон, профессиональные менеджеры, в частности Борис. У меня был сложный заказ на десяток позиций, с корректировкой, все было решено оперативно. Благодарность и рекомендация .
3
June 27, 2022
Все началось с покупки гигиенического душа у менеджера Татьяны осенью 2021. Потом, что только я не заказывала в процессе ремонта - унитазы, ванну, душевой поддон, дверцы, смесители, душевые системы. Только недавно завершили весь процесс установкой тумбы, которую делали под заказ по чертежам и визуализациям из нашего проекта. Я в интернете проводила массу времени, не могла найти нужную сантехнику из проекта. Татьяна очень быстро понимала, что нужно, процесс стал менее мучительный. Проблемы, которые у нас в процессе возникали, с поставками и т.д., тоже постепенно решались. Спасибо большое за помощь!
3
October 24, 2023
Купил сантехники в магазине на Ленинградском шоссе на 200+ т.р. , привезли поцарапанную душевую кабину, инсталляцию без кнопки, менеджер Николай нагрубил, будьте осторожны. Проблема так и не была решена.
1
April 27, 2022
Хороший магазин, бывают задержки как у всех, но если не кипишовать и спокойно ко всему отнестись то всё отлично. Татьяна менеджер, единственный кто занимается заказной мебелью всё очень грамотно подобрала, мы остались довольны. Привезли сделали монтаж, ребята профессионвлы очень чисто аккуратно!
3
May 28, 2023
Спасибо огромное менеджерам за максимальную включенность и вовлеченность в мой вопрос подбора сантехники!!
January 31
Замечательный магазин, очень хорошие консультанты.
1
October 5, 2023
Одна из лучших сетей в Москве. Очень грамотные продавцы. Настоятельно рекомендую!!!!
1
March 12, 2021
Отличный салон, широкий выбор, прекрасные менеджеры, различные способы оплаты.
Заметила, что в магазине постоянно есть покупатели, и это несмотря на относительную дороговизну представленных товаров...
Потому что качество!
Цены, как в любом интернет магазине, но консультанты расскажут вам то, о чем интернет магазин громко промолчит!
Рекомендую!
Обращайтесь к менеджеру Татьяне Соколовой - точно не пожалеете!!!
3
October 20, 2023
Неплохой магазин , ассортимент большой, менеджеры работают нормально
December 18, 2023
Ходили с мужем здесь кругами, выбор действительно большой.
1
1
March 29, 2022
Большой салон с хорошим ассортиментом брендов, качественная и проработанная консультация под мои потребности. Спасибо менеджеру.
2
June 10, 2022
Я несколько недель не могла определиться с нужной ванной, пока на авито не встретила Сергея (из этого магазина), очень знающий и мобильный человек. Все подсказал, посоветовал и привез. Сегодня делаем ванну. Спасибо за все!!!!
June 9, 2022
Заказывал мебель 2 раза в это компании.
Первый были задержки с поставкой, но не критично все в пределах разумного.
А вот второй раз - это просто УЖАСНО!
Заказ сделал в ноябре 2021 года, обещали все сделать до НГ 2022 (мечты…) сейчас июнь и мне до сих пор не до конца сдали мебель (один элемент сделан не так, обещали переделать раза 2 или 3, но при последней поставке сказали, что его даже и не планировали исправлять). Отвественности нет никакой, бардак внутри и снаружи компании с их контрагентами. Общаться приходилось с менеджерами компании, с фабрикой, с ген директором компании и тд.
Если решитесь тут сделать заказ, то ОБЯЗАТЕЛЬНО оформите договор, где будут прописаны даты поставки, что конкретно поставляется, все эскизы, цвет и материалы и штрафы за просрочку.
2
December 27, 2020
Выбирала сантехнику для ванной комнаты и туалета в новостройке. Так как не очень разбираюсь в тонкостях сантехнической продукции, обратилась за помощью к менеджерам магазина. Буквально в течение сорока минут менеджер Юрий полностью составил мне заказ. Ванну, инсталляцию, смесители и мебель , все подобрал с учетом моих пожеланий. Цены приятно порадовали. Доставку осуществили точно в срок, без задержек. Отличный магазин.
4
February 25, 2023
Прошу Андрею выдать премию за очень профессиональную работу, нашел то, чего уже нигде проктически нет🙏
1
1
November 29, 2021
Отличный магазин , цены доступные , скидки хорошие , персонал очень хороший , выбор на любой вкус
2
April 13, 2022
Оплатили ванну за 100к, уже 2й месяц не можем её получить. Сроки сдвигаются уже раз в 5й. Менеджер трубку берёт только по большим праздникам. В 10:30 буднего дня (очередного назначенного дня доставки) - абонент не абонент. Видимо, надо забирать назад деньги.
3
1
August 10
Отличное качество, рекомендую!
1
January 18
Удобно, большой выбор
1
1
October 24, 2020
Магазин лучший из лучших. Выбор огроменный, и заказы выполняют в срок. Обслуживание супер! Особенно нравится менеджер Николай, -красавчик! Приветливый, добрый, услужливый!
4
January 14, 2023
Менеджер Виктор выше всяких похвал, все его рекомендации по делу, подошли
March 19, 2022
Дважды обращалась в магазин. Сначала просила подобрать унитаз с конкретными характеристиками. Менеджер Татьяна накидала первые попавшиеся варианты не учитывая наши пожелания. Далее обратилась за изготовлением раковины и вот уже неделю жду цену. Клиентоориентированность 0.
3
1
August 26, 2023
Персонал вежливый и приветливый
August 13, 2023
Хороший магазин ,персонал профи
December 6, 2021
Магазин был закрыт на половину, именно ту, с унитазами, что нам была нужна, а мы ехали специально. И по телефону нам этого не сказали. А на просьбу все таки пройти в закрытую зону и посмотреть товар, получили отказ. Что им стоило нас пустить? видимо свойство характера девушки менеджера. Осадок очень плохой остался.
3
December 13, 2019
Подбирали смесители для ванных комнат. Менеджер (в нашем случае Николай) помог быстро сделать качественный выбор по оптимальной цене. В итоге приобрели все из предложенной коллекции. Выбором остались довольны. Будем рекомендовать магазин друзьям и знакомым.
5
July 11, 2021
Откуда столько позитивных отзывов???
Приехал за сифоном, обратился к консультанту, тот даже не вставая с рабочего места: "Там посмотрите и вон там".
На вопрос, имеется ли что-то брендированное (понятное дело что Китая полно везде, но в случае ЧП отвечать перед соседями вам). Достал каталог хансгрое тыкнул в сифон, который они могут заказать, стоимостью в 78 Евро. Далее начал умножать на 88, добавлять НДС и показывать мне результат на калькуляторе. "Видите какой дорогой, поэтому у нас их и нет, а ждать хз сколько". (Рука-Лицо)
Нашел этот сифон в другом ИМ (ага, популярный). На 2,5 тыс. руб. дешевле и с доставкой на адрес на следующий день. Отсюда логичный вопрос: На кого расчитаны все эти шоу-румы? Нет, я понимаю что надо отбивать ЗП, аренду и риски за имущество установленное в шоу-руме. Но вы дайте выбор нормальный людям, становитесь бодрыми консультантами, а не сидящими анализаторами достатка человека. Прекратите оценивать возможности клиентов "на первый взгляд" и добавьте клиентоориентированности.
Я всё.
3
April 30, 2022
Хотел подобрать крышку для унитаза, нулевая консультация. Все сотрудники заняты своими делами. Не рекомендую данный магазин
2
October 20, 2020
Отличный магазин. Покупал в феврале зеркало. К сожалению через три месяца зеркало стало неккоретно работать. Но менеджер Татьяна сделала оперативно все, чтобы производитель заменил мне зеркало на новое. Отношение ко мне как клиенту было на высшем уровне. Все четко и быстро. Рекомендую этот магазин.
3
2
March 7, 2021
Прекрасный выбор, отличные цены, квалифицированный персонал! Все подобрали и привезли в назначенное время.
3
January 23, 2023
Хочу поблагодарить менеджера Бориса! Помог выбрать зеркало ... Решил все проблемы ...
1
December 18, 2019
В магазине нет ничего хорошего, от куда хорошие отзывы не ясно. Сначала заказывали 3 инсталяции. Условие было такое что доставка не позже определенного дня, менеджер Татьяна сказала что доставят все без проблем. В итоге в Москве этих инсталяций не было, были в Питере, доставка задержалась, из-за этого была сложность с приемкой заказа. Потом оплатили 2 трапа, через несколько часов узнали от менеджера что их нет в наличие, есть только те что дороже в 2 раза. Но при оплате заказа магазин этого не знал, пришлось брать лишь бы не сталкиваться с возвратом. Потом скинула менеджеру фото того что нам нужно, что бы примерно похожее подобрали. Речь шла о двух подвесных унитазах, биде, 3 смесителях, 2 душевых стойках, мебели на заказ для 2 ванных комнат ( 2 раковин с тумбой, 1 пенале). Нет, мне так ничего не подобрали, 2 раза я писала и спрашивала когда подберут и сделают коммерческое предложение, но в ответ только кормили завтраками.
2
4
June 14, 2021
Хороший магазин с профессиональными консультантами и большим выбором
3
January 17, 2023
Не плохой магазин, отличный продавец
March 17, 2023
Качественная консультация, большой ассортимент
January 9, 2021
Парни молодцы ,подбирали смесители Хансгрое ,сделали скидку за полный комплект,сумма оказалось выгодней чем в сетях.
4
July 4, 2022
Отличный магазин. Замечательный сайт
3
December 6, 2021
Мне магазин не понравился. Как-то здесь неудобно всё расположено...
1
March 14, 2020
Обратился с тяжелой задачей. Нужно было найти оригинальную крышку от унитаза идеал стандарт. В процессе выяснилось, что это сложно, т.к. данный фаянс давно снят с производства. Представитель магазина Николай справился с данной задачей на раз два. По фотографиям определил модель и исполнил заказ в двух дневный срок. Профессионализм и отзывчивость зашкаливает! Низкий поклон и больших продаж в столь сложный год.
4
April 19, 2022
Отсутвие выбора в магазине и ценников
2
February 18, 2020
Магазин отличный, вежливые и профессиональные работники. Рекомендую всем.
3
January 9, 2021
Профи сотрудники, можно просить скидку. Товар пришлось ждать пару дней, но меня устроило
3
April 2, 2020
Приветливые, дающие полезные консультации продавцы. Цены немалые, но приемлемые.
4
September 7, 2021
Ужасный сайт, это не сайт а чисто каталог. Фильтры выставляешь, долго думает над ними, нажимаешь показать товар и сайт зависает. С телефона и компьютера ситуация одинаковая
2
3